INSTRUMENTOS DE APOIO À LITERACIA EM SAÚDE

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1 INSTRUMENTOS DE APOIO À LITERACIA EM SAÚDE BIBLIOTECA DE SAÚDE E AGENDA DIGITAL Conferência APDH ESTeSL Débora Miranda & Marta Salavisa

2 Literacia em Saúde Capacidade para tomar decisões fundamentadas, no decurso da vida do dia a dia, em casa, na comunidade, no local e trabalho, na utilização de serviços de saúde, no mercado e no contexto político. É uma estratégia de capacitação para aumentar o controlo das pessoas sobre a sua saúde, a capacidade para procurar informação e para assumir as responsabilidades. I. Kickbusch, S. Wait, D. Maag

3 Comunicação e Literacia em Saúde Emissor Mensagem Recetor Código / Canal / Ruído Feedback

4 Comunicação e Literacia em Saúde Adequação da mensagem ao recetor: TERMO TÉCNICO Obstipação Enfarte do Miocárdio Hipertensão Carcinoma Contagioso Agentes biológicos LINGUAGEM SIMPLIFICADA Prisão de ventre Ataque do coração Tensão alta Cancro Pode passar de uma pessoa para a outra Germes

5 Marketing Social e Literacia em Saúde IGUALDADE EQUIDADE A equidade em saúde e os determinantes de saúde podem ser melhorados através do Marketing Social.

6 Marketing Social e Literacia em Saúde Utilização de ferramentas e técnicas do marketing comercial para promover comportamentos saudáveis / sustentáveis para o SNS. 4 P s / Marketing Mix Segmentação + Intervenções adequadas = Mudança de comportamentos

7 Literacia em Saúde 60% da população portuguesa tem um nível de literacia em saúde inadequado ou problemático ENSP-NOVA - Questionário Europeu de Literacia em Saúde 2015

8 Literacia em Saúde Baixa Literacia em Saúde: o Afeta a qualidade de vida o Tem implicações nas despesas de saúde o Tem consequências nos custos do SNS

9 Literacia em Saúde Uma pessoa com um nível de literacia adequado: Acede, compreende e utiliza informação sobre saúde Previne e sabe gerir a sua doença Opta por estilos de vida saudável Sabe procurar cuidados de saúde adequados

10 Literacia em Saúde Integrar a produção e partilha de informação e conhecimento (Literacia em Saúde), numa cultura de pró-atividade, compromisso e autocontrolo do cidadão (capacitação/participação ativa), para a máxima responsabilidade e autonomia individual e coletiva (empowement). PNS

11 Estratégia para a Promoção da Literacia em Saúde + Qualidade e acessibilidade à informação de saúde: identificar e tornar facilmente acessíveis boas práticas na promoção da literacia em saúde + Comunicabilidade: acrescentar qualidade comunicacional às temáticas de saúde + Chegar às pessoas: diretamente ou através de mediadores, através de práticas de ativação das pessoas, nos locais onde elas estão + Aprender com a experiência: avaliar processos adotados e resultados conseguidos

12 Instrumentos para a Promoção da Literacia em Saúde biblioteca.sns.gov.pt

13 biblioteca.sns.gov.pt

14 Percurso de vida e promoção da saúde (vs. tratar doença)

15 Bullying / Alimentação / Matrimónio / Divórcio / Humor / Alergias / Abusos sexuais / Violência doméstica / Ir ao médico - Serviço Nacional de Saúde / Trabalho e desemprego / Saúde mental / Exercício físico e desporto / Dinheiro e poupança / Quedas / Cuidadores / Educação / Comunicação / Farmácia e medicamentos / Saúde oral / Discriminação e estigma / Isolamento e solidão / Sexualidade / Vida doméstica / Emigração e imigração / Cultura / Dor / Mobilidade / Trauma / Dependência / Sono

16 GRUPO EDITORIAL

17

18 Acesso livre e gratuito Língua portuguesa Idoneidade dos autores Percurso de vida e Vida ativa CRITÉRIOS de ELEGIBILIDADE Esforço de adaptação ao público-alvo Ausência de conflito de interesses Fundamentação científica COMUNICABILIDADE

19

20 - Título do Slide

21 Va pelas escadas Texto

22 Guia de boas práticas de promoção da literacia 1. Como se produzem conteúdos de qualidade? 2. Como ser um bom mediador de literacia? 3. Como passar da literacia à ação?

23 Rede Inteligente para a Promoção da Literacia em Saúde

24 TESTES Farmácias Unidades de Saúde Familiar Centros comunitários Bibliotecas Municipais

25 4- MANTER COMPORTAMENTOS A pessoa adotou novos comportamentos, podendo não conseguir mantê-los face a situações de stresse ou problemas de saúde. Processo de ativação (Hibbard, 2014) 3 AÇÃO A pessoa conhece os factos chave e inicia a ação, podendo, porém, sentir falta de confiança ou competências para manter o seu comportamento; 2 CONSTRUIR CONHECIMENTO E CONFIANÇA A pessoa procura perceber o seu estado de saúde e recomendações de saúde; 1 INICIAR A PARTICIPAÇÃO A pessoa não desempenha um papel ativo na sua saúde, apresentando-se como mero recetor de cuidados; Foto: Limão na água

26 OBRIGADA Biblioteca.sns.gov.pt

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