Soluções de Mangueiras

Transcrição

1 Soluções de Mangueiras Maior uptime e lucro através de QSMS, experiência e capacidade!

2 2 MENSAGEM DO TIME DE GESTÃO DO BRASIL Prezado (a) Senhor (a), Agradecemos a oportunidade de apresentar as nossas soluções e serviços através deste documento. Ressaltamos que a TESS é um fornecedor global de mangueiras, conexões, serviços e produtos para a operação e manutenção de projetos de qualidade mundial. Com quase 50 anos de histórico apoiando operações de Petróleo e Gás com missão crítica, nos especializamos na concepção de soluções, montagem, testes de pressão, certificação, gestão da vida útil e instalação de mangueiras para todos os fins, incluindo: Industriais, Hidráulicas, Submarinas e Ultra Alta Pressão. Atualmente, operamos dois centros de serviço no Brasil e 115 ao redor do mundo, sendo líderes de mercado na Noruega e uma referência mundial no mercado de Petróleo e Gás. Nosso maior orgulho é a qualidade e segurança das nossas soluções e serviços, o resultado da nossa vasta experiência na indústria de Petróleo e Gás e nossa forte parceria com os principais fabricantes do mercado. Estamos ansiosos para começarmos uma bem-sucedida e duradoura relação de trabalho no futuro e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários. Agradecemos antecipadamente pelo seu tempo e confiança. Com os melhores cumprimentos, Håkon Bringsværd Gerente Nacional do Brasil Celular.+55 (21) hakon.bringsvaerd@tess.no Rua Santa Clara 102, Ponta da Areia, Niterói, RJ, +55 (21) vendas.nt@tess.no Av. Antônio, Abreu, Nova Cidade, Macaé, RJ +55 (22) vendas.mc@tess.no

3 3 TABELA DE CONTEÚDOS: 1. GRUPO TESS INTRODUÇÃO E VISÃO GERAL CRIAÇÃO DE VALOR MATERIAIS PROVENDO SOLUÇÕES MENSAGEM FINAL... 9

4 4 1. GRUPO TESS A TESS é um dos fornecedores líderes no mercado europeu de soluções para mangueiras, apresentando uma estratégia clara de seguir geograficamente seus principais clientes através de sua expansão internacional na indústria de energia. Consequentemente, o grupo atualmente opera centros de serviço na Noruega, Dinamarca, Inglaterra, Estados Unidos, Cingapura e Brasil. A TESS tem uma expectativa a longo prazo no mercado brasileiro, tendo centros de serviço em Macaé e no Rio de Janeiro/Niterói. Os Centros de Serviço da TESS em Macaé e Rio de Janeiro/Niterói possuem certificado ISO:9001. Mais informações sobre o Grupo TESS podem ser vistas no site

5 5 2. INTRODUÇÃO E VISÃO GERAL A TESS é um fornecedor internacional de mangueiras, serviços e produtos. Os principais produtos da companhia são mangueiras e conexões para todas as finalidades, somados a uma gama de serviços associados. Uma visão geral das soluções da TESS é apresentada abaixo e de forma mais elaborada ao longo deste documento. 3. CRIAÇÃO DE VALOR Nosso objetivo é desenvolver e apresentar soluções inovadoras a longo prazo que atendam os padrões operacionais de segurança e qualidade do cliente combinados com diretrizes éticas. Além disso, a TESS, também, acredita na procura da eficiência operacional e financeira através do Custo Total de Propriedade (Total Cost of Ownership - TCO). Nossa metodologia considera uma variedade de custos transacionais para ajudar nossos clientes a determinar os impactos diretos e indiretos de nossas soluções, serviços e sistemas.

6 Nosso objetivo final é a criação de valor por inúmeras fontes de eficiência, como detalhado: 6

7 7 4. MATERIAIS A TESS trabalha com fornecedores com referência internacional para prover produtos de alta qualidade. Além disso, nós focamos no planejamento e na padronização pois acreditamos que esta é a melhor maneira para otimizar a operação, reduzir o tempo despendido da equipe, simplificar o treinamento e prover garantia de segurança. Nós fornecemos uma gama de mangueiras que podem suprir todas as classes de fluídos, pressão, aplicação e temperaturas. As mangueiras da TESS são fabricadas para alcançar ou ultrapassar os padrões de qualidade nacionais e internacionais. A TESS dilui e otimiza seu estoque de acordo com as necessidades dos clientes, aumentando, assim, a disponibilidade e reduzindo faltas de estoque. A TESS distribuiu seu estoque para aumentar a proximidade com as bases dos clientes, reduzindo o tempo de espera e proporcionando respostas rápidas em emergências. A TESS trabalha com alta padronização e especificações estritas para assegurar uniformidade e eliminar as incompatibilidades.

8 8 5. PROVENDO SOLUÇÕES 5.1. Programa de Manutenção A TESS adquiriu, através dos anos, experiência substancial relacionada ao uso de mangueiras em diversas indústrias. Baseado nisso, a TESS é capaz de apoiar seus clientes com o desenvolvimento de sistemas/programas personalizados de gestão de mangueiras, reduzindo o risco de eventos indesejados e não planejados, através de uma abordagem de manutenção preventiva e proativa. Tal serviço é baseado nos padrões TESS de qualidade e manutenção e inclui, dentre outras coisas: Análise inicial de condições da mangueira Identificação física (etiquetamento) das mangueiras Criação de banco de dados de mangueiras com especificações técnicas Desenvolvimento de programas de substituição e melhoria Desenvolvimento de programas e rotinas de inspeção Classificação de mangueiras de acordo com a avaliação de risco Desenvolvimento de mangueiras para emergência e mangueiras sobressalentes Pessoal altamente qualificado e treinado dentro do Programa de Certificação de Gestão de Mangueiras TESS 5.2. Inventário e Programa de Estoque Personalizado Somando os estoques dos centros de serviço de Macaé e Rio de Janeiro/Niterói, a TESS, atualmente, gerencia mais de R$ 7 milhões de reais em mangueiras e materiais relacionados, A TESS possui quase 50 anos apoiando operações críticas no setor de óleo e gás. Compreendemos profundamente a natureza crítica do downtime, portanto, realizamos nossas entregas de forma correta e rápida. A TESS pode trabalhar com um estoque dedicado ao cliente, aumentando a disponibilidade de materiais em emergências Programa de Aprimoramento de Performance A TESS tem focado extensivamente em relacionamentos de longo prazo com seus clientes, aumentando a proximidade e acelerando a curva de aprendizagem, garantindo qualidade e rapidez no processo de entrega. Todas as atividades realizadas pela TESS que estão relacionadas a mangueiras estão disponíveis para revisão pelos nossos clientes. Podemos fornecer: Status de ações corretivas de serviços de manutenção antecipados Novas descobertas de serviços de manutenção recentes Revisão de indicadores de performance

9 9 7. MENSAGEM FINAL À medida que continuamos a crescer, a cada dia existe uma chance para trabalharmos juntos, buscar novas oportunidades e melhorar em relação ao passado. Estabelecemos relações em profundidade com os nossos clientes, aprendendo seus ambientes, desafios e metas, para que possamos oferecer soluções tangíveis. Nós administramos nosso negócio em torno das necessidades e evolução de nossos clientes, para que possamos estar na vanguarda da mudança e criação de valor.