LEGALE - PÓS GRADUAÇÃO DIREITO ACIDENTÁRIO

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1 LEGALE - PÓS GRADUAÇÃO DIREITO ACIDENTÁRIO Gestão Empresarial 7 Professor: Rogério Martir Doutorando em Ciências Jurídicas e Sociais, Advogado militante e especializado em Direito Empresarial e Direito do Trabalho, Professor Universitário, Pós Graduação e de Cursos Preparatórios Para Carreiras Jurídicas, Sócio da Martir Advogados Associados - Consultoria Jurídica Empresarial e para o Terceiro Setor, Consultor da Revista Filantropia e Autor de Diversas Obras Jurídicas pela Editora Saraiva. 1

2 Aspectos Pessoais Conhecimentos Gerais / Bom Senso O advogado deve obrigatoriamente ser bem informado, demonstrar conhecimentos gerais, culturais, ter um gosto apurado e acima de tudo ter um enorme bom senso. O bom senso em regra é não constranger ou chocar a cliente com posicionamentos extremistas ou radicais. O advogado deve ser eclético e ecumênico. 2

3 Aspectos Pessoais Deve procurar se inteirar dos assuntos do dia-a-dia através de revistas, jornais ou sites especializados. Saber o que está acontecendo em sua cidade, estado, país e ao redor do mundo. Deve ter uma boa conversa e sempre inteligente em seus comentários. Ter um hobby inteligente e sempre bom para não faltar assunto (esporte / livros / filmes / gastronomia / vinhos / charutos / viagens) 3

4 Aspectos Pessoais Comunicação e Expressão O profissional advogado tem que saber se comunicar, se expressar e principalmente se fazer entender. A oratória seja em que circunstancia for é de suma importância (próxima, simples apresentação, apresentação em público e outras...). Necessário desenvolver. 4

5 Roupas e Assessórios Aspectos Pessoais Ressalvadas as devidas proporções, deve se vestir de forma impecável, bons ternos, boas gravatas, bons sapatos, sempre com ótima aparência. O mesmo para as advogadas quanto as roupas femininas. Acessórios também são importantes na composição da imagem pessoal (relógios, joias, bolsas). 5

6 Aspectos Pessoais Cursos e Referencias quanto a Composição do Vestuário Se necessário busque alguns cursos neste sentido, pois se trata de um investimento essencial. Acompanhe as tendências do vestuário pela TV (jornais / novelas / filmes), ou ainda Revistas e internet. 6

7 O Carro do Advogado Aspectos Pessoais Deve também (na medida do possível...) possuir um bom carro, mesmo que mais velho, mas um veículo sóbrio e clássico, isso demonstra confiabilidade e segurança. O brasileiro é uma apaixonado por carros, vendo neste um termômetro do Sucesso. 7

8 Referências Sociais Aspectos Pessoais Importante observar o posicionamento do profissional dentro da sociedade. Como as pessoas enxergam o profissional como ser humano. A humildade, quando natural é um excelente Marketing pessoal. A corrente do bem!! 8

9 Apresentação do escritório Cartão de Visitas É importantíssimo ter um belo cartão de visitas e sempre portar os mesmos. Quando você entrega um cartão a alguém você deixa com a pessoa um pedaço do seu escritório. 9

10 Apresentação do profissional e escritório Endereço de / Site Igualmente importante possuir um endereço de e- mail e quando possível com um domínio próprio. Sendo possível, desenvolver uma página na internet, mesmo que seja de apresentação. Quem não é encontrado na internet não existe no mundo. 10

11 Apresentação do profissional e escritório Artigos / Palestras / Professor Se gostar e tiver facilidade procurar escrever artigos e proferir palestras. Ser professor é um ótimo Marketing Pessoal que leva consigo a apresentação do escritório. Uma excelente vitrine para os clientes. 11

12 Atuação junto a OAB Apresentação do profissional e escritório Atuar junto a OAB também pode ser descrito como uma forma de Marketing Pessoal e visibilidade para o escritório. A Ordem está sempre de portas abertas e precisando de mão de obra, colegas dispostos a trabalhar. Importante frisar que o trabalho é voluntário. 12

13 Apresentação do profissional e escritório Locais Onde Circulem os Clientes Procurar frequentar locais onde circulem os pretensos clientes dentro do objetivo do escritório. Faça uma lista destes locais e comece a criar situações para frequenta-los. Lembrando sempre que é de extrema importância estar em visibilidade. 13

14 Apresentação do profissional e escritório Composição do Escritório / Sensações O escritório mesmo que humilde deve ser o mais sóbrio e clássico possível, lembrando que o estilo moderno não admite o improviso. Deve ser um local agradável, higiênico e acima de tudo confortável, transmitindo ao cliente confiabilidade e segurança. Quando possível investir em boas instalações e, conseqüentemente, requintes de luxo...!! 14

15 O Foco Profissional Foco profissional é um excelente Marketing, transmite confiança e credibilidade ao Cliente, propiciando inclusive melhores honorários. O bom profissional advogado é referência, possui especialização e as pessoas se lembram dele quando adentram determinado assunto, o clínico geral faz um péssimo Marketing. O profissional precisa de identidade. 15

16 A internet como ferramenta de negócios e marketing Vivemos atualmente na era digital e, sem qualquer sombra de dúvida, as redes sociais representam uma ferramenta muito importante para a divulgação de um negócio e principalmente do negócio jurídico. Conforme relatado anteriormente no tópico de apresentação do escritório, é muito importante esta na internet fazendo uso de um site, assim como fazendo das ferramentas de . 16

17 A internet como ferramenta de negócios e marketing No entanto, é importante irmos um pouco mais longe nos investimentos na web, esta é a nova tendência, ou seja, cada vez mais o escritório será procurado e escolhido através dos recursos da internet. Temos os sites de busca, o Google por exemplo, importantíssimo que nestas buscas o nome do profissional apareça. Para tanto é importante movimentar materiais no ambiente virtual com este objetivo (publicações, comentário, citações...). 17

18 A internet como ferramenta de negócios e marketing O facebook é a ferramenta da vez, quem está fora deste universo possivelmente está perdendo negócios. O cliente procura o profissional no facebook para ter maiores informações sobre o mesmo, conhecer o currículo, contatos e a própria vida cotidiana, pois, afinal o cliente precisa confiar no advogado e isso vem com o contato e posterior afinidade. 18

19 A internet como ferramenta de negócios e marketing Por outro lado, as informações expostas e as publicações/ postagens do profissional devem ser condizentes a sua atividade profissional, pois, afinal estamos falando do facebook como ferramenta de trabalho. Cuidado com as fotos e comentários de amigos, assim como com sua exposição!!! Temos ainda o twitter e o Instagran e a possibilidade de postar vídeos no youtube, ferramentas interessantes e que devem ser utilizadas com maior cuidado ainda. 19

20 Inteligência emocional: bom senso, paixão e respeito pela advocacia. O profissional deve se valorizar e ostentar suas qualidades, principalmente quando for cobrar seu honorários. O cliente gosta de pagar pelo que é bom. A inteligência emocional está ligada ao autocontrole e em conseguir atrair o que se almeja (lei da atração). Importante aprender a canalizar a energia. 20

21 Inteligência emocional: bom senso, paixão e respeito pela advocacia. O bom senso é a solução dos problemas do mundo e deve imperar no Marketing da advocacia, trata-se do equilíbrio na prática desta ciência fantástica. Estar apaixonado e respeitar a advocacia fará com que o produto tenha qualidade, o cliente percebe tais sentimentos e agrega real valor ao profissional. 21

22 Inteligência emocional: bom senso, paixão e respeito pela advocacia. A paixão desperta a motivação e não há como se tornar grande com pensamentos pequenos e atos menores ainda é imprescindível acreditar (lei da atração!!). O sucesso vem com o profissionalismo e com o investimento, tanto o intelectual quanto o financeiro. E quando não se tem o fator financeiro a criatividade deve imperar. 22

23 Inteligência emocional: bom senso, paixão e respeito pela advocacia. Por fim, importante deixar consignado duas frases que explicam o sucesso e o necessário Marketing Pessoal do Advogado e do Escritório de Advocacia: Gigante atrai gigante e não podemos em hipótese alguma ter medo de ganhar dinheiro As águias não comem moscas..., isso fica para os demais pássaros menores (autores desconhecidos...) 23