NetACT WORKSHOP CALUQUEMBE - ANGOLA 2013

Transcrição

1 NetACT WORKSHOP CALUQUEMBE - ANGOLA 2013

2 PLANEAMENTO ESTRATÉGICO Façá-lo na dependência de Deus Leitura: Isaias 30: 1-5 Versiculo chave: Vs 1 O Senhor declara: Ai de vós, filhos rebeldes, que fazeis projectos sem contar comigo, e estabeleceis alianças sem a minha intervenção. É assim que cometeis pecado atrás pecado. - A Boa Nova tradução -

3 PEÇAM PRIMEIRO A VONTADE DE DEUS Só Deus sabe o futuro. Os líderes devem sempre perguntar se os seus planos são conforme a vontade revelada de Deus para eles e as suas organizações. Em seguida, eles devem perguntar se seus planos continuam a ser relevantes para as necessidades da sua missão, seus valores, sua visão e seus objectivos de longo alcance. Finalmente, os líderes precisam perguntar se seus planos atendem às necessidades da sua cultura e tempo. Isto faz para liderança sábia e planejamento estratégico. - John C. Maxwell -

4 PLANEAMENTO ESTRATÉGICO Porque é necessário?

5 DECISÕES ORÇAMENTÁRIAS Informações do plano estratégico é também crucial para as decisões orçamentárias. Seu orçamento deve ser ligado directamente para a visão e missão da sua instituição e de metas, objectivos e valores

6 PORQUE DEVEMOS PLANEAR? Planos estratégicos servem também como uma ferramenta de comunicação - Os funcionários vão saber como o trabalho deles contribui para o sucesso do instituto. - Objectivos do plano estratégico podem ser alinhado com o desempenho (performance) dos empregados e desenvolvimento

7 MAIS RAZÕES Os doadores e outros tomadores de decisão, auditores e ao público em geral podem ler os planos estratégicos e entender mais sobre as oportunidades, desafios, orientação estratégica e como o instituto mede o sucesso.

8 É UM DEVER Para ter um plano estratégico é hoje esperado de todos os grandes instituições. Espera-se das instituições para definir sua visão e missão, para estabelecer metas mensuráveis para atingir os resultados desejáveis para os clientes, e para desenvolver estratégias claras e linhas de tempo para alcançar seus objectivos

9 PERGUNTAS CRÍTICAS: O que fazemos e para quem? Quais são os nossos principais produtos e serviços e quais são os nossos clientes? Onde estamos hoje? Onde é que queremos ser no futuro? Como é que vamos fechar a lacuna? Como vamos saber se estamos a ter sucesso?

10 MAIS PERGUNTAS O que é o resultado desejado social? Como esperamos contribuir para, ou influênciar o resultado? Quais são os recursos que precisamos para implementar a estrategia?

11 AVALIAR REGULARMENTE Um plano estratégico deve ser olhado regularmente para avaliar as metas e eficácia e, através desta, ajustar estratégias quando necessário e para melhorar o desempenho.

12 O MODUS OPERANDI Identificar a visão e missão, valores, core business (trabalho núcleo), principais clientes e outros interessados. Definir metas e objetivos claros mensuráveis para resultados prioritários Analisar as forças externas que influenciam a capacidade de cumprir a missão Avaliar a capacidade interna para fornecer serviços e manejar os objectivos

13 CURTO E CLARO Seu plano estratégico só vai beneficiar leitores quando eles compreendem o conteudo. Por isso o instituo deve organizar as informações de tal maneira que as coisas são fáceis de encontrar. Faça tudo numa maneira curto e claro.

14 COMPONENTES Visão e declarações de missão Valores (Veja os valores de HEFSIBA ISC) Avaliação dos desafios e oportunidades externas O instituto deve refletir sobre: - a economia, - a população de clientes, - dados demográficos dos clientes, - necessidades, - mercados relacionados,

15 COMPONENTES - Fornecedores e parceiros da expectativa, - o ambiente legal ou regulamentar, - o custo de funcionamento da instituição, - o ambiente natural. Avaliação de capacidade interna e saúde financeira

16 ANÁLISE DE SWOT O processo de planejamento estratégico também oferece uma boa oportunidade para uma organização para fazer um balanço dos pontos fortes e fracos, e para examinar os factores internos que podem afectar a habilidade para cumprir a missão, metas e objetivos

17 ANÁLISE DE SWOT PERGUNTAS QUE DEVIAM SER FEITAS: Quais são os problemas dos trabalhadores-chaves que afectam o desempenho da instituição? Vocês estão a ver uma necessidade ou oportunidade de mudanças nos métodos de prestação de serviços? Será que suas estratégias exigem um aumento de pessoal e há necessidade de mais espaço?

18 ANÁLISE DE SWOT A manutenção das instalações é urgente? Existe outras operações de necessidades ou exigências? Que investimentos tecnológicos serão necessários e em que quadro de tempo para atingir as metas? Existem coisas que podem ser uma ameaça à sustentabilidade financeira da instituição?

19 ANÁLISE DE SWOT Uma técnica comum, que combina a avaliação interna e externa é "análise SWOT", abreviação de Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças. Sob análise SWOT uma instituição explicitamente identifica factores internos (forças e fraquezas) e factores externos (oportunidades e ameaças) que podem afectar sua capacidade de atingir resultados

20 ANÁLISE DE SWOT Esta análise deve ser usado para o desenvolvimento de estratégias para capitalizar sobre os factores positivos (pontos fortes e oportunidades) e mitigar factores adversos (fraquezas, riscos e ameaças). Seria bom para fazer logo depois as prioridades, estrategias, decisões e datas para implimentar e terminar as decisões.

21 ORÇAMENTO 1. Calcule o rendimento esperado para o ano financeiro 2. Calcule as despesas esperadas (cada departamento) 3. Decidir em conjunto onde a sua instituição deve cortar nas despesas 4. Estabelecer o orçamento para cada departamento 5. Divida o seu orçamento em meses e insiste em ter o processo de orçamento a cada mês 6. Comece a pensar em formas criativas para melhorar o seu rendimento e para cortar despesas do seu instituto.

22 ANÁLISE DE DESEMPENHO (Performance) Pode-se fazer as seguintes perguntas, como parte da análise de desempenho; É o desempenho real diferente do esperado neste ponto do tempo? Por quê? Como os resultados de desempenho comparam com outros organizações semelhantes? Quais lacunas de desempenho são mais importantes para fechar?como é que as instituições tentar fechar essas lacunas de desempenho?

23 METAS (Goals) Metas são amplos (broad), de alto nível, questão orientados declarações de resultados que uma organização se esforçará para alcançar. Devem estar na mesma linha com a declaração de missão e valores, a responder à pergunta: "O que devemos fazer para cumprir a nossa missão ou alcançar um resultado?"

24 OBJECTIVOS (Objectives) Objectivos quebram metas em partes menores, mais específicos. O descrever resultados mensuráveis uma agência espera realizar dentro dum determinado período de tempo. Tente iniciar cada frase com um objectivo destas palavras: aumentar, diminuir ou manter...

25 ESTRATÉGIAS Estratégias são declarações de métodos para alcançar um objectivo. Enquanto as metas e objectivos falam sobre o que o instituto quer atingir, as estratégias descrevem como as metas e objetivos serão atingidos. As estratégias devem orientar também o trabalho de curto prazo e as actividades que o órgão se compromete a atingir conforme as metas e objectivos estabelecidos.

26 AS MEDIDAS DE DESEMPENHO/PERFORMANCE As medidas de desempenho são descrições numéricas de trabalho dum instituto e os seus resultados. Eles são baseados em dados e contam uma história sobre um instituto ou as actividade que estão a atingir, bem como os objectivos pretendidos e se o progresso está sendo feito para alcançar a política ou metas organizacionais. As medidas de desempenho deve ser escrita com "Número de..." ou "Percentual de...", em seguida descrever o que está sendo medido.

27 IMPLIMENTANDO DOS PLANOS ESTRATÉGICOS Elaboração dum plano estratégico é apenas um primeiro passo. Para ser eficaz, os planos estratégicos devem ser implementadas através de (i) planos operacionais e planos de ações, (ii) atribuições de trabalho, e (iii) os pedidos de recursos.

28 RECURSOS E REFERÊNCIAS É bom para revelar também em planejamento estratégico as avaliações internas e externas, e coisas como a população, dados de tendências demográficas, econômicas e outras coisas

29 O MEU DESEJO BOM PLANEAMENTO COLEGAS CONFORME A VONTADE DE DEUS! Compilador: Kruger du Preez 21 de Janeiro de 2013 Caluquembe, Angola