Pesquisa realizada com os participantes do 16º Seminário Nacional de Gestão de Projetos APRESENTAÇÃO

Transcrição

1 Pesquisa realizada com os participantes do de APRESENTAÇÃO O perfil do profissional de projetos Pesquisa realizada durante o 16 Seminário Nacional de, ocorrido em Belo Horizonte em Junho de, apresenta o perfil do profissional da área e os reflexos do novo cenário para a GP nas empresas. O estudo contribui para a análise do mercado interno e para a auto-reflexão das empresas e profissionais, que podem perceber o nível atual por estatísticas sobre a prática de gerenciamento de projetos, perspectivas e tendências. O conceito de gestão de projetos faz parte da estratégia de 86% das empresas participantes, denotando o nível de competitividade existente no mercado atual e a importância estratégica dos projetos para suas organizações. A maioria das empresas (80%) utiliza métodos para priorizar projetos os principais são alinhamento estratégico e retorno sobre investimentos. Frente a esta informação, é possível deduzir que com a instabilidade no cenário nacional é cada vez mais importante a utilização de métodos para seleção e priorização de projetos. Os participantes também apontam um número expressivo de empresas, cujo total chega a 85%, no qual a direção trabalha para o desenvolvimento e melhoria de conceitos em GP. O índice é compatível, pois 26% exigem um profissional certificado (PMP) ou pós-graduado na área para gerenciar projetos e 8 possuem ou pretende desenvolver um programa formal de capacitação em gerenciamento de projetos. A exigência de uma dedicação maior aos projetos é evidenciada com 5 dos profissionais voltados integralmente ao gerenciamento. O alto índice é diretamente proporcional à responsabilidade da atividade. Com relação aos cargos destinados aos profissionais da área, o de gerente de projetos configura-se como o mais recorrente entre as empresas, com 54%. Em seguida vem coordenador de projetos com 30%. Cabe ressaltar que apesar de 54% dos entrevistados afirmarem que a empresa adota a formalização do cargo de gerente de projetos, apenas 21% apresentam um plano de carreiras específico para este profissional. Foi identificado que 81% das empresas usam padrões e procedimentos de GP em sua rotina. Entre eles, destacamse os relatórios de progresso (63%), plano de projetos com (54%), relatório de encerramento (48%), relatório de custos (45%) e project charter (36%). Uma das informações mais relevantes que o estudo nos oferece e que a aplicação da metodologia ainda permanece de maneira concentrada nas áreas de engenharia, com 60%, e tecnologia da informação, com 46%. A pesquisa aponta para a necessidade de outras áreas das empresas entenderem a aplicação estratégica da GP em suas atividades. Em que pese o número de 81% das empresas que adotam padrões e procedimentos de gestão de projetos e apenas 39% possuírem a metodologia de projetos implementada, entre os maiores problemas enfrentados pelos profissionais da área permanecem com destaque o comprometimento com prazos (71%), problemas de comunicação com (68%) e relacionados a mudanças no escopo (56%).

2 No entanto, ao avaliar as habilidades para o gerenciamento de projetos, os aspectos não-técnicos seguem mais valorizados pelas organizações e vistos como deficiências. Liderança, comunicação e capacidade de integrar as partes são diferenciais muito importantes para um profissional da área de projetos, e isto acaba ocorrendo, provavelmente como consequência da concentração do perfil técnico, para 31% dos participantes. É importante considerar que nos próximos doze meses 41% das empresas desenvolverão ou revisarão suas metodologias de projeto, 34% pretendem implementar indicadores de desempenho para projetos e 21% iniciarão programas de capacitação em gerenciamento de projetos. A pesquisa realizada durante o 16 Seminário Nacional de, apesar de ser resultado de um trabalho direcionado para quem já trabalha com a metodologia, demonstra mais uma vez os ganhos com a utilização das melhores práticas de gestão de projetos e o quanto as empresas devem se preocupar em melhorar seu desempenho na área por meio de várias capacitações e de melhor qualificação para os seus profissionais Ronaldo Gusmão Presidente do Ietec Instituto de Educação Tecnológica Belo Horizonte Julho de

3 PERFIL DO SEMINÁRIO O de aconteceu em Belo Horizonte entre os dias 16 e 17 de Julho de, sob a coordenação do Instituto de Educação Tecnológica (Ietec). O encontro reuniu 193 profissionais, de 94 empresas, dos Estados de Minas Gerais, Bahia, São Paulo, Paraná, Distrito Federal, Goiás e Santa Catarina. A cultura da nas empresas, as tendências e os fatores críticos de sucesso da metodologia foram alguns dos temas discutidos durante o evento considerado um dos mais importantes na área de projetos. Sabemos que a implantação da GP nas organizações se destaca como uma das alternativas mais seguras capazes de preparar as empresas para os desafios de um cenário econômico em constante transformação. Em um ambiente corporativo marcado pela forte concorrência, somente empresas com processos estruturados conseguem manter um posicionamento estratégico no mercado. A é, portanto, a alternativa viável para empresas que buscam por maior competitividade nos negócios.

4 REALIZAÇÃO Desde 1987, o Ietec atua como um facilitador entre a teoria acadêmica e a visão prática exigida pelo mercado de trabalho. Foi a primeira instituição de ensino do país a coordenar um seminário voltado para a e também a oferecer o curso de Aperfeiçoamento em como Pós-Graduação. Antever as demandas e oferecer soluções. Esta é a principal característica do Ietec: :: 173 turmas de Pós-Graduação na área de, com profissionais formados; :: 1172 alunos capacitados nos cursos preparatórios para o Exame PMP; :: 686 turmas de Curta Duração com profissionais treinados; :: 93 turmas de Curso Gratuito com participantes. A qualidade de ensino Ietec na área de é reconhecida pelo PMI Project Management Institute que a designou provedora de treinamento em projetos.

5 PERFIL DOS PARTICIPANTES FORMAÇÃO ACADÊMICA OUTROS 25% INFORMÁTICA 11% ENGENHARIA / ARQUITETURA 51% ADMINISTRAÇÃO 13%

6 PERFIL DOS PARTICIPANTES CARGOS INFORMÁTICA 4% OUTROS 18% GERENTE / DIRETOR 23% COORDENADOR / SUPERVISOR 6% ANALISTA 11% ENGENHEIROS 16% COORDENADOR DE PROJETOS / GERENTE DE PROJETOS 2

7 PERFIL DOS PARTICIPANTES ATIVIDADE ACADÊMICA AUTOMOTIVA 5% OUTRAS 25% CONSTRUÇÃO 21% SIDERURGIA 5% SERVIÇOS PÚBLICOS 4% ENERGIA 5% MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS 6% MINERAÇÃO 1 INFORMÁTICA 8% SANEAMENTO 9%

8 RESULTADOS DA PESQUISA

9 O CONCEITO DE GESTÃO DE PROJETOS FAZ PARTE DA ESTRATÉGIA DA EMPRESA? 11% 3% Sim Não Não respondeu 86%

10 É UTILIZADO MÉTODO PARA PRIORIZAR PROJETOS? 3% 17% Sim Não 80% Não respondeu

11 MÉTODOS UTILIZADOS PARA PRIORIZAR PROJETOS Alinhamento estratégico Retorno de investimento Benefícios do negócio Por tipo de Projeto Importância Política Programação do Tempo Cliente Análise de riscos 6% 13% 17% 17% 21% 23% 23% 31% 44% 59% Financeiros 5% Tamanho Categoria de Peso Necessidade Competitiva Ferramentas de Priorização Outras 16% 17%

12 A DIREÇÃO TRABALHA PARA O DESENVOLVIMENTO E MELHORIA DOS CONCEITOS DE GESTÃO DE PROJETOS? 1 3% Sim Não Não respondeu 85%

13 QUALIFICAÇÃO REQUERIDA NA EMPRESA PARA GERENCIAR PROJETOS 8% 19% 7% 53% Somente curso superior Profissional não Certificado Profissional certificado (PMP) Pós-Graduação Não respondeu 13%

14 GRAU DE DEDICAÇÃO DOS PROFISSIONAIS PARA O GERENCIAMENTO DE PROJETOS 3% Uma atividade exercida em tempo integral 45% 5 Uma atividade exercida em tempo parcial Não respondeu

15 RESPONSABILIDADE PELO GERENCIAMENTO DE PROJETOS Gerentes de Projetos 55% Líderes de Projetos 15% Coordenadores de Projetos 21% Gerentes Departamentais (Finanças, Marketing, TI, RH) 18% Membros de Equipe 5% Presidente, Diretores, Altos Gerentes 7% Alta Administração Outros profissionais 0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

16 NÍVEL DE FORMALIZAÇÃO DO CARGO GERENTE DE PROJETOS NA EMPRESA Não respondeu 4% Sim. Existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos Não existe oficialmente o cargo de Gerente de Projetos 40% Sim. Existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos 21% Sim. Mas não existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos 34% Sim. Mas não existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos Não existe oficialmente o cargo de Gerente de Projetos Não respondeu

17 CARGOS QUE A EMPRESA POSSUI NA ÁREA DE GESTÃO DE PROJETOS Gerente de projetos 54% Coordenador de projetos 30% Analista de projetos Líder de projetos Diretor de projetos 2 21% 21% Outros 19% Superintendente de projetos Não responderam 5% 7% Diretor de portifólio Supervisor de projetos Diretor de programa 3% 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

18 A EMPRESA USA PADRÕES E PROCEDIMENTOS DE GESTÃO DE PROJETOS Não Respondeu 5% Não 14% SIM 79%

19 PADRÕES E PROCEDIMENTOS DE GESTÃO DE PROJETOS UTILIZADOS Formatos de clientes 63% Statement of Work 54% Outros 36% Relatórios de custos 48% Relatório de Encerramento Project Charter 21% 45% Plano de Projetos 1 Relatórios de progresso 10% 0,0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7

20 BENEFÍCIOS OBTIDOS COM O GERENCIAMENTO DE PROJETOS Maior comprometimento com objetivos e resultados Minimizar os riscos em projetos 41% 61% Melhoria de qualidade nos resultados dos projetos Aumento da satisfação do cliente (interno/externo) Maior integração entre as áreas 40% 48% 50% Disponibilidade de informação para a tomada de decisão Redução nos custos relacionados a projetos Otimização na utilização de recursos humanos Redução nos prazos de entrega 20% 21% 24% 41% Aumento de produtividade Melhor retorno sobre o investimento (ROI) Não estamos obtendo benefícios claros 11% 17% 16% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

21 ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO DA METODOLOGIA GESTÃO DE PROJETOS 10% Não Implementado 39% Parcialmente Implementado Implementado Não Respondeu 49%

22 TIPO DE METODOLOGIA APLICADO NAS EMPRESAS 14% 17% PMO 69% Gestão do Portfólio Gestão de Programa Não Respondeu 4

23 ÁREAS DA EMPRESA QUE UTILIZAM A METODOLOGIA GESTÃO DE PROJETOS Engenharia 60% Tecnologia da Informação Produção/Operaçã o Outras 10% 28% 46% RH 6% Finanças Vendas Marketing Não responderam Telecomunicações Nenhuma 3% 3% 3% 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

24 EXISTÊNCIA DE UM PROGRAMA FORMAL DE CAPACITAÇÃO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS 4% 14% 21% Sim, já possuímos um programa formal implementado Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse Não, e não pretendemos desenvolver um programa como esse 61% Não responderam

25 EXISTÊNCIA DE PROGRAMA FORMAL DE PREPARAÇÃO PARA A CERTIFICAÇÃO PMP DO PMI Não, e não pretendemos desenvolver um programa como esse; 26% Não respondeu; 7% Sim, já possuímos um programa formal implementado; 18% Sim, já possuímos um programa formal implementado Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse; 49% Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse Não, e não pretendemos desenvolver um programa como esse Não respondeu

26 PERFIL DOS PROFISSIONAIS QUE ATUAM NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS Perfil absolutamente generalista 10% Perfil generalista, poré m um pouco técnico 55% Não respondeu 4% Perfil absolutamente técnico 31% Perfil absolutamente técnico Perfil generalista, porém um pouco técnico Perfil absolutamente generalista Não respondeu

27 HABILIDADES MAIS VALORIZADAS PELAS ORGANIZAÇÕES NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS Liderança 77% Comunicação 74% Capacidade de integrar as partes Negociação Conhecimento em Gerenciamento de Projetos Iniciativa 48% 43% 35% 34% 57% Atitude 31% Conhecimento Técnico 24% Organização 5% 10% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

28 HABILIDADES QUE AS ORGANIZAÇÕES CONSIDERAM DEFICIENTES NOS PROFISSIONAIS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS Gerenciamento de conflitos Comunicação Capacidade de integrar as partes Liderança Trabalho em Equipe 2 21% 21% 21% 45% 57% 6 Conhecimento em Gerenciamento de Projetos Negociação Atitude Organização 11% 11% 10% 10% 9% Não responderam 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

29 PROBLEMAS QUE OCORREM COM MAIS FREQUÊNCIA NOS PROJETOS DA ORGANIZAÇÃO Não cumprimento dos prazos Problemas de comunicação 68% 71% Mudanças de prioridades constantes Riscos não avaliados corretamente Recursos Humanos insuficientes Escopo não definido adequadamente Mudanças de escopo constantes Não cumprimento do orçamento (custo) Falta de definição de responsabilidades Problemas com fornecedores Falta de competência para gerenciar projetos Estimativas incorretas ou sem fundamento Falta de apoio da alta administração Falta de uma metodologia de apoio Falta de uma ferramenta de apoio Retrabalho em função da falta de qualidade do produto conhecimento técnico 2 18% 29% 19% 27% 16% 17% 9% 13% 4% 36% 37% 40% 5 56% 0% 20% 40% 60% 80%

30 INICIATIVAS QUE AS ORGANIZAÇÕES PRETENDEM DESENVOLVER NOS PRÓXIMOS 12 MESES Desenvolvimento/Revisão de metodologia de gerenciamento de projetos Implementação de indicadores de desempenho para projetos 34% 41% Programas de capacitação em gerenciamento de projetos Implementação de ferramenta de gerenciamento de projetos 21% 20% Implementação de processos para gestão de portfólio Implementação de PMO 11% 11% Gerenciamento de Programas 5% Outro tema 1% 17% Auditoria de Qualidade Avaliação de maturidade em gerenciamento de projetos 21% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

31 O SUCESSO DE SEUS PROJETOS É MEDIDO? 11% 43% 46% Sim Não Não respondeu

32 QUAIS INDICADORES SÃO UTILIZADOS PARA MEDIR O SUCESSO DO PROJETOS NAS ORGANIZAÇÕES? Quais indicadores ajudam a medir o sucesso Custos Qualidade Alcance de requisitos Prazo Escopo Financeiro Economico IFEC IEC Satisfação do cliente Inventários SPI CPI intenos externos Fisico 5% 5% 7% 9% 35% BSC 1 Marketing 7% Ebitida AVI Validação de Charter Termo de encerramento 21% 30% 33% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%