RELATÓRIO DE CONCRETIZAÇÃO DO PROCESSO DE BOLONHA

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1 RELATÓRIO DE CONCRETIZAÇÃO DO PROCESSO DE BOLONHA Ano lectivo 2008/2009 DEPARTAMENTO Instituto Superior de Contabilidade e Administração CURSO Finanças 1º ciclo 1.INTRODUÇÃO O ano lectivo de 2008/09 representou uma etapa importante deste curso, pois corresponde ao terceiro ano de funcionamento desde a sua criação em 2006/07 e, consequentemente, ao ano lectivo em que os primeiros diplomados com a licenciatura em Finanças do ISCA-UA concluíram o ciclo de estudos. A licenciatura em Finanças enquadra-se num projecto educativo mais abrangente dentro da lógica de oferta apresentada pelo ISCA-UA. Este projecto educativo inclui as licenciaturas de Contabilidade, Finanças e Marketing, e assenta num princípio que o ISCA-UA sempre defendeu ao longo da sua existência: balizar a evolução e aperfeiçoamento dos cursos ministrados numa perspectiva de mercado e numa lógica de resposta às solicitações do tecido empresarial. O desenvolvimento verificado no sector financeiro nos últimos anos e a importância que as questões financeiras assumem hoje não só nas empresas, mercados e Estado, mas também ao nível da vida das pessoas reforçam a importância da licenciatura em Finanças no ISCA-UA. O principal objectivo deste curso é preparar futuros quadros profissionais especializados, com conhecimentos e instrumentos fundamentais à tomada de decisão no exercício de funções financeiras, quer no âmbito das empresas quer dos mercados financeiros. Para além da Licenciatura em Finanças, foram criadas a Licenciatura em Finanças com menor em Marketing e a Licenciatura em Finanças com menor em Sistemas de Informação Organizacionais. No ano lectivo de 2008/9, apenas não funcionou o menor em Sistemas de Informação Organizacionais.

2 2.RENDIMENTO ESCOLAR Unidades curriculares Inscritos Avaliados Aprovados 1.º Ano - 1.º semestre Avaliados /Inscritos Aprovados/ Avaliados Média Aprovados Microeconomia ,6% 55,6% 10,76 Noções Fundamentais de Direito ,4% 79,6% 10,69 Gestão das Organizações ,6% 86,4% 11,74 Informática Organizacional ,5% 76,9% 13,58 Métodos Quantitativos I ,3% 63,5% 11,67 1.º Ano - 2.º semestre Princípios de Contabilidade ,7% 48,8% 10,86 Métodos Quantitativos II ,4% 68,3% 13,07 Finanças Empresariais I ,7% 59,6% 10,87 Direito Comercial e das Sociedades ,6% 79,2% 11,45 Macroeconomia ,2% 62,3% 12,76 2.º Ano - 1.º semestre 1.º Ano ,6% 68,1% 11,86 Finanças Empresariais II ,4% 77,8% 12,00 Comportamento Organizacional ,5% 100,0% 12,42 Contabilidade de Gestão I ,6% 70,6% 10,83 Análise Financeira ,9% 72,4% 11,76 Contabilidade Financeira ,7% 82,1% 10,96 Gestão de Produtos, Serv. e Marcas * ,0% 0,0% 0,00 2.º Ano - 2.º semestre Direito Fiscal ,5% 96,0% 11,67 Psicossociologia das Organizações ,9% 100,0% 12,96 Instrumentos Financeiros a Prazo ,7% 82,6% 12,11 Complementos Matemática p/ Finanças ,0% 80,0% 11,70 Investimentos Financeiros ,3% 92,3% 12,25 Comunicação e Publicidade * ,0% 0,0% 0,00 Gestão do Preço * ,0% 0,0% 0,00 3.º Ano - 1.º semestre 2.º Ano ,8% 85,3% 11,93 Gestão Estratégica ,0% 76,7% 14,83 Fiscalidade ,1% 100,0% 12,58 Controlo de Gestão ,3% 100,0% 12,52 Finanças Internacionais ,3% 83,3% 13,00 Opção Livre Contabilidade Financeira II ,0% 0,0% 0,00 Auditoria ,0% 0,0% 0,00 Ética e Negociação ,0% 100,0% 10,00 Direito do Trabalho ,5% 100,0% 12,54 Empreendedorismo ,3% 100,0% 13,00 Inglês Técnico Contab. e Finanças ,0% 100,0% 16,00 3.º Ano - 2.º semestre Simulação Empresarial ,7% 100,0% 13,59 Opção Grupo de Finanças Análise de Projectos de Investimento ,8% 100,0% 13,10 Gestão das Instituições Financeiras ,3% 90,5% 14,47 Opção Grupo Finanças ou Contab. Contabilidade Gestão II ,0% 100,0% 10,50 3.º Ano ,3% 93,3% 13,31 MÉDIA TOTAL ,1% 77,7% 12,20 MÉDIA DAS MÉDIAS 72,9% 82,2% 12,37 * Unidades curriculares do menor em Marketing Tabela 1 - Aproveitamento escolar

3 COMENTÁRIO E ANÁLISE DOS RESULTADOS DO RENDIMENTO ESCOLAR Verificou-se uma melhoria no aproveitamento face ao ano lectivo transacto, pois a taxa global de sucesso escolar, medida pela relação entre o número total de alunos aprovados e o número total de avaliados, passou de 71% em 2007/8 para 78% em 2008/9. As classificações médias obtidas situaram-se, porém, em níveis modestos, tendo sido obtida, no conjunto dos 3 anos leccionados em 2008/9, uma média ponderada global de 12,2 valores. A análise da taxa global de sucesso escolar evidencia um aumento do aproveitamento à medida que os alunos vão progredindo ao longo do curso, passando de 68% no 1.º ano do curso para 85% no 2.º ano e atingindo 93% no 3.º ano. Para a elevada taxa de sucesso no 3.º ano contribuiu o aproveitamento a 100% em 2 unidades curriculares obrigatórias e em 7 unidades opcionais. A taxa mínima de sucesso escolar foi de 49% em Princípios de Contabilidade, unidade do 2º semestre do 1º ano. As taxas de sucesso imediatamente superiores à mínima foram 56% em Microeconomia, unidade do 1º semestre do 1º ano e 60% em Finanças Empresariais I, unidade do 2º semestre do 1º ano. O principal aspecto desfavorável foi a não avaliação de alunos inscritos. Verificou-se que mais de um quarto dos alunos inscritos (396 em 1.371, o que corresponde a 27,1% do total) não foram avaliados. Não considerando as unidades curriculares com um número muito baixo de matrículas (caso das opcionais e das unidades do menor em Marketing), a análise mais detalhada dessa taxa por unidade curricular, mostra que em algumas unidades o nível atingido é claramente superior, caso de Finanças Empresariais II (1.º Semestre do 2.º Ano) com 43%, Contabilidade de Gestão I (1.º Semestre do 2.º Ano) com 41%, e Princípios de Contabilidade (2.º Semestre do 1.º Ano) com 40%.

4 3.TIPOLOGIA DE AVALIAÇÃO DAS UNIDADES CURRICULARES Ano Unidade Curricular Contínua Mista Final 1 1.º Semestre 1 Microeconomia X 1 Noções Fundamentais de Direito X 1 Gestão das Organizações X 1 Informática Organizacional X 1 Métodos Quantitativos I X 1 2.º Semestre 1 Princípios de Contabilidade X 1 Métodos Quantitativos II X 1 Finanças Empresariais I X 1 Direito Comercial e das Sociedades X 1 Macroeconomia X 2 1.º Semestre 2 Finanças Empresariais II X 2 Comportamento Organizacional X 2 Contabilidade de Gestão I X 2 Análise Financeira X 2 Contabilidade Financeira X 2 Gestão de Produtos, Serviços e Marcas * X 2 2.º Semestre 2 Direito Fiscal X 2 Psicossociologia das Organizações X 2 Instrumentos Financeiros a Prazo X 2 Complementos de Matemática para Finanças X 2 Investimentos Financeiros X 2 Comunicação e Publicidade * X 2 Gestão do Preço * X 3 1.º Semestre 3 Gestão Estratégica X 3 Fiscalidade X 3 Controlo de Gestão X 3 Finanças Internacionais X 3 Opção Livre 3 Contabilidade Financeira II X 3 Auditoria X 3 Ética e Negociação X 3 Direito do Trabalho X 3 Empreendedorismo X 3 Inglês Técnico - Contabilidade e Finanças X 3 2.º Semestre 3 Simulação Empresarial X 3 Opção Grupo de Finanças 3 Análise de Projectos de Investimento X 3 Gestão das Instituições Financeiras X 3 Opção Grupo de Finanças ou Contabilidade 3 Contabilidade Gestão II X * Unidades curriculares do menor em Marketing Tabela 2 Tipologia de avaliação

5 4.A OPINIÃO DOS ALUNOS Envolvimento dos Alunos: 1.º Semestre 2.º Semestre Assiduidade face ao total das aulas Até 50% 2% 1% Entre 50% e 75% 20% 19% Mais de 75% 78% 80% Tempo de estudo médio semanal excluindo horas de contacto Menos de 2 horas 36% 38% Entre 2 e 3 horas 29% 34% Entre 3 e 4 horas 17% 18% Entre 4 e 5 horas 9% 6% Mais de 5 horas 9% 4% Regularidade do trabalho desenvolvido Escala de 1 a 5 3,44 3,05 Expectativa de sucesso em face do tempo de estudo Escala de 1 a 5 3,27 3,15 Recurso a períodos de atendimento Recurso pelo aluno 13% 15% Não recurso pelo aluno 87% 85% Consulta de materiais de apoio disponibilizados pelos docentes Consulta pelo aluno 96% 97% Não consulta pelo aluno 4% 3% Tabela 3 - Resultados dos inquéritos sobre o envolvimento dos alunos (valores médios) Apreciação do funcionamento das disciplinas: 1.º Semestre 2.º Semestre Grau de dificuldade Escala de 1 a 5 3,59 3,74 Grau de exigência em face de competências e conhecimentos anteriores Escala de 1 a 5 3,54 3,48 Disponibilização oportuna dos materiais de apoio Disponibilização oportuna 92% 96% Não disponibilização oportuna 8% 4% Contribuição dos materiais de apoio para a compreensão das matérias Escala de 1 a 5 3,51 3,33 Adequação do método de avaliação proposto Escala de 1 a 5 3,53 3,30 Qualidade dos espaços utilizados Horas de contacto - Escala de 1 a 5 3,30 3,10 Funcionamento global das disciplinas Escala de 1 a 5 3,52 3,30 Tabela 4 - Resultados dos inquéritos sobre as disciplinas (valores médios)

6 Apreciação do desempenho dos docentes: 1.º Semestre 2.º Semestre Assiduidade Escala de 1 a 5 4,23 4,37 Pontualidade Escala de 1 a 5 3,84 4,15 Organização durante as horas de contacto Escala de 1 a 5 3,82 3,68 Clareza e objectividade das intervenções Escala de 1 a 5 3,76 3,53 Disponibilidade para esclarecer dúvidas durante as horas de contacto Houve disponibilidade 97% 88% Não houve disponibilidade 3% 12% Disponibilidade para esclarecer dúvidas fora das horas de contacto Houve disponibilidade 91% 85% Não houve disponibilidade 9% 15% Capacidade de motivar os alunos Escala de 1 a 5 3,39 3,13 Acompanhamento do trabalho dos alunos Escala de 1 a 5 3,53 3,21 Desempenho global do docente Escala de 1 a 5 3,77 3,53 Tabela 5 Resultados dos inquéritos sobre os docentes (valores médios) COMENTÁRIO E ANÁLISE DOS RESULTADOS DOS INQUÉRITOS Os inquéritos realizados aos alunos incluíram questões agrupadas em 3 grandes áreas: envolvimento dos alunos, apreciação do funcionamento das disciplinas e apreciação do desempenho dos docentes. A percentagem das respostas recolhidas relativamente às respostas totais (considerando o número de alunos inscritos) foi inferior a 50%, tendo atingido 46% no 1.º semestre e 48% no 2.º semestre. Quanto ao envolvimento dos alunos, o tempo de estudo médio semanal, excluindo as horas de contacto, é o item com o maior impacto negativo. A grande maioria dos alunos (65% no 1.º semestre e 72% no 2.º semestre) declarou, com efeito, que apenas dedica até três horas por semana ao estudo das matérias leccionadas. Destes alunos, mais de metade refere ainda que estuda menos de duas horas por semana, agravando o desempenho dos alunos neste item. Os alunos têm, curiosamente, uma expectativa de sucesso em face do tempo de estudo claramente superior a 50%, como se depreende das respostas a este item de 3,27 e 3,15, na escala de 1 a 5, respectivamente no 1.º e 2.º semestres. Os níveis de estudo assinalados pela maioria muito significativa dos alunos (mais de 65%) apontam, por unidade curricular e para o conjunto de cada semestre, para o máximo total de 41 horas, número manifestamente abaixo do pretendido pelo Reforma de Bolonha.

7 Em relação ao item envolvimento dos alunos destaca-se, também, o aspecto negativo do muito reduzido recurso (13% e 15%, respectivamente no 1.º e 2.º semestres) aos períodos de atendimento. Quanto à apreciação do funcionamento das disciplinas, sobressai o aspecto positivo da disponibilização oportuna dos materiais de apoio, manifestado por uma muito elevada percentagem de alunos. Nos elementos de apreciação do funcionamento das disciplinas medidos pela escala de 1 a 5, os níveis atribuídos pelos alunos situaram-se sempre acima de 50%, com especial destaque para o grau de dificuldade das unidades curriculares, que atingiu o nível máximo dentro deste grupo. Relativamente à apreciação do desempenho dos docentes, destacam-se como aspectos positivos os níveis atribuídos situados, em regra, bem acima dos 50%, designadamente nos itens organização durante as horas de contacto, desempenho global do docente e a disponibilidade para esclarecimento de dúvidas, quer durante as horas de contacto, que fora dessas horas. 5. INSERÇÃO NA VIDA ACTIVA Dada a recente conclusão do primeiro curso de licenciatura em Finanças, ainda não dispomos de dados sobre a empregabilidade dos nossos diplomados. Em termos gerais, e considerando a experiência do passado recente do ISCA-UA, os alunos conseguem a primeira colocação profissional sensivelmente até 1 ano após a conclusão da respectiva formação. A unidade curricular Simulação Empresarial proporciona uma melhor inserção na vida activa, pelas competências transversais que desenvolve, exercitadas em ambientes e com casos idênticos aos que são próprios da actividade profissional. Para promover a aproximação com o tecido empresarial, foram realizadas palestras com convidados do mundo empresarial e desenvolveram-se contactos com vista à implementação de um plano de realização de estágios em empresas destinados aos alunos finalistas. 6.MEDIDAS PARA A MELHORIA DA QUALIDADE Foram efectuados inquéritos pedagógicos no final dos semestres lectivos, abrangendo a totalidade das disciplinas. Os resultados individuais dos inquéritos foram dados a conhecer a cada docente, com comparações com as médias globais, a fim de as apreciações dos alunos serem devidamente ponderadas. Estes inquéritos têm carácter confidencial e os respectivos resultados são de circulação restrita. Existem salas de estudo disponíveis para os alunos durante praticamente 100% do tempo. A biblioteca funciona 12 horas por dia, durante os dias de semana e organiza 3 tipos de formação: acolhimento aos novos alunos; formação geral sobre pesquisa bibliográfica e catálogo on-line; e formação específica sobre informação das bases de dados Proquest e B-on.

8 Analisados os relatórios dos docentes, verifica-se que o funcionamento das diversas unidades curriculares decorreu em condições de normalidade. Considerando as necessidades específicas, em termos científico-pedagógicos, da oferta formativa, o ISCA-UA dispõe de um vasto conjunto de recursos materiais que permitem assegurar a qualidade do ensino. 6.1 NOVAS METODOLOGIAS DE ENSINO A utilização do BlackBoard, o recurso a meios informáticos e audiovisuais em aulas, a análise e resolução de exercícios e de casos pelos alunos, bem como a elaboração de trabalhos sob forma escrita, foram práticas aplicadas nas diversas unidades curriculares. O BlackBoard facilitou a disponibilização de recursos variados de apoio às unidades curriculares, e a comunicação entre as partes envolvidas no processo de ensino/aprendizagem. Permitiu a utilização de fóruns de discussão e partilha de opiniões sobre temas que, a maioria das vezes, não foram possíveis de desenvolver em contexto de aula. Esta interactividade favoreceu a envolvência dos alunos e o seu acompanhamento ao longo do percurso que cada unidade curricular exigiu. A implementação da unidade curricular Simulação Empresarial no ano lectivo 2008/9, constituiu um significativo avanço na metodologia de ensino, pois assenta na integração de conhecimentos e interdisciplinaridade, desenvolve competências de trabalho de equipa (grupos de dois alunos), obriga a um elevado empenhamento e participação dos alunos, e exige um permanente acompanhamento dos docentes. 6.2 MEDIDAS DE APOIO AO SUCESSO As principais medidas implementadas de apoio ao sucesso escolar, foram as seguintes: Aplicação em todas as unidades curriculares do modelo de avaliação contínua/mista com três momentos diferentes de avaliação; Utilização intensiva do Blackboard; Materiais de apoio oportunamente disponibilizados aos alunos; Disponibilização dos docentes para esclarecimento de dúvidas, para além das horas de contacto; Amplo período de funcionamento da biblioteca; Formação ministrada, pela Biblioteca e para todos os alunos, sobre as ferramentas disponíveis, nomeadamente Proquest, B-on, EndNote, EBSCO, Mylibrary, entre outros. Oferta de cursos livres de Noções Fundamentais de Matemática; Disponibilização de salas de estudo e das instalações em praticamente 100% do tempo; Realização de inquéritos pedagógicos, no final de cada semestre de leccionação, abrangendo todas as unidades curriculares.

9 6.3 COMPETÊNCIAS TRANSVERSAIS Foram desenvolvidas e evidenciadas competências de pesquisa, de seriação de informação, de trabalho em equipa, de trabalho de projecto, de exposição e defesa oral de trabalhos, de análise crítica do quotidiano político-social, entre outras, recorrendo a: Apresentação e discussão pelos discentes, em aula, de temas relacionados com o conteúdo programático; Arguição de trabalhos por parte de discentes; Elaboração de trabalhos de grupo, dentro e fora da aula; Análise crítica, por escrito, de artigos científicos. Foi estimulada a apresentação dos trabalhos utilizando os recursos pedagógicos disponíveis na Escola. 6.4 SUGESTÕES DE ALTERAÇÕES A INTRODUZIR A análise do rendimento escolar pôs em evidência, entre outros aspectos, a elevada percentagem de alunos que não se submeteram a qualquer avaliação. Por outro lado, os inquéritos realizados mostraram que alguns itens da área do envolvimento dos alunos tiveram um impacto negativo no seu desempenho. Para melhorar o desempenho global dos alunos, considerando as principais características do Processo de Bolonha, apresentam-se as seguintes sugestões de alterações a introduzir: Implementação de medidas de aproximação aos alunos desistentes ou faltosos no decurso de cada semestre e imediatamente após a realização de provas de avaliação de tipo contínuo ou misto; Implementação de medidas de aproximação aos alunos em casos de desistências ou faltas a exames das épocas normais e de recurso; e Implementação de medidas de apoio e incentivo aos alunos que visem um maior envolvimento dos alunos, designadamente para uma maior participação em sala de aula, para aumento do tempo de estudo médio semanal, excluindo as horas de contacto, e para recorrer com maior frequência aos períodos de atendimento disponibilizados pelos docentes. 7.CONCLUSÕES Apesar de alguns aspectos negativos na concretização do Processo de Bolonha em 2008/9 - tempo insuficiente de estudo por parte dos alunos, reduzido recurso aos horários de atendimento assegurados pelos docentes, bem como elevada percentagem de alunos que não se submeteram a qualquer tipo de avaliação -, a oferta de avaliação mista nas unidades curriculares destacou-se como aspecto positivo, com consequências favoráveis no sucesso escolar. A taxa global de sucesso escolar evoluiu favoravelmente face ao ano lectivo anterior, tendo ascendido, em 2008/9, ao nível de 78%. A classificação média (12,2 valores)

10 obtida traduz, no entanto, níveis modestos de desempenho discente, em consequência, ao que tudo indica, do tempo insuficiente de estudo. Apesar da melhoria no aproveitamento escolar, subsistem ainda alguns aspectos menos conseguidos na implementação do Processo de Bolonha no ISCA-UA. A introdução de medidas de apoio e incentivo aos alunos que visem corrigir as principais deficiências anteriormente identificadas torna-se, pois, necessária para melhorar o desempenho dos alunos e, deste modo, concretizar a reforma de Bolonha.