III Seminário de Inteligência Competitiva México

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1 SETEMBRO 2016 III Seminário de Inteligência Competitiva México Diretoria de Inteligência Competitiva e Promoção Turística EBT ANII Alessandra Fernandes

2 Balanço mexicanos visitaram o Brasil em 2015 (MTUR) Os mexicanos realizaram viagens (5,39% exterior) Gastos no exterior: 12,5 Bilhões de Dólares Destinos da América do Sul: 3% Fonte: MTUR 2 2

3 01. Conjuntura socioeconômica e turismo

4 01. Conjuntura socioeconômica e turismo Aspectos socioeconômicos que influenciam a vinda para o Brasil: Positivos Copa 2014 imagem positiva e diversificação de destinos Jogos Olímpicos Rio 2016 imagem positiva e mídia espontânea Diversidade de atrativos e segmentos Cultura e gastronomia. Negativos Hotelaria com padrão inferior Tarifas altas Zika Vírus Insegurança 4

5 Imagem do Brasil no Mercado 02. Mexicano

6 Cultura, gastronomia e o povo brasileiro. Visto Cultura e gastronomia; Diversificar destinos e produtos. Valor elevado comparado com a oferta da concorrência Não necessita visto para entrar no Brasil. Concorrência oferta melhores opções de voos e tarifas. Conectividade aérea interna no Brasil e idioma. Copa 2014 e Jogos Olímpicos 2016 diversificação de destinos e imagem positiva. Povo brasileiro e eventos esportivos Como o Brasil é percebido no mercado? Idioma e conectividade aerea 6

7 Perfil de Consumo do Turista 03. Mexicano

8 03. Perfil de Consumo do Turista Mexicano Motivo da viagem: 27,40% Lazer 48,30% MICE 24,40% Outros Gasto médio por dia: Lazer USD 145,22,00 MICE USD106,14 Permanência em média por dia: Lazer 17 MICE 13 Com quem viaja para o Brasil: Outros 23 % Sozinho Grupo demográfico por idade: 18 a 24: 11,9% 25 a 31: 26,1% 32 a 40: 25,3% 41 a 50: 22,6% 51 a 59: 8% 60 ou mais: 6,1% Familia Casal sem filhos 10 % 10 % 57 % Grupo demográfico por renda mensal: Renda familiar: USD 3.881,81 Renda individual: USD 3.002,30 Intenção de retornar ao Brasil: Sim 94,4% 8 Fonte: Ministério do Turismo (2015)

9 03. Perfil de consumo do turista mexicano 65 39,2 % Possuem Pós-Graduação 37 Tipo de alojamento: Hotel/Flat/Pousada 67,1% Casa de amigos e parentes 23,8% Fonte: Ministério do Turismo (2015) 9

10 04. Especificações do mercado

11 04. Especificações do mercado Cultura 65,00 % 3,00% Esporte 28,00 % Sol e Praia 4,00% Natureza, ecoturismo ou aventura Tendências de mercado: All Inclusive Eventos Esportivos Cruzeiros marítimos Quinze anos Principais destinos brasileiros visitados: Rio de Janeiro (78,9%) São Paulo (36,1%) Foz do Iguaçu (18,20%) Curitiba 7% Salvador (5,7%) Nichos Lua de Mel 11 Luxo Gastronomia Fonte: MTUR

12 05. Processo de comercialização

13 05. Processo de comercialização Canais online (OTA): 47,7%; Sistema de distribuição tradicional; Flexibilidade dependendo do produto ofertado: Tudo é relacionado a Luxo; Operadores atuam como organizadores e consolidadores de pacotes; Algumas agências formatam os próprios pacotes. Contato direto com fornecedores; Na maioria das vezes é vendido como destino combinado com outro destino da América do Sul, dificilmente é vendido sozinho; O Brasil representa uma pequena fatia no faturamento dos operadores mexicanos. 13

14 06. Canais de distribuição

15 06. Canais de Distribuição Consumidor: Internet, publicidade na televisão/rádio; Feiras para público final; revistas, blogs, guias especializados em viagens de turismo. Fonte de Informação % Internet 21 Amigos e parentes 37 Viagem corporativa 34 Agência de viagens 5,3 Guias turisticos impressos 1 Trade: Famtours Roadshows Relaçoes Publicas Eventos: esportivos, incentivos e congressos. DECEMBER 25? Feiras, eventos e congressos 1,9 Folders e Brochuras 0 Outros 1 Fonte: MTUR 15

16 Tendências para 2017 Diversificar oferta de destinos e produtos para o trade Capacitações, famtours e press trips Segmentados (Luxo, Lua de Mel, MICE e Gastronomia) Megaeventos imagem positiva sendo necessário dar continuidade. Mercado mexicano em constante crescimento Buscam destinos que ofereçam experiência Cultura e Gastronomia, sempre aliado ao LUXO Gostam de festas e eventos esportivos Fazem propaganda boca a boca São altamente influenciádos por campanhas publicitárias