Experiências Exitosas com Implantação do Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC) no Município de Jequiá da Praia-Al. Patrícia Cavalcante Heitor Rocha

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Silvana Capistrano Laranjeira
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1 Experiências Exitosas com Implantação do Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC) no Município de Jequiá da Praia-Al Patrícia Cavalcante Heitor Rocha

2 Introdução Em julho de 2013 foi instituído o SISAB (e-sus), porém mediante a portaria nº 957 de 2014 DAB/SAS, foi prorrogada o prazo de transição do SIAB para o e-sus AB/SISAB. Sendo Jequiá da Praia o pioneiro no uso do Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC) e consequentemente os tablets para os agentes comunitários de Saúde. 24/04/ :34:51

3 Processo de implantação Inclusão de um profissional de T.I. (Tecnologia da Informação) na equipe da Atenção Básica; Apoio técnico da equipe de Sistemas do DAB do Estado; Levantamento da infraestrutura das Unidades Básicas de Saúde: Possui internet? A internet é estável? Existe tomadas para instalação dos computadores? A energia elétrica da UBS suportará a instalação das máquinas? 24/04/ :34:51

: Em paralelo ao processo de implantação foram realizados mutirões para higienização dos Cartões do SUS e

4 Processo de implantação Escolha do cenário que melhor se adequa a realidade do município; Aquisição e instalação das máquinas com configuração conforme especificação dispostas no manual do PEC. Obs.: Em paralelo ao processo de implantação foram realizados mutirões para higienização dos Cartões do SUS e Cadastramento dos Domicílios e Indivíduos através dos Agentes Comunitários de Saúde que posteriormente receberam os Tablets com o app e-sus território. 24/04/ :34:51

Preparação das Equipes Leitura do manual entre os

piloto; Realizações de capacitações coletiva e individuais;

nunca haviam utilizado um computador; Acompanhamento nas

5 Preparação das Equipes Leitura do manual entre os coordenadores para domínio do sistema; Escolha de uma equipe piloto; Realizações de capacitações coletiva e individuais; Aula com noções básicas de informática para profissionais que nunca haviam utilizado um computador; Acompanhamento nas primeiras semanas de implantação para retirada de dúvidas; 24/04/ :34:54

Implantação dos Tablets para os ACS Foram adquiridos

no site do DAB; Houve a necessidade da criação de

e suas funcionalidades foram analisadas; Os ACS

6 Implantação dos Tablets para os ACS Foram adquiridos aparelhos de acordo com as especificações dispostas no site do DAB; Houve a necessidade da criação de rede Wi-fi em todas as UBS; O aplicativo foi testado e suas funcionalidades foram analisadas; Os ACS obtiveram capacitações coletivas e individuais; 24/04/ :34:54

7 Relatos dos profissionais O uso do PEC facilitou muito nosso trabalho, temos acesso a histórica medica do paciente com maior agilidade e facilidade; solicitamos exames, prescrevemos medicação, além de encaminhamentos com referencia e contra referencia. Temos acesso a relação de medicação atualizada da farmácia durante a prescrição. (Médica) Melhor facilidade ao acesso de informações da história médica do pacientes; Redução de gastos com gráfica (receituários, atestados, declarações, orientações) podendo ser impressas no próprio sistema; Acompanhamento diário das nossas produções; Maior agilidade no atendimento; facilidade na realização de agendamento dos pacientes (agenda diária disponível); Facilidade em entender a letra dos profissionais; Agendamento no final de cada consulta. (Odontólogo) 24/04/ :34:55

8 Relatos dos profissionais O PEC nos possibilita maior agilidade, diminuindo o preenchimento de fichas; Acesso fácil a produtividade; menos perca de informações (os prontuários viviam sumindo), maior segurança nas informações (todo mundo ficava lendo os prontuários). (Enfermeiro) O planejamento do processo de trabalho flui melhor pois o mesmo exigia o acúmulo de papéis causando o mal desempenho das atividades. Com a implantação da informatização melhorou a condução do trabalho, pois ficou mais fácil organizar as fichas de cadastro dos usuários no sistema do tablet e assim conduzir o acompanhamento das famílias nas micro áreas com mais eficiência. (ACS) 24/04/ :34:55

9 Pontos Positivos Relatórios como ferramenta de gestão; Diminuição na aquisição dos impressos em gráficas, principalmente das fichas CDS, atestados, requisição de exames, receitas e encaminhamentos; Com os impressos do sistema houve uma melhora no entendimento da caligrafia facilitando a leitura do usuário; Organizar a agenda dos profissionais da AB; Melhoria na captação de informações da produtividade dos profissionais; Maior agilidade nos atendimentos, devido a facilidade de encontrar dados dos usuários; Odontograma digital, integrado ao registro de atendimento, que permite fazer o acompanhamento da saúde bucal dos cidadãos; Permite acompanhamento de gestantes e crianças até 5 anos; Maior confiabilidade nas informações advindas dos cadastros realizados nos tablets, possuímos hoje um Cadastro Vivo ; 24/04/ :34:55

10 Desafios Primeiros manuais, da versão 1.3, com poucas informações para que o município conseguisse implantar o sistema; Suporte técnico (136) despreparado; Sistema em constante modificação, necessitando de atualizações frequentes; Necessidade de Backup manual, onde o próprio sistema poderia ser configurado para gerar automaticamente; Confusão no prontuário de indivíduos que não higienizaram o CNS, podendo haver informações de prontuário em diversos cartões do mesmo cidadão; Relatos de desaparecimento de cadastros feitos nos tablets; 24/04/ :34:56

11 Sugestões Inserção de outras funcionalidades no app, como inclusão das fichas de atividade coletiva e marcadores de consumo alimentar; Possibilidade de manuseio da agenda de consultas do PEC pelo tablet; Disponibilização de um app para os profissionais de nível superior para realização de atividades fora da Unidade de Saúde. 24/04/ :34:56

12 Alguns prêmios conquistados 24/04/ :34:56

13 PRÊMIO INOVAR: melhor gestão da saúde pública municipal 24/04/ :34:56

14 CONCURSO COLGATE: Saúde Bucal premiada concorrendo com mais de 88 países 24/04/ :34:57

15 VALORIZA ODONTO: Saúde bucal premiada nacionalmente 24/04/ :34:57

16 Considerações Finais Mesmo sendo o PRIMEIRO município de Alagoas a implantar o PEC e o APP e-sus território, passando assim por diversas dificuldades, hoje possuímos uma excelente ferramenta de gestão que melhora o processo de trabalho. Conseguimos assim ter um processo de trabalho com começo, meio e fim e uma UBS com resolutividade evitando o encaminhamento desnecessário. Facilita também a supervisão dos coordenadores já que possui a informação rápida e precisa, com isso as reuniões de planejamento são mais produtivas sem ter a necessidade de apagar fogo, muito comum no dia-a-dia das UBS. Com isso fica bem claro que hoje Jequiá da Praia após a implantação da ferramenta dispõe de mais facilidade em fazer uma saúde eficaz e resolutiva. 24/04/ :34:57

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