PMO (Project Management Office) - Implantação de Escritório de Projetos

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1 PMO (Project Management Office) - Implantação de Escritório de Projetos Orientações para o Projeto, Implantação, Gerenciamento e Avaliação de Maturidade do Escritório de Projetos Objetivo O que leva as organizações a implementar um PMO? De alguns anos para cá, o estudo da teoria sobre Gerenciamento de Projetos se tornou tema recorrente na maior parte das organizações em todo o mundo. Entretanto, quando o assunto é PMO (Project Management Office), ainda há avanços necessários não só no que diz respeito ao entendimento dos principais conceitos, como também, no que diz respeito à condução de projetos para implantação de PMOs e à gestão das funções diárias de um PMO. Este curso tem como objetivos fundamentais atualizar os participantes com material recente sobre projetos de implantação de PMOs e sedimentar conhecimentos tanto com relação à teoria envolvida - através da revisão da bibliografia quanto com relação à prática através do estudo e discussão de casos reais. São realizadas práticas dinâmicas onde são utilizadas as principais ferramentas relacionadas ao assunto. Público alvo Profissionais envolvidos em projetos de implantação de PMOs; Profissionais que desejam atuar em Escritórios de Projetos; Gerentes de projetos e outros membros da equipe do projeto; Membros de um escritório de projetos; Gestores de órgãos do governo; Educadores e instrutores que atuam ou pretendem atuar na área; Consultores e especialistas que atuam ou pretendem atuar na área; Pesquisadores que desenvolvem trabalhos na área.

2 Benefícios O participando terá uma visão clara sobre o que existe no mercado mundial com relação à implantação de escritório de projetos, tanto na literatura quanto na prática corporativa. Os modelos de maturidade em gerenciamento de projetos são estudados e analisados dentro do contexto do Escritório de Projetos. São discutidos os problemas e desafios enfrentados na implantação do PMO e são respondidas questões como: Por que as empresas decidem implementar um PMO? Para quem o PMO deve se reportar na organização? Quem deve ser alocado no PMO? Os gerentes de projeto devem fazer parte do PMO? Qual é o melhor tipo, formato e estrutura de PMO? Quais funções o PMO deve desempenhar na empresa? Como se mede a efetividade do PMO? Em quanto tempo uma implantação acontece? Qual é o retorno sobre o investimento na criação de um PMO? Como conduzir o projeto de implantação do PMO? Como gerenciar o PMO após a implantação? Como o mercado tem abordado esta área nas organizações? Além disso, o participante deverá adquirir as seguintes capacidades: Elaborar projetos de implantação e reestruturação de PMOs; Conduzir projetos de implantação e reestruturação de PMOs; Avaliar, discutir e compreender a bibliografia existente sobre o tema; Determinar o grau de maturidade de um PMO com base no CMM-I (do SEI), no OPM3 (do PMI) e no PMMM (de Kerzner). Metodologia de ensino Exposição interativa com apresentação de estudo de casos e exercícios práticos. O curso tem como proposta preparar o participante para a implantação do escritório de Projetos em seus aspectos essenciais, através de abordagem teórica e prática. Propiciando um suporte para elucidação de dúvidas durante e após o término imediato do curso.

3 Pré requisitos É recomendado que o participante possua conhecimentos básicos em gerenciamento de projetos, preferencialmente com base no PMBOK. Conteúdo Programático 1. Introdução Apresentação do projeto pedagógico Definição e conceitos gerais. 2. O Plano Estratégico Organizacional O que é realmente importante? Por que missões, visões e valores? Administrando estrategicamente a empresa Um método para construir o plano estratégico 1. Who s Afraid of Strategy? 3. A Empresa Projetizada Um pouco sobre o PMI Novas certificações do PMI Evolução do PMBOK - da v.1 de 1987 à v.4.1 de 2008 Por que trabalhar por projeto? Projetos, processos, ongoing operations, etc. Por que os projetos falham? As influências organizacionais Habilidades de um ótimo Gerente Soft Skills versus Hard Skills Ciclos-de-vida Interpretação ágil do PMBOK O papel do Termo de Abertura 1. The World Trade Center Case

4 4. Visão Geral do PMO PMOs Das Pirâmides até o Projeto Espacial O que é um PMO? Teoria e prática... Por que implantar um PMO? (e porque não implantar...) Atribuições e responsabilidades típicas de um PMO Por que manter um PMO? (e porque não manter...) Princípios para a implantação do PMO Os 10 fatores críticos de sucesso O ROI do PMO o que é tangível e o que não é Implantação de um PMO 2. PMO Estratégico: Agregando Vantagens Competitivas 5. Classificação e Organização do PMO Classificação segundo Paul Dinsmore Classificação segundo Gerfein Outroas classificações Classificação Padrão Como integrar o PMO na estrutura organizacional? Organograma mais adequado para o PMO A Multi-Phase Research Program Investigating PMOs 6. Modelos de Maturidade em Gerenciamento de Projetos Capability Maturity Model (CMM-I ) Organizational Project Management Maturity Model (OPM3 ) Project Management Maturity Model (PMMM ) Técnicas para determinação do nível de maturidade A maturidade do PMO 1. Equivalência entre modelos 2. Questionários de Avaliação 3. How to Start up and Roll out a Project Office

5 7. Projeto de Implantação do PMO Gerenciando o Risco Gerenciando a Mudança Respondendo às perguntas poderosas Problemas e desafios típicos esperados A EAP da implantação do PMO 1. How to Start up and Roll out a Project Office Carga Horária: 24 horas (08:30h às 17:30h) 3 dias Mini Currículo: Luis Claudio dos Santos, M.Sc., PMP Possui 10 anos de experiência atuando nas áreas de Projetos, Coaching e Tecnologia da Informação em órgãos do governo e empresas privadas, M.Sc. em Telecomunicações (PUC-Rio) e pós-graduado em Redes de Computadores (UFRJ). Graduou-se em Engenharia de Computação (ITA). Trabalhou no Departamento de Controle do Espaço Aéreo e é atualmente sócio-gerente da empresa Primmer Treinamento & Consultoria. Possui certificações em gerenciamento de projetos (PMP), em Coach pela International Coaching Community (ICC), em gerenciamento de serviços de TI (ITIL, ISO20000 e COBIT) e em infra-estrutura de redes (CCNA). É professor em cursos de pós-graduação e MBAs em instituições superiores do Rio de Janeiro e São Paulo (SENAC, IBTA, etc) e em treinamentos in company para empresas de médio e grande porte do governo e da iniciativa privada. É membro do IT & Telecom Specific Interest Group do PMI, da American Society for Quality (ASQ) e da International Coaching Community (ICC) e instrutor na Academia CISCO.

6 Material desenvolvido para o treinamento PMO (Project Management Office) - Implantação de Escritório de Projetos ministrado pela Primmer em parceria com o Grupo Treinar. É proibida a cópia deste conteúdo, no todo ou em parte, sem autorização prévia. PMP é uma marca registrada do Project Management Institute. Site oficial: Este material não está vinculado ao PMI e à certificação PMP e tem como objetivo divulgar conhecimentos e boas práticas em Gerenciamento de Projetos sem infringir direitos autorais conforme disposto na Lei (19.fev.1998).