Indicie. 1.Introdução

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2 Página 1 de 16 Indicie Pagina 1.Introdução Recursos Humanos Órgãos Sociais Pessoal 3. Recursos Físicos e Logísticos Recursos Financeiros Acordos / Parcerias Atividades a Desenvolver para o Ano Serviço de Apoio Domiciliário Serviço de Centro de Dia Estrutura Residencial para Pessoas Idosas Cantina Social Atividades Lúdicas e Recreativas das respostas sociais SAD/CD/ERPPI Plano de Objetivos Operacionais Intervenções de Suporte aos Serviços/Atividades Organização de Serviços Obras a Realizar Divulgação e relação com o Exterior Sustentabilidade da Instituição

3 1.Introdução O (CAIM) enquanto Instituição vocacionada para as respostas sociais dirigidas à população idosa e população em geral, desenvolve ações que visam a promoção da autonomia e integração social. Assim, no âmbito das respostas sociais à população idosa, todas as ações/atividades que possam ser levadas a efeito com os seniores contribuem para promover a sua autonomia, aproveitando e estimulando as suas capacidades, potenciando um viver de forma mais saudável o seu processo de envelhecimento. Neste sentido importa realçar a importância da satisfação das necessidades mais elementares da pessoa idosa, através do apoio nas atividades da vida diária, mas também o papel de outras atividades que vão contribuir para retardar os efeitos que se verificam devido à progressiva alteração fisiológica, cognitiva e psicossocial. O é uma Instituição Particular de Solidariedade Social (IPSS), com sede em Moreanes, Caixa Postal 1900, Santana de Cambas, tendo como objetivo principal o apoio à terceira idade, através do funcionamento das respostas sociais: Cantina Social (CS) Centro de Dia (CD) Serviço de Apoio Domiciliário (SAD) Estrutura Residencial para Pessoas Idosas (ERPPI). Página 2 de 16

4 2. Recursos Humanos 2.1. Direção Constituída por 5 elementos (regime de voluntariado): Direção Presidente Miguel da Conceição Bento Vice-Presidente Fernando Medeiros Vaz Secretário Isabel Cristina Mestre Guerreiro Tesoureiro Ana Rita Ramos Barbosa Vogal José Lopes Revez Assembleia Geral Presidente - Maria José Lourenço Henrique 1º Secretário Dalila Maria dos Reis Martins 2º Secretário - Maria Madalena Abrantes Conselho Fiscal Presidente - Ana Medeiros Barão Branco Vogal - Maria Rita Lopes Leandro Vogal Susana Cristina Pires Guerreiro Garrochinho 2.2. Pessoal Diretora Técnica (Formação em Serviço Social) Técnica Superior de Serviço Social / Recursos Humanos Administrativa Cozinheira Encarregados de Setor Ajudantes de Acão Direta Auxiliares de Serviços Gerais Contratos Emprego-Inserção Animadora Sociocultural Trabalhadores externos - Técnico Oficial de Contas - Médica - Enfermeira Página 3 de 16

5 3. Recursos Físicos e Logísticos Edifício próprio da Instituição onde funcionam os serviços administrativos e sociais, devidamente autorizado pelas entidades que tutelam as Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS). 4. Recursos Financeiros Consultar memória justificativa em anexo 5. Acordos / Parcerias Instituto da Segurança Social/Centro Distrital de Beja Comparticipação financeira aos utentes das respostas sociais: Estrutura Residencial para Pessoas Idosas, Centro de Dia, Serviço de Apoio Domiciliário e Cantina Social, assim como apoio em diversos assuntos de importância para a Instituição, nomeadamente apoio técnico. A Diretora Técnica da Instituição estabelece contactos com os técnicos do Centro Distrital sempre que necessário. Instituto do Emprego e Formação Profissional Comparticipação financeira a nível de CEI, CEI + Estágios Profissionais e Apoio à Contratação. Município de Mértola Colaboração / Participação na Rede Social Associação Defesa do Património de Mértola Parceria no desenvolvimento de alguns projetos. Centro de Saúde de Mértola Contacto regular com equipa de Médicos, Enfermeiros e Assistente Social, que conjuntamente são dadas indicações das necessidades existentes ao nível da saúde dos utentes. Banco Alimentar Luta contra o desperdício de produtos alimentares encaminhando-os para as Instituições (incluindo o Caim) de forma gratuita uma vez por mês. Santa Casa da Misericórdia de Mértola Parceria no âmbito do Projeto Capacitar+ destinado às pessoas dependentes / deficientes Junta de Freguesia de Santana de Cambas Apoio logístico nalgumas atividades organizadas pela Instituição e parcerias em todas as candidaturas. Junta de Freguesia de Corte do Pinto Apoio logístico nalgumas atividades organizadas pela Instituição e parcerias em todas as candidaturas. Página 4 de 16

6 Raia do Chança Apoio logístico nalgumas atividades desenvolvidas na freguesia de Santana de Cambas. Rota do Guadiana Parceria nalguns projetos. Grupo de Apoio Local O CAIM é membro deste grupo, que está integrado na Rota do Guadiana, e consiste no desenvolvimento de candidaturas ao Programa de Desenvolvimento Rural PRODER. EAPN (European Anti-Poverty Network) Estabelecer / dinamizar uma interação (rede) entre as instituições, promovendo ações que aumentem a eficácia dos programas de luta contra a pobreza e a exclusão social. Página 5 de 16

7 Página 6 de Atividades a Desenvolver para o Ano Serviço de Apoio Domiciliário Recursos Estratégia de Estratégia de Descrição Ação a Desenvolver Humanos Meta Prazo Divulgação financiamento Prestar o Serviço de Fornecimento de refeições, higiene pessoal do utente, Direção, Manter o atual Visitas da Apoio Domiciliário, tratamento de roupas, higiene habitacional e outros Diretora número de utentes Assistente Social de acordo com a serviços. Técnica e a potenciais Segurança Social, legislação aplicável e Auxilio em pequenas tarefas domésticas na residência Funcionárias utentes % comparticipação as orientações da do utente, como o pagamento da água e da dos utentes, Segurança Social eletricidade e marcação de consultas quando solicitado Donativos, Receitas pelo utente. de iniciativas Acompanhar o cliente / cooperar na identificação de necessidades a nível de saúde dos clientes Transporte dos utentes / acompanhamento ao exterior Visita da Assistente Social ao domicílio dos clientes para identificar situações de cuidados de saúde, dando indicação do seu diagnóstico aos familiares responsáveis pelo seu utente. Direção, Assistente Social e Funcionárias Responder atempadamente a todas as situações, encaminhando para os profissionais Jan. a Dez de 2019 Informação escrita dos dias das visitas. diversas e Quotas dos sócios competentes. Divulgar os serviços Visita da Assistente Social ao domicílio dos utentes Direção, Efetuar uma visita Informação Financiamento da da entidade para divulgação de serviços e outras informações Assistente mensal ao domicilio escrita dos dias entidade para respeitantes aos idosos e do seu interesse. Social de cada cliente. das visitas. melhorar a organização dos serviços.

8 Melhorar a Promoção de reuniões regulares entre a Diretora Diretora Registar todas as Não aplicável Financiamento organização dos Técnica e o pessoal afeto a estes serviços. Técnica e reuniões. próprio. serviços prestados. Ajudantes de Ação Direta, outros Avaliar a qualidade Visita da Assistente Social ao domicílio dos utentes Direção, Renovar o pedido Dar conhecimento Segurança Social, do Serviço de Apoio Domiciliário. para analisar, junto dos destinatários do serviço, a qualidade do serviço e possíveis alterações a implementar e proceder a alterações. Assistente Social de revisão do acordo de cooperação de 20 para 35. Jan. a Dez de 2019 das alterações efetuadas. % da contribuição dos utentes, Donativos, Receitas de festas e Quotas dos sócios Página 7 de 16

9 6.1.2 Serviço de Centro de Dia Recursos Estratégia de Estratégia de Descrição Ação a Desenvolver Humanos Meta Prazo Divulgação financiamento Prestar o Serviço de Promover a permanência do utente durante o dia nas Diretora Renovar pedido de Não aplicável Centro de Dia, de Instalações do CAIM, assegurando a sua higiene Técnica revisão do acordo. acordo com a pessoal, tratamento de roupa, cuidados de saúde e as Funcionários legislação aplicável e suas refeições diárias (as) as orientações da Promoção e organização das atividades Segurança Social. lúdico/recreativas aos utentes. Segurança Social, Celebração dos aniversários dos utentes. Nos feriados e domingos levar a refeição aos domicílios dos utentes do Centro de Dia. Promover atividade física para os utentes do Centro de Dia. Jan. a Dez de 2019 % da contribuição dos utentes, Donativos, Receitas de festas e Quotas dos sócios Acompanhar o utente Assistente Social identificar situações de cuidados de Direção, Responder Informação / cooperar na saúde e dar indicação do seu diagnóstico aos Assistente atempadamente a escrita dos dias identificação de familiares responsáveis pelo seu utente. Social e todas as situações, das visitas. necessidades a nível Funcionárias encaminhando para de saúde dos clientes os profissionais / serviços/ competentes. Página 8 de 16

10 Melhorar a Promoção de reuniões regulares entre a Diretora Diretora Registar todas as Não aplicável Financiamento organização dos Técnica e o pessoal afeto a estes serviços. Técnica e reuniões. próprio. serviços prestados. Ajudantes de Ação Direta Avaliar a qualidade Assistente Social analisa, junto dos destinatários do Direção e Contactos Dar conhecimento Segurança Social, do Serviço de Centro serviço, a qualidade do serviço e possíveis alterações a Assistente /conversas mensais das alterações % comparticipação de Dia implementar, bem como proceder a alterações. Social com cada utente. efetuadas. dos utentes, Renovar o pedido Donativos, Receitas de revisão do de festas e Quotas acordo de dos sócios cooperação de 10 para 24. Página 9 de 16

11 6.1.2 Estrutura Residencial para Pessoas Idosas Recursos Prazo Estratégia de Estratégia de Descrição Ação a Desenvolver Humanos Meta Divulgação financiamento Prestar o Serviço de Promover a qualidade de vida e o bem-estar dos clientes, Diretora Técnica Acordo de Estrutura Residencial assegurando a sua higiene pessoal, tratamento de roupa, Funcionários (as) cooperação para 20 para Pessoas Idosas, cuidados de saúde e as suas refeições diárias. utentes, junto do de acordo com a Promover e organizar atividades lúdicas/recreativas aos Centro Distrital de Segurança Social, legislação aplicável e utentes. Segurança Social % as orientações da Celebrar os aniversários dos utentes. Não aplicável comparticipação Segurança Social. Acompanhar o cliente / cooperar na identificação de Promover atividade física semanalmente para todos os utentes. Assistente Social identificar situações de cuidados de saúde, dando indicação do seu diagnóstico aos familiares responsáveis pelo seu utente. Direção, Assistente Social e Funcionárias Responder atempadamente a todas as situações, Jan. a Dez de 2019 dos utentes Donativos, Receitas de festas e Quotas dos sócios necessidades a nível encaminhando para de saúde dos utentes os profissionais competentes. Melhorar a Promoção de reuniões regulares entre a Diretora Técnica Diretora Técnica e Registar todas as Financiamento organização dos e o pessoal afeto a estes serviços. Ajudantes de reuniões. próprio. serviços prestados. Ação Direta Página 10 de 16

12 Avaliar a qualidade Assistente Social analisar, junto dos destinatários do Direção e Contactos /conversas Dar Mensalidade dos dos serviços serviço, a qualidade do serviço e possíveis alterações a Assistente Social mensais com cada conhecimento clientes, implementar, bem como proceder a alterações. utente. das alterações Donativos e efetuadas. Quotas dos sócios Página 11 de 16

13 6.1.3 Atividades Lúdicas e Recreativas SAD / Centro de Dia / Estrutura Residencial para Pessoal Idosas Organizar festividades Atividades /Ação a Desenvolver Objetivos Recursos Humanos Festa de Carnaval Animação e Diretora Comemoração da Festa da Páscoa Lazer Técnica Comemoração do Aniversário da Reviver Instituição Tradições Técnica de Santos Populares (Santo António, Reforço dos Animação São João e São Pedro) Laços Festa de Natal Familiares JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Dia de Reis Comemorar datas assinaláveis Dia da Mulher Dia Mundial da Saúde Dia Mundial da Família Dia Mundial dos Avós Dia Mundial da Alimentação Dia Mundial do Idoso Dia de S. Martinho Valorização das referências nacionais e internacionais Ajudantes de Ação Direta Auxiliar de Serviços Gerais Página 12 de 16

14 Atividades Lúdico- Recreativas Atividades Desportivas Atividades /Ação a Desenvolver Objetivos Recursos Humanos JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Trabalhos manuais Estímulo das Jogos de mesa capacidades Leitura livre físicas e Técnica de Acesso a equipamentos informáticos cognitivas individuais Animação Gerontomotricidade Passeios /Caminhadas ao ar livre Valorização Técnica de Jogos de estimulação física Pessoal Animação Treino funcional Direção Direção Técnica Aniversários dos Clientes Valorização Pessoal Ajudantes Ação Direta Auxiliares de Serviços Gerais Página 13 de 16

15 6.2 Plano de Objetivos Operacionais Intervenções de Suporte aos Serviços / Atividades Organização de Serviços Descrição Ação a Desenvolver Recursos Humanos Meta Prazo Melhorar a organização dos Serviços Manutenção do HACCP Segurança Direção / Diretora Técnica / Registos do Processo Prestados Alimentar Técnicos R. pelo HACCP / de HACCP, Auxiliares de Serviços Gerais devidamente atualizados. Apresentar candidaturas: Contratos Apresentar candidaturas online. Responsável pelos recursos Aprovação das Durante o Emprego Inserção e Apoio à humanos e área projetos candidaturas. Ano de Contratação 2019 Formalizar todas as parcerias Negociar com parceiros para formalizar Direção / Diretora Técnica / Formalizar Parcerias existentes e negociar novas parcerias. parcerias informais. Parceiros Identificar novos Parceiros e negociar parcerias Implementar o sistema de qualidade Dar continuidade ao trabalho Direção / Diretora Técnica Dar continuidade ao da Segurança Social desenvolvido em 2016 processo. Desenvolver semanalmente ateliers Criar um espaço que possa Apresentar alternativas Durante o em parceria com a Santa Casa da proporcionar às pessoas do concelho de Animadora Sociocultural para a população Ano de Misericórdia de Mértola e Câmara Mértola com deficiência/dependência deficiente / 2019 Municipal de Mértola, para a um conjunto de atividades lúdicas e dependente. população deficiente/dependente. desportivas. Estratégia de financiamento Financiamento próprio da Entidade Instituto de Emprego e Formação Profissional. Financiamento próprio da Entidade. Financiamento próprio e da Câmara Municipal de Mértola Página 14 de 16

16 6.2.2 Obras a Realizar Descrição Ação a Desenvolver Recursos Humanos Meta Prazo Projeto de arquitectura e candidatura Candidatura a fundos comunitários Aumentar o património do Centro de Apoio a 2019 /2020 Idosos de Moreanes. Estratégia de financiamento Financiamento próprio da Entidade e de outras entidades Divulgação e relação com o Exterior Ação a Recursos Estratégia de Descrição Desenvolver Humanos Meta Prazo financiamento Promover o intercâmbio com outras entidades com os Contatos com outras instituições. Direção / Direção Organizar 2 convívios Financiamento próprio mesmos fins, para divulgação e desenvolvimento Técnica da Entidade conjunto de convívios. Promover o contacto com o exterior para a recolha de melhoria e divulgação da Instituição. Atualização e introdução de conteúdos na página do facebook Vice- Presidente do CAIM Aumentar o número de amigos, sendo estes os Durante o Ano de 2019 Financiamento próprio da Entidade Publicação de um boletim semestral Técnica de familiares dos clientes. (Junho e Dezembro). Animação Informar utentes e famílias Página 15 de 16

17 6.2.4 Sustentabilidade da Instituição Descrição Ação a Desenvolver Recursos Humanos Meta Prazo Estratégia de financiamento Aumentar o Manter e se possível aumentar o número de acordos de cooperação para todas as respostas sociais (SAD, CD, ERPI) Direção / Direção Técnica / Responsável pelos recursos Aprovação das candidaturas financiamento Candidatura a fundos comunitários humanos e área projeto. Durante o Ano de 2019 Financiamento Consignação do IRS Direção / Direção Técnica Financiamento das próprio Angariação de Receitas Campanha de angariação de novos sócios Donativos Participação nas feiras locais /Sócios / Voluntários atividades Desenvolver projectos Candidatura Terra Mãe Produção Biológica e Solidariedade Direção / Direção Técnica /Equipa multidisciplinar Desenvolvimento do projecto Durante o Ano de Financiamento Portugal Página 16 de 16

18 Previsão Orçamental para 2019 (Tx.Inflacção-1,4%) Descrição JAN a JUN ANO C/INFL. LAR AP.DOMIC C.DIA CANTINA 61 -Custo das Mat.Primas Consumidas: Generos Alimentares , , , , , ,69 Fraldas e art.higiene 712, ,27 528,38 543,92 372,97 Sementes, adubos, rações 328,51 666,22 243,56 250,73 171, , , , , , , Fornecimentos e Serviços Externos: * Serviços Especializados: Trabalhos especializados 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Publicidade e propaganda 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Vigilancia e segurança 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Honorários 4 892, , , , ,45 Comissoes 104,00 210,91 49,89 79,38 54,43 27,21 Conservação e reparação 3 027, , , , ,52 792, , , , , ,40 819,48 * Materiais: Ferramentas e utensílios desgaste rápido 2 085, , , , ,59 545,79 Material de escritório 574, ,69 275,76 438,70 300,82 150, , , , , ,41 696,21 * Energia e Fluidos: Electricidade 5 990, , , , , ,53 Combustíveis 8 335, , , , , ,33 Agua 979, ,92 469,79 747,39 512,50 256,25 * Outros: Gaz 6 771, , , , , ,93 Lenha e Carvão 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0, , , , , , ,03 * Desloc/Estadas e transportes: Deslocações e estadias 1 660, , , ,66 869,25 Transporte de Pessoal 0,00 0,00 0,00 0,00 0, , , , ,66 869,25 0,00 * Serviços Diversos: Rendas e alugueres 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 * Comunicaçâo: Despesas de Correio 111,97 227,08 53,72 85,46 58,60 29,30 Desp.Telefone e Internet 1 490, ,74 714, ,21 779,80 389, , ,82 768, ,67 838,40 419,20 Seguros 1 229, ,37 589,83 938,36 643,45 321,72 Contencioso e notariado 50,00 101,40 23,99 38,16 26,17 13,08 Limpeza, higiene e conforto , , , , , ,87 * Outros: Animação cultural 529, ,05 254,08 404,21 277,17 138,59 Despesas de saude c/utentes 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Serv.Diversos 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 529, ,05 254,08 404,21 277,17 138, , , , , , , Gastos com o Pessoal: Remunerações do Pessoal , , , , , ,50 Encargos S/Remunerações , , , , , ,62 Seguros Ac.Trabalho 2 062, ,14 449, , ,52-0,00 Outros custos c/pessoal 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0, , , , , , , Gastos de Depreciação e Amortização De imobilizações corporeas 0, , , , , ,75 De imobilizações incorporeas 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0, , , , , , Outros Gastos e Perdas Impostos 773, ,37 371,01 590,25 404,74 202,37 Despesas de Exercícios Anteriores 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Multas 20,91 42,41 10,03 15,96 10,94 5,47 Donativos 100,00 202,80 47,97 76,32 52,34 26,17 Quotizações 40,00 81,12 19,19 30,53 20,93 10,47 934, ,70 448,21 713,06 488,95 244, Gastos e Perdas de Financiamento: Juros suportados 618, ,64 296,80 472,18 323,78 161,89 0,00 618, ,64 296,80 472,18 323,78 161,89 Soma , , , , , ,12 Resultado do Exercício , , , , , ,45 Totais , , , , , ,67

19 Previsão Orçamental para 2019 (Tx.Inflacção-1,4%) Descrição JAN a JUN ANO C/INFL. LAR AP.DOMIC C.DIA CANTINA 72 - Prestações de Serviços: Mensalidades Lares , , ,68 Mensalidades centro de dia , , ,54 Mensalidades apoio domiciliario , , ,87 Mensalidades Cantina 0,00 0,00 0,00 Quotizações e Jóias 3 219, , , , ,94 842, , , , , ,48 842, Subsídios e doações Do C.R.S.S. para Lar , , ,00 Do C.R.S.S. para Centro de dia 6 789, , ,20 Do C.R.S.S. para Apoio Domiciliario , , ,76 Do C.R.S.S. para Cantina Social 4 297, , ,00 Do I.E.F.P , , , , ,45 903,23 Do Estado -Consignação IRS 1 200, ,00 591,40 940,86 645,16 322,58 Do Estado - Benef.IVA suportado (50%) 963, ,32 455,69 724,96 497,11 248,56 Da Camara M.Mertola 8 711, , , , , ,32 Portugal2020 0, , , , , , , , , , , , Outros Rendimentos e Ganhos Serviços sociais Reemb.fraldas e resguardos 4 677, , , , , ,12 Compartic.descendentes 390,63 792,20 187,40 298,14 204,44 102,22 Rec.Serv.Diversos 1 338, ,36 642, ,53 700,48 350, , , , , , ,58 Rendimentos suplementares Produtos da Horta 0, , , , , ,32 O.rendim.suplementares 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0, , , , , ,32 Banco Alim.c/Fome-PCCA 2 491, , , , ,17 652,08 Restituição IVA 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Recebido de Donativos 4 272, , , , , , , , , , , , Juros e Dividendos Juros de Depósitos 25, ,00 354,84 564,52 387,10 193,55 25, ,00 354,84 564,52 387,10 193,55 Totais , , , , , ,67