Plano de Trabalho Docente Ensino Técnico

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1 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP Plano de Trabalho Docente 2015 Ensino Técnico Etec Dona Escolástica Rosa - Classe Descentralizada E.E Profª Zulmira Campos Código: Município: Santos Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Habilitação Profissional: Técnico em Logística Qualificação: Técnico em Logística Módulo: III Componente Curricular: DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC) EM ADMINISTRAÇÃO C.H. Semanal: 03 Professor: Wilson Falcão I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. Agir com iniciativa. Demonstrar espírito empreendedor. Demonstrar capacidade de decisão. Demonstrar capacidade de síntese, comunicação, raciocínio lógico e análise. Agir com eficiência e eficácia. Obs.: Outras atividades e atribuições serão desenvolvidas de acordo com o projeto dos alunos. 1

2 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular. Componente Curricular: Desenvolvimento de TCC em Administração Módulo: III Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas Articular o conhecimento científico e tecnológico numa perspectiva interdisciplinar Definir fases de execução de projetos com base na natureza e na complexidade das atividades. Correlacionar recursos necessários e plano de produção Consultar catálogos e manuais de fabricantes e de fornecedores de serviços técnicos. Classificar os recursos necessários para o desenvolvimento do projeto. Utilizar de modo racional os recursos destinados ao projeto Referencial teórico: pesquisa e compilação de dados, produções científicas etc. Construção de conceitos relativos ao tema do trabalho: definições, terminologia, simbologia etc. Definição dos procedimentos metodológicos: cronograma de atividades / fluxograma do processo Identificar fontes de recursos necessários para o desenvolvimento de projetos. Analisar e acompanhar o desenvolvimento do cronograma físico-financeiro. Avaliar de forma quantitativa e qualitativa o desenvolvimento de projetos. Analisar metodologias de gestão da qualidade no contexto profissional Redigir relatórios sobre o desenvolvimento do projeto. Construir gráficos, planilhas, cronogramas e fluxogramas. Comunicar idéias de forma clara e objetiva por meio de textos e explanações orais Dimensionamento dos recursos necessários Identificação das fontes de recursos Elaboração dos dados de pesquisa: seleção, codificação e tabulação. Análise dos dados: interpretação, explicação e especificação. 2

3 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP Técnicas para elaboração de relatórios, gráficos, histogramas. Sistemas de gerenciamento de projeto Formatação de trabalhos acadêmicos. 5

4 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: Desenvolvimento de TCC em Administração Módulo: III Habilidade Consultar catálogos e manuais de fabricantes e de fornecedores de serviços técnicos. Comunicar idéias de forma clara e objetiva por meio de textos e explanações orais. Construir gráficos, planilhas, cronogramas e fluxogramas. Bases Tecnológicas e Competências* Referencial teórico: pesquisa e compilação de dados, produções científicas etc. (Competência 1 ) Construção de conceitos relativos ao tema do trabalho: definições, terminologia, simbologia etc. (Competência 1 ) Definição dos procedimentos metodológicos: cronograma de atividades / fluxograma do processo (Competência 2 ) Procedimentos Didáticos Pesquisa Estudos em grupo Leitura dirigida Estudos em grupo Apresentações orais Leitura dirigida Estudos em grupo Cronograma / Dia e Mês 13/02 a 20/02 27/02 a 06/03 13/03 a 20/03 4

5 Classificar os recursos necessários para o desenvolvimento do projeto. Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP Dimensionamento dos recursos necessários (Competência 3 ) Estudos em grupo 27/03 a 03/04 Utilizar de modo racional os recursos destinados ao projeto. Identificação das fontes de recursos (Competência 4 ) Estudos em grupo 10/04 a 17/04 Redigir relatórios sobre o desenvolvimento do projeto. Elaboração dos dados de pesquisa: seleção, codificação e tabulação. (Competência 5 ) Relatórios Estudos em grupo 24/04 a 08/05 Redigir relatórios sobre o desenvolvimento do projeto. Análise dos dados: interpretação, explicação e especificação. (Competências 6 e 7 ) Relatórios Estudos em grupo Apresentações orais 15/05 a 22/05 Redigir relatórios sobre o desenvolvimento do projeto. Comunicar idéias de forma clara e objetiva por meio de textos e explanações orais. Técnicas para elaboração de relatórios, gráficos, histogramas. (Competências 6 e 7 ) Aula expositiva Slides: apresentação de modelos Atividades em grupo 29/05 a 05/06 5

6 Redigir relatórios sobre o desenvolvimento do projeto. Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP Sistemas de gerenciamento de projeto (Competência 6 ) Pesquisa / Check list Relatórios 12/06 a 19/06 Comunicar ideias de forma clara e objetiva por meio de textos e explanações orais. Formatação de trabalhos acadêmicos. (Competências 7 ) Aula expositiva / Consultas ao Manual de TCC Slides: apresentação de modelos 26/06 a 30/06 6

7 IV Procedimentos de Avaliação Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP Componente Curricular:Desenvolvimento de TCC em Administração Módulo: III Competência (por extenso) Articular o conhecimento científico e tecnológico numa perspectiva interdisciplinar Indicadores de Domínio Consultar catálogos e manuaisde serviços técnicos; Comunicar ideias de forma clara Pesquisa e compilação de dados, produções científicas etc. Instrumentos de Avaliação Pesquisa e Apresentação Sinopses de consultas bibliográficas Critérios de Desempenho Clareza, precisão, correção, compromisso ético. Organização, clareza, correção, atendimento ao tema. Evidências de Desempenho Comunicação clara; Coerência e consistência no referencial teórico; Construção de conceitos relativos ao tema do trabalho. Construção de conceitos relativos ao tema do trabalho Definir fases de execução de projetos com base na natureza e na complexidade das atividades. Construir gráficos, planilhas, cronogramas e fluxogramas. Definição da metodologia: cronograma de atividades / fluxograma do processo Portfólio Apresentação Oral e Escrita Diário de Bordo Observação direta Organização, correção. clareza, Participação e relacionamento com o grupo, capacidade de propor soluções e empenho. Cumprimento de prazos Planejamento do trabalho coerente com as atividades propostas 7

8 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP Correlacionar recursos necessários e plano de produção. Classificarrecursos necessários para o desenvolvimento do projeto. Dimensionamento dos recursos Seleção, codificação e tabulação de dados. Portfólio Apresentação Oral e Escrita Diário de Bordo Observação direta Organização, correção. clareza, Participação e relacionamento com o grupo, capacidade de propor soluções e empenho. Análise clara e coerente dos recursos necessários para o desenvolvimento do projeto. Identificar fontes de recursos necessários para o desenvolvimento de projetos. Utilizar de modo racional os recursos destinados ao projeto. Identificação das fontes de recursos Portfólio Apresentação Oral e Escrita Diário de Bordo Observação direta Organização, correção. clareza, Participação e relacionamento com o grupo, capacidade de propor soluções e empenho. Uso racional dos recursos destinados ao projeto. 8

9 Analisar e acompanhar o desenvolvimento do cronograma físico-financeiro. Redigir relatórios sobre o desenvolvimento do projeto Técnicas para elaboração de relatórios, gráficos, histogramas. Análise dos dados: interpretação, explicação e especificação. Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP Relatório Apresentação Oral e Escrita Observação direta Clareza, criticidade, estrutura correta, cumprimento de prazo. Participação e relacionamento com o grupo, capacidade de propor soluções e empenho. Cumprimento das atividades propostas para o período; Gerenciamento dos custos e da execução. Avaliar de forma quantitativa e qualitativa o desenvolvimento de projetos. Redigir relatórios sobre o desenvolvimento do projeto Análise de dados Gerenciamento de projeto Técnicas para elaboração de relatórios, gráficos, histogramas. Relatório Apresentação Oral e Escrita Diário de Bordo Observação direta Clareza, criticidade, estrutura correta, cumprimento de prazo. Participação e relacionamento com o grupo, capacidade de propor soluções e empenho. Cumprimento das atividades propostas para o período; Gerenciamento da execução. Analisar metodologias de gestão da qualidade no contexto profissional. Comunicar ideias de forma clara e objetiva por meio de textos e explanações orais. Produção final do TCC Apreciação da exposição oral Pertinência, coerência, consistência teóricometodológica, atendimento da forma, nível de abrangência, utilização da linguagem técnica e Sistematização do conhecimento sobre um objeto de estudo pertinente à profissão; 9

10 Análise dos procedimentos metodológicos; Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP modalidade padrão da língua portuguesa. Comunicação (oral e escrita) clara e coerente. Técnicas para elaboração de relatórios, gráficos, histogramas. Formatação de trabalhos acadêmicos. Aplicabilidade, originalidade, domínio do conteúdo, comunicação clara. 6

11 Etec Dona Escolástica Rosa V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) Bibliografia: - SEVERINO, Antonio Joaquim. Metodologia do Trabalho Científico. 21ª ed.rev. amp. São Paulo: Cortez, PESCUMA, Derna e CASTILHO, Antonio Paula Ferreira. Trabalho Acadêmico: o que é? Como fazer? São Paulo: Olho d água, BASTOS, Lília da Rocha. Manual para elaboração de projetos e relatórios de pesquisa, teses, dissertações e monografias. 4ª ed. Rio de Janeiro: LTC, Internet: sites de busca / sites específicos da área / sites com conteúdos dos projetos desenvolvidos. VI Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) Recuperação contínua por meio de: - Estudos em grupo - Orientações de leitura - Resolução de situações-problema - Pesquisa e Apresentação VII Outras Observações/ Informações VIII Identificação Nome do Professor(es): Wilson Falcão Assinatura: Data: / / 5

12 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP IX Parecer do Coordenador de Área: Nome do Coordenador(a): Denis Silva Dias Assinatura: Data: 6

13 Etec Dona Escolástica Rosa Plano de Trabalho Docente 2015 Ensino Técnico Etec Dona Escolástica Rosa Classe Descentralizada E.E. Profª Zulmira Campos Código: Município: SANTOS Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGÓCIOS Habilitação Profissional: TÉCNICA DE NÍVEL MÉDIO DE TÉCNICO EM LOGÍSTICA Qualificação: TÉCNICO EM LOGÍSTICA Módulo: 3º Componente Curricular: GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL C.H.: 03 Professor: MELISSA LIMA OLIVEIRA RÊGO DUARTE I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. - Realizar processos de acordo com as necessidades e a legislação vigente nos processos de distribuição de produtos e/ou serviços. - Utilizar sistemas e processos para planejamento, programação e controle em transportes e cargas, estoques e armazenagem e movimentação de materiais; - Elaborar programação para manutenção de máquinas e equipamentos. - Estabelecer canal de comunicação para viabilizar processos e operações logísticas. - Administrar equipes (delegar, distribuir, estimular, sensibilizar, administrar conflitos, detectar, requisitar, contribuir, dimensionar). - Gerir e otimizar recursos de equipamentos, materiais, espaço físico; - Prever e programar manutenção preventiva, preditiva e corretiva. - Definir leiaute do processo produtivo. - Estabelecer parâmetros de controle e monitorar fluxo de produção. - Identificar desvios no processo de produção e propor melhorias. - Avaliar incidência de falhas de equipamentos e segurança na logística. - Inspecionar equipamentos e veículos. Centro Paula Souza 1º Semestre 2015

14 Etec Dona Escolástica Rosa II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL Módulo: III Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 1. Estabelecer relações entre a política de qualidade da empresa e as operações logísticas de: entrada, transformação e saída Aplicar teorias de qualidade Identificar políticas de qualidade total nas organizações. Identificar políticas de qualidade total nas organizações Identificar as operações logísticas das organizações. Identificar os diversos processos que permitem a detecção e prevenção de problemas que afetam a qualidade total Contexto e evolução da qualidade Conceitos de qualidade total Tipos de sistemas de logística interna e externa e suas necessidades básicas Conceitos de detecção e prevenção que garantam a garantia da qualidade; Planejamento de logística de entrada, operação e de saída Ferramentas da qualidade. Medidas de tendência central. 2. Identificar nos controles internos dos processos operacionais logísticos desvios de qualidade Atender os procedimentos de controle de qualidade de suprimentos, de produção de produtos e serviços e dos processos de entrega aos clientes. Utilizar a documentação necessária para registrar os processos e seu acompanhamento. Acompanhar níveis dos serviços de logística de entrada, produção e de saída Distribuição normal Documentação de operação e de processos de logística Ciclo de suprimentos, produção e distribuição externa 3. Diagnosticar os desvios de qualidade relativos aos processos de logística. 3.1 Identificar os desvios de qualidade e emitir relatórios de diagnósticos. 3.1 Instrumentos para a correção dos desvios 4. Analisar causas dos desvios de qualidade

15 Etec Dona Escolástica Rosa 5. Identificar características de processos de produção e as necessidades logísticas para o correto desempenho operacional Selecionar as ferramentas de qualidade para aplicação em situações problema. Aplicar as ferramentas de qualidade para identificação das causas. Propor correções com base nos resultados da aplicação das ferramentas de qualidade. Acompanhar melhorias definidas pela organização. Utilizar diferentes tipos de operações logísticas de produção, de acordo com as condições de leiaute e sistemas de produção adotados Conceitos de detecção de problemas, prevenção, variação, causas de variação, ações no local e no sistema Noções de gestão de ferramentas de qualidadegestão de Processos:processos de produção e serviços pontos críticos, reengenharia, engenharia reversa, layout. Características dos sistemas de logística: de entrada; de transformação; de distribuição. 3

16 Etec Dona Escolástica Rosa III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: Gestão da Qualidade Total Módulo: III Habilidade 1.1.Aplicar teorias de qualidade Identificar políticas de qualidade total nas organizações Identificar políticas de qualidade total nas organizações 1.3. Identificar as operações logísticas das organizações Identificar os diversos processos que permitem a detecção e prevenção de problemas que afetam a qualidade total Atender os procedimentos de controle de qualidade de suprimentos, de produção de produtos e serviços e dos processos de entrega aos clientes Utilizar a documentação necessária para registrar os processos e seu acompanhamento Acompanhar níveis dos serviços de logística de entrada, produção e de saída. Bases Tecnológicas e Competências * 1.1. Contexto e evolução da qualidade 1.2. Conceitos de qualidade total Tipos de sistemas de logística interna e externa e suas necessidades básicas 1.3. Conceitos de detecção e prevenção que garantam a garantia da qualidade; Planejamento de logística de entrada, operação e de saída Ferramentas da qualidade. Medidas de tendência central. (Competência 1) 2.1 Distribuição normal 2.2. Documentação de operação e de processos de logística 2.3. Ciclo de suprimentos, produção e distribuição externa. (Competência 2) Procedimentos Didáticos Aulas expositivas; Cases; Trabalho em grupo; debates; etc. Aulas expositivas; Cases; Vídeos; Trabalho em grupo; exercícios práticos; seminários etc. Cronograma / Dia e Mês 09/02 A 05/03 06/03 A 10/04 4

17 Etec Dona Escolástica Rosa 3.1 Identificar os desvios de qualidade e emitir relatórios de diagnósticos Selecionar as ferramentas de qualidade para aplicação em situações problema Aplicar as ferramentas de qualidade para identificação das causas Propor correções com base nos resultados da aplicação das ferramentas de qualidade Acompanhar melhorias definidas pela organização Utilizar diferentes tipos de operações logísticas de produção, de acordo com as condições de leiaute e sistemas de produção adotados Instrumentos para a correção dos desvios. (Competência 3) 4.1. Conceitos de detecção de problemas, prevenção, variação, causas de variação, ações no local e no sistema; (Competência 4) 5.1. Noções de gestão de ferramentas de qualidade Gestão de Processos: processos de produção e serviços pontos críticos, reengenharia, engenharia reversa, layout Características dos sistemas de logística: de entrada; de transformação; de distribuição. (Competência 5) Aulas expositivas; Trabalho em grupo; fórum; exercícios práticos; questionários; seminários, etc. Aulas expositivas; Cases; Vídeos; Trabalho em grupo; fórum; exercícios práticos; questionários; debates; seminários etc. Aulas expositivas; Trabalho em grupo; exercícios; questionários; seminários, etc. 11/04 A 07/05 08/05 A 20/06 21/06 A 13/07 5

18 Etec Dona Escolástica Rosa IV Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL Módulo: III Competência Estabelecer relações entre a política de qualidade da empresa e as operações logísticas de: entrada, transformação e saída. Identificar nos controles internos dos processos operacionais logísticos desvios de qualidade. Diagnosticar os desvios de qualidade relativos aos processos de logística. Analisar causas dos desvios de qualidade. Indicadores de Domínio Estabelecer e identificar relações na política de qualidade da empresa, nas operações logísticas, nos processos, na detecção e prevenção de problemas na entrada, transformação e saída. Identificar as operações logísticas das organizações; Atender os procedimentos de controle de qualidade de suprimentos, de produção de produtos e serviços e dos processos de entrega aos clientes; Utilizar a documentação necessária para registrar os processos e Instrumentos de Avaliação Exercícios teóricos e práticos. Avaliação Escrita, e prática. Práticas de Gestão de Qualidade Total, Avaliação Escrita. Práticas de Gestão de Qualidade Total, Avaliação Escrita / Oral. Práticas de Gestão de Qualidade Total, Avaliação Escrita / Oral. Critérios de Desempenho Clareza nas ideias, cumprimento de prazo, assiduidade. Clareza nas ideias, cumprimento de prazo, assiduidade. Clareza nas ideias, cumprimento de prazo, assiduidade Clareza nas ideias, cumprimento de prazo, assiduidade Clareza nas ideias, cumprimento de prazo, assiduidade Evidências de Desempenho Identificar o aprendizado das habilidades e competências por parte dos alunos nos processos. Analisar e identificar o aprendizado do aluno no controle e desempenho da qualidade nos processos logísticos. Verificar e analisar a evolução nos processos logísticos. Diagnosticar suas habilidades e competências na resolução de problemas. 6

19 Identificar características de processos de produção e as necessidades logísticas para o correto desempenho operacional. seu acompanhamento e acompanhar níveis dos serviços de logística de entrada, produção e de saída. Identificar e diagnosticar os desvios de qualidade nos processos logísticos e emitir relatórios. Analisar e selecionar as ferramentas de qualidade para aplicação em situações problema; aplicar ferramentas para identificar as causas; propor correções e acompanhar sua aplicabilidade; Identificar e utilizar processos logísticos nas necessidades de produção e na melhoria do desempenho operacional; Etec Dona Escolástica Rosa Mensurar as praticas executadas nos processos de produção e na melhoria continua de resultados 7

20 Etec Dona Escolástica Rosa 6

21 V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) DEMING, W. Edward. Qualidade: A revolução da Administração, Rio de Janeiro: Marques - Saraiva CAMPOS, Vicente Falconi. Controle da Qualidade Total (no estilo japonês). 7ª ed. Rio de Janeiro: Desenvolvimento Gerencial, JURAN, J.M. e GRYNA F.M. Controle da Qualidade. São Paulo: Makron Books, MAXIMIANO, Antonio Cézar Amauri. Introdução a Administração. São Paulo. Atlas, PALADINI, Edson Pacheco. Gestão da Qualidade: teoria e prática São Paulo: Atlas, Sites de pesquisas VI Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) Pesquisas relacionadas ao assunto, com entrega de relatório individual sobre a pesquisa. Estudo de caso a ser analisado e resolvido individualmente. Avaliação individual. VII Outras Observações/ Informações - Visitas Técnicas conforme cronograma elaborado pela coordenação. - Participação em Palestras internas e externas. VIII Identificação Nome do Professor(es): Melissa Lima Oliveira Rêgo Duarte Assinatura: Data: IX Parecer do Coordenador de Curso: Nome do Coordenador(a): Denis Silva Dias Assinatura: Data: 5

22 Etec Dona Escolástica Rosa Plano de Trabalho Docente 2015 Ensino Técnico Etec Dona Escolástica Rosa Classe Descentralizada E.E Profª Zulmira Campos Código: Município: Santos Eixo Tecnológico: Gestão de Negócios Habilitação Profissional: Técnico em Logística Qualificação: Técnico em Logística Módulo: 3º Componente Curricular: Gestão de Transportes C.H.: 05 Professor(es):MELISSA LIMA OLIVEIRA RÊGO DUARTE I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. Agir com iniciativa. Demonstrar espírito empreendedor. Demonstrar capacidade de decisão. Demonstrar capacidade de síntese, comunicação, raciocínio lógico e análise. Agir com eficiência e eficácia. Obs.: Outras atividades e atribuições serão desenvolvidas de acordo com o projeto dos alunos. 1

23 Etec Dona Escolástica Rosa II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: Gestão de Transportes Módulo: III Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 1. Avaliar a infraestrutura dos sistemas de transporte do país Selecionar o modal de transporte adequado às características dos usuários e especificidades da carga. Analisar as necessidades de serviços de transporte para o planejamento, operação e monitoramento das frotas. Associar procedimentos para transporte de cargas perigosas e suas consequências ao meio ambiente Identificar a importância dos transportes no desenvolvimento econômico e o seu papel na Logística. Listar as variáveis e restrições geográficas que afetam o planejamento do transporte urbano e de cargas. Mapear a situação atual da infraestrutura de transportes e os desafios para a Logística. Classificar a natureza da carga transportada. Relacionar os transportes de acordo com sua modalidade e forma. Identificar as variáveis na escolha e decisão do serviço de transporte. 2. O desenvolvimento econômico e o transporte: A geografia brasileira, a infraestrutura dos estados, municípios e suas vias de transportes; As infraestruturas dos sistemas de transportes Identificar as características da carga e sua classificação: Perecibilidade; Fragilidade; Periculosidade; Dimensões; Pesos; Carga geral: solta; unitizada; granel; frigorifica; perigosa e neogranel. Cálculo de cubagem 2

24 Etec Dona Escolástica Rosa Informar os modais de transporte e os tipos de equipamentos para carga e descarga. Elaborar roteirização, programação de frotas, controle de riscos e cálculo de custos do frete. Indicar elementos de custos que compõem o frete. Aplicar legislação, processos e documentação nas operações de transportes. 3. Os modais de transportes: Rodoviário, Ferroviário, Aéreo, Dutoviário e Aquaviário. Características; Vantagens; Desvantagens; Conhecimento de embarque; Tipos de veículos/ navios; Composição do frete. Categoria de transporte: cabotagem; navegação interior e navegação de longo curso. Transporte fluvial / lacustre 4. Usar legislação específica para o transporte de cargas perigosas, identificando riscos de impactos ambientais. 4. Transporte combinado e transporte segmentado: sistema intermodal e multimodal no planejamento do transporte 5. Analisar a necessidade da frota no transporte rodoviário de cargas: Previsão de demanda; Dimensionamento de frota para uma demanda conhecida; 3

25 Etec Dona Escolástica Rosa Ampliação e terceirização de frota; Especificação e avaliação de veículos; Equipamentos e carga e descarga Sistemas roteirizadores e rastreadores para planejamento e monitoração das entregas e coletas: Coleta e distribuição; Número e zonas, periodicidade e frota necessária; Roteirização; Distância percorrida e tempo de ciclo; Prazos; Provedores de serviços de transporte e critérios de utilização; Legislação, processos e documentação nas operações de transportes; controle da operação Previsão de custos operacionais: Classificação dos custos; 4

26 Etec Dona Escolástica Rosa Fatores que influenciam nos custos; Métodos de cálculo de custos operacionais; Cálculo de depreciação, manutenção e remuneração do capital Normas técnicas e legislação: Embalagens de transporte; Lotação, carga fracionada, líquida carga viva, perecíveis, medicamentos e cargas em geral; sistemas de fixação de cargas; NBR's; Código nacional de trânsito; Regulamentação do transporte e trânsito de cargas e veículos especiais; Código tributário nacional; Documentos fiscais; Circulação de mercadorias Manuseio e transporte de produtos perigosos: Operação; 5

27 Etec Dona Escolástica Rosa Legislação; Meio ambiente 5

28 Etec Dona Escolástica Rosa III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: Gestão de Transportes Módulo: III Habilidade 1. Identificar as diferentes perspectivas funcionais da Gestão de Transportes na cadeia de logística. 2. Utilizar os fundamentos das atividades de Gestão de Transportes. Bases Tecnológicas e Competências* 1. Conceito do sistema de Gestão de Transportes (Competência 1) 2.1 Atividades da Gestão de Transportes. 2.2 Princípios básicos da Gestão de Transportes Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês Aula expositiva Debates Estudo de Caso 09/02 a 05/03 Aula Expositiva Debates Seminário Estudo de caso. 06/03 a 30/04 (Competência 2) 4

29 Etec Dona Escolástica Rosa 3.1 Identificar os tipos de sistemas de transportes utilizados para a movimentação de materiais. 3.2 Verificar as condições de transporte dentro da cadeia logística. 3.1 Embalagem e acondicionamento dos materiais: Conceitos Funções 3.2 Cargas unitizadas e a movimentação de materiais Conceitos Paletes Contenedores (Competência 3) Seminário Resolução de Exercícios Estudo de Caso com elaboração de relatório Aula expositiva 02/05 a 04/06 4. Identificar os equipamentos para gestão dos transportes, de acordo com as características de leiaute, dos materiais a serem transportados. 4. Sistemas de transportes (Competência 4) Aula Expositiva Resolução de Exercícios Estudo de Caso Avaliação Prática Avaliação Escrita 05/06 a 13/07 5

30 Etec Dona Escolástica Rosa IV Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: Gestão de Transportes Módulo: III Competência Indicadores de Domínio Instrumentos de Avaliação Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho 6

31 Etec Dona Escolástica Rosa Correlacionar fundamentos movimentação materiais. os de de Habilidades: 1. Identificar as diferentes perspectivas funcionais da movimentação de materiais na cadeia de logística; Estudo de textos técnicos em grupo Observação direta do desempenho do aluno Elaboração de relatório Clareza, coerência e coesão textual. Participação em classe relacionamento interpessoal, responsabilidade e empenho na execução das tarefas. Desempenho que evidencie: Aplicação dos conceitos de movimentação de materiais na seleção dos equipamentos adequados aos produtos e mercadorias. Aplicar os fundamentos de movimentação de materiais nas organizações. Habilidades: 2. Utilizar os fundamentos das atividades de movimentação de materiais; Apresentação de trabalho em grupo; Observação direta do desempenho do aluno. Estudo de textos técnicos em grupo Clareza, coerência e cumprimento de prazo Cumprimento de prazo, criatividade e clareza. Participação em classe Desempenho que evidencie: Identificar o layout correto para auxiliar a movimentação de materiais. Desempenho que evidencie: Classificar os diversos tipos de embalagem 7

32 Etec Dona Escolástica Rosa Discriminar os diversos tipos de embalagem para executar a sua correta movimentação dos materiais. Habilidades: 3. Identificar os tipos de embalagens mais utilizadas para a movimentação de materiais. Verificar as condições de transporte e armazenagem para cada tipo de embalagem Avaliação Observação direta do desempenho do aluno. Relacionamento interpessoal, responsabilidade e empenho na execução das tarefas. Clareza, coerência e coesão textual. Participação em classe. adequados ao produto. Relacionar a embalagem ao modal selecionado. Desempenho que evidencie: Correlacionar os equipamentos de acordo com as características da embalagem e produto. 8

33 Etec Dona Escolástica Rosa Correlacionar os diversos tipos de equipamentos e suas corretas aplicações para a movimentação de materiais. Habilidades: 4. Identificar os equipamentos para movimentação de materiais, de acordo com as características de leiaute, dos materiais embalagens. e Elaboração de relatório Avaliação dissertativa individual Observação direta do desempenho do aluno; Relacionamento interpessoal, responsabilidade e empenho na execução das tarefas 9

34 Etec Dona Escolástica Rosa V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) Bibliografia: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: logística empresarial. 5.ed. Porto Alegre: Bookman, x, 616 p. BERTAGLIA, Paulo Roberto. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. 2. ed. São Paulo: Saraiva, xxx, 546 p. DIAS, Marco Aurelio P. Administração de materiais: uma abordagem logística. 4.ed. São Paulo: Atlas, p. HONG, Yuh Ching. Gestão de estoques na cadeia de logística integrada: Supply Chain. 2.ed. São Paulo: Atlas, p. IMONIANA, Joshua Onome. Controle de gestão: abordagem sistêmica. Rio de Janeiro: LTC, c2008. x, 132 p. KEEDI, Samir. Logística de transporte internacional: veículo prático de competitividade. São Paulo: Aduaneiras, p. KEEDI, Samir. Transportes, Unitização e Seguros Internacionais de Carga. São Paulo:Aduaneiras, LUDOVICO, Nelson. Logística Internacional. São Paulo: Editora Saraiva, MENDONÇA, Paulo C.C., KEEDI, Samir. Transportes e Seguros no Comércio Exterior. São Paulo: Aduaneiras, NOVAES, Antônio Galvão. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição : estratégia, operação e avaliação. 3. ed. rev., atual. e ampl. Rio de Janeiro: Campus, c2007. Elsevier xvi, 400 p. POZO, Hamilton. Administração de recursos materiais e patrimoniais: uma abordagem logística. 2.ed. São Paulo: Atlas, p. SILVA, Luiz Augusto Tagliacollo. Logística no Comércio Exterior. São Paulo: Aduaneiras, VIEIRA, Guilherme B.B. Transporte Internacional. São Paulo: Aduaneiras, Textos e Artigos disponibilizados pelo professor. VI Estratégias de Recuperação Contínua (para Alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem). Recuperação contínua através de: Estudos em grupo Orientações de leitura Resolução de situações-problema Pesquisa e Apresentação VI Outras Observações/ Informações Visitas Técnicas conforme cronograma elaborado pela coordenação. Participação em Palestras internas e externas. Centro Paula Souza 1º Semestre de 2015

35 Etec Dona Escolástica Rosa VII Identificação Nome do Professor(es): Melissa Lima Oliveira Rêgo Duarte Assinatura: Data: / / VIII Parecer do Coordenador de Curso: Nome do Coordenador(a): Denis Silva Dias Assinatura: Data: 6

36 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP Plano de Trabalho Docente 2015 Ensino Técnico Etec ETEC Dona Escolástica Rosa- Classe descentralizada de ZULMIRA CAMPOS Código: Município: Santos Eixo Tecnológico: TÉCNICO EM LOGÍSTICA Componente Curricular LEGISLAÇÃO TRIBUTÁRIA Série:III C. H. Semanal: 5,0 Professor: TATIANE RAMOS MELO I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. Identificar os principais impostos e tributos e sua aplicação nas operações logísticas Cumprir exigências legais e tributárias no preenchimento dos documentos fiscais. Elaborar cálculos, com base nos documentos fiscais, para definir os valores dos impostos e tributos de conformidade com sua aplicabilidade. Calcular para conferência os impostos e tributos legais aplicáveis nas operações de importações e exportações. Identificar os aspectos da legislação tributária que se apliquem sobre: operador logístico, armazém geral, centro de distribuição e depósito fechado. 1

37 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: LEGISLAÇÃO TRIBUTÁRIA Módulo: III Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 1. Correlacionar o significado dos tributos e suas abrangências Correlacionar documentos fiscais, base de cálculo dos impostos e valor dos mesmos. Analisar exigências fiscais legais nas operações de importações e exportações de mercadorias. Associar as exigências da legislação tributária aplicadas sobre: Operador logístico, armazém geral, centro de distribuição e depósito fechado Identificar os principais impostos e tributos e sua aplicação nas operações logísticas Cumprir exigências legais e tributárias no preenchimento dos documentos fiscais. Elaborar cálculos, com base nos documentos fiscais, para definir os valores dos impostos e tributos de conformidade com sua aplicabilidade. Calcular para conferência os impostos e tributos legais aplicáveis nas operações de importações e exportações Regimes tributários: pequena, média e grande empresas simples nacional noções de lucro: o real e presumido Conceitos tributários aplicados a logística: ICMS IPI ISSQN impostos de importação e exportação Documentos fiscais: notas fiscais; conhecimento de transporte 4.2. Identificar os aspectos da legislação tributária que se apliquem sobre: operador logístico, armazém geral, centro de distribuição e depósito 4. Aspectos tributários incidentes sobre: operador logístico, armazém geral, centro de distribuição e depósitos fechados 29

38 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP fechado. 30

39 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: LEGISLAÇÃO TRIBUTÁRIA Módulo: III Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês Identificar os principais impostos e tributos e sua aplicação nas operações logísticas Identificar os principais impostos e tributos e sua aplicação nas operações logísticas Aula expositiva com apresentação de textos e casos práticos Aula dialogada e expositiva, com Pesquisa bibliográfica, apresentação de dados comparativos do comércio internacional. 09/02 a 28/02 Textos e casos práticos Cumprir exigências legais e tributárias no preenchimento dos documentos fiscais. Cumprir exigências legais e tributárias no preenchimento dos documentos fiscais. Aula expositiva com apresentação de textos e casos práticos Aula dialogada e expositiva, com Pesquisa bibliográfica, apresentação de dados comparativos do comércio internacional. Textos e casos práticos 01/03 a 30/03 31

40 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP Elaborar cálculos, com base nos documentos fiscais, para definir os valores dos impostos e tributos de conformidade com sua aplicabilidade. Elaborar cálculos, com base nos documentos fiscais, para definir os valores dos impostos e tributos de conformidade com sua aplicabilidade. Aula expositiva com apresentação de textos e casos práticos Aula dialogada e expositiva, com Pesquisa bibliográfica, apresentação de dados comparativos do comércio internacional. Textos e casos práticos Estudos de caso; Dinâmicas de grupo Atividade prática 01/04 a 30/04 32

41 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP Calcular para conferência os impostos e tributos legais aplicáveis nas operações de importações e exportações. Calcular para conferência os impostos e tributos legais aplicáveis nas operações de importações e exportações. Aula expositiva com apresentação de textos e casos práticos Aula dialogada e expositiva, com Pesquisa bibliográfica, apresentação de dados comparativos do comércio internacional. Textos e casos práticos Estudos de caso; Dinâmicas de grupo 01/05 a 30/05 Atividade prática 33

42 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP Identificar os aspectos da legislação tributária que se apliquem sobre: operador logístico, armazém geral, centro de distribuição e depósito fechado. Identificar os aspectos da legislação tributária que se apliquem sobre: operador logístico, armazém geral, centro de distribuição e depósito fechado. Aula expositiva com apresentação de textos e casos práticos Aula dialogada e expositiva, com Pesquisa bibliográfica, apresentação de dados comparativos do comércio internacional. Textos e casos práticos Estudos de caso; Dinâmicas de grupo 01/06 a 30/06 Atividade prática 34

43 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP Aula expositiva com apresentação de textos e casos práticos Aula dialogada e expositiva, com Pesquisa bibliográfica, apresentação de dados comparativos do comércio internacional. Identificar potencial do mercado externo. Tipos e papeis dos diversos atores no comércio exterior: indústrias, comércios, prestadores de serviço. Tipos e papeis dos diversos atores no comércio exterior: indústrias, comércios, prestadores de serviços Textos e casos práticos Relatórios Estudos de caso; Pesquisas; 15 / 10 a 31 / 10 Avaliação Interdisciplinar Dinâmicas de grupo Atividade prática 35

44 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP IV - Plano de Avaliação de Competências Competência Correlacionar o significado dos tributos e suas abrangências. Correlacionar documentos fiscais, base de cálculo dos impostos e valor dos mesmos. Analisar exigências fiscais legais nas operações de importações e exportações de mercadorias. Associar as exigências da legislação tributária aplicadas sobre: Operador logístico, armazém geral, centro de distribuição e depósito Indicadores de Domínio Coletar informações; Classificar dados; Organizar as informações Correlacionar com o mercado interno e externo Calcular impostos Identificar impostos Reduzir a carga tributária Selecionar documentos; Organizar informações importação e exportação Instrumento(s) e Procedimentos de Avaliação Relatórios; Estudos de caso; Pesquisas; Avaliação Interdisciplinar Dinâmicas de grupo Atividade prática Relatórios; Estudos de caso; Pesquisas; Critérios de Desempenho Assimilação do conteúdo coerência no conteúdo da redação Clareza das ideias Compreensão das competências Evidências de Desempenho Desempenho prático que evidencie entendimento da legislação tributária Apresentação das pesquisas e relatórios, de acordo com os critérios pré-estabelecidos Apresentação de relatórios e análise dos resultados 36

45 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP fechado Avaliação Interdisciplinar Dinâmicas de grupo Atividade prática 37

46 Administração Central Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) ALVIM, José Eduardo Carreira Comentários à Lei de Arbitragem: Lei Nº 9.307, de 23/9/1996. Rio de Janeiro: Lumen Juris, ARAÚJO, Helena Caetano de. PIRES, José Claudio Linhares. Regulação e Arbitragem nos Setores de Serviços Públicos no Brasil: Problemas e Possibilidades. Revista de Administração Pública nº 212, ARMELIN, Donaldo. Notas Sobre a Ação Rescisória em Matéria Arbitral. Revista de Arbitragem e Mediação, nº. 1. BITTENCOURT, Sidney. A cláusula de arbitragem nos contratos administrativos. Informativo de licitações e contratos. nº 86. Ed. Zênite, BROCHES, Aron. Commentary on the uncitral model law on international commercial arbitration. S. Ed. Holanda: kluwer law and taxation publishers, CAIVANO, R. J. Arbitrage: Su Eficácia Como Sistema Alternativo De Resolución De Conflictos. S. Ed. Buenos Aires: ad hoc S. R. L., S. D. CARMONA, Carlos Alberto. A Arbitragem e Processo. Editora atlas, CARMONA, Carlos Alberto. A Arbitragem no Processo Civil Brasileiro. Editora Malheiros,

47 Administração Central Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec VI Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) Trabalhos de pesquisas, avaliações escritas, apresentação de relatórios VI Identificação: Nome do professor: TATIANE RAMOS MELO Assinatura: VII Parecer do Coordenador de Curso: O presente Plano de Trabalho Docente (PTD) está alinhado ao Plano de Curso e em especial no que está definido para este Componente Curricular. No entanto está sujeito a eventuais alterações, conforme as necessidades detectadas durante o semestre letivo em seus procedimentos didáticos, cronograma, instrumento de avaliação e material de apoio didático. Nome do coordenador(a): Assinatura: Data: 40

48 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP Plano de Trabalho Docente 2015 Ensino Técnico Etec ETEC Dona Escolástica Rosa- Classe Descentralizada ZULMIRA CAMPOS Código: Município: Santos Eixo Tecnológico: TÉCNICO EM LOGÍSTICA Componente Curricular: LOGISTICA INTERNACIONAL E ECONOMIA Série:III C. H. Semanal: 3,0 Professor: TATIANE RAMOS MELO I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. Realizar processos de importação e exportação de produtos e serviços de acordo com as necessidades das empresas, atendendo as políticas da organização e a legislação vigente. Auxiliar na formulação de políticas comerciais. Auxiliar em políticas de marketing internacional Detectar novos mercados. Subsidiar formulação de normas, regulamentos e contratos. Fiscalizar cumprimento de normas.

49 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: LOGISTICA INTERNACIONAL E ECONOMIA Módulo: III Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas Selecionar informações para subsidiar análise sobre comércio exterior na compra e venda de insumos, máquinas, equipamentos e produtos em geral. Interpretar processos envolvidos nas operações de importação e exportação. Correlacionar os pontos essenciais de uma política econômica e sua aplicação no planejamento logístico. 1 2 Coletar dados sobre recursos internos e capacidade da organização. Elaborar e apresentar relatórios sobre os dados coletados. Identificar potencial do mercado externo Aplicar as etapas da operação de importação e exportação: negociação, aspectos cambiais, operações especiais e incentivos fiscais Aplicar legislação, tratados, convenções e acordos bilaterais sobre o comércio exterior Utilizar procedimentos documentais referentes à importação e exportação Relacionar incidências de taxas aplicadas ao comercio exterior Enumerar incidências de taxas aplicadas ao Comércio exterior: conceitos básicos, visão geral sobre a política comercial brasileira; órgãos governamentais intervenientes e promotores da política comercial Organismos internacionais e acordos comerciais entre países: mercosul; aladi; mercado comum europeu; outros Tipos e papéis dos diversos atores no comércio exterior: comércios e prestadores de serviços; operadores logísticos; órgãos governamentais Noções de Negociação: INCOTERMS. 29

50 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP comercio exterior Utilizar os conhecimentos de Economia no planejamento logístico Aspectos administrativos do comércio exterior: importações e exportações definitivas e não definitivas, nacionalização, regimes aduaneiros SISCOMEX: tipos de Mercadorias: o nomenclaturas e classificação fiscal de mercadorias; o documentos comerciais e financeiros nas operações de Comércio Exterior; o certificados de origem Câmbio e modalidades de pagamentos e recebimentos no comércio exterior: incentivos fiscais. Introdução à Teoria Econômica: Lei da escassez: Macroeconomia: o Contabilidade Nacional Componentes do 30

51 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP consumo, Teoria monetária e Sistema Financeiro (inflação e Taxas de juros); Microeconomia: o Agentes econômicos (teoria das empresas e Teoria do Consumidor) 31

52 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: LOGISTICA INTERNACIONAL E ECONOMIA Módulo: III Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês Coletar dados sobre recursos internos e capacidade da organização. Comércio exterior: conceitos básicos, visão geral sobre a política comercial brasileira; órgãos governamentais intervenientes e promotores da política comercial Aula expositiva com apresentação de Textos e casos práticos Aula dialogada e expositiva, com Pesquisa bibliográfica, apresentação de Dados comparativos do comércio internacional. 09/ 02 a 27/ 02 32

53 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP Elaborar e apresentar relatórios sobre os dados coletados. Organismos internacionais e acordos comerciais entre países: mercosul; aladi; mercado comum europeu; outros Aula expositiva com apresentação de Textos e casos práticos Aula dialogada e expositiva, com Pesquisa bibliográfica, apresentação de Dados comparativos do comércio internacional. 01/ 03 a 15/ 03 Identificar potencial do mercado externo. Tipos e papéis dos diversos atores no comércio exterior: comércios e prestadores de serviços; operadores logísticos; órgãos governamentais Aula expositiva com apresentação de Textos e casos práticos Aula dialogada e expositiva, com Pesquisa bibliográfica, apresentação de Dados comparativos do comércio internacional. 16 / 03 a 31 / 03 33

54 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP Aplicar as etapas da operação de importação e exportação: negociação, aspectos cambiais, operações especiais e incentivos fiscais. Noções de Negociação: INCOTERMS. Aspectos administrativos do comércio exterior: importações e exportações definitivas e não definitivas, nacionalização, regimes aduaneiros Aula expositiva com apresentação de Textos e casos práticos Aula dialogada e expositiva, com Pesquisa bibliográfica, apresentação de 16 /05 a 29/ 05 Dados comparativos do comércio internacional. Aplicar legislação, tratados, convenções e acordos bilaterais sobre o comércio exterior. SISCOMEX: tipos de Mercadorias: o nomenclaturas e classificação fiscal de mercadorias; o documentos comerciais e financeiros nas operações de Comércio Exterior; o certificados de origem Aula expositiva com apresentação de Textos e casos práticos Aula dialogada e expositiva, com Pesquisa bibliográfica, apresentação de Dados comparativos do comércio internacional. 01/ 06 a 15 /06 34

55 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP Utilizar procedimentos documentais referentes à importação e exportação. Componentes do consumo, Teoria monetária e Sistema Financeiro (inflação e Taxas de juros); Microeconomia: o Agentes econômicos (teoria das empresas e Teoria do Consumidor Aula expositiva com apresentação de Textos e casos práticos Aula dialogada e expositiva, com Pesquisa bibliográfica, apresentação de Dados comparativos do comércio internacional. 16/06 a 30/06 35

56 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) e Procedimentos de Avaliação 1 Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho Selecionar informações para subsidiar análise sobre comércio exterior na compra e venda de insumos, máquinas, equipamentos e produtos em geral. Interpretar processos envolvidos nas operações de importação e exportação. Correlacionar os pontos essenciais de uma política econômica e sua aplicação no planejamento logístico. Coletar informações; Classificar dados; Organizar as informações Correlacionar com o mercado interno e externo Selecionar documentos; Organizar informações importação e exportação Relatórios; Estudos de caso; Pesquisas; Avaliação Interdisciplinar Dinâmicas de grupo Atividade prática Relatórios; Estudos de caso; Assimilação do conteúdo; Coerência no conteúdo da redação; Clareza de ideias; Compreensão das competências. Desempenho prático que Apresentação das pesquisas e relatórios, de acordo com os critérios pré-estabelecidos Apresentação de relatórios e análise dos resultados Pesquisas; 1 36

57 Etec Dona Escolástica Rosa 122 Santos / SP V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) Ludovico, Nelson - Logística Internacional - Um Enfoque em Comércio Exterior - SARAIVA 2007 Rodrigues, Paulo Roberto Ambrósio. Introdução aos Sistemas de Transp. No Brasil e a Log. Internacional. ADUANEIRAS DAVID, PIERRE; Stewart, Richard. Logística Internacional - Tradução da 2ª Ed. Norte-americana e Ed. Cengage Learning - COELHO, Guiomar. Tributos sobre Comércio Exterior. 3ª ed. São Paulo, SP: Aduaneiras, DIAS, Reinaldo, DIOGENES, Waldemar. Comércio Exterior. 2ª ed. São Paulo, SP: Atlas, MINERVINI, Nicola. O Exportador: Ferramentas para Atuar com Sucesso nos Mercados Internacionais. 3ª ed. São Paulo, SP: Editoras Makron Books Ltda. e Pearson Education do Brasil, PINHEIRO, Ricardo R. Apostila: Analista de Comércio Exterior DIAS, Reinaldo, DIOGENES, Waldemar. Comércio Exterior. São Paulo, SP: Aduaneiras, VASQUES, José Lopes. Comércio Exterior Brasileiro. 8ª ed. São Paulo, SP: Atlas,

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