Apresentação E&L ERP. Agendamento. Interbase. Domingos Martins ES. v. 1.0

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1 Apresentação 1 E&L ERP Gestão da Saúde P Agendamento Interbase Domingos Martins ES v

2 Introdução: Com o crescente número de pessoas que utilizam os serviços de saúde, cresceu também a necessidade de se controlar todos os processos envolvidos. A busca pela qualidade no atendimento à população tem motivado debates e mobilizado esforços no sentido de otimizar e oferecer ao Administrador da Unidade Ambulatorial informações essenciais para a gestão, permitindo a racionalização dos atendimentos com a conseqüente redução de filas e otimizando a eficiência desses atendimentos. Assim, na certeza da contribuição para a excelência da saúde, a E&L desenvolveu um sistema gerenciador da saúde, o E&L ERP Gestão da Saúde, que tem como principal finalidade sistematizar as ações no atendimento dos estabelecimentos de saúde, proporcionando maior rapidez e agilidade nos processos e contribuindo para a melhoria da gestão. 3 Principais Módulos M do Sistema: A fim de facilitar as operações do usuá, disponibilizando apenas as funções competentes a cada setor em específico, proporcionando maior rapidez e agilidade nos processos, o é dividido nos seguintes módulos: Agendamentos e Faturamento da Produção; Administração da Farmácia Básica; Laboratorial. 4

3 GSP s e Faturamento da Produção Este módulo tem por finalidade oferecer, ao Administrador da Unidade Ambulatorial, maior agilidade e eficiência nos atendimentos à população através de um prático processo de agendamentos de consultas e exames, bem como informações essenciais para a gestão através da digitação da produção ambulatorial e emissão do BPA Boletim de Produção Ambulatorial, além de diversos relatós com informações de produtividade por profissional, agravos e demais relatós estatísticos. O software está totalmente adaptado às modificações da Tabela Unificada de Procedimentos e demais portarias do Ministé da Saúde, atestando assim sua credibilidade e utilidade para qualquer gestão. 5 Principais Vantagens: Agendamentos de consultas e exames; Controle de cronogramas dos profissionais; Controle de histórico dos pacientes; Emissão do BPA em arquivo diretamente para o SIASUS e relató; Emissão da FPO em arquivo diretamente para o FPO magnético e relató; Controle de produtividade dos profissionais; Controle de agravos por período e faixa etária; Controle de vagas e cotas de agendamento de exames por unidade de saúde e período; Controle de prontuás dos pacientes com emissão de carteirinhas de identificação e listagens diversas. 6

4 Principais Vantagens: Integrações com os sistemas SIA e CADSUS do Ministé da Saúde para aproveitamento e padronização de informações; Emissão de ROA (Registro de Ocorrências Ambulatoriais) e BAU (Boletim de Atendimento de Urgência); Controle de digitação da produção através das fichas de atendimento; Emissão da produção em meio consolidado e individualizado; Emissão do BPA com separação de PAB (Procedimentos de Atenção Básica) e de MAC (Média e Alta Complexidade); Controle de consistência dos dados de acordo com a classificação da Unidade Ambulatorial e relacionamentos dos procedimentos com CBOS, CID, serviços e classificações. 7 O E&L ERP GSP é formado pelos seguintes menus: Manutenção; Profissionais; Usuá da Saúde; Agendamentos; Agendamentos Externos; Exames; Produção e Faturamento; Relatós; Utilitás. Tela do sistema demonstrando os menus 8

5 Submenus do menu Manutenção: Neste menu são feitos os cadastros gerais, comuns a todos os sistemas da E&L, como por exemplo, os cadastros de Empresa, Filial, Banco e Pessoa e os cadastros do sistema que são cadastros pertencentes às tabelas utilizadas unicamente e exclusivamente no sistema E&L ERP Gestão Saúde. Logo em seguida, como exemplo desse menu, serão demonstradas as telas dos seguintes cadastros a ele pertencente: Cadastro da Tabela Nacional de Procedimentos; Cadastro de Unidades/ FCA; Configuração dos Atendimentos. 9 Cadastro da Tabela Nacional de Procedimentos: Nesta tela é possível visualizar as informações básicas sobre o cadastro de procedimentos ambulatoriais, grupos e subgrupos do SUS, tais como: o código e nome do procedimento ou grupo, o valor unitá, faixas de idade e sexo permitidos, sua complexidade, tipo de financiamento e instrumento de registro, visto que estas informações são importadas do sistema SIASUS para o. 10

6 Cadastro das Unidades/ FCA: O cadastro das unidades tem a finalidade de visualizar os dados das unidades já cadastradas no sistema CNES, visto que estes dados também são importados. É possível visualizar dados de Tipo de Prestador, Turno, Fluxo, Tipo de Unidade, CBOS que oferece Atendimento, Serviços/ Classificações habilitadas para a unidade etc, além de ser possível alterar e incluir novos registros. 11 Configuração dos Atendimentos: Nesta opção é possível agrupar os CBOS e procedimentos em tipos de atendimentos diversos, podendo aplicar-lhes características específicas. É possível indicar os CBOS, procedimentos permitidos, tipo de ROA para impressão etc. 12

7 Submenus do menu Profissionais: Este menu é de suma importância na utilização do sistema, pois além das informações geradas, também é ponto de partida para o controle dos agendamentos através da geração da escala de trabalho dos profissionais. Logo em seguida, como exemplo deste menu, serão demonstradas as telas dos seguintes cadastros a ele pertencente: Cadastro dos Profissionais; Equipes de Trabalho; Cronograma dos Profissionais. 13 Cadastro dos Profissionais: Nesta tabela são cadastrados os profissionais que prestam serviços à saúde do Município, com dados básicos, como: conselho ao qual pertence, n de seu CNS, CBOS que exerce e grupo de atendimento ao qual ele será filiado no sistema. 14

8 Equipes de Trabalho: Na tela ao lado cadastram-se as equipes de trabalho das unidades e ESF (Equipe da Saúde da Família), com seus integrantes e especialidade que cada um exercerá na equipe. 15 Cronograma dos Profissionais: Na tela ao lado cadastram-se as escalas dos profissionais que irão trabalhar nas unidades. É possível criar cronogramas fixos e gerar a escala por período determinado pelo usuá, ou ainda, a abertura de escalas diárias. É por este cadastro que é feito o controle de vagas de atendimento para os profissionais, sendo possível a alteração da escala e o bloqueio de agendamentos para o profissional quando necessá. 16

9 Submenu do menu Usuás da Saúde: Neste menu serão cadastrados os pacientes que utilizam os serviços de saúde oferecidos pelo Município. Estaremos vendo neste tópico como é feito e dividido o cadastro de pacientes. 17 Cadastro de Pacientes: Neste tópico são cadastrados os usuás dos serviços de saúde do Município. O sistema oferece 3 tipos de cadastros que vão do mais completo ao mais simples para maior praticidade. Todas as informações básicas são contempladas nos cadastros, sendo possível ainda a importação de dados de pacientes do programa CADSUS, do Ministé da Saúde, para aproveitamento das informações. 18

10 Submenu do menu Agendamentos: Neste menu serão feitos os agendamentos de consultas médicas, odontológicas e demais especialidades. Estaremos vendo neste tópico como funciona o agendamento de consultas e todas as facilidades nele envolvidas. 19 Agendamento de Consultas: Esta é uma das principais telas do sistema, onde são agendados os atendimentos aos pacientes com base nas escalas cadastradas para os profissionais. Possui um prático método de controle de vagas, sendo possível a visualização de vagas existentes ou não por profissional. Ainda é possível controlar filas de espera de pacientes, controle de sequência de atendimento por ordem de chegada ou horá, comparecimento do paciente em atendimentos anteres e visualização dos últimos agendamentos feitos para aquele paciente no período. Com base nestas informações, ainda pode ser gerado comprovantes de agendamento, ROA e BAU. 20

11 Submenus do menu Agendamentos Externos: Neste menu é feito o controle de agendamentos de consultas e exames especializados, os quais são encaminhados para os Municípios centralizadores destas especialidades. Neste tópico estaremos conhecendo: Cadastro de Locais do Agendamento Externo; Geração de Vagas para o Agendamento Externo; Atendimentos Externos. 21 Cadastro de Locais do Agendamento Externo: Na tela ao lado cadastram-se os locais para onde serão encaminhados os pacientes que necessitam de atendimento especializado. Neste cadastro o usuá preenche dados importantes de contato com os centros de especialidades, onde depois poderá ter acesso rápido sempre que necessá. 22

12 Geração de Vagas para o Agendamento Externo: Nesta tela estaremos cadastrando o cronograma de vagas do Município para as especialidades e exames externos, conforme a planilha de pactuação recebida. São contempladas neste cadastro as datas em que se realizará o atendimento, a data para o agendamento e a quantidade de vagas por especialidade, de modo a facilitar o processo de agendamento do usuá. 23 Atendimentos Externos: Nesta tela estaremos efetuando os agendamentos de atendimentos para outros Municípios. Num primeiro momento são registradas as solicitações de agendamento por especialidade, onde os pacientes passam a compor a fila de espera por especialidade. Num segundo momento é feito o agendamento, contemplando a ordem de espera dos pacientes e as vagas do dia por especialidade. Após agendar, informa-se o nome do médico, local de atendimento, código do atendimento e emite-se o comprovante ao paciente, o qual confirma sua presença ao atendimento. 24

13 Submenus do menu Exames: Neste menu é feito o controle de agendamentos de exames laboratoriais, a serem realizados no Município. Além do controle de agendamentos de exames por paciente, é possível controlar cotas de vagas ou valores para estes agendamentos. Neste tópico estaremos conhecendo: Vagas Diárias para o Agendamento de Exames; Cota de Exames por Unidade; Agendamento de Exames. 25 Vagas Diárias para o Agendamento de Exames: Cadastra-se nesta tela, as vagas diárias oferecidas por exame, para que o sistema faça o controle. É possível ainda gerar a agenda de vagas de exames por período determinado pelo usuá, não sendo necessá desta forma, cadastrar as vagas todos os dias. 26

14 Cotas de Exames por Unidade: Função de grande utilidade para o controle de cotas em valores por Unidade de Saúde destinada para o agendamento de exames, podendo esta cota ser diária, mensal ou anual. Com base nos dados cadastrados, a cada exame agendado, o sistema faz o controle de valor ainda disponível e, ao atingir o valor estipulado, trava o agendamento de exames da unidade, permitindo acesso somente com a liberação do administrador. 27 Agendamento de Exames: O agendamento de exames contempla dados do profissional requisitante, local para coleta, exames solicitados, datas disponíveis para a coleta entre outros. É possível a emissão de comprovante de agendamento de exames para orientação do paciente. Cada solicitação recebe um código de numeração, o qual poderá ser usado pelo laborató para a digitação e emissão dos resultados. 28

15 Submenus do menu Produção e Faturamento: Neste menu encontramos as mais importantes funções do sistema. É onde são digitadas as fichas de atendimento para serem faturadas no BPA Boletim de Produção Ambulatorial o qual também é emitido pelo sistema. Esta digitação pode ser feita de forma individualizada ou consolidada. Estaremos abordando neste tópico as seguintes telas: Digitação da Produção Individualizada; Digitação da Produção Consolidada; Fechamento e Emissão do BPA; Fechamento e Emissão da FPO. 29 Digitação da Produção Individualizada: Neste item são digitados os diagnósticos de CIDS e procedimentos dos pacientes nos atendimentos, conforme as ROAS e BAUS preenchidos pelo médico. No ato da digitação o sistema já faz as verificações de habilitações dos procedimentos pelo CBO, relacionamento com o CID e Serviços e Classificações da Unidade. Além do faturamento para o BPA, esses diagnósticos também são disponibilizados no histórico do paciente, que pode ser consultado a qualquer momento no sistema. 30

16 Digitação da Produção Consolidada: O sistema também oferece meios para digitar a produção de modo consolidado, sem informações sobre o paciente, apenas totalizando as quantidades produzidas por procedimento e idade, quando esta é exigida. No entanto é necessá informar o profissional para que os relatós de produtividade tragam dados corretos. 31 Fechamento e Emissão do BPA: O software Púlbica possui uma rotina para o fechamento e emissão do BPA (Boletim de Produção Ambulatorial) em relató e arquivo magnético, o qual pode ser exportado diretamente para o programa SIASUS do Ministé da Saúde. Um dos grandes diferenciais é a possibilidade de emissão dos arquivos e relatós separados por complexidade. 32

17 Fechamento e Emissão da FPO: Além do BPA, o software da E&L também emite a FPO (Ficha de Programação Físico Orçamentária), tanto em arquivo que pode ser exportado para o programa FPO magnético do Ministé da Saúde como em relató. A ficha é emitida com base na produção do BPA apurada. 33 Submenus do menu Relatós: Neste menu são impressos todos os relatós que o sistema possui: carteirinhas de pacientes, históricos de atendimento, produtividade dos profissionais, estatísticos entre outros. Para fazer a impressão basta escolher o relató, definir o seu parâmetro que poderá ser data, competência, unidade ou profissional e clicar em visualizar ou imprimir. A seguir, serão demonstradas telas dos seguintes relatós pertencentes a esse menu: Histórico do Paciente; Mapa de Atendimento Diá (ROA); Quantidade de Procedimentos por Profissional; Listagens de Procedimentos. 34

18 Histórico do Paciente: Este relató possibilita a visualização de todo o histórico de atendimentos a um determinado paciente por período. Ao solicitar a impressão, escolhe-se o paciente e o período que deseja verificar seu histórico, a partir daí é possível visualizar todas as consultas, CIDS diagnosticados, procedimentos executados, exames agendados e medicamentos consumidos. 35 Mapa de Atendimento Diá (ROA): Após o agendamento das consultas pelo software E&L ERP Gestão da Saúde, é emitido o mapa de atendimentos diás, para que o especialista se oriente e registre o diagnóstico do atendimento, para poster faturamento. O mapa traz informações sobre o paciente como nome, prontuá, número do cartão nacional de saúde, IBGE do Município que reside, informações sobre o profissional e espaços para que o médico informe o diagnóstico, deixando a digitação da produção mais prática. 36

19 Quantitativo de Procedimentos por Profissional: Este relató pode ser filtrado por período e por profissional ou grupo de profissionais. Ele traz um informativo sobre a quantidade de procedimentos produzidos por cada profissional em cada unidade, no período escolhido, totalizando, inclusive em valor monetá, o total por unidade, por profissional, fazendo um somató das quantidades de todas as unidades. É um relató de grande valia para o gestor ter o controle sobre a produtividade dos profissionais. 37 Listagens de Procedimentos: O software oferece diversas listagens de procedimentos para consulta do usuá, de modo a facilitar o trabalho do digitador e orientar a gestão na tomada de decisões. Dentre estes relatós podemos destacar: os Procedimentos Habilitados por CBO, Procedimentos por Tipo de Financiamento, Procedimentos por Instrumento de Registro entre outros. 38

20 Submenus do menu Utilitás: Este menu traz importantes funções do sistema. Nele encontramos cadastros importantes, como as configurações do sistema, o cadastro de usuás, controle de acesso e as rotinas de backup (cópia de segurança dos dados) entre outras funcionalidades. A seguir, serão demonstradas as seguintes funcionalidades pertencentes a esse menu: Configurações do Sistema; Controle de Acesso; Rotina de Backup. 39 Configurações do Sistema: Nas opções referentes a este item são feitas as configurações de funcionamento do sistema, as quais serão utilizadas no decorrer das operações feitas no mesmo. 40

21 Controle de Acesso: Nesta tela são feitas as restrições de acesso a algumas funções do aplicativo e o cadastro dos usuás do sistema, para que cada usuá tenha acesso somente às funções de sua competência. Cada usuá possui uma senha pessoal para proteger seus acessos e para registro das operações feitas pelo mesmo. 41 Rotina de Backup: É extremamente importante que sejam feitas cópias de segurança dos dados dos sistemas. Para garantir que esta rotina seja corretamente executada pelos usuás do sistema, foi criada uma prática rotina de backup para que o cliente e a empresa tenham total segurança em caso de perda dos dados. 42

22 Conclusão: O software E&L RP Gestão Saúde é, com certeza, uma grande ferramenta para os gestores das Secretarias de Saúde, pois proporciona agilidade nas atividades e traz informações importantes para a tomada de decisões da administração. Adquirindo os softwares da E&L Produções de Software você terá o que há de melhor em Tecnologia da Informação e Comunicação TIC, com sistemas fáceis de trabalhar, auto-explicativos, integrados, além do melhor atendimento on-line, por chats (IRC e Skype), telefone, conexão remota e visitas técnicas, o que lhe proporcionará maior tranquilidade, segurança e a confiança de estar fazendo uma excelente administração. 43

23 Apresentação 1 E&L ERP Gestão da Saúde P Farmácia Interbase Domingos Martins ES v

24 Introdução: Com o crescente número de pessoas que utilizam os serviços de saúde, cresceu também a necessidade de se controlar todos os processos envolvidos. A busca pela qualidade no atendimento à população tem motivado debates e mobilizado esforços no sentido de otimizar e oferecer ao Administrador da Unidade Ambulatorial informações essenciais para a gestão, permitindo a racionalização dos atendimentos com a conseqüente redução de filas e otimizando a eficiência desses atendimentos. Assim, na certeza da contribuição para a excelência da saúde, a E&L desenvolveu um sistema gerenciador da saúde, o E&L ERP Gestão da Saúde, que tem como principal finalidade sistematizar as ações no atendimento dos estabelecimentos de saúde, proporcionando maior rapidez e agilidade nos processos e contribuindo para a melhoria da gestão. 3 Principais Módulos M do Sistema: A fim de facilitar as operações do usuá, disponibilizando apenas as funções competentes a cada setor em específico, proporcionando maior rapidez e agilidade nos processos, o é dividido nos seguintes módulos: Agendamentos e Faturamento da Produção; Administração da Farmácia Básica; Laboratorial. 4

25 GSP BásicaB Este módulo tem por finalidade oferecer ao Administrador da Unidade Ambulatorial maior agilidade e eficiência nos atendimentos e maior eficiência e controle na utilização de dispensação de medicamentos à população. Com rotinas práticas e auto-explicativas, é possível obter o controle sobre o estoque, consumos e históricos dos pacientes, bem como o acesso as informações em tempo real, através de diversos relatós. 5 Principais Vantagens: Possibilita o controle do estoque de medicamentos de uma ou mais unidades de saúde, mantendo também o controle sobre o prazo de vencimento; Cadastramento de produtos por tipo e características específicas; Controle de entrega específico para medicamentos manipulados e de uso controlado pelo SUS (Psicotrópicos); Controle de entrega de medicamentos receitados por paciente, com controle de retorno previsto para nova retirada de medicamentos; Controle e emissão de requisições de medicamentos, com estoque disponível e quantidade requerida por unidade; Entrega de medicamentos vinculados ao prontuá do paciente, para registro e consulta de seu histórico; 6

26 Principais Vantagens: Possibilita o controle de localização física dos medicamentos nas unidades; Possibilita também o controle de materiais e correlatos utilizados na unidade; Controle de medicamentos normais, psicotrópicos e manipulados; Controle diá de entrega de produtos; Verificação de validade e aviso prévio de vencimento com configuração a crité do cliente; Filiação de pacientes a programas de saúde, possibilitando um melhor controle na dispensação de medicamentos de alto custo; Controle de entradas em estoque dos produtos por nota fiscal, data de fabricação e validade, lotes, fabricante, fornecedor e valor unitá; 7 Principais Vantagens: Possibilita baixas por quebra ou quaisquer danos aos medicamentos, para controle de estoque; Possibilita transferências de medicamentos entre as unidades; Controle de quantidade mínima e máxima em estoque configurado por medicamento; Emissão de diversos relatós de controle administrativo, tais como: mapas de controle de estoque, demanda não atendida, estatísticos de movimentações dos produtos, relatós de medicamentos psicotrópicos, histórico de consumo do paciente entre outros. 8

27 O E&L ERP GSP é formado pelos seguintes menus: Manutenção; Profissionais; Usuá da Saúde; Entrada; Movimentação de Estoque; Relató; Utilitás. Tela do sistema demonstrando os menus 9 Submenus do menu Manutenção: Neste menu são feitos os cadastros gerais, comuns a todos os sistemas da E&L, como por exemplo, os cadastros de Empresa, Filial, Banco e Pessoa e os cadastros do sistema, que são cadastros pertencentes às tabelas utilizadas unicamente e exclusivamente no sistema E&L ERP Gestão da Saúde. Logo em seguida, como exemplo desse menu, serão demonstradas as telas dos seguintes cadastros a ele pertencente: Cadastro das Unidades/ FCA; Cadastro de Produtos; Cadastro de Endereços do Almoxarifado. 10

28 Cadastro das Unidades/ FCA: O Cadastro das Unidades têm a finalidade de visualizar os dados das unidades já cadastrados no sistema CNES, visto que estes dados também são importados. É possível visualizar dados de Tipo de Prestador, Turno, Fluxo, Tipo de Unidade, CBOS que oferece atendimentos, Serviços/ Classificações habilitados para a unidade etc, além de ser possível alterar e incluir novos registros. 11 Cadastro de Produtos: Nesta tela é feito o cadastro dos produtos que serão movimentados no sistema. No ato de seu cadastro é possível filiar o mesmo a um tipo de produto, informar seu estoque máximo e mínimo para controle, bem como informações sobre suas classificações. 12

29 Cadastro de Endereços do Almoxarifado O software possibilita o cadastro de endereços de localização física dos medicamentos, o qual é vinculado aos produtos ao lançar as entradas, o que facilita na organização dos estoques. 13 Submenu do menu Profissionais: Este cadastro são de suma importância na utilização do sistema, pois gera informações sobre os profissionais que utilizaremos nas operações no sistema. Logo em seguida, como exemplo desse menu, será demonstrada a tela do seguinte cadastro a ele pertencente: Cadastro dos Profissionais. 14

30 Cadastro dos Profissionais: Nesta tabela são cadastrados os profissionais que prestam serviços à saúde do Município, com dados básicos, como: conselho ao qual pertence, n de seu CNS, CBOS que exerce e grupo de atendimento ao qual ele será filiado no sistema. 15 Submenu do menu Usuás da Saúde: Neste menu serão cadastrados os pacientes que utilizam os serviços de saúde oferecidos pelo Município. Logo em seguida, como exemplo desse menu, será demonstrada a tela do seguinte cadastro a ele pertencente: Usuás da Saúde. 16

31 Usuás da Saúde: Neste tópico são cadastrados os usuás dos serviços de saúde do Município. O sistema oferece 3 tipos de cadastros, que vão do mais completo ao mais simples, para maior praticidade. Todas as informações básicas são contempladas nos cadastros, sendo possível ainda a importação de dados de pacientes do programa CadSUS do Ministé da Saúde, para aproveitamento das informações. 17 Submenus do menu Entradas: Neste menu serão feitos os cadastros referentes as entradas de produtos em estoque e, a partir deles, são realizadas as movimentações no sistema. Logo em seguida, como exemplo desse menu, serão demonstradas as telas dos seguintes cadastros a ele pertencente: Cadastro de Fornecedores; Saldo Inicial dos Produtos; Entrada de Produtos. 18

32 Cadastro de Fornecedores: Nesta tela cadastramos os fornecedores de produtos da Unidade de Saúde com os dados de endereço, telefone, CNPJ e demais informação necessárias. 19 Saldo Inicial dos Produtos: Os balanços de estoque merecem especial atenção, pois não há como lançar as notas, sendo que os produtos já estão em movimentação, ou muitas vezes já não temos em mãos as informações necessárias para registro da entrada. Este item foi desenvolvido para contemplar esta necessidade, tendo como base somente informações simples, para o registro da entrada. 20

33 Entrada dos Produtos: Nesta tela efetuamos as entradas de produtos de acordo com as notas fiscais. Discriminamos a unidade onde será dado a entrada, informamos então a data da entrada, fabricantes, fornecedor, data de fabricação, data de vencimento, valor unitá e lote por produto. 21 Submenus do menu Movimentação de Estoque: Neste menu são feitas as movimentações do estoque, tais como: Saídas por Receita (paciente), Saída Normal de Estoque, Transferências, Registro de Perdas, Requisições entre outras. Logo em seguida, como exemplo desse menu, serão demonstradas as telas dos seguintes cadastros a ele pertencente: Saída por Receita; Transferência de Produtos; Verificação de Validade. 22

34 Saída Receita: Nesta tela são registradas as saídas do estoque vinculadas ao prontuá do paciente. Esta contempla a unidade, data de consulta, data de retirada, médico que receitou, a quantidade solicitada, quantidade entregue, lote que dispensou entre outros, além disso, há o controle de previsão de data de retorno, onde o sistema emite uma mensagem ao usuá se o paciente tentar pegar o medicamento antes da data prevista para seu retorno. É possível visualizar o histórico de consumos do paciente antes mesmo de ser dispensado o medicamento a ele. 23 Transferência de Produtos: Nesta tela registramos as transferências de medicamentos entre as unidades, por lotes dos medicamentos, controlando também os responsáveis pela transferência e pelo recebimento, bem como a emissão de relató de transferência. 24

35 Verificação de Validade: A Verificação de Validade dos medicamentos é feita com base na configuração de carência informada pelo cliente, onde o sistema emite aviso dos produtos a vencer com o período de antecedência configurado. Este aviso pode ser visto ao entrar no sistema ou ao abrir a tela de verificação de validade, podendo filtrar a unidade padrão ou todas as demais unidades. 25 Submenus do menu Relató: Neste menu são impressos todos os relatós que o sistema possui: carteirinhas de pacientes, entradas, saídas, perdas, transferências históricos de produtos, estatísticos entre outros. Para fazer a impressão basta escolher o relató, definir o seu parâmetro, que poderá ser data, competência, unidade ou produto e clicar em visualizar ou imprimir. Logo em seguida, como exemplo desse menu, serão demonstradas as telas dos seguintes cadastros a ele pertencente: Mapa Mensal dos Produtos; Saída de Produtos Geral; Pedido de Produtos; Transferência. 26

36 Mapa Mensal dos Produtos: Este relató possibilita o controle do estoque, pois informa o saldo anter, entradas do período, consumo, perda e saldo atual de todos os medicamentos. Ele é então de suma importância para o controle administrativo da unidade. 27 Saída Geral de Produtos: Para controlar as saídas de produtos de uma determinada Unidade de Saúde, temos este relató. Nele contém informações, como: nome do produto, quantidade e tipo de saída durante o período selecionado. 28

37 Pedido de Produtos: Relató que traz a listagem dos produtos pedidos, informando ainda a quantidade atual e a solicitada, podendo ser filtrado por data da solicitação. 29 Transferência: Relató que traz a relação dos medicamentos/ produtos transferidos em um determinado período, bem como quantidade, data, unidade origem e a unidade destino. Relató essencial para o controle dos responsáveis da Unidade de Saúde no gerenciamento da movimentação dos produtos. 30

38 Submenus do menu Utilitás: Este menu traz importantes funções do sistema. Nele encontramos cadastros importantes, como: Configurações do Sistema, Cadastro de Usuás, Controle de Acesso e as Rotinas de Backup (cópia de segurança dos dados), entre outras funcionalidades. Logo em seguida, como exemplo desse menu, serão demonstradas as telas dos seguintes cadastros a ele pertencente: Configurações do Sistema; Controle de Acesso; Rotina de Backup. 31 Configurações do Sistema: Nas opções referentes a este item, são feitas as configurações de funcionamento do sistema, as quais serão utilizadas no decorrer das operações realizadas no mesmo. 32

39 Controle de Acesso: Nesta tela são feitas as restrições de acesso a algumas funções do aplicativo e o cadastro dos usuás do sistema, para que cada usuá tenha acesso somente as funções de sua competência. Cada usuá possui uma senha pessoal, para proteger seus acessos e para registro das operações feitas pelo mesmo. 33 Rotina de Backup: É extremamente importante que sejam feitas cópias de segurança dos dados dos sistemas. Para garantir que esta rotina seja corretamente executada pelos usuás do sistema, foi criada uma prática rotina de backup, para que o cliente e a empresa tenham total segurança em caso de perda dos dados. 34

40 Conclusão: O software é, com certeza, uma grande ferramenta para os gestores das Secretarias de Saúde, pois proporciona agilidade nas atividades e traz informações importantes para a tomada de decisões da administração. Adquirindo os sistemas da E&L Produções de Software Ltda, você terá o que há de melhor em Tecnologia da Informação e Comunicação TIC, com sistemas fáceis de trabalhar, auto-explicativos, integrados, além do melhor atendimento on-line, por chats (IRC e Skype), telefone, conexão remota e visitas técnicas, o que lhe proporcionará maior tranquilidade, segurança e a confiança de estar fazendo uma excelente administração. 35

41 Apresentação 1 E&L ERP Gestão da Saúde P Laborató Interbase Domingos Martins ES v

42 Laborató Introdução: Com o crescente número de pessoas que utilizam os serviços de saúde, cresceu também a necessidade de se controlar todos os processos envolvidos. A busca pela qualidade no atendimento à população tem motivado debates e mobilizado esforços no sentido de otimizar e oferecer ao Administrador da Unidade Ambulatorial informações essenciais para a gestão, permitindo a racionalização dos atendimentos com a conseqüente redução de filas e otimizando a eficiência desses atendimentos. Assim, na certeza da contribuição para a excelência da saúde, a E&L desenvolveu um sistema gerenciador da saúde, o E&L ERP Gestão da Saúde, que tem como principal finalidade sistematizar as ações no atendimento dos estabelecimentos de saúde, proporcionando maior rapidez e agilidade nos processos e contribuindo para a melhoria da gestão. 3 Laborató Principais Módulos M do Sistema: A fim de facilitar as operações do usuá, disponibilizando apenas as funções competentes a cada setor em específico, proporcionando maior rapidez e agilidade nos processos, O é dividido nos seguintes módulos: Agendamentos e Faturamento da Produção; Administração da Farmácia Básica; Laboratorial. 4

43 Laborató GSP Laborató O GSP Laborató tem por objetivo otimizar as rotinas administrativas do setor, oferecendo agilidade e praticidade no agendamento e emissão de resultados de exames, com parametrização das telas e relatós de resultados pelos usuás, além das configurações dos itens de cada exame. O software é integrado aos outros módulos do E&L ERP Gestão Saúde, para aproveitamento de registros e dados já cadastrados. 5 Laborató Principais Vantagens: Controle de prontuás dos pacientes, com emissão de carteirinhas de identificação e listagens diversas; Alimentação manual ou via importação das tabelas do SIASUS, de informações referentes à procedimentos, unidades, CBOS entre outros; Parametrização dos exames, seus itens e valores de referência, a crité do cliente; Parametrização das telas e relatós de resultados, a crité do cliente; Controle de vagas e cotas de agendamento de exames por unidade de saúde e período; Possibilidade de agendamento de coleta de um ou mais exames por paciente; Emissão de relatós de coletas agendadas por data; Emissão de comprovante de agendamento de exames; 6

44 Laborató Principais Vantagens: Registro de recebimento das amostras para análise; Possibilidade de destinação das análises entre os técnicos e bioquímicos; Prático processo de digitação dos resultados, com emissão do relató na própria tela; Destaque na impressão de resultados fora do padrão de referência estabelecido; Fechamento da produção laboratorial mensal; Emissão do relató de produção laboratorial para o faturamento. 7 Laborató O E&L ERP GSP Laborató é formado pelos seguintes menus: Manutenção; Profissionais; Laboratoriais; Usuá da Saúde; Exames; Produção e Faturamento; Relatós; Utilitás. Tela do sistema demonstrando os menus. 8

45 Laborató Submenus do menu Manutenção: Neste menu são feitos os cadastros gerais, comuns a todos os sistemas da E&L, como por exemplo: os cadastros de Empresa, Filial, Banco e Pessoa e os cadastros do sistema que são cadastros pertencentes às tabelas utilizadas unicamente e exclusivamente no sistema E&L ERP Gestão Saúde. Logo em seguida, como exemplo desse menu, serão demonstradas as telas dos seguintes cadastros a ele pertencentes: Cadastro da Tabela Nacional de Procedimentos; Cadastro de Unidades/ FCA. 9 Laborató Cadastro da Tabela Nacional de Procedimentos: Nesta tela é possível visualizar as informações básicas sobre o cadastro de procedimentos ambulatoriais, grupos e subgrupos do SUS, tais como: o código e nome do procedimento ou grupo, o valor unitá, faixas de idade e sexo permitidos, sua complexidade, tipo de financiamento e instrumento de registro, visto que estas informações são importadas do sistema SIASUS para o E&L ERP Gestão Saúde. 10

46 Laborató Cadastro das Unidades/ FCA: O cadastro das unidades tem a finalidade de visualizar os dados das unidades já cadastradas no sistema CNES, visto que estes dados também são importados. É possível visualizar dados de tipo de prestador, turno, fluxo, tipo de unidade, CBOS que oferecem atendimentos, serviços/ classificações habilitadas para a unidade etc, além de ser possível alterar e incluir novos registros. 11 Laborató Submenus do menu Profissionais: Este menu é de suma importância na utilização do sistema, pois além das informações geradas, também é ponto de partida para o controle dos agendamentos através da geração da escala de trabalho dos profissionais. Logo em seguida, como exemplo deste menu, serão demonstradas as telas dos seguintes cadastros a ele pertencente: Cadastro dos Profissionais; Profissionais/ Exames. 12

47 Laborató Cadastro dos Profissionais: Nesta tabela são cadastrados os profissionais que prestam serviços à saúde do Município, com dados básicos, como: conselho ao qual pertence, número de seu CNS, CBOS que exerce e grupo de atendimento ao qual ele será filiado no sistema. 13 Laborató Profissionais/ Exames: Nesta tela serão relacionados os profissionais responsáveis pelas análises de cada exame, de modo a organizar e registrar como serão feitas as análises das amostras no laborató, informando quais exames serão de responsabilidade de cada profissional, seja ele técnico ou bioquímico. 14

48 Laborató Submenus do menu Laboratoriais: Este é o principal menu do sistema, pois nele serão cadastrados os exames, seus itens, cálculos, valores de referência etc. Aqui também estaremos configurando as telas e relatós de resultados, de acordo com a necessidade do usuá. Logo em seguida, como exemplo deste menu, serão demonstradas as telas dos seguintes cadastros a ele pertencente: Cadastro de Exames/ Itens; Montagem da Tela de Exames; Montagem do Relató de Resultados de Exames; 15 Laborató Cadastro de Exames/ Itens: Nesta seqüência de tabelas são cadastrados todos os dados referentes aos exames, como: o seu nome, os itens que são analisados com seus respectivos cálculos, tipos diferentes de respostas, valores de referência de cada item, bem como é feito o agrupamento dos exames para organização na impressão dos resultados. Cabe ressaltar que as configurações de cálculos e respostas aos itens analisados de cada exame é feito a crité do usuá. 16

49 Laborató Montagem da Tela de Exames: Neste tela estaremos montando a tela de resultados de exames, conforme personalização de cada usuá. Neste item é possível organizar os campos (itens) de cada exame, inserir rotulação de identificação dos mesmos, ordenar a forma de navegação entre os campos e caracterizar a tela de digitação dos resultados conforme crités do usuá. 17 Laborató Montagem do Relató de Resultados de Exames: A montagem do relató que será impresso com os resultados das análises também é feita de forma personalizada, através desta tela. Aqui é montado e organizado todo o relató de resultados, desde as identificações de seu cabeçalho até os resultados analisados, item a item, conforme convier ao cliente. 18

50 Laborató Submenu do menu Usuás da Saúde: Neste menu serão cadastrados os pacientes que utilizam os serviços de Saúde oferecidos pelo Município. Logo em seguida, como exemplo deste menu, será demonstrada a tela do seguinte cadastro a ele pertencente: Usuás da Saúde. 19 Laborató Usuás da Saúde: Neste tópico são cadastrados os usuás dos serviços de saúde do Município. O sistema oferece 3 tipos de cadastros que vai do mais completo ao mais simples para maior praticidade. Todas as informações básicas são contempladas nos cadastros, sendo possível ainda a importação de dados de pacientes do programa CADSUS do Ministé da Saúde, para aproveitamento das informações. 20

51 Laborató Submenus do menu Exames: Neste menu estaremos efetuando as movimentações no sistema, desde o cadastro de cronograma de exames, agendamento até a digitação dos resultados encontrados para emissão aos pacientes. Também é possível registrar o recebimento das amostras, destinar as análises a cada responsável e registrar, inclusive, a entrega do resultado ao paciente. Logo em seguida, como exemplo deste menu, serão demonstradas as telas dos seguintes cadastros a ele pertencente: Cronograma Diá de Exames; Solicitação de Exames; Resultados dos Exames. 21 Laborató Cronograma Diá de Exames: Cadastram-se nesta tela, as vagas diárias oferecidas por exame, para que o sistema faça o controle. É possível ainda gerar a agenda de vagas de exames por período determinado pelo usuá, não sendo necessá desta forma, cadastrar as vagas todos os dias. 22

52 Laborató Solicitação de Exames: O agendamento de exames contempla dados do profissional requisitante, local para coleta, exames solicitados, datas disponíveis para a coleta entre outros. É possível a emissão de comprovante de agendamento de exames para orientação do paciente. Cada solicitação recebe um código de numeração, o qual poderá ser usado pelo laborató para a digitação e emissão dos resultados. 23 Laborató Resultado de Exames: Neste item estaremos registrando os resultados das análises feitas pelos técnicos e bioquímicos, para impressão do resultado e emissão do relató ao paciente. Podemos informar os exames analisados por paciente ou apenas informar o número da solicitação quando este foi feito, que os exames serão automaticamente listados. Os campos para digitação dos resultados são mostrados conforme a personalização feita pelo cliente na montagem da tela, mostrada antermente. 24

53 Laborató Submenu do menu Produção e Faturamento: Neste item estaremos conhecendo a forma como é feito o fechamento da produção laboratorial para envio de relatós ao faturamento. Logo em seguida, como exemplo deste menu, será demonstrada a tela do seguinte cadastro a ele pertencente: Fechamento Produção Diária. 25 Laborató Fechamento da Produção Diária: Este item é o responsável pela apuração e fechamento da produção laboratorial por período. Após a efetuação deste fechamento é possível emitir os relatós quantitativos de exames produzidos ao faturamento. 26

54 Laborató Submenus do menu Relatós: Neste menu são impressos todos os relatós que o sistema possui: carteirinhas de pacientes, históricos de atendimento, produtividade dos profissionais, estatísticos entre outros. Para fazer a impressão, basta escolher o relató, definir o seu parâmetro que poderá ser data, competência, unidade ou profissional e clicar em visualizar ou imprimir. Logo em seguida, como exemplo deste menu, serão demonstradas as telas dos seguintes cadastros a ele pertencente: Histórico do Paciente; Gráfico das Quantidades de Exames por Período; Gráfico de Exames Solicitados por Data. 27 Laborató Este relató possibilita a visualização de todo o histórico de exames a um determinado paciente por período. Ao solicitar a impressão, escolhe-se o paciente e o período que deseja verificar seu histórico, a partir daí é possível visualizar todos os exames realizados. Histórico do Paciente: 28

55 Laborató Gráfico das Quantidades de Exames por Período: O gráfico traz a estatístico sobre os exames em um determinado período, constando a quantidade de cada exame e a quantidade total realizada. 29 Laborató Gráfico de Exames Solicitados por Data: Este relató é filtrado por data. Ele traz um estatístico sobre a quantidade de exames por data de solicitação e a média durante esse período. 30

56 Laborató Submenus do menu Utilitás: Este menu traz importantes funções do sistema. Nele encontramos cadastros importantes, como as configurações do sistema, o cadastro de usuás, controle de acesso e as rotinas de backup (cópia de segurança dos dados) entre outras funcionalidades. Logo em seguida, como exemplo deste menu, serão demonstradas as telas dos seguintes cadastros a ele pertencente: Configurações do Sistema; Controle de Acesso; Rotina de Backup. 31 Laborató Configurações do Sistema: Nas opções referentes a este item são feitas as configurações de funcionamento do sistema, as quais serão utilizadas no decorrer das operações feitas no mesmo. 32

57 Laborató Controle de Acesso: Nesta tela são feitas as restrições de acesso a algumas funções do aplicativo e o cadastro dos usuás do sistema, para que cada usuá tenha acesso somente às funções de sua competência. Cada usuá possui uma senha pessoal para proteger seus acessos e para registro das operações feitas pelo mesmo. 33 Laborató Rotina de Backup: É extremamente importante que sejam feitas cópias de segurança dos dados do sistema. Para garantir que esta rotina seja corretamente executada pelos usuás do sistema, foi criada uma prática rotina de backup para que o cliente e a empresa tenham total segurança em caso de perda dos dados. 34

58 Laborató Conclusão: O sistema Laborató é, com certeza, uma grande ferramenta para os gestores das secretarias de saúde, pois proporciona agilidade nas atividades e traz informações importantes para a tomada de decisões da administração. Adquirindo os softwares da E&L Produções de Software Ltda você terá o que há de melhor em Tecnologia da Informação e Comunicação TIC, com sistemas fáceis de trabalhar, auto-explicativos, integrados, além do melhor atendimento on-line, por chats (IRC e Skype), telefone, conexão remota e visitas técnicas, o que lhe proporcionará maior tranquilidade, segurança e a confiança de estar fazendo uma excelente administração. 35