PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO ACESSO AO SISTEMA

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1 O ISS-e é um sistema completo de gestão do ISS do Município de Maringá, composto pelos módulos de: - NFS-e (Nota Fiscal de Serviços Eletrônica) - DMS-e (Declaração Mensal de Serviços Eletrônica) - AIDF-e (Autorização Eletrônica para Impressão de Documentos Fiscais) O acesso ao sistema é realizado através de autenticação de usuário, que pode ser feito por Certificado Digital ou Senha Web. Este manual traz orientações ao usuário para autenticar-se no sistema pela primeira vez. Acesse a página inicial do sistema no endereço eletrônico Selecione uma das opções <Acesso ao Sistema>, conforme figura abaixo. 1

2 Na tela seguinte serão exibidas duas janelas: Uma para acesso por Certificado Digital, identificada pelo logo do ICP Brasil, destinado àqueles que possuem esta ferramenta; A outra para acesso por meio de Senha Web para àqueles que não possuem certificado. Clique na janela <Certificado Digital> caso possua esta ferramenta, ou; Selecione a opção <Solicitar Senha Web>, conforme figura acima. No primeiro acesso por <Certificado Digital> ou ao <Solicitar Senha Web> o usuário será guiado pelo sistema e irá selecionar para quais fins deseja utilizar o sistema. Siga as orientações do sistema para concluir esta primeira etapa. 2

3 SELEÇÃO DO LOGIN Este passo é exclusivamente para quem vai <Solicitar Senha Web>. A tela traz informações importantes a respeito do uso correto da Senha Web. Leia com atenção em seguida selecione o login desejado. (CPF ou CNPJ) Clique em <Próximo>. 3

4 FINALIDADE DO ACESSO O usuário deverá escolher para quais fins irá utilizar o sistema. Se o usuário for PESSOA FÍSICA CPF, o solicitante deverá escolher entre duas possibilidades, conforme abaixo: A 1ª destina-se aos contadores autônomos e administradores de condomínio, responsáveis pela escrituração da DMS-e de terceiros, ou seja, seus clientes. A 2ª destina-se aos funcionários de empresas ou de escritórios de contabilidade que necessitam de permissão para compartilhar tarefas dentro do ambiente de trabalho. Importante! Os contadores autônomos (opção nº 1) devem possuir permissão de acesso ao sistema apenas para si mesmo. Através do seu usuário é que irão vincular para si as empresas pelas quais são responsáveis a fim de fazer mensalmente a declaração de serviços dos mesmos. 4

5 Quando o usuário for PESSOA JURÍDICA - CNPJ, o solicitante deverá escolher uma ou mais opções entre as cinco possibilidades, conforme abaixo: A 1ª destina-se aos escritórios de contabilidade e administradoras de condomínio, responsáveis pela escrituração da DMS-e de terceiros, ou seja, seus clientes. A 2ª destina-se as empresas estabelecidas em Maringá que possuem contabilidade e escrituração própria sem interferência de terceiros.. A 3ª é exclusivamente aos Bancos, que utilizarão o Plano de Contas COSIF. A 4ª para as gráficas que confeccionam notas fiscais em papel para terceiros. A 5ª para os prestadores de serviço estabelecidos em Maringá para emissão de Notas Eletrônicas de serviços. Importante! Os escritórios de contabilidade e administradoras de condomínio (opção nº 1) devem possuir permissão de acesso ao sistema apenas para si mesmo. Através do seu usuário é que irão vincular para si as empresas pelas quais são responsáveis a fim de fazer mensalmente a declaração de serviços dos mesmos. 5

6 DADOS DO USUÁRIO Alguns campos já estarão previamente preenchidos, em decorrência do acesso por Certificado ou de informações que já constam na base de dados da Prefeitura. Preencha os campos que estão vazios. Campos com bordas em vermelho são de preenchimento obrigatório. Os Dados do Responsável devem sempre ser de um dos sócios. Alguns campos não obrigatórios são passíveis de preenchimento. Nestas situações, recomendamos que os mesmos também sejam preenchidos pelo solicitante, a fim de manter as informações atualizadas! 6

7 DADOS DE CORRESPONDÊNCIA A tela endereço de correspondência tem a finalidade apenas de manter um endereço atualizado para facilitar o contato do Fisco. O preenchimento destes campos não altera o endereço que o contribuinte efetivamente esta cadastrado no Município. 7

8 CADASTRAR SENHA WEB O passo seguinte é Cadastrar Senha Web Devem ser digitados caracteres variados (números e letras). Não podem ser seqüenciais. Ex. 1234abcd Mínimo de 06 dígitos Após preencher todos os campos clique em <Salvar>. Memorize e guarde a Senha cadastrada com segurança, pois é ela que será utilizada para acessar o sistema, após a liberação pela Prefeitura. Importante! Aqueles que estiverem autenticando-se com Certificado Digital também deverão obrigatoriamente cadastrar uma senha. Ela poderá ser utilizada em situações diversas, onde o uso do certificado não seria possível. Ex.: perda do certificado, computador que não tem certificado instalado ou sem leitor, etc. 8

9 SENHA WEB Para aqueles que estiverem fazendo o procedimento <Solicitar Senha Web> será gerado um formulário denominado Solicitação de Desbloqueio da Senha Web Leia o formulário com atenção. Assine e apresente-o no Térreo do Paço Municipal. Não se esqueça de reconhecer firma e de anexar todos os documentos solicitados no formulário. A Prefeitura fará o desbloqueio da senha cadastrada em no máximo 02 dias. Não será enviado nenhum de confirmação. Para verificar se a senha já foi liberada, o usuário deverá acessar a página clicar em <Acesso ao Sistema> e autenticar-se no sistema. Veja figura abaixo: Se não conseguir acessar, aguarde até que a Prefeitura libere a sua Senha Web. 9

10 CERTIFICADO DIGITAL Para aqueles que estiverem se cadastrando com Certificado Digital não será gerado formulário de desbloqueio de senha, apenas um termo de responsabilidade. Neste caso não é necessário levar nenhum documento até a Prefeitura e a liberação para acessar o sistema é automática. Usuários de outros municípios que estiverem se cadastrando com Certificado Digital (contadores ou gráficas de fora) deverão aguardar a liberação de acesso, que ocorre em até 02 dias. Não é necessário levar documentos até a Prefeitura Importante! A emissão de NFS-e depende de autorização da Prefeitura. Portanto, após cumprir as etapas dispostas neste manual, o usuário deve acessar o sistema e solicitar a autorização. A emissão será permitida a partir do 1ª dia do mês seguinte ao pedido, ou imediatamente quando for empresa em início de atividade. Empresas de outros municípios: Empresas de outros municípios que necessitem efetuar algum recolhimento a este Município não precisam acessar o sistema. Devem utilizar a ferramenta <Guia Avulsa de ISS> disponível na página inicial do ISS-e. Empresas com 02 ou mais estabelecimentos em Maringá: Quando houver 02 ou mais empresas estabelecidas em Maringá, com a mesma raiz de CNPJ, não precisam de acessos distintos para cada um. Neste caso basta possuir acesso para um dos CNPJ s. Quando acessar o sistema será carregado todos os CNPJ s permitindo que o usuário alterne entre os mesmos para emitir Notas Eletrônicas, Declarar, Guias de Recolhimento, etc. Esta regra não se aplica aos Bancos Dúvidas: isseletronico@maringa.pr.gov.br 10

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