INFORMATIVO VSM. Novembro/2015 1

Transcrição

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2 ALTERAÇÕES NA EMISSÃO DE NF-e/NFC-e A VSM preocupada em manter seus sistemas atualizados e seguindo a legislação vigente, se antecipou mais uma vez nos prazos estipulados pelo Governo e já está antenada às novidades referentes a Notas Fiscais Eletrônicas. Veja a seguir o que há de novo e que você pode fazer para não ter impacto nas vendas de final de ano e no faturamento da farmácia. Mudanças importantes serão implementadas no seu sistema OuroFarma/ FrontFarma, em resumo: Validações mais criteriosas sobre o CFOP das operações Validações mais criteriosas sobre o CSOSN das operações Validações mais criteriosas sobre o NCM dos produtos Nova regra de cálculo da Partilha do ICMS (Novo) Regras do CEST 2

3 1 Validações mais criteriosas sobre o CFOP das operações O QUE VAI MUDAR? As Secretarias da Fazenda (SEFAZ) verificarão se os códigos CFOP das notas estão corretos de acordo com o ramo de atividade, regime da empresa, modelo da nota (NF Eletrônica, NF Consumidor Eletrônica), entre outras, a critério das SEFAZ. Isto pode gerar rejeições que antes não aconteciam nas notas. QUANDO VAI MUDAR? As alterações entrarão em vigor em 01/12/2015. EU SEREI AFETADO? Caso sua loja emita NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65), sim. O SISTEMA VSM JÁ ESTÁ PRONTO PARA TODAS ESTAS MUDANÇAS? Sim. Atualmente existe o cadastro de Tipos de Operação no sistema, que é de onde o sistema obtém o CFOP (tanto nas operações de vendas, quanto nas emissões de Notas Diversas). O QUE PRECISO FAZER? Vincular os códigos CFOP corretos na Nota Fiscal e/ou itens da Nota (por meio dos Tipos de Operação). Caso precise cadastrar ou alterar um Tipo de Operação, acesse: OuroFarma > Cadastros > Tipos de Operação. Caso você tenha notas rejeitadas por esta causa ou não saiba qual código informar, o contador da sua farmácia/drogaria deve ser consultado sobre o CFOP correto em cada operação. 3

4 2 Validações mais criteriosas sobre o CSOSN das operações O QUE VAI MUDAR? As Secretarias da Fazenda verificarão se os códigos CSOSN das notas estão corretos de acordo com o ramo de atividade, regime da empresa, etc. Isto pode gerar rejeições que antes não aconteciam nas notas. O SISTEMA VSM JÁ ESTÁ PRONTO PARA TODAS ESTAS MUDANÇAS? Sim. Atualmente já possível dar manutenção nos códigos CSOSN, acessando: OuroFarma > Cadastros > Outros Cadastros > Regras de CSOSN. QUANDO VAI MUDAR? As alterações entrarão em vigor em 01/12/2015. EU SEREI AFETADO? Caso sua loja emita NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65), e a loja pertença ao Simples Nacional, sim. O QUE PRECISO FAZER? O código CSOSN é obtido a partir do CST do produto, juntamente com o CFOP da operação. Será necessário cadastrar os códigos CSOSN corretos no sistema. Caso você tenha notas rejeitadas por este motivo e não saiba qual código informar, o contador da sua farmácia/drogaria deve ser consultado sobre o CSOSN correto. 4

5 3 Validações mais criteriosas sobre o NCM dos produtos O QUE VAI MUDAR? As Secretarias da Fazenda verificarão se os códigos NCM informados nos produtos estão corretos de acordo com o ramo de atividade, regime da empresa, etc. Isto pode gerar rejeições que antes não aconteciam nas notas. O SISTEMA VSM JÁ ESTÁ PRONTO PARA TODAS ESTAS MUDANÇAS? Sim. Atualmente já é possível vincular o NCM no cadastro de produtos. QUANDO VAI MUDAR? As alterações entrarão em vigor em 01/12/2015. EU SEREI AFETADO? Caso sua loja emita NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65), sim. O QUE PRECISO FAZER? Vincular o NCM correto no cadastro dos produtos. Caso você tenha notas rejeitadas por este motivo e não saiba qual código informar, o contador da sua farmácia/drogaria deve ser consultado sobre o NCM correto. 5

6 4 Nova regra de cálculo da Partilha do ICMS O QUE VAI MUDAR? Em Outubro de 2015 a Secretaria da Fazenda emitiu duas Notas Técnicas que afetam a emissão de Notas Fiscais Eletrônicas em todo o país. Esta Nota Técnica altera o leiaute da NF-e para receber a informação do ICMS devido para a UF do destinatário, nas operações interestaduais de venda para consumidor final, atendendo as definições da Emenda Constitucional 87/15. Atualmente toda arrecadação do ICMS é feita na UF de origem da nota. A partir de janeiro/2016 a arrecadação será rateada com A UF de destino. Para mais detalhes sobre este rateio consulte : constituicao/emendas/emc/emc87.htm QUANDO VAI MUDAR? As alterações entrarão em vigor em 01/01/2016. EU SEREI AFETADO? Será afetado o seguinte escopo de emissão de notas: -Operações de emissão de NF-e (modelo 55), ou seja, emissão de NFC-e não será afetada; -Operações interestaduais, ou seja quando a loja está fazendo uma operação para outra UF (ex: Emissor em SP, destinatário MG); -Operações para consumidor final não contribuinte. O SISTEMA VSM JÁ ESTÁ PRONTO PARA TODAS ESTAS MUDANÇAS? Todas as alterações estão previstas para uma versão a ser divulgada em. Continue atento aos Informativos VSM. O QUE PRECISO FAZER? Assim que a VSM disponibilizar a nova versão, você poderá fazer o download em nossa Central de Downloads, acessando: OuroFarma > Sistema > Central de Downloads. Obs: Lembre-se de atualizar também o módulo de autorização de Notas Fiscais Eletrônicas, no terminal da loja responsável por este fim (normalmente é o terminal onde está instalado o certificado digital da loja). 6

7 5 Regras do CEST O QUE VAI MUDAR? Foi instituído pelo Governo Federal uma nova classificação dos produtos que sofrem substituição tributária, de acordo com seguimento do produto, juntamente com o seu código NCM. Esta classificação pode ser visualizada no link: pdf QUANDO VAI MUDAR? As alterações entrarão em vigor em 01/01/2016. EU SEREI AFETADO? Caso sua loja emita NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65), sim. O SISTEMA VSM JÁ ESTÁ PRONTO PARA TODAS ESTAS MUDANÇAS? Todas as alterações estão previstas para uma versão a ser divulgada em. Continue atento aos Informativos VSM. O QUE PRECISO FAZER? Assim que a VSM disponobilizar a nova versão, você poderá fazer o download em nossa Central de Downloads, acessando: OuroFarma > Sistema > Central de Downloads. No cadastro dos produtos, vincular o codigo CEST correto, de acordo com o NCM. Caso você tenha notas rejeitadas por esta causa (código CEST) ou não saiba qual código informar, o contador da sua farmácia/drogaria deve ser consultado sobre o CEST correto em cada caso. 7

8 BOLETOS VSM Prezado cliente, informamos que a partir da versão 2.12 do OuroFarma a VSM não enviará boletos via Correio e , a emissão será realizada somente através do Gerenciador de Boletos VSM. Salientamos a importância de conferir os dados do boleto VSM: agência, cedente e linha digitável antes de fazer a impressão do mesmo, a fim de evitar possíveis transtornos com fraudes. A VSM somente emite boletos pelos bancos BRADESCO e CAIXA ECONOMICA FEDERAL. Em caso de dúvidas ou divergências de informações pedimos a gentileza de entrar em contato com nosso Departamento Administrativo. 8

9 JÁ FEZ BACKUP HOJE? Salientamos a importância de efetuar o backup do sistema DIARIAMENTE, como uma forma de garantir a segurança das informações. Sugerimos que seja feita uma cópia deste backup em uma mídia removível, a fim de evitar perda de dados caso o terminal ou servidor venha a ter problemas de qualquer ordem, ocasinando não só a danificação do banco como também dos backups realizados diretamente no servidor. Também é de extrema importância a utilização de um nobreak no servidor e caixa, visto que uma queda de energia pode corromper o banco de dados do sistema, comprometendo o funcionamento do mesmo. Em situações de oscilações na rede elétrica ou ausência de energia, um nobreak permite que as tarefas que estejam em execução em um caixa do estabelecimento, por exemplo, continuem a ser realizadas por alguns minutos e possam ser finalizadas com sucesso. 9

10 RECARGA DE CELULAR Desfrute deste recurso a partir da versão 2.11 do OuroFarma/FrontFarma e aumente a circulação de clientes e a margem de lucro de sua farmácia! Para a utilização do módulo de recarga de celular, os clientes VSM deverão entrar em contato com a empresa RV Tecnologia, se cadastrar e verificar os planos disponíveis: (Capitais) / (demais localidades). O manual com as instruções para a operação de recarga encontra-se disponível na Base de Conhecimento. Em caso de dúvidas, favor entrar em contato com o suporte técnico da VSM. 10

11 WEB CONVÊNIO Definir limites de compras aos conveniados; A VSM pensando em uma melhor comodidade e segurança para seus clientes, disponibiliza para venda a ferramenta WebConvênio, que tem por finalidade facilitar a gestão de convênios que o cliente possui em sua farmácia. Com o WebConvênio, a empresa conveniada tem acesso ao gerenciamento de seus conveniados através de internet, podendo assim: Gestão de conveniados (inclusão, afastamento, bloqueio, inativo, demitido); Emitir extratos de compras de cada cliente; Emitir relatório de fechamento. Para adquirir esta ferramenta, entre em contato com o departamento comercial da VSM através do (18) (opção 4) ou comercial@vsm.com.br. 11

12 TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) O TEF é um conjunto de programas de computador desenvolvido para auxiliar e facilitar a integração de empresas comerciais com as administradoras de cartões de crédito e de débito no que diz respeito à Transferência Eletrônica de Fundos (TEF). Além da facilidade no atendimento ao cliente, a comunicação com as operadoras de cartão é toda realizada por meio de conexão direta, via Internet ou Link X25. Isto significa maior rapidez na autorização das vendas e menor tempo de respostas das operadoras. O TEF VSM não depende de linha telefônica ou chip de celular, pois toda a comunicação é feita exclusivamente pela internet. Confira as vantagens em adquirir o TEF VSM em seu estabelecimento: Aceitação, pelo lojista, de todos os cartões de crédito e débito existentes no mercado; Garantia e processamento online, no próprio PDV, das transações efetuadas com cartão de crédito/débito, pelas administradoras de cartão; 12

13 Maior produtividade do caixa, nas compras com cartão; Atendimento mais rápido e sem burocracia (telefone, rg, etc.) para o cliente da loja; Controle centralizado e em tempo real, de todas as transações TEF realizadas por loja, por dia, por PDV, por administradora ou por cartão; Manutenção das pendências on-line e em tempo real. Para adquirir o TEF, entre em contato com o departamento comercial da VSM através do (18) (opção 4) ou comercial@vsm. com.br. 13

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15 OuroFórmulas Conte com um software completo para o gerenciamento de todo o processo de manipulação, totalmente integrado ao OuroFarma e FrontFarma 15

16 Manipule as mais diferentes formas farmacêuticas (cápsulas, xaropes, sachês, etc); Sistema objetivo, de fácil utilização e precisão nas informações. Tenha mais segurança ao manipular através do controle de incompatibilidades farmacotécnicas e emissão de alertas sobre a validade das matérias-prima; Faça o cálculo automático de QSP, cápsulas e embalagens; Faça o controle de qualidade e rastreabilidade de lotes; Gerencie psicotrópicos; Analise o custo das fórmulas; Faça a pesagem monitorada; SNGPC integrado com a drogaria; Totalmente de acordo com a portaria 344/98; Compatibilidade com diversas impressoras de rótulos; Para adquirir o OuroFórmulas, entre em contato com o departamento comercial da VSM através de nossos telefones regionais ou no comercial@vsm.com.br. 16

17 Consulte as novidades, melhorias e correções realizadas no Log de Alterações: tela inicial do OuroFarma > aba Sistema> Sobre o Sistema Assim que for disponibilizada a versão que contempla a nova regra de cálculo da partilha do ICMS e regras do CEST, a VSM divulgará as instruções necessárias para a atualização da versão. 17

18 ATENDIMENTO No mês de Novembro nossos atendimentos acontecerão em horário normal, exceto no seguinte dia: 02/11 (Feriado de finados) : não haverá atendimento. Demais dias: de Segunda à Sexta-feira das 8 às 18 horas com plantão de dúvidas até as 19 horas; aos Sábados das 8 às 12 horas com plantão para emergências até as 17 horas. ECONOMIZE COM LIGAÇÕES! Clique no mapa e consulte os telefones regionais para atendimento em todo o Brasil *Horário de Brasília 18

19 SUPORTE ESTENDIDO Informamos que desde 01/10/2015 a VSM disponibiliza para seus clientes suporte estendido todos os Sábados das 13 às 17h exclusivo para emergências e situações que impedem a operação da loja, como por exemplo, parada do servidor de banco de dados, ECF sem comunicação com o sistema, impossibilidade de finalização de vendas NFC-e e SAT, etc. Nos casos que não se encaixarem nestas situações, o cliente será orientado a entrar em contato com o suporte técnico da VSM na Segunda-feira subsequente. 19

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