Comunicação e Ética. Referências recomendadas: BEE, Roland. Feedback. Tradução Maria Cristina Fioratti Florez. São Paulo: Nobel, 2002.

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Aníbal Faro Aldeia
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1 Comunicação e Ética NENL Referências recomendadas: BEE, Roland. Feedback. Tradução Maria Cristina Fioratti Florez. São Paulo: Nobel, BOFF, Leonardo. Ética e moral: a busca dos fundamentos. Petrópolis, RJ: Vozes, CAMARGO, Jason de. Educação dos sentimentos. 4 edição. Porto Alegre: Letras de Luz, CORTELLA, Mario Sérgio. Nos labirintos da moral. São Paulo: Papirus,

2 Referências recomendadas: CORTELLA, Mario Sérgio. Não espere pelo epitáfio: provocações filosóficas. São Paulo: Vozes, DROSDEK, Andreas. Sócrates: o poder do não-saber. Tradução Lorena Richter. Petrópolis, RJ: Vozes, RUIZ, Don Miguel. Os quatro compromissos: o livro da filosofia Tolteca: um guia prático para a liberdade pessoal. Tradução Luís Fernando Martins Esteves. 11 ed. Revista. Rio de Janeiro: Best Seller, STONE, Douglas. PATTON, Bruce. HENN, Sheila. Conversas difíceis. Tradução Miriam Crhomal. Rio de Janeiro: Elsevier, reimpressão. Artigos. COMUNICAÇÃO Originário do latim COMMUNICARE, Significa tornar comum, partilhar, repartir, associar, trocar opiniões, conferenciar. Comunicar implica participação, interação, troca de mensagem, emissão ou recebimento de informações. 2

ÉTICA Cuidado é a capacidade de cuidar da integridade da vida. Ética é a capacidade de proteção da vida. COMUNICAÇÃO E ÉTICA A ação de comunicação deve pautar-se pelo compromisso ético (.

3 ÉTICA Cuidado é a capacidade de cuidar da integridade da vida. Ética é a capacidade de proteção da vida. COMUNICAÇÃO E ÉTICA A ação de comunicação deve pautar-se pelo compromisso ético (...) A Comunicação deve, por isso, caracterizar-se pela verdade, pelo respeito aos cidadãos, pela eliminação do preconceito de qualquer ordem e pela manutenção de um clima favorável ao diálogo. Gustavo Gomes de Matos 3

4 DISTORÇÕES Preconceitos, preocupações, sentimentos integram-se na mensagem recebida e juntamse aos maus hábitos para distorcer o que se ouve e/ou vê. Caso do famoso Telefone sem fio O ponto de vista é a vista a partir de um ponto Leonardo Boff 4

5 As Três Peneiras de Sócrates Um homem foi ao encontro de Sócrates levando ao filósofo uma informação que julgava de seu interesse: - Quero contar-te uma coisa a respeito de um amigo teu! - Espera um momento - disse Sócrates - Antes de contarme, quero saber se fizeste passar essa informação pelas três peneiras. - Três peneiras? Que queres dizer? - Vamos peneirar aquilo que quer me dizer. Devemos sempre usar as três peneiras. Se não as conheces, presta bem atenção. A primeira é a peneira da VERDADE. Tens certeza de que isso que queres dizerme é verdade? - Bem, foi o que ouvi outros contarem. Não sei exatamente se é verdade. - A segunda peneira é a da BONDADE. Com certeza, deves ter passado a informação pela peneira da bondade. Ou não? 5

6 Envergonhado, o homem respondeu: - Devo confessar que não. - A terceira peneira é a da UTILIDADE. Pensaste bem se é útil o que vieste falar a respeito do meu amigo? - Útil? Na verdade, não. - Então, disse-lhe o sábio, se o que queres contar-me não é verdadeiro, nem bom, nem útil, então é melhor que o guardes apenas para ti. SABER OUVIR A natureza nos deu dois ouvidos, dois olhos e uma língua, para que pudéssemos ouvir e ver mais do que falar (Zenão -filósofo) 6

Elementos da comunicação Emissor - emite, codifica a mensagem; Mensagem - conteúdo transmitido pelo emissor; Código - conjunto de signos usado na transmissão e recepção da

7 Elementos da comunicação Emissor - emite, codifica a mensagem; Mensagem - conteúdo transmitido pelo emissor; Código - conjunto de signos usado na transmissão e recepção da mensagem; Referente - contexto relacionado a emissor e receptor; Canal - meio pelo qual circula a mensagem. Receptor - recebe, decodifica a mensagem; Feedback retroação. Retorno. 7

8 Processo Comunicativo. Ruído Emissor Codificação mensagem Canal mensagem Decodificação Receptor Retroação Figura: Proceso de comunicação Fonte: Emilia Marta Schveitzer. Referências das aulas 1 e 2 CHIAVENATO, Idalberto. Comunicação. In: Comportamento organizacional: A dinâmica do sucesso das organizações. São Paulo: Pioneira, CORTELLA, Mario Sérgio. Nos labirintos da moral. São Paulo: Papirus, Hora de Relaxar. As três peneiras. Disponível em: =article&id=425:as-tres-peneiras&catid=51:reflexoes&itemid=3 SCHVEITZER, Emilia Marta. Aulas de comunicação e integração organizacional. São José: UNIVALI,

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11/03/2017. Comunicação e Ética NENL EXERCÍCIO Comunicação e Ética NENL EXERCÍCIO 1 Descrever usando criatividade e imaginação como seria um dia, na sua cidade, se todos os meios de comunicação deixassem de funcionar. Imagine: - se nenhuma emissora