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1 GABINETE DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS DO ISAG PLANO ESTRATÉGICO E PLANO DE AÇÃO 31 de Outubro de 2012 A l e x a n d r a P e r e i r a G R I - P l a n o E s t r a t é g i c o e d e A ç ã o Página 1

2 O presente documento tem como finalidade apresentar os principais desafios estratégicos a curto/médio prazo do Gabinete de Relações Internacionais do ISAG. 1. Modelo de Execução da Estratégia 1. Definir a estratégia 1.Missão, Visão 2.Análise Estratégica 3.Linhas estratégicas 4.Formulação da estratégia 2. Operacionalizar a Estratégia 1.Mapa estratégico 2.es e metas 3. Alinhar a Organização 1.Mapas estratégicos 2.es e metas 4. Planear as operações 1.Objetivos anuais 2.Projetos 3.Alinhamento com orçamento 5. Monitorizar 1. Objetivos 2. Projetos 3. Desempenho 6. Testar e adaptar 2. Visão Estratégica 2.1 Missão O Gabinete de Relações Internacionais abreviadamente designado por GRI, assegura o desenvolvimento das ações necessárias ao exercício das competências do ISAG no domínio das relações internacionais. O GRI exerce as suas competências no domínio da estratégia de internacionalização do ISAG, mais concretamente no apoio operacional ao desenvolvimento das atividades de cooperação e mobilidade académica. A l e x a n d r a P e r e i r a G R I - P l a n o E s t r a t é g i c o e d e A ç ã o Página 2

3 2.2 Atribuições Promover e reforçar a cooperação com universidades congéneres de todo o mundo; Promover e reforçar a cooperação com empresas ou organizações estrangeiras; Incrementar a participação da Instituição em programas europeus e internacionais; Coordenar e acompanhar os projetos de âmbito internacional nos quais ISAG intervém, potenciar a mobilidade de docentes, estudantes e colaboradores no quadro dos programas de mobilidade; Prestar informação e apoio técnico no seu âmbito de atuação. 2.3 Objetivos gerais Acompanhar e apoiar a política internacional do ISAG na negociação de convenções, acordos e protocolos internacionais, bem como em comissões, reuniões, conferências ou organizações similares; Preparar os elementos de apoio para a definição das políticas no domínio das relações externas do ISAG; Coordenar as relações do ISAG com as diferentes entidades internacionais, quer académicas quer empresariais. 2.4 Estrutura orgânica Pretende-se que o GRI se organize, a curto prazo, de uma forma articulada com um conjunto de colaboradores que, sob a orientação de uma Coordenadora possa, de forma mais eficiente e eficaz potenciar as 5 abordagens estratégicas para a internacionalização do ISAG, em consonância com os Objetivos Estratégicos definidos, a saber: Mobilidade Pós Graduada (mestrados, doutoramentos, pós-graduações, formações profissionais) Estágios Internacionais (colocação de alunos e/ou diplomados em empresas no estrangeiro) Mobilidade de estudantes, pessoal docente e não-docente (organização de mobilidade de e para o ISAG) Cooperação europeia (cooperação académica e empresarial com países da EU) Cooperação com países terceiros (cooperação académica e empresarial com países fora da EU) O aumento previsto no número de atividades implica uma maior complexidade logística. Este fato leva a prever com alguma premência a existência de um colaborador permanente para uma assessoria técnico-logística de toda a ação do GRI. A l e x a n d r a P e r e i r a G R I - P l a n o E s t r a t é g i c o e d e A ç ã o Página 3

4 Nesse sentido propõe-se o seguinte organigrama funcional para o GRI: Coordenadora Head Office Secretariado e Arquivo Centro de Mobilidade Pós-Graduada Estágios Internacionais Gabinete de Mobilidade Cooperação Europeia Cooperação c/ Países Terceiros Mobilidade Pessoal Docente e Não Docente Mobilidade Outgoing Mobilidade Incoming 2.5 A visão Pretende o GRI contribuir na promoção da melhoria qualitativa e quantitativa do ensino e da dimensão intercultural dos estudos, criando oportunidades de realização de uma experiência internacional enriquecedora, a todos os intervenientes na comunidade académica, diretos (estudantes, docentes e colaboradores) ou indiretos (empresas e organismos). 2.6 Objetivos Estratégicos No âmbito da etapa de planeamento estratégico o GRI definiu os seguintes Objetivos Estratégicos: OE1 - Concretizar o Contrato de Agência com o mercado chinês. OE2 - Estabelecer parcerias com universidades dos países de expressão portuguesa. OE3 - Estabelecer parcerias com empresas ou organizações internacionais para frequência de período de estágios profissionais. A l e x a n d r a P e r e i r a G R I - P l a n o E s t r a t é g i c o e d e A ç ã o Página 4

5 OE4 - Desenvolver ações de marketing a nível internacional. OE5 - Potenciar as possibilidades dos programas europeus e com países terceiros de mobilidade. OE6 - Potenciar a oferta formativa no mercado internacional. 2.7 Mecanismos de coordenação e monitorização da estratégia O modelo desenhado para a monitorização integra os seguintes mecanismos de coordenação: a) Reunião Anual de definição e apresentação da Estratégia e Plano de Ação com o Conselho de Direção (Julho); b) Reuniões de Coordenação Operacional com o Conselho de Direção (primeira segundafeira útil de cada mês letivo) c) Relatório Anual de Atividades 2.8 Objetivos Operacionais Os objetivos operacionais definidos pelo GRI, no triénio , são os que a seguir se elencam de forma agregada: OP1 Estruturar o GRI a nível de logística, de informação e documentação. OP2 Celebrar protocolos de colaboração com empresas. OP3 Criar oferta formativa para estrangeiros. OP4 Aumentar a mobilidade de estudantes, docentes e não docentes. A vontade institucional de se apostar em mercados nos PALOPs e nos países do Leste da Europa para a captação e/ou para a oferta de formação, levou o GRI a identificar os seguintes mercados estratégicos para exploração no ano letivo 2012/2013: Bulgária; Rússia; Hungria; República Checa; Polónia; Angola; Moçambique; Cabo Verde; Brasil. A l e x a n d r a P e r e i r a G R I - P l a n o E s t r a t é g i c o e d e A ç ã o Página 5

6 OP1 Criar novos cursos à medida dos mercados internacionais considerados estratégicos e operacionalizá-los. OP2 Aumentar 5% a mobilidade de estudantes, docentes e não docentes. OP3 Consolidar e aumentar os protocolos com empresas e universidades OP1- Consolidar a oferta formativa existente e criar novos cursos em mercados internacionais considerados estratégicos, operacionalizando-os. OP2 - Aumentar 10% a mobilidade de estudantes, docentes e não docentes* OP3 - Consolidar e aumentar os protocolos com empresas e universidades. *A percentagem proposta pode ser variável pelo facto de o PROALV - Programa de Aprendizagem ao Longo da Vida - e seus programas sectoriais terminarem vigência em 2013, aguardando-se para essa altura a definição do novo quadro financeiro europeu Os objetivos operacionais propostos pelo GRI para o ano letivo são os que a seguir se listam, detalhadamente: OP1 Elaboração de um dossiê de Apresentação do ISAG para os mercados externos IND 1 Recebimento da informação do CD Sem indicação IND 2 Tradução da Informação 2 semanas IND 3 Elaboração do material de suporte Departamento de Marketing A l e x a n d r a P e r e i r a G R I - P l a n o E s t r a t é g i c o e d e A ç ã o Página 6

7 OP2 Disponibilização em Português das informações pertinentes para os programas de mobilidade Plataforma Sigarra IND 1 Recolha da Informação 02 Novembro 2012 IND 3 Disponibilização da informação aos serviços 09 Novembro 2012 adequados e publicação no Sigarra IND 4 Verificação da informação inserida 14 Novembro 2012 IND 5 Monitorização da atualidade da informação Contínua OP3 Disponibilização em Inglês das informações pertinentes para os programas de mobilidade Plataforma Sigarra IND 1 Recolha da Informação 02 Novembro 2012 IND 2 Tradução da Informação 16 Novembro 2012 IND 3 Disponibilização da informação aos serviços 30 Novembro 2012 adequados e publicação no Sigarra IND 4 Verificação da informação inserida 07 Dezembro 2012 IND 5 Monitorização da atualidade da informação Contínua OP4 Organização processual dos vários tipos de mobilidade Suporte em papel e Plataforma Sigarra IND 1 Recolha da Informação 30 Novembro 2012 IND 2 Tradução da Informação 07 Dezembro 2012 IND 3 Disponibilização da informação aos serviços 14 Dezembro 2012 adequados e publicação no Sigarra IND 4 Monitorização da atualidade da informação Contínua A l e x a n d r a P e r e i r a G R I - P l a n o E s t r a t é g i c o e d e A ç ã o Página 7

8 OP5 Criação de um Guia de Mobilidade Alunos e Professores IND 1 Recolha da Informação 30 Novembro 2012 IND 2 Disponibilização da informação aos serviços 14 Dezembro 2012 adequados e publicação no Sigarra IND 3 Monitorização da atualidade da informação Contínua OP6 Criação e implementação do Programa Buddy - adota um estrangeiro IND 1 Elaboração de um Regulamento 15 Janeiro buddy para cada IND 2 Publicação do Programa 30 Janeiro 2013 aluno incoming IND 3 Seleção dos candidatos 15 Fevereiro 2013 IND 4 Implementação do Programa 2ºsemestre letivo OP7 Criação e implementação do Programa International Alumni IND 1 Recolha da Informação 15 Março 2013 IND 2 Disponibilização da informação aos serviços 30 Março 2013 adequados e publicação no Sigarra IND 3 Monitorização da atualidade da informação Contínua OP8 Implementação e desenvolvimento do Programa de Mobilidade Erasmus Estágio Profissional 2º semestre letivo IND 1 Divulgação do Programa 02 Novembro 2012 Todos os alunos IND 2 Seleção das candidaturas dos alunos 30 Novembro 2012 finalistas IND 3 elegíveis Colocação em empresas 30 Maio 2013 interessados de LTU, LGH e LRE. IND 4 Creditação e certificação do Estágio realizado Final do período de estágio IND 5 Distribuição dos apoios financeiros - bolsas De acordo com regras Agência Nacional A l e x a n d r a P e r e i r a G R I - P l a n o E s t r a t é g i c o e d e A ç ã o Página 8

9 OP9 Potenciar a percentagem de estudantes (outgoing) em programas de intercâmbio internacional 2º semestre letivo IND 1 Publicação do Programa 15 Dezembro 2012 LGE 2 alunos IND 2 Seleção das candidaturas dos alunos 15 Janeiro 2013 IND 3 elegíveis Acompanhamento do programa de estudos Antes do início do período de estudos LGH 2 alunos LTU 2 alunos IND 4 Creditação das unidades curriculares concluídas No decurso da frequência de estudos MDCM 1 alunos IND 5 Distribuição dos apoios financeiros - bolsas Final do período de estudos OP10 Potenciar a percentagem de estudantes (incoming) em programas de intercâmbio internacional 2º semestre letivo IND 1 Divulgação da oferta formativa do ISAG Contínua LGE 2 alunos IND 2 Seleção das candidaturas dos alunos elegíveis 15 Dezembro Maio 2013 LGH 2 alunos IND 3 Acolhimento e acompanhamento dos estudantes estrangeiros Antes do início do período de estudos LTU 2 alunos IND 4 Apoio académico e tutorial No decurso da frequência de estudos MDCM 2 alunos IND 5 Certificação de todo o programa de estudos concluído Final do período de estudos OP11 Potenciar a percentagem de staff em programas de intercâmbio internacional 2º semestre letivo IND 1 IND 2 Divulgação da oferta formativa do ISAG Seleção das candidaturas dos 15 Dezembro Janeiro colaboradores não docentes IND 3 docentes/não docentes elegíveis Acompanhamento do programa de trabalho No decurso da formação Todos os docentes em tempo integral IND 4 Creditação e certificação do trabalho desenvolvido Final do período de formação IND 5 Distribuição dos apoios financeiros - bolsas De acordo com regras Agência Nacional A l e x a n d r a P e r e i r a G R I - P l a n o E s t r a t é g i c o e d e A ç ã o Página 9

10 OP12 IND 1 IND 2 IND 3 Potenciar a percentagem de parcerias internacionais (empresariais, académicas, em programas financiados e através de protocolos bilaterais) Divulgação da oferta formativa do Contínua 15 novos parceiros ISAG Seleção das candidaturas das Imediata universidades parceiras elegíveis Concretização dos Protocolos de Sequente Cooperação OP13 Organização de um Curso de Português para estudantes Búlgaros no ISAG IND 1 Conceção do Curso 28 Fevereiro alunos IND 2 Disponibilização da informação 15 Março 2013 online IND 3 Seleção das candidaturas dos 30 Abril 2013 discentes IND 4 Acompanhamento do programa de Durante a formação trabalho IND 5 Creditação e certificação do trabalho desenvolvido Final da formação OP14 Organização de Curso de Verão com a Baltic International Academy da Letónia Junho e Julho 2013 IND 1 Conceção do Curso de Verão 28 Fevereiro alunos Letões a IND 2 Disponibilização da informação 15 Março 2013 frequentar o curso IND 3 online Seleção das candidaturas dos 30 Abril 2013 no ISAG discentes IND 4 Acompanhamento do programa de Durante a formação 10 alunos IND 5 trabalho Creditação e certificação do trabalho desenvolvido Final da formação Portugueses a frequentar o curso na BIA A l e x a n d r a P e r e i r a G R I - P l a n o E s t r a t é g i c o e d e A ç ã o Página 10

11 OP15 Desenvolver contatos nos países considerados estratégicos no sentido de o ISAG promover oferta formativa localmente IND 1 IND 2 IND 3 Divulgação da oferta formativa do ISAG Seleção das candidaturas das universidades parceiras elegíveis Concretização dos Protocolos de Cooperação Contínua Imediata Sequente 3. Recursos Recursos Humanos O GRI conta com 1 Coordenadora a tempo inteiro. De acordo com as exigências da tarefa em causa, o GRI espera contar com a colaboração de todos os docentes e colaboradores não docentes do ISAG. 3.2 Recursos financeiros Para o ano letivo de 2012/13 o GRI dispõe de um orçamento previsional de EUR: A aplicação dos fundos encontra-se afeta às rubricas abaixo discriminadas: Rubricas Valor Despesas com Mobilidade de Estudantes ,00 Despesas com Mobilidade de Professores ,00 Despesas com Mobilidade de Staff 1.100,00 Organização de Mobilidade 1.500,00 Apoio Técnico e Logístico 1.000,00 TOTAL ,00 A l e x a n d r a P e r e i r a G R I - P l a n o E s t r a t é g i c o e d e A ç ã o Página 11

12 4. Formação Prevê-se a realização de um total de 3 ações de formação distribuídas por cada ano letivo, nas áreas temáticas correlacionadas. A l e x a n d r a P e r e i r a G R I - P l a n o E s t r a t é g i c o e d e A ç ã o Página 12