MARATONA DE ADMINISTRAÇÃO CÂMARAGYN 2018

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1 MARATONA DE ADMINISTRAÇÃO CÂMARAGYN Toda organização, seja ela pública, seja privada, deve realizar o planejamento de suas ações. O planejamento que é conhecido como de médio prazo, em uma estrutura organizacional, está diretamente relacionado ao nível: Prova Assistente Adm UFG 2018 a) tático. b) estratégico. c) operacional. d) não administrativo. 2. Na realização de um planejamento, é necessária a análise do ambiente organizacional pelos diversos níveis da empresa. O principal foco de análise da alta administração organizacional é o ambiente: Prova Assistente Adm UFG 2018 a) tarefa. b) operacional. c) externo. d) interno. 3. A hierarquia das necessidades de Maslow é usada em diversas áreas da administração como ferramenta para a compreensão do comportamento do trabalhador nas organizações. Conforme essa hierarquia, o desenvolvimento dos empregados, as boas condições de trabalho, os planos de aposentadoria, a poupança, a pensão etc. são exemplos da categoria: Prova Assistente Adm UFG 2018 a) de necessidades de autorrealização. b) de necessidades de segurança. c) de necessidades fisiológicas. d) de necessidades sociais. 4. O ambiente organizacional é formado por diferentes subambientes e cada um deles é constituído por fatores ou elementos diferentes. São fatores presentes no ambiente interno de uma organização: Prova Assistente Adm UFG 2018 a) as instituições financeiras. b) os grupos de interesse especiais. c) as políticas organizacionais. d) os fatores demográficos. 5. As decisões tomadas em qualquer organização, seja ela pública, seja privada, podem ser classificadas como programadas ou não programadas. São características das decisões programadas: Prova Assistente Adm UFG 2018 a) terem condições dinâmicas e serem singulares. b) serem rotineiras e bem definidas. c) serem inovadoras e específicas. d) terem pouca informação disponível e serem ambíguas. 6. Historicamente, a administração passou por uma transformação fundamental devido a um acontecimento que, como impacto, gerou o crescimento das organizações e a necessidade de participação de gestores profissionais para organizar os processos produtivos. Esse evento foi a: Prova Administrador. Amapá UFG 2014 a) Revolução Industrial. b) Primeira Guerra Mundial. c) Revolução Agrícola. d) Revolução Francesa. 7. Uma das ferramentas que auxilia no processo de tomada de decisão é a árvore de decisão. Ela se caracteriza por: Prova Assistente Adm UFG 2018 a) ser uma técnica que permite a visualização gráfica das possibilidades ou alternativas de decisões. b) gerar uma tabela ilustrativa das várias possibilidades de decisões e seus respectivos resultados. c) idealizar uma matriz que compara várias alternativas com atribuições de pesos para diferentes critérios de decisões. d) analisar prós e contras, vantagens e desvantagens sobre diferentes tomadas de decisões. 8. Na administração, a Teoria da Burocracia utiliza conceitos de autoridade tratados por Max Weber, dentre eles, o conceito que está vinculado ao exercício da função e autoridade limitado pela regra. Esse tipo de burocracia é conhecido como: Prova Assistente Adm. IF/GO UFG 2013 a) tradicional. b) contemporânea. c) carismática. d) racional-legal. 1 PROF. ADM. MARDEM COSTA

2 MARATONA DE ADMINISTRAÇÃO CÂMARAGYN Com base nas Teorias da Administração, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª. 1. Nasceu na necessidade de se corrigir a tendência à desumanização do trabalho com a aplicação de métodos científicos e precisos. 2. Representa um desdobramento da Teoria da Burocracia e uma leve à Teoria das Relações Humanas. Representa também uma visão extremamente crítica da organização formal 3. Enfatiza que o Administrador faz na prática depende ou esta condicionado a um conjunto de circunstancias. 4. Forma de organização racional e eficiente fundamentada na lógica, na ordem e na autoridade legitima. A numeração correta é: a) 1, 3, 4, 2. b) 2, 3, 4, 1. c) 3, 1, 2, 4. d) 4, 3, 2, 1. Abordagem Contingencial Teoria das Relações Humanas Teoria Estruturalista Burocracia 10. Ao tratar do comportamento organizacional, o administrador de recursos humanos deve considerar, para suas decisões, as características de seus funcionários. Uma delas está relacionada com a personalidade dos colaboradores. Um dos instrumentos que auxiliam na análise dessa característica é o modelo dos cinco fatores, que determina a personalidade humana em cinco dimensões. Uma delas é a da agradabilidade, que tem por definição descrever até que ponto uma pessoa é: Prova Assistente Adm UFG 2018 a) sociável, comunicativa e assertiva. b) tolerante, cooperativa e de boa índole. c) responsável, cuidadosa e organizada. d) calma, entusiasta e segura. 11. As escolas ou teorias administrativas permitem ao administrador analisar as situações organizacionais com base em características e contribuições de cada uma dessas teorias ao desenvolvimento de sua habilidade conceitual e conhecimento organizacional. Considerando as características e contribuições de cada uma das teorias, analise as afirmativas. I. A teoria clássica tinha como objetivo aumentar a eficiência da indústria através da racionalização do trabalho do operário. II. A administração científica, através do estudo dos tempos e movimentos, possibilitou analisar o trabalho, decompondo-o em cada tarefa e cada operação da tarefa em uma série ordenada de movimentos simples. III. A burocracia apresenta como vantagem a redução do atrito entre as pessoas devido ao fato de cada funcionário conhecer o que é exigido dele e quais são seus limites. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s): a) I, II e III. b) I, apenas. c) II, apenas. d) I e III, apenas. e) II e III, apenas. 12. Administração é o processo de tomada de decisões acerca de objetivos e recursos (materiais, humanos ou financeiros). Nesse sentido, a administração reúne o esforço de todas as equipes presentes em uma organização, a fim de que todos estejam alinhados para o alcance dos objetivos traçados. As funções da administração são sequencialmente: Prova Assistente Adm. Assembleia/GO UFG 2015 a) organização, planejamento, direção e controle. b) organização, planejamento, controle e direção. c) planejamento, organização, direção e controle. d) planejamento, direção, controle e organização 13. A prática de subdivisão do trabalho e dos colaboradores em unidades separadas, que se ocupam das funções ou áreas organizacionais diferentes, é conhecida como departamentalização: Prova Assistente Adm. CELG T a) por produto. b) funcional. c) por cliente. d) matricial. e) por região geográfica. 2 PROF. ADM. MARDEM COSTA

3 MARATONA DE ADMINISTRAÇÃO CÂMARAGYN Essa abordagem busca identificar o peso de cada um dos fatores em razão da conjuntura e estabelece um modelo de liderança mais adequado. Esta abordagem é: Prova Agente Adm Câmara Belo Jardim a) Comportamental. b) Situacional. c) Traços. d) Participativa. 15. Assinale a opção referente à Teoria Geral da Administração que preenche CORRETAMENTE a lacuna no texto abaixo: A é uma corrente que parte do princípio de que a administração é relativa e situacional, isto é, depende de circunstâncias ambientais e tecnológicas da organização. Tal teoria explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. A Teoria descreve ainda que não existe uma única maneira melhor de organizar; ao contrário, as organizações precisam ser sistematicamente ajustadas às condições ambientais. Em suma, não há nada de absoluto nos princípios gerais da administração. Os aspectos universais e normativos devem ser substituídos pelo critério de ajustes constantes entre cada organização e o seu ambiente e tecnologia. a) Teoria dos Sistemas b) Teoria Clássica c) Teoria Neoclássica d) Teoria da Contingência e) Teoria Estruturalista 16. Como toda ciência, a administração deve se basear em leis e princípios. Os princípios gerais da administração, segundo Fayol, são: I. Divisão do Trabalho; Disciplina; Especialização; Iniciativa; Subordinação dos Interesses Individuais aos Gerais; Estabilidade do Pessoal. II. Divisão do trabalho; Autoridade e Responsabilidade; Disciplina; Unidade de Comando. III. Especialização; Autoridade; Amplitude Administrativa; Divisão do Trabalho; Unidade de Direção. IV. Unidade de Direção; Subordinação dos Interesses Individuais aos Gerais; Remuneração do Pessoal; Centralização. V. Cadeia Escalar; Ordem; Equidade; Estabilidade do Pessoal; Iniciativa; Espírito de Equipe. Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS: a) Apenas I, II. b) Apenas II, III. c) I, II, III, IV, V. d) Apenas I, II, III, V. e) Apenas II, IV, V. 17. A Teoria Clássica da Administração trabalhou em uma perspectiva diferenciada da Administração Científica. A ênfase atribuída por Fayol e seus seguidores foi centrada em: a) Tarefas. b) Estrutura. c) Tecnologia. d) Ambiente. e) Pessoas. 18. A liderança que tem como características: liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder, que não faz tentativas de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos e que se limita a emitir comentários sobre as atividades dos membros quando perguntado, reflete um líder do tipo: Prova Administrador Saneago 2018 a) democrático. b) laissez-faire. c) autocrático. d) carismático. 19. Em administração, o processo de registrar onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que sequência, é conhecido como: Prova Assistente Adm. Assembléia/GO UFG 2015 a) estratégia. b) controle. c) planejamento. d) direção. 3 PROF. ADM. MARDEM COSTA

4 MARATONA DE ADMINISTRAÇÃO CÂMARAGYN Administrativamente, existem três níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional. Com base neste assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. Prova Analista Municipal 2017 ( ) Planejamento estratégico: é o planejamento em nível departamental. ( ) Planejamento tático: é o planejamento para cada tarefa ou atividade (ação). ( ) Planejamento operacional: é o planejamento mais amplo e abrangente. A sequência está correta em: a) V, F, F. b) F, F, F. c) F, F, V. d) V, V, F. 21. Taylor verificou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observação dos companheiros vizinhos. Isso levava a diferentes métodos para fazer a mesma tarefa e uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. Como há sempre um método mais rápido e um instrumento mais adequado que os demais, esses métodos e instrumentos melhores podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise científica e um acurado estudo de tempos e movimentos, em vez de ficar a critério pessoal de cada operário. Essa tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares por métodos científicos recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho (ORT). A ORT se fundamenta nos seguintes aspectos: I. Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos. II. Estudo da capacidade humana. III. Despadronização. IV. Divisão do trabalho e especialização do trabalho. V. Condições ambientais de trabalho. Assinale a alternativa em que (todas) a(s) afirmativa(s) está(ão) INCORRETA(S): a) Apenas I, II. b) Apenas II, III. c) Apenas III. d) Apenas II, III, IV. e) I, II, III, IV, V 22. O uso de gestos, mímicas, expressão facial e corporal, que reforçam ou contradizem o que está sendo dito, é característica da comunicação: Prova Auxiliar Adm 2017 UFG a) formal. b) não presencial. c) não verbal. d) assertiva. 23. A comunicação é um processo de interação no qual se transmitem ideias de um interlocutor ao outro através de símbolos e de código. Analisando o caso a seguir, qual elemento é o que está interferindo na comunicação? Prova Pedagogo EBSERH/HC-UFG Vou me sentar ao lado da galinha, disse um profissional que chegou tarde para um jantar com clientes e viu um único lugar vazio à mesa. (era ao lado de uma senhora, tendo à frente de sua cadeira vaga uma galinha que seria servida para o jantar). Notando a gafe que cometeu, o profissional tentou corrigir dizendo: Ora, eu estou me referindo a esta aqui (e apontou para a galinha que estava sendo servida à mesa). a) Emissor. b) Receptor. c) Ruído. d) Referente. 24. Entre diferentes níveis de hierarquia da organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e limita se às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas? Prova Auxiliar Adm 2017 UFG a) Transpessoal b) Formal c) Interpessoal d) Subjetiva 4 PROF. ADM. MARDEM COSTA

5 MARATONA DE ADMINISTRAÇÃO CÂMARAGYN A comunicação organizacional formal que ocorre entre pessoas ocupantes de cargos no mesmo nível hierárquico denomina-se comunicação: Prova Câmara Municipal Jatai 2014 UFG. a) de baixo para cima. b) diagonal. c) de cima para baixo. d) horizontal. 26. No âmbito da departamentalização, há vários critérios pelos quais as organizações agrupam suas atividades. Que tipo de departamentalização permite à organização flexibilidade e fácil adaptabilidade para ambientes que exijam rápidas mudanças, apresenta dificuldades para implantação em organizações fortemente burocráticas, além de favorecer conflitos e tensões gerados por chefias múltiplas e mutáveis? Prova Administrador Saneago 2018 UFG a) Matricial. b) Por função. c) Geográfica. d) Divisional. 27. É própria do planejamento estratégico a: Prova Administrador Saneago 2018 a) formulação de estratégias departamentais. b) definição de ações focadas nas atividades meio. c) especificação da missão e da visão. d) identificação de indicadores departamentais. 28. A Teoria dos Sistemas considera que: Prova Sec. Executivo Adm DEMAE UFG 2017 a) o desempenho da organização é produto da interação entre as partes e é maior do que o resultado das ações individuais de cada parte. b) uma mudança que ocorra em uma das partes do sistema não impacta alterações em outras partes do sistema. c) a retroalimentação é a saída do sistema, no formato de informação, sendo utilizada como entrada em novo sistema. d) a organização é considerada um sistema fechado, que sofre influências do meio externo, mas não o impacta com suas saídas. 29. Em uma análise do ambiente organizacional, a análise SWOT investiga: Prova Assistente Adm 2015 UFG a) forças do ambiente geral. b) fraquezas do ambiente interno. c) ameaças do ambiente interno. d) oportunidades do ambiente total. 30. A evolução contemporânea dos modelos de gestão inclui a gestão do ambiente organizacional, ressaltando seu valor para o desenvolvimento das organizações e dos profissionais. São características do ambiente organizacional contemporâneo: Prova Administrador CELG D 2014 UFG a) a inovação com ênfase na sustentabilidade do negócio. b) o resultado do negócio com ênfase na maximização dos lucros. c) a cultura organizacional com ênfase no indivíduo e sua coletividade. d) a integração dos ambientes interno e externo com ênfase na sustentabilidade do negócio. e) a inovação no negócio com ênfase no interesse coletivo da sociedade. 31. Existem vários tipos de planejamento. O planejamento que tem como componentes: a definição de missão organizacional, a análise do ambiente organizacional interno e externo, a análise de pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças da organização é o planejamento: Prova Auxiliar de Secretária I - Pref. Aparecida de Goiânia/GO UFG a) tático. b) operacional. c) funcional. d) estratégico 32. Os estudos sobre ética levam em consideração as virtudes humanas, que são hábitos que a pessoa adquire durante a vida e que a levam a agir corretamente. Nesse contexto, a virtude da prudência é definida como o hábito: Prova Assistente Adm 2015 UFG a) de decidir bem. b) de dar a cada um o que é seu. c) que dispõe o indivíduo a usar a moderação quando procura o prazer. d) que leva à disposição da vontade de perseverar no esforço de fazer o bem. 5 PROF. ADM. MARDEM COSTA

6 EXERCÍCIOS DE ADMINISTRAÇÃO 2018 Profº. Mardem Costa 33. No contexto profissional, a ética visa ao bom desempenho nas atividades profissionais, principalmente em relação ao relacionamento com: Prova Assistente Adm UNIRG 2017 UFG a) superiores hierárquicos, subordinados e legisladores. b) clientes, usuários dos serviços e colegas de trabalho. c) superiores hierárquicos, subordinados e colegas de trabalho. d) inferiores hierárquicos, subordinados e legisladores. 34. De forma ampla, a ética é definida como a explicitação teórica do fundamento último do agir humano na busca do bem comum e da realização individual. Um comportamento ético na organização pode ser descrito como: Prova Administrador CELG D 2014 UFG a) constatar falta ética do colega de trabalho e deixar de representar contra a referida pessoa, sem ser apenado, pois a delação no serviço público tem caráter discricionário. b) desviar de função por indicação da chefia imediata, em virtude de necessidade particular do trabalho, e cumprir novas atribuições, pois é seu dever ético. c) buscar constante realização do bem comum e individual como forma de desenvolvimento social, pois essas realidades compõem um binômio inseparável. d) carregar consigo documentos institucionais sem prévia autorização, se constatado a inexistência de responsável por autorizar tal retirada. e) relativizar a cultura segundo qual inexistem padrões mediante os quais suas ações devem ser julgadas em termos éticos e morais. 35. O monitoramento das atividades dos colaboradores da organização, com vistas ao atendimento das metas estabelecidas, corresponde à atividade típica da função de administração denominada: a) controle. b) organização. c) direção. d) liderança. e) planejamento. 36. A ética é entendida como um conjunto de princípios básicos que norteiam a conduta do indivíduo, definindo deveres e obrigações relativos ao convívio em sociedade. No contexto profissional, visa a um bom desempenho das atividades profissionais, principalmente no que se refere ao relacionamento com clientes, usuários dos serviços e colegas de trabalho. Fazem parte da ética profissional os seguintes princípios: Prova Assistente Adm. CELG D UFG a) o tratamento cortês e respeitoso a superiores e subordinados, dependendo da posição hierárquica. b) o sigilo, a discrição e a consciência profissional no exercício das atividades. c) o uso de informações obtidas graças à posição em que ocupa na instituição, para obter vantagem. d) a manifestação em nome da instituição mesmo sem autorização ou habilitação para tal. 37. Processo de coordenação do trabalho dos membros de uma organização e alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente (Sobral e Peci, 2013). Esse enunciado está relacionado diretamente com a definição de: Prova Secretariado Amapá UFG 2014 a) administração. b) produção. c) controle. d) operação. 38. A função do processo administrativo que pode ser definida como prática de liderança e motivação dos elementos de uma organização é a função: Prova Secretariado Amapá UFG 2014 a) planejamento. c) direção. b) monitoramento. d) organização. 39. Em administração, nível hierárquico pode ser definido como:prova Secretariado Amapá UFG 2014 a) o tipo de estruturação que influencia o trabalho de um administrador. b) a dimensão da organização que diferencia o trabalho de um administrador. c) o cargo de um administrador que trabalhe diretamente com produção. d) a posição ocupada por um gestor na estrutura organizacional. 40. A atividade administrativa que está diretamente ligada à definição de objetivos da organização e à formulação dos planos que integrarão e coordenarão as atividades é a função: Prova Recepcionista Câmara Jataí UFG 2014 a) organização. b) direção. c) liderança. d) planejamento. CÂMARA MUNICIPAL DE GOIÂNIA Página 6

7 QUESTÕES ADMINISTRAÇÃO Profº Mardem Costa CÂMARA MUNICIPAL DE GOIÂNIA Página 7

8 QUESTÕES ADMINISTRAÇÃO Profº Mardem Costa TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO Tipos Características Vantagens Desvantagens Quantidade Para uma empresa trabalhar com este tipo de departamentalização, deve agrupar certo número de pessoas não diferenciáveis que, a partir desta situação, têm obrigação de executar tarefas sob as ordens de um superior Os trabalhos de equipe especializada são mais eficientes que os baseados em número de pessoas. Não serve para os níveis intermediários e elevados da empresa. Em níveis baixos sua validade é restrita a determinados setores do processo produtivo Funcional Produtos ou serviços Geográfica ou territorial Clientela Processo Agrupamento por atividades ou funções principais. Divisão do trabalho interno por especialidade. Auto orientação. introversão Agrupamentos por resultado quanto a produtos ou serviços. Divisão do trabalho por linhas de produtos/serviços Ênfase nos produtos e serviços. Orientação para resultados. Agrupamento conforme localização geográfica ou territorial. Ênfase na cobertura geográfica. Orientação para o mercado. Extroversão Agrupamento conforme o tipo ou tamanho do cliente ou comprador. Ênfase no cliente. Orientação extrovertida mais voltada para o cliente do que para si mesma. Agrupamento por fases do processo do produto ou da geração. Ênfase na tecnologia utilizada. Maior utilização de pessoas especializadas e recursos. Adequada para atividade continuada, rotineira e estabilizada ao longo prazo. Define responsabilidades por produtos ou serviços facilitados a avaliação dos resultados. Melhor coordenação interdepartamental. Maior flexibilidade. Facilita inovação. Ideal para circunstancias multáveis. Maior ajustamento às condições locais ou regionais. Fixa responsabilidade por local ou região facilitando a avaliação ideal para firmas de varejo. Predispõe a organização para satisfazer as demandas dos clientes. Ideal quando o negócio depende do tipo ou tamanho do cliente. Fixa responsabilidade por clientes. Pequena cooperação interdepartamental. Contra indicada para circunstancias ambientais imprevisíveis e multáveis. Enfraquecimento da especialização. Alto custo operacional pela duplicação das especialidades. Contra-indiciada para circunstancias estáveis e rotineiras. Enfatiza coordenação em detrimento da especialização. Enfraquece a coordenação (seja o planejamento, execução ou controle) da organização como um todo. Enfraquecimento da especialização. Torna secundárias as outras atividades da organização (como produção ou finanças). Sacrifica os demais objetivos da organização (como produtividade, lucratividade, eficiência, etc.) Melhor arranjo físico e Contra-indiciada quando a disposições racionais dos recursos. tecnologia sofre mudanças e Utilização econômica da tecnologia. desenvolvimento tecnológico. Vantagens econômicas do processo. Enfoque introversivo. Ideal quando a tecnologia e os produtos são estáveis e permanentes. Falta de flexibilidade e adaptação a mudanças. Agrupamento em função de Ideal quando a concentração de Concentra pessoas e recursos em CÂMARA MUNICIPAL DE GOIÂNIA Página 8

9 QUESTÕES ADMINISTRAÇÃO Profº Mardem Costa Projetos Matricial Por Redes saídas ou resultados quanto a um ou mais projetos. Requer estrutura organizacional flexível e adaptável às circunstâncias do projeto. Requer coordenação entre órgãos para cada projeto. Neste caso tem-se a sobreposição de dois ou mais tipos de departamentalização sobre a mesma pessoa. Geralmente esta sobreposição se refere à fusão entre a estrutura funcional e a estrutura por projetos. Uma tendência de gerentes de projetos, nesse tipo de departamentalização é a de tentar alocar a maior quantidade de recursos para si próprios através da monopolização dos setores funcionais. É a Organização que se torna um pequeno centro intermediário, conectado eletronicamente que desempenha funções vitais da organização. Esta abordagem surgiu com o avanço da TI. Hoje a tecnologia nos permite trabalhar em redes, da nossa própria casa (home office). Profissionais não precisam se conhecer para trabalharem juntos. Serviços podem ser prestados a distância e equipes podem trabalhar em conjunto mesmo estando separados. recursos é grande e provisória e quando o produto é de grande porte. Orientada para resultados concretos. Alta concentração de recursos e investimentos, com datas e prazos de execução. Adaptação ao desenvolvimento técnico. Ideal para produtos altamente complexos. Possibilidade de maior aprimoramento técnico de sua equipe de trabalho Coordenação de equipe de forma mais adequada e coerente Maior desenvolvimento de pessoal Maior especialização nas atividades desenvolvidas Uso adequado dos vários recursos Maior cumprimento de prazos e do orçamento melhor atendimento dos clientes do projeto. A abordagem em redes proporciona competitividade em escala global. Flexibilidade decorrente da capacidade de obter e contratar serviços quando necessário e mudálos em pouquíssimo tempo sem quaisquer restrições; Os custos administrativos são baixos. Não requer hierarquia, nem grandes equipes de administradores. cada projeto provisoriamente. Quando termina um projeto, ocorre indefinição quanto a outros. Descontinuidade e paralisação.imprevisibilidade quanto a futuros novos projetos. Angústia dos especialistas quanto ao seu próprio futuro. Dupla subordinação, gerando um clima de ambiguidade de papéis e relações; Conflitos de interesse entre os chefes funcionais e os de projeto. A administração não tem, o controle de todas as operações de imediato, pois dependem de contratos, negociação e mensagens eletrônicas para reunir todas as partes. Existe a possibilidade de perder negócios se uma organização contratada falha ou deixa de entregar o trabalho planejado. Existe elevada incerteza quanto aos serviços contratados de outras organizações que estão fora do controle da empresa Mista Na departamentalização mista aplica-se vários tipos de departamentalização com a finalidade de obter o máximo rendimento da empresa. Aloca em cada parte da empresa o tipo de estrutura congruente com a realidade organizacional. É o agrupamento de todas as vantagens de cada tipo de departamentalização; Permite a mais eficiente estruturação das atividades da empresa. Identifica as tarefas unitárias necessárias a consecução dos objetivos. Minimização do custo total das atividades desempenhadas. Agrupamento de atividades em funções individuais em unidades administrativas. Dificuldade na coordenação dos diferentes departamentos, pois pode-se empregar dois ou mais critérios para agrupar atividades do mesmo níveis. CÂMARA MUNICIPAL DE GOIÂNIA Página 9

10 QUESTÕES ADMINISTRAÇÃO Profº Mardem Costa CÂMARA MUNICIPAL DE GOIÂNIA Página 10

11 QUESTÕES ADMINISTRAÇÃO Profº Mardem Costa GABARITO 01 A 02 C 03 B 04 C 05 B 06 A 07 A 08 D 09 C 10 B 11 E 12 C 13 B 14 B 15 D 16 E 17 B 18 B 19 C 20 B 21 B 22 C 23 C 24 B 25 D 26 A 27 C 28 A 29 B 30 D 31 D 32 A 33 B 34 C 35 A 36 B 37 A 38 C 39 D 40 D CÂMARA MUNICIPAL DE GOIÂNIA Página 11