Organização da Aula. Auditoria em Recursos Humanos. Aula 4. Contextualização. Metodologia na Auditoria de RH. Instrumentalização

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1 Auditoria em Recursos Humanos Aula 4 Prof. Me. Elizabeth Franco Organização da Aula Auditoria em recursos humanos: uma prática possibilitando o desenvolvimento Contextualização A metodologia utilizada para compreensão do processo de auditoria, se faz necessário para que haja parâmetros e regras das questões a serem analisadas e comparadas Metodologia na Auditoria de RH Instrumentalização Englobam cinco áreas 1. Organização 2. Recrutamento e seleção 3. Treinamento 1

2 4. Avaliação de desempenho 5. Administração de salários As listas devem ser usadas como guias Organização Existe um organograma da empresa como um todo? O organograma é seguido? E a estrutura informal? O organograma é atualizado? Com que frequência? Departamento Pessoal O departamento pessoal apresenta práticas bem definidas? O departamento pessoal reúne todas as funções de pessoal ou estão dispersas pela empresa? O departamento pessoal conhece a função de assessoria na empresa? Recrutamento e Seleção Há uma política de recrutamento definida: ao trabalho de mulheres? ao trabalho de menores? à admissão de parentes? Essa política é justificável ou deve ser reformulada? Qual é o processo seguido para solicitar o preenchimento de vagas? Treinamento Existe treinamento na empresa? Quem é o responsável pela execução do programa de treinamento? O setor de treinamento está adequadamente subordinado ao departamento do pessoal? Avaliação de Desempenho Há algum plano aprovado de avaliação de desempenho na empresa? É adequado, simples e eficiente? É seguido efetivamente? 2

3 Administração de Salários A empresa possui um programa de avaliação de cargos? É esse sistema apropriado? Está efetivamente implantado? Todos os cargos estão descritos e avaliados? Conceitos de Auditoria de RH É um exame analítico e pericial da área de Recursos Humanos A principal finalidade da auditoria de Recursos Humanos é: Averiguar irregularidades Orientações preventivas e corretivas Evitando resultados desagradáveis e pagamentos incorretos Tornar-se uma administração estratégica que ligue a auditoria de recursos humanos às metas e aos objetivos estratégicos da empresa Funções e Vantagens da Auditoria de RH O propósito principal da auditoria de RH é mostrar como o programa está funcionando, (...) (...) localizando práticas e condições que são prejudiciais à organização ou que não estão compensando o seu custo ou, ainda, práticas e condições que devam ser acrescentadas Chiavenato (2010) 3

4 A avaliação das atividades e dos programas de RH apresentam os seguintes propósitos: Oportunizar feedback Para todos os envolvidos Melhorar continuamente a função de RH Meios para decisão a fim de alterar rumos e práticas Demonstrar e justificar os custos de RH Obtenção dos resultados organizacionais Sugestão de melhorias É responsabilidade da área de RH toda a organização, o planejamento e o respectivo controle das ações concernentes à vida dos colaboradores da organização Cabe à auditoria apresentar: Direção de indicadores Grau de motivação Eficiência da supervisão e do desenvolvimento Diferença entre Auditoria Interna e Autoanálise Manter constante postura crítica e analítica das nossas políticas e práticas 4

5 Objetivo claro Metas estratégicas Postura autoanalítica e avaliativa Ainda são poucas as empresas que possuem a auditoria interna Muitas focalizam apenas nos aspectos burocráticos e legislativos É o ganho agregado que se busca com a auditoria interna de RH, a cultura da excelência, pela autoanálise e pela avaliação constante dos indicadores e dos padrões de desempenho Aplicação O Auditor Interno RH Sigilo e descrição Acesso a informações restritas Objetividade Imparcialidade Cautela e zelo profissional Comportamento ético Soberania Imparcialidade e independência Conhecimento técnico 5

6 Síntese A auditoria de RH deve envolver todos os processos de RH, não apenas a auditoria de folha de pagamento e de rotinas trabalhistas Seu enfoque deve ser preventivo e de melhoria 6