SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA, ARQUITETURA E AGRONOMIA DO ESTADO DE <UF> CREA-<UF>

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1 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA, ARQUITETURA E AGRONOMIA DO ESTADO DE <UF> CREA-<UF> Apresentamos plano de trabalho, conforme disposto no Capítulo II, item 2, do Manual de Convênios do Sistema Confea/Crea. 1. Identificação do projeto Programa Projeto Público alvo Duração Orçamento Identificar o programa relativo ao projeto apresentado, conforme denominação da DN 87/2011. Estruturação Organizacional - IIE Identificar o projeto conforme denominação adotada pelo participante no exercício. Identificar o cliente interno e/ou externo que será beneficiado com os resultados do projeto. Sociedade, profissionais do Estado de XX e gestores do Crea-XX <Mês> a <mês> de ano. Indica em meses o período que contempla o desenvolvimento das atividades do projeto e o alcance dos resultados esperados. R$ <00.000,00> (valor por extenso) Indica o custo financeiro global, incluindo os recursos a serem aplicados pelo Prodesu, pelo proponente e por outros partícipes, quando for o caso. 2. Identificação da Equipe Coordenador Equipe Equipe associada <Nome completo, unidade organizacional, telefone e para contato> Identifica o coordenador do projeto, funcionário que será responsável pela execução do projeto e controle dos prazos, atestando seus resultados. <Nome completo e unidade organizacional> Identifica os integrantes da equipe, pessoas que serão diretamente responsáveis por metas ou atividades do projeto. <Nome completo, unidade organizacional do participante ou de órgão externo> Identifica os integrantes da equipe associada, pessoas que contribuem para a realização do projeto, mas que não integram sua equipe. Não são caracterizadas como equipe associada pessoas que atuam no projeto em razão das competências de suas unidades organizacionais, a exemplo da Comissão Permanente de Licitação CPL. 3. Fundamentação legal Resolução nº 1.030, de 17 de dezembro de 2010 Decisão Normativa nº 86, de 30 de março de 2011 Decisão Normativa nº 87, de 30 de março de 2011

2 Decisão Normativa nº 88, de 4 de maio de 2011, Anexo VII 4. Justificativa Caracterizar o problema a ser solucionado com o projeto mediante a descrição da situação atual, dos resultados e benefícios esperados. Esta justificativa deve estar alinhada à justificativa do programa, conforme regulamentação específica. Em alguns programas, a justificativa deve também contemplar a caracterização da atividade realizada. Exemplo: Em 2011, o Estado do XX, com população de xx pessoas, gerou R$ 000,00 de PIB, Neste cenário insere-se o Crea-XX com a finalidade de fiscalizar o exercício e as atividades de XX profissionais e XX empresas registradas, que se refletem no registro de XX ARTs em <ano>. Em razão de sua atuação e das exigências fixadas pela legislação profissional e pelo poder público, a interface entre o Crea e a sociedade tem se ampliado ano a ano, como demonstram os seguintes dados: <indicar nos últimos 3 anos, percentual de elevação de número de profissionais, empresa e ARTs registradas, consultas atendidas, etc.> Atualmente o Crea-XX recebe <número> consultas, reclamações e denúncias, entre outras, caracterizadas como demandas de Ouvidoria por meio de <citar meios, telefone, , balcão, etc.> que são tratados <indicar forma de tratamento e instâncias envolvidas> em <indicar prazo médio para atendimento>. Apesar do atendimento de <indicar percentual> das demandas apresentadas, observa-se que o procedimento atual necessita de melhorias haja vista os aspectos <indicar problemas ou pontos de melhoria>. Neste sentido, a implantação da Ouvidoria deverá <indicar os resultados esperados>. 5. Alinhamento à Agenda Estratégica Indicar a correlação do projeto com a Agenda Estratégica do Sistema Confea/Crea, disponível no site do Confea. No caso em que o projeto tenha objetivo abrangente, citar o objetivo estratégico ou a iniciativa da Agenda Estratégica na qual o projeto se insere. No caso em que o projeto tenha objetivo específico, citar o objetivo estratégico, a iniciativa e a medida da Agenda Estratégica sob responsabilidade do participante na qual o projeto se insere. Exemplo: A implantação da Ouvidoria está alinhada ao objetivo estratégico que visa melhorar a gestão no âmbito do Regional, estando integrada à metodologia <do Gespública ou da ISO xxx> adotada pelo Crea-XX desde <ano>. 6. Objetivo geral Indicar que o resultado que o projeto visa alcançar ao final de sua execução e que deverá abarcar um ou mais objetivos específicos do programa, conforme regulamentação específica. É importante considerar a integração dos objetivos do conjunto de projetos apresentados no exercício, para efeito do atendimento dos índices de eficiência da gestão previstos na DN 87/2011 Exemplo: Implantar a Ouvidoria com objetivo de instituir canal de comunicação do Crea-XX com a sociedade, primando pela celeridade das respostas, transparência das ações e sigilo das informações, quando necessário, bem como identificar no âmbito do Regional as

3 oportunidades de melhoria da gestão. 7. Objetivos específicos Indicar os objetivos intermediários que somados levam ao alcance do resultado do projeto. Exemplos: 1. Capacitar os <empregados que serão lotados na Ouvidoria> por meio de treinamento presencial organizado pelo Crea; 2. Qualificar o Ouvidor no desempenho de suas funções técnico-profissionais em entidade certificadora por meio de capacitação específica; 3. Adquirir software e estações de trabalho apropriadas ao atendimento das demandas da Ouvidoria. 4. Adquirir aparelho telefônico para disponibilização de linha telefônica de acesso gratuito, bem como aparelho de fac-símile (e informar outros equipamentos, exceto de TI previstos no item anterior). 5. Adquirir mobiliário adequado ao atendimento das demandas da Ouvidoria. 8. Indicadores de avaliação do resultado <Definir os índices ou parâmetros a partir dos quais deverá ser realizado o controle e a avaliação dos resultados do projeto.> Os indicadores deverão ser propostos considerando o prazo para a execução dos objetos do projeto e para alcance dos resultados esperados. Assim, quando a duração do projeto for insuficiente para execução do objeto e a incorporação das melhorias na rotina da instituição, os indicadores de resultado provavelmente serão coincidentes com os indicadores de execução do objeto. Porém, quando a duração do projeto for suficiente para, além da execução do objeto, possibilitar a incorporação das melhorias na rotina da instituição, os indicadores deverão prever os resultados institucionais relacionados. Estes indicadores deverão considerar o atendimento dos índices fixados nos instrumentos operacionais do programa, quando for o caso, observados os indicadores propostos na Agenda Estratégica do Sistema Confea/Crea e Mútua. É importante considerar a integração dos indicadores do conjunto de projetos apresentados no exercício, de modo a possibilitar o atendimento dos índices de eficiência da gestão previstos na DN 87/2011. Exemplos: Indicadores de resultado da execução do objeto 1. Número de certificados de participação no treinamento. 2. Número de software adquirido compatível com a demanda da Ouvidoria. 3. Número de estações de trabalho adquiridos 4. Número de equipamentos adquiridos 5. Número de mobiliário adquirido 6. etc. Indicadores de resultado institucional 7. Média de aproveitamento do treinamento por conteúdo ministrado. 8. Número de procedimentos alterados em função do treinamento. 9. Número de atendimentos concluídos x abertos/mês. 10.Número de relatórios gerenciais emitidos/mês. 11.Índice de satisfação dos profissionais com os Creas/<semestre/ano> 12.Etc. 9. Objeto Descrever o objeto a ser executado pelo projeto, observado o escopo do programa

4 definido na regulamentação específica. O objeto caracteriza-se pela materialização ou pela identificação do produto a ser obtido com a execução do projeto. Exemplos: 1. Realização de treinamento presencial para capacitação dos empregados a serem lotados na Ouvidoria. 2. Participação do Ouvidor em curso de capacitação ministrado por entidade certificadora. 3. Contratação de empresa para desenvolvimento/aquisição de software compatível com demandas da Ouvidoria. 4. Aquisição de aparelho telefônico e fac-símile. 5. Aquisição de mobiliário adequado às normas técnicas. 10. Metas 1. Capacitar os <número> de empregados lotados na Ouvidoria por meio de <número> de treinamentos presenciais organizados pelo Crea até <data por extenso>. 2. Qualificar 01 (um) Ouvidor no desempenho de suas funções técnicoprofissionais em capacitação ministrada por entidade certificadora até <data por extenso>. 3. Contratar 01 (um) empresa especializada para desenvolvimento de software <especificar característica> até <data por extenso>. 4. Adquiri 01 (um) software <especificar característica> até <data por extenso>. 5. Adquirir <número> de <aparelho telefônico> e <número> de <fac-símile> até <data por extenso>. 6. Adquirir <número> de <mobiliário> até <data por extenso>. 11. Responsabilidades dos partícipes Confea Proponente Outros partícipes Repassar os recursos previstos para execução do projeto. <Aprovar suporte técnico operacional ao projeto, se for o caso.> Executar as metas para alcance dos resultados esperados. Realizar as despesas adequadamente, conforme legislação. Inserir a logomarca do Sistema Confea/Crea no material produzido, bem como na página da Ouvidoria do site do Crea <Descrever as atividades a serem desenvolvidas por outros partícipes para atendimento dos prazos e alcance dos resultados.> 12. Contrapartida institucional Inserir a logomarca do Sistema Confea/Crea no material produzido, bem como na página da Ouvidoria do site do Crea 13. Informações complementares Apresentar outras informações julgadas pertinentes para a compreensão do projeto, ou sua adequação à regulamentação específica do programa.

5 FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DAS METAS DESCRIÇÃO DAS METAS META ETAPA ESPECIFICAÇÃO INDICADOR FÍSICO Quantidade Unidade de medida Meta 1 Etapa 2 Meta 2 Etc. INSTRUÇÃO DE PREENCHIMENTO Identificar quais ações serão realizadas com os recursos para execução do objeto do convênio Para tanto, o Proponente tem que demonstrar de forma organizada, sistematizada e hierarquizada todas as metas e etapas/fases a serem cumpridas com os recursos, contemplando os indicadores previamente estabelecidos. 5

6 FORMULÁRIO DE CRONOGRAMA FÍSICO CRONOGRAMA FÍSICO Discriminação Meta 1 <nome da meta> Atividade Atividade 2 Etapa Atividade Atividade 2 Meta 2 <nome da meta> Atividade Atividade 2 Ano <aaaa> Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Mês 7 Mês 8 Mês 9 Mês 10 Mês 11 Mês 12 Etc. INSTRUÇÃO DE PREENCHIMENTO Identificar no cronograma os meses de execução relativos a cada Atividade. Totalizar no campo Etapa o período correspondente aos meses de execução relativos a cada Atividade.

7 FORMULÁRIO DE CRONOGRAMA FÍSICO-FINANCEIRO CRONOGRAMA FÍSICO-FINANCEIRO Ano <aaaa> Valor Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Mês 7 Mês 8 Mês 9 Mês 10 Mês 11 Mês 12 Discriminação % Meta 1 A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B 1.1 ETAPA <R$> <R$> <%> ATIVIDADE <R$> <R$> <%> ATIVIDADE <R$> <R$> <%> ETAPA <R$> <R$> <%> ATIVIDADE ATIVIDADE Meta ETAPA <R$> <R$> <%> ATIVIDADE <R$> <R$> <%> ATIVIDADE <R$> <R$> <%> Etc. Total Prodesu <R$> <%> Total Proponente <R$> <%> Total Geral <R$> 100 INSTRUÇÃO DE PREENCHIMENTO Identificar no cronograma os valores aplicados por mês na execução de cada Atividade. Identificar no campo A os recursos do Prodesu e no campo B os recursos aplicados pelo Proponente, quando for o caso.

8 FORMULÁRIO DE CRONOGRAMA DE DESEMBOLSO CRONOGRAMA DE DESEMBOLSO Discriminação Ano <aaaa> Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Mês 7 Mês 8 Mês 9 Mês 10 Mês 11 Mês 12 Meta 1 <nome da meta> Etapa 2 Meta 2 <nome da meta> 2.1 Etc. x x x INSTRUÇÃO DE PREENCHIMENTO Identificar a forma valores e periodicidade - pela qual o Proponente deseja que os recursos sejam repassados. O atendimento pleno da vontade do Proponente, no entanto, estará condicionado à disponibilidade de recursos nanceiros do Prodesu, tendo em vista o seu uxo de caixa. 8

9 PLANILHA ORÇAMENTÁRIA PLANILHA ORÇAMENTÁRIA Discriminação Custo unitário (R$) Quantidade Total (R$) <item de despesa, p.ex., PUBLICAÇÃO> 0,00 0,00 0,00 <item de despesa, p.ex., DIÁRIAS> 0,00 0,00 0,00 <item de despesa, p.ex., PASSAGENS> 0,00 0,00 0,00 <...> <...> Total Geral 0,00 0,00 0,00 Manual de Procedimentos Operacionais PRODESU FORMULÁRIO DE PLANO DE APLICAÇÃO DE RECURSOS PLANO DE APLICAÇÃO DE RECURSOS Discriminação Concedente (R$) Proponente (R$) Total (R$) <item de despesa, p.ex., PUBLICAÇÃO > 0,00 0,00 0,00 <item de despesa, p.ex., DIÁRIAS> 0,00 0,00 0,00 <item de despesa, p.ex., PASSAGENS> 0,00 0,00 0,00 <...> <...> Total Geral 0,00 0,00 0,00

10 LISTA DE VERIFICAÇÃO INSTRUÇÃO DOCUMENTAL DA PROPOSTA DE PARCERIA