MANUAL DE INSTRUÇÕES

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1 MANUAL DE INSTRUÇÕES

2 1. INTRODUÇÃO No seguimento do redireccionamento do site para o site europeu da companhia a Lucas Automotive criou um site dedicado aos utilizadores do equipamento de Diagnóstico Lucas Autocheck, de forma a facilitar o acesso aos ficheiros de actualização do software. 2. ACEDER AO SITE Para aceder ao site digite no seu navegador da internet ou, em alternativa, pode aceder através do nosso site da companhia e no menu de Produtos escolher Outros Produtos / Equipamentos. Página Inicial Na página inicial encontra-se um menu com quatro opções: Sobre o Autocheck Descrição e características do Equipamento Lucas Autocheck Registo Página de registo de cliente, só após o registo será possível descarregar os ficheiros de actualização Contacte-nos Página de contactos TRWAuto.com Link ao site mundial da TRW 3. REGISTO Para aceder à página onde se encontram os ficheiros de actualização do software deve registar-se primeiro. No menu da página inicial clique em Registo e preencha o formulário com os dados solicitados. Todos os campos marcados com asterisco vermelho (*) são de preenchimento obrigatório. Não esquecer de seleccionar a forma como pretende receber a comunicação da sua password. Verifique se os campos estão correctamente preenchidos e clique em Enviar Registo. Pág. 2 de 9

3 Página de Registo Após alguns minutos a Lucas receberá o seu pedido de registo, verifica o Nº de Série da sua máquina e caso não existam irregularidades, activa a sua conta. Com esta activação é automaticamente atribuída uma password. Se escolheu receber a sua password por (processo mais automático e rápido), receberá um do endereço Marketing Portugal com o seu nº de Identificação e respectiva password. Caso tenha escolhido receber por fax ou carta (processo mais demorado), receberá a mesma informação por estas vias. Pág. 3 de 9

4 4. ACEDER À PÁGINA DE ACTUALIZAÇÃO DE SOFTWARE Na página principal do site clique em ENTRAR. Digite o seu Nº de Identificação e a sua Password nos respectivos campos. Pág. 4 de 9

5 ESQUECEU A PASSWORD? Caso não se recorde da sua password, clique em Esqueceu a password?. Preencha o formulário e clique em Submeter. Após alguns minutos receberá a sua password por . Caso não tenha , contacte-nos por telefone. Pág. 5 de 9

6 Depois de introduzir o seu Nº de Identificação e Password, acede à página com a lista de ficheiros disponíveis para descarregar. Clique com o rato sobre o ficheiro que pretende descarregar. Abre uma janela de descarregamento de ficheiro / File Download. Clique no botão Save / Guardar. Pág. 6 de 9

7 Escolha o local no seu disco, para onde pretende gravar o ficheiro (por exemplo c:\). Depois de descarregar o ficheiro utilize o Explorador do Windows para o procurar no local onde gravou. Encontrará um ficheiro com extensão zip e com o nome, por exemplo, Lucas_Autocheck_VXXX.zip. Clique com o botão direito sobre o ficheiro e escolha RENAME / RENOMEAR. Pág. 7 de 9

8 Após escolher esta opção, o nome do ficheiro fica destacado e é possível editar. Coloque o cursor no fim do nome do ficheiro, apague as letras zip e, no seu lugar, escreva as letras exe, carregue na tecla ENTER. Nalguns casos surgirá uma janela para confirmar se deseja mesmo alterar o nome do ficheiro, pois este pode ficar danificado. Clique em YES / SIM. Depois de ter o ficheiro no disco, proceder como habitualmente para actualização do software do equipamento Lucas Autocheck. 5. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS Quando efectuar o login pode aparecer a seguinte mensagem de erro: You must have the proper credentials to access this page. Please login. Pág. 8 de 9

9 Neste caso terá que fazer uma alteração nas suas opções de Internet. No menu da Internet escolha TOOLS / FERRAMENTAS, INTERNET OPTIONS / OPÇÕES DE INTERNET. Em PRIVACY / PRIVACIDADE, coloque a escala em LOW / BAIXA. Clique no botão APPLY / APLICAR e depois em OK. Volte para a página de entrada do site lucasautocheck e introduza novamente o seu Nº de Identificação e Password. Desta vez conseguirá aceder directamente à página com os ficheiros de actualização de software do equipamento. Pág. 9 de 9