LIDERANÇA. Prof. Taís B. Oesterreich

Transcrição

1 LIDERANÇA Prof. Taís B. Oesterreich

2 Uma Nova Era Para Gestão Administração de Pessoas passa pelo crivo da liderança

3 A liderança, vista em relação às outras funções gerenciais.

4 As ligações entre a administração e a liderança

5 LIDERANÇA Mais vale um exército de ovelhas liderados por um Leão, do que um exército de Leões liderados por uma ovelha.

6 Liderança Capacidade de influenciar pessoas com idéias, ações e principalmente com exemplos.

7 Liderança É a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para o bem comum.

8 Liderança As empresas são o reflexo de seus líderes, portando se desenvolvem ou fracassam na proporção direta da capacidade destes líderes. Importante: Um líder necessariamente não nasce feito; um líder se faz.

9 Líder Informal Em todo grupo ele está presente e exerce forte influência sobre os demais, mesmo não tendo cargo de chefia.

10 TEORIAS DA LIDERANÇA Teoria da Atribuição Liderança Carismática Liderança Transformacional Liderança Visionária Liderança Situacional

11 Teoria da Atribuição A teoria da atribuição apresenta as relações de causa e efeito. Este conceito de liderança atribui ao líder a responsabilidade sobre o desempenho da empresa sendo sucesso ou fracasso. Devem se apresentar como consistentes e não hesitantes nas decisões.

12 Alguns traços desse estilo de líder: Inteligência; Personalidade sociável; Forte comunicação; Agressividade; Disposição para o trabalho;

13 Teoria da Liderança Carismática Relaciona-se às pessoas que apresentam atributos como capacidades heróicas ou extraordinárias. As primeiras características são: Confiança extremamente alta Forte convicção em suas idéias e crenças Visão muito atraente Comunicação muito persuasiva Apresentam coerência e foco na sua Visão

14 Este líder têm facilidade em Influenciar seus seguidores pois consegue aumentar em seus seguidores a: Motivação Autoestima Autoconfiança Em função de sua convicção, valores, e ações, as pessoas querem imitá-lo.

15 Teoria da Liderança Transformacional Este líder leva seus seguidores a transcenderem seus próprios interesses e limites Tais líderes conseguem: Dar atenção a preocupação e necessidades individuais Mudar a consciência dos seguidores Excitar, estimular e inspirar as pessoas a desenvolverem um esforço extra.

16 Características importantes deste líder: Carisma; Inspiração; Estímulo Intelectual; Consideração Individualizada. Por suas características, normalmente cria bom ambiente na empresa, com pouca rotatividade, alta produtividade e satisfação das pessoas.

17 Teoria da Liderança Visionária É a capacidade de criar e articular visão realista, crível e atraente do futuro para uma organização. A visão proposta pelo líder deve extrair das pessoas Energia e Emoção.

18 Características essenciais deste líder: Forte Comunicador Expressão e Comportamento condizente Expandir a visão a diferentes contextos.

19 Liderança Situacional Pode ser definida como: Quando não há um estilo de liderança use o que seja melhor.

20 Características da Liderança Situacional Tratamento diferente para pessoas diferentes: Flexibilidade: utilizar de vários estilos de liderança com naturalidade. Diagnóstico: habilidade de ler e se adaptar a situação. Acordo de Estilo: processo para chegar aos objetivos do grupo de acordo com um estilo de liderança adequado a este grupo.

21 LIDERANÇA E PODER

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23 É o potencial de influência de uma pessoa sobre outra(s). PODER É o poder legítimo; a autoridade formal em virtude de posição na estrutura organizacional.

24 Para autopromoção Personalidade MOTIVOS QUE IMPULSIONAM A BUSCA PELO PODER Propriedade ou riqueza FONTES DE PODER Organização Para obter apoio à sua visão de mundo Para disseminar seus valores Autoridade Formal

25 AMIZADE / NETWORK (interesses em jogo) BARGANHA (caracterizada por uma relação de interesse) RAZÃO (basear opiniões em algo concreto) INSTRUMENTOS DE PODER ASSIMETRIA DE INFORMAÇÃO SANÇOES (uso de recompensas e punições) ASSERTIVIDADE (uso de uma forma mais enérgica no tratamento com as pessoas) MAIOR AUTORIDADE (apoio da alta cúpula Da organização)

26 Poder Coercitivo Poder de Recompensa Poder Legítimo Poder de Especialização Poder de Referência é o controle de um líder sobre as punições; pressões psicológicas. aquisição da submissão das pessoas por meio de recompensas. é a autoridade formal de um gestor nas organizações. deriva do conhecimento de um líder relacionado ao cargo. baseia-se no desejo de identificação e aceitação dos líderes. Poder do Autoconhecimento Poder do Autodesenvolvimento Poder da Comunicação Interpessoal Poder da Burocracia é a capacidade de fornecer respostas rápidas ao ambiente. é a capacidade de uma pessoa de se inserir em um novo contexto. é a capacidade de conseguir idéias que auxiliarão na solução. é o poder relacionado ao status quo (poder legítimo). Fonte: Galbraith (1999); Schermerhorn, Hunt e Osborn (1999) e Vergara (1999)

27 Tradições, crenças e costumes TRADICIONAL Competências peculiares às pessoas CARISMÁTICA TIPOS DE AUTORIDADE RACIONAL- LEGAL Consentimento acerca de normas e regulamentos

28 DESAFIOS DA LIDERANÇA

29 GRANDE DESAFIO DE SE CONSTRUIR COMO LÍDER

30 PARA ISTO PENSE EM 3 ITENS: -Conhecimento -Habilidade -Atitudes

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32 Competências são conjuntos de conhecimentos, habilidades e atitudes que, quando integrados e utilizados estrategicamente pela pessoa, permitem que ela atinja com sucesso os resultados que deseja.

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34 Preocupe-se com o processo e não com a tarefa; Os méritos do passado não garantem o sucesso do futuro; Quem quer ser bem sucedido tem de fazer mais que os outros; Pense em servir à empresa e não espere que ela sirva a você; O Algo mais.

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36 As competências duráveis são indispensáveis: Sensibilidade para o lado humano; Capacidade de se relacionar; Capacidade de saber captar a confiança das pessoas; Capacidade de facilitar o aprendizado coletivo.

37 Gerenciar a capacidade criativa de grupos heterogêneos e multifacetados

38 REVOLUÇÃO NA GESTÃO PROCESSOS TALENTO & CRIATIVIDADE COMPROMISSO COM RESULTADOS

39 DESAFIOS DO LÍDER Todas as pessoas devem agregar valor Estimular o trabalho em times

40 DESAFIOS... Criar empreendedores (não subordinados) Tratar as pessoas como vencedoras Estimular a participação e a criatividade

41 DESAFIOS... Preparar e promover mudanças (quem mexeu no meu queijo) O ambiente não avisa que vai mudar? Avisa??

42 Desafio do líder...(de novo...xiiii) Viva!!!! As Pessoas são Diferentes.