GABINETE DE CONSULTORIA PARA A MEDIAÇÃO SOCIAL E COMUNITÁRIA. ABSCM - Advisory Bureau for Social and Community Mediation

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Davi de Caminha Figueiredo
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1 GABINETE DE CONSULTORIA PARA A MEDIAÇÃO SOCIAL E COMUNITÁRIA ABSCM - Advisory Bureau for Social and Community Mediation Projeto PT1-GRU Objetivo 1 Criar uma base de dados que cruze diferentes contextos e experiências de mediação social e comunitária em Espanha, Itália, Inglaterra, Suiça, Alemanha, Portugal e França. Pretende-se identificar e caracterizar iniciativas de mediação sob a forma de projetos ou atividades propostas por organizações formais ou informais. Será elaborada e preenchida uma grelha que sinalise e especifique as suas características (Ficha de Projeto, FPCEUC, OCIS 2012) 1

2 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO NOME DA ORGANIZAÇÃO Nome official da instituição ENDEREÇO Localização TELEFONE Contacto telefónico da organização ou do seu responsável ENDEREÇO ELETRONICO Contacto ADMINISTRAÇÃO Identificação da entidade responsável pela organização Nome da pessoa responsável NATUREZA DA INSTITUIÇÃO Privada, pública, IPSS, ONG, Associação ANO DE FUNDAÇÃO Ano da criação estatutária ENQUADRAMENTO LEGAL Diploma legal de enquadramento da organização 2

3 MISSÃO De acordo com os estatutos OBJETIVOS Se acordo com os estatutos POPULAÇÃO ALVO População ou grupos populacionais a que dá resposta Nº DE UTENTES Capacidade VALÊNCIAS Áreas de prestação de serviços ÂMBITO GEOGRÁFICO Zona geográfica de abrangência Proveniência geográfica da população-alvo Nº de utentes na presente data PROBLEMAS A QUE A ORGANIZAÇÃO DÁ RESPOSTA TIPO DE PROBLEMAS Áreas (1 11) Especificação 1 Económicos 2 Sociais 3 Habitacionais 3

4 4 Trabalho 5 - Formação profissional 6 Familiares 7 Psicológicos 8 - Educação 9 - Relações comunitárias 10 - Relações grupais 11 - Outros: CONFLITOS IDENTIFICADOS 1 - INTERVENIENTES NO CONFLITO/ conflitos entre S i m N ã o Regularidade utentes. utentes e funcionários do serviço 4

5 (motivos) Regularidade 1= muito frequente 2 = frequente 3 = ocasional utentes e administração utentes e comunidade utentes e serviços externos utentes e família Familiares Intercomunitários Intracomunitários 5

6 2 - NATUREZA DOS CONFLITOS Relações familiares Acessibilidade Económicos Gestão de recursos Partilha de responsabilidades Direitos de cidadania Relações com a escola 6

7 Relações laborais Relações de consumo Relações interindividuais Relações grupais Relações com a comunidade Outros: GESTÃO DOS CONFLITOS Como lidam com estes conflitos?.... 7

9 RECURSOS HUMANOS PROPRIOS Profissionais e outros agentes prestadores de serviços integrados na organização PROJETOS REALIZADOS Identificação dos projectos, Anos de vigência, entidade financiadora PROJETOS EM CURSO Identificação dos projectos, Ano de início, duração e entidade financiadora 9

10 ARTICULAÇÃO INSTITUCIONAL 1 - Instituições com as quais a organização se articula regularmente 2 - Instituições com as quais a organização se articula esporadicamente 10

11 CARACTERIZAÇÃO DOS PROJETOS (1 ficha por projeto) NOME COORDENADOR ENTIDADE RESPONSÁVEL DURAÇÃO TIPO DE PROJETO OBJETIVOS POPULAÇÃO ABRANGIDA AMBITO GEOGRAFICO ATIVIDADES METODOLOGIAS CONFLITOS IDENTIFICADOS MODO DE GERIR OS CONFLITOS 11

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