Institucionalização de práticas de qualidade no ensino

Transcrição

1 Institucionalização de práticas de qualidade no ensino Marta Pile AEPQ - Área de Estudos, Planeamento e Qualidade III Congresso Internacional - Desafios da Qualidade em IES: das políticas à prática Coimbra, novembro 2018

2 ORGANIZAÇÃO 1. SIQuIST - Sistema Integrado de Gestão da Qualidade Evolução Princípios Coordenação 2. QUC - Qualidade das Unidades Curriculares Objetivos Funcionamento Resultados 3. BOAS PRÁTICAS do QUC

3 1. SIQuIST EVOLUÇÃO O CAMINHO DA QUALIDADE PASSADO Processos de Avaliação e Acreditação PRESENTE Reflexão Processos consolidados Processos em desenvolvimento Processos a desenvolver FUTURO SIQuIST Cultura de Qualidade Normas Europeias de Qualidade Enquadramento Legal Reg. Jurídico Reg. Jurídico Av. Qual. ES Instituições ES Análise crítica de resultados A3ES

4 1. SIQuIST EVOLUÇÃO PARTICIPAÇÃO CONFIANÇA COMPROMISSO CREDIBILIZAÇÃO RESPONSABILIZAÇÃO

5 1. SIQuIST PRINCÍPIOS Garantir a melhoria contínua da qualidade da escola, avaliando o grau de cumprimento da sua missão através de critérios e indicadores de desempenho Assenta em duas componentes fundamentais auto avaliação avaliação externa Baseado em processos de melhoria da qualidade Revisão cíclica dos resultados da instituição como um todo Aferição total do cumprimento da missão e objetivos estratégicos do IST Promover um estímulo transversal à participação ativa de todas as partes interessadas nos processos de melhoria contínua da instituição

6 1. SIQuIST COORDENAÇÃO CGQ Conselho para a Gestão da Qualidade CAPE Comissão de Acompanhamento do Plano Estratégico

7 1. SIQuIST COORDENAÇÃO CGQ Conselho para a Gestão da Qualidade Presidente do IST 1 docente representante do CC 1 docente representante do CP 1 aluno/a representante do CP Presidência da AEIST Coordenação da AEPQ Coordenação da AQAI

8 2. QUC OBJETIVOS SIQuIST Sistema Integrado de Gestão da Qualidade do IST QUC (Sub) Sistema de Garantia da Qualidade das Unidades Curriculares do IST Avaliação semestral funcionamento UC Promoção da melhoria contínua do processo de ensino e aprendizagem

9 2. QUC FUNCIONAMENTO ~ 70% UC com representatividade Formulários disponíveis no sistema de informação do IST, faseadamente para os intervenientes que se seguem ~ 70 participantes ~ 40 participantes Análise de resultados e preenchimento do relatório Análise de resultados, comentários dos delegados e docentes/regentes e preenchimento do relatório ~ 700 participantes Análise de resultados, comentários dos delegados e preenchimento do relatório

10 2. QUC RESULTADOS Dimensões de análise Combinação de resultados INADEQUADOS e/ou A MELHORAR Carga de Trabalho Método e Taxas de Avaliação Organização Proveito da aprendizagem presencial AUDITORIAS às UC ACOMPANHAMENTO dos docentes DPM Interação com os alunos Capacidade pedagógica Reconhecimento público EXCELENTES

11 3. BOAS PRÁTICAS do QUC Recolhe opinião dos colegas PARTICIPAÇÃO Delegado de turma Docente + Responsável Comenta resultados inadequados Analisa resultados e comentários do delegado Reflete e realiza a autoavaliação Coordenadores Curso/ Departamento + Órgãos de Gestão CP + CC Análise informação Identificar causas Recomendações e Linhas de ação futuras Monitorização da evolução

12 3. BOAS PRÁTICAS do QUC MELHORIAS INTRODUZIDAS DIVULGAR ATEMPADAMENTE OS RESULTADOS ENCURTAR, CLARIFICAR E ADAPTAR O QUESTIONÁRIO ELIMINAR ERROS NA APLICAÇÃO/TRATAMENTO DADOS ENCONTRAR FORMAS MAIS EFICAZES DE ENVOLVER ALUNOS E DOCENTES DEFINIR CRITÉRIOS DE ATUAÇÃO

13 3. BOAS PRÁTICAS 3. BOAS PRÁTICAS do QUC NOVA ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO + PARTICIPAÇÃO

14 3. BOAS PRÁTICAS do QUC O QUE FAZER COM OS RESULTADOS?

15 3. BOAS PRÁTICAS do QUC MAIS DIVULGAÇÃO + CONFIANÇA + PARTICIPAÇÃO

16 3. BOAS PRÁTICAS do QUC + CONFIANÇA + PARTICIPAÇÃO 2015/2016 DOCENTES EXCELENTES (DEI)

17 3. BOAS PRÁTICAS PEDAGÓGICAS Active learning Avaliação de trabalhos de grupo Perguntas eficazes em sala de aula Primeira aula do Semestre: Dos and Don ts TRANSVERSAIS Inteligência emocional Novas tecnologias

18 3. BOAS PRÁTICAS Shaping the future

19 3. BOAS PRÁTICAS do QUC MAIS PARTILHA Manual de Boas Práticas de Docência Estudos sobre Práticas de Docência no IST Apresentações sobre Boas Práticas Pedagógicas Artigos sobre Pedagogia e Boas Práticas Entrevistas a Docentes Excelentes

20 Obrigada!