Aspectos Sociais de Informática. Simulação Industrial - SIND

Transcrição

1 Aspectos Sociais de Informática Simulação Industrial - SIND

2 Jogos de Empresas Utilizada com sucesso para o treinamento e desenvolvimento gerencial Capacita estudantes e profissionais de competência intelectual a ter habilidade estratégica e visão empresarial, usando para isto um ambiente simulado de uma emrpesa.

3 Jogos de Empresas Os jogos de empresas são abstrações matemáticas simplificadas de uma situação relacionada ao mundo dos negócios. Os participantes do jogo administram toda a empresa, ou parte dela, através de decisões administrativas por períodos sucessivos.

4 Jogos de Empresas Tipos de Jogos de Empresas: Gerais X Funcionais Gerais as principais áreas da estrutura da organização são consideradas Funcionais trabalha áreas específicas da organização. Interativo X Não Interativo Interativo os resultados de uma empresa influenciam nos resultados das concorrentes Não Interativo não existe influencia

5 Jogos de Empresas Tipos de Jogos de Empresas: Individual X Equipe Determinísticos X Probabilísticos Determinísticos Apresentam em sua estrutura todas as variáveis determinísticas. As decisões podem ser repetidas e o resultado será sempre o mesmo. Probabilísticos são incorporadas variáveis aleatórias que apresentam uma determinada probabilidade de ocorrência. Uma mesma decisão repetida várias vezes apresentará resultados diferentes.

6 Jogos de Empresas Benefícios Compactação do tempo é possível simular vários anos de gestão; Os participantes se tornam agentes ativos clima de motivação que facilita o aprendizado; Os participantes podem cometer erros que levam a grandes prejuízos, fazendo com que estes mesmos erros não se repitam no na realidade; Visão de longo prazo decisões tomadas para um período influenciam em outros períodos; Visualização de diversas áreas da empresa: Administração geral, vendas, produção, financeiro e recursos humanos.

7 Jogos de Empresas O SIND é um jogo: do tipo geral,pois engloba as principais áreas de uma empresa. Realizado em equipes É interativo, pois as decisões de uma empresa influenciam nos resultados das demais As variáveis do seu modelo são todas deterministicas

8 O que administrar Administração geral Integração entre as diversas áreas, para que os objetivos sejam atingidos; Influência de agentes externos (governo, banco, e fornecedores) na administração de uma empresa; Desenvolvimento dos processos de negociação e tomada de decisão a níveis de média e alta gerências; Observação da importância dos aspectos comportamentais e informais dentro da organização.

9 O que administrar Administração de vendas A administração de vendas é responsável pela execução da política comercial adotada pela empresa. Para tanto, ela deverá negociar com os canais de distribuição (distribuidores) da empresa. O conhecimento do mercado se torna fundamental para o bom gerenciamento das vendas. Os itens a seguir apresentam detalhes sobre os canais de distribuição, fatores que influenciam à demanda e as formas de comercialização dos produtos.

10 O que administrar Administração da Produção A administração da produção é responsável pela fabricação dos produtos que serão destinados à venda. Para tanto, ela deverá manter a produção balanceada e com custos de produção mais baixos possíveis. A empresa produz somente um tipo de bem de consumo durável. Para a sua produção são necessárias 3 unidades da matéria-prima A e 2 unidades da matéria-prima B. A capacidade de produção da empresa depende do número de empregados da produção, de seu índice de produtividade, da quantidade e tipo de máquinas utilizadas, do nível de atividade e de uma eventual produção extra (lembrando que a greve pode diminuir a produção planejada). A produção extra poderá ser de até 25%. Para tanto, o nível de atividade da empresa deve estar em 100%. No caso da empresa optar por produção extra, as horas adicionais que os empregados da produção trabalharem, serão 50% mais caras.

11 O que administrar Administração Financeira A administração financeira é responsável pelo controle de empréstimos e financiamentos, aplicação dos recursos, elaboração do fluxo de caixa da empresa, gerenciamento de atrasos de pagamento e, eventualmente, concordata. Todos os empréstimos e financiamentos do mercado são fixados a partir da Taxa Referencial de Juros - TR. Essa taxa determina os juros mínimos praticados pelo mercado financeiro em um determinado período. A Gazeta Industrial divulgará a Taxa Referencial de Juros em vigor para cada período.

12 O que administrar Administração de Recursos Humanos A administração de recursos humanos é responsável pela contratação, demissão e acompanhamento do nível de motivação dos empregados da empresa. Ela deve procurar meios para que esta motivação melhore para aumentar a produtividade e prevenir contra eventuais greves. A empresa tem 500 empregados no final do período zero. O departamento administrativo emprega 20 empregados e o departamento de vendas 10 deles. O restante dos empregados são do departamento de produção. Os empregados dos departamentos administrativo e de vendas são considerados como despesas fixas para a empresa. O seu número permanece constante, independente do nível de atividade da produção. Eles não fazem hora extra e a sua média salarial é quatro vezes o salário dos empregados da produção.

13 Introdução O simulador empresarial SIND simula o ambiente empresarial do setor industrial. As empresas simuladas são sociedades anônimas de capital aberto tendo, portanto, suas ações cotadas na Bolsa de Valores. Estas ações irão variar de acordo com o desempenho das empresas, assim como a situação macroeconômica da simulação.

14 Introdução Sugere-se que cada empresa seja formada por equipe de até quatro participantes. Cada membro da equipe deve ter uma função na administração da empresa. A divisão das funções pode ser relativa à Administração de Vendas, Administração da Produção, Administração Financeira e Administração de Recursos Humanos. As equipes representam as diretorias das empresas. A condução da simulação ficará a cargo de uma pessoa denominada Coordenador, que será o responsável pela definição das variáveis macroeconômicas da simulação.

15 Introdução A simulação inicia com a distribuição de relatórios empresariais e de um jornal informativo, intitulado Gazeta Industrial, que é editado pelo coordenador. No primeiro período os relatórios empresarias são os mesmos para todas as empresas. Elas partem, portanto, de uma mesma situação inicial.

16 Introdução Os relatórios empresariais e a Gazeta Industrial são os instrumentos básicos para que as empresas tomem decisões para o próximo período (trimestre). Outros relatórios e gráficos de desempenho também poderão ser distribuídos pelo coordenador para facilitar o processo da tomada de decisões. As decisões das empresas e do coordenador são então inseridas no simulador empresarial SIND, que as processa, gerando novos relatórios empresariais.

17 Introdução O coordenador da simulação edita então um outro jornal que, juntamente com os novos relatórios, permitirão um novo processo da tomada de decisões. Esta dinâmica se repete de modo que durante a simulação possam ser simulados vários trimestres da administração de uma empresa industrial. O fluxograma da dinâmica do curso de Simulação Industrial é apresentado a seguir.

18 Introdução Fluxo de dinâmica de curso de simulação industrial