Mapa da Matriz de Competências Corporativas
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- Cármen Estrela Carmona
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1 Mapa da de Competências Corporativas Dados Principais de Competências Corporativas O que é É o conjunto de competências definido pela empresa alinhada à estratégia do negócio. Para que serve Para verificar o grau de alinhamento do indivíduo em relação à atuação esperada nas competências da Corporativa. Como foi obtido A Alba Consultoria realiza junto aos profissionais chave da empresa um levantamento de informações relativas ao funcionamento e estrutura da mesma que permita a elaboração de um padrão de comportamento esperado do indivíduo. Como ler Cada competência corporativa é composta por um conjunto específico de competências VECA, indicando cada uma a pontuação desejada na escala VECA e a relevância no grau de importância na de Competências definida.
2 Mapa da de Competências Corporativas Atuação com Foco em Resultados 12% Possui condições para responder, com agilidade e rapidez, às solicitações das distintas áreas de negócio/clientes, antecipando-se e dando solução aos problemas para minimizar seus impactos. Sua atuação privilegia a viabilização de soluções tecnicamente adequadas, programando suas atividades e dedicando energia para que possa atender às necessidades dos clientes. Planejamento 5 10% Controle 6 15% Decisão 6 20% Tempo de Execução 6 20% Intensidade Operacional 5 20% Atenção / Priorização 5 15%
3 Mapa da de Competências Corporativas Busca de Superação / Auto-Desenvolvimento 12% Desejo de manter-se atualizado para atingir níveis de desempenho cada vez mais altos, superando os padrões de referência conhecidos: seu próprio desempenho passado e o desempenho de outros. Estimula-se por uma competitividade saudável, por medidas objetivas, sendo orientado para resultados e desafios nunca alcançados - inovação. Decisão 6 15% Flexibilidade / Criatividade 9 10% Delegação 9 15% Disposição para Mudanças 6 20% Realização 6 20% Auto-Imagem 4 20%
4 Mapa da de Competências Corporativas Capacidade para Trabalhar em Grupos TeamWork 12% É capaz de atuar como formador de opinião, de negociar com independência suas posições, gerando alternativas e influenciando a cadeia produtiva com as suas propostas. Conhece a interdependência de seus trabalhos com o dos demais e contribui com o resultado da equipe para que todos alcancem objetivos previstos. Liderança 6 10% Comunicação 6 20% Relação com Autoridade 4 20% Administração de Conflitos 5 15% Afetividade 4 20% Auto-Imagem 4 15%
5 Mapa da de Competências Corporativas Foco nas Necessidades dos Clientes 12% Constrói uma relação produtiva com os clientes e atua com uma postura de assessoria, gerando alternativas para ampliar as perspectivas de definir e encontrar solução que contribua com as suas demandas e necessidades. Vincula a sua estratégia de atuação ao contexto organizacional, seus valores, princípios e prioridades, agregando valor às necessidades com embasamento técnico. Organização 5 10% Comunicação 6 15% Relação com Autoridade 4 20% Flexibilidade / Criatividade 9 20% Delegação 9 15% Disposição para Mudanças 6 20%
6 Mapa da de Competências Corporativas Gestão com Qualidade 13% Possui condições para dar andamento aos processos sob sua responsabilidade, seguindo padrões e diretrizes da Companhia, sem perder de vista a necessidade de entender o cliente. Aloca recursos com eficácia, define as necessidades dos processos, monitorando e controlando o andamento dos assuntos para que atendam às expectativas e necessidades dos clientes. Planejamento 5 20% Organização 5 20% Controle 6 20% Flexibilidade / Criatividade 9 15% Delegação 9 15% Administração de Conflitos 5 10%
7 Mapa da de Competências Corporativas Gestão de Prioridades 13% Capacidade para planejar com eficácia prioridades, definindo recursos e alocando energia, de forma integrada e consistente, a longo do tempo. Preocupa-se com a produtividade e qualidade dos processos sob sua responsabilidade, reprogramando atividades e avaliando as práticas que adota, sem perder de vista as diretrizes da Companhia. Planejamento 5 20% Organização 5 20% Controle 6 15% Tempo de Execução 6 15% Intensidade Operacional 5 10% Atenção / Priorização 5 20%
8 Mapa da de Competências Corporativas Liderança e Desenvolvimento de Equipes 13% Possui condições para liderar, delegar, fornecer referências e estimular o desenvolvimento das pessoas a partir da identificação de seu potencial, expectativas e necessidades. Apóia e incentiva a evolução das pessoas para que se envolvam, avaliando desempenhos e fornecendo feedbacks acerca do seu trabalho e forma com que o executa, despertando motivação, vontade de experimentar e disciplina. Organização 5 10% Controle 6 15% Liderança 6 20% Comunicação 6 20% Delegação 9 20% Afetividade 4 15%
9 Mapa da de Competências Corporativas Maturidade Pessoal 13% Administra pressões, emoções e tensões, demonstrando maturidade e paciência para lidar com conflitos, reagindo com adequação, convicção, segurança e firmeza em seus comportamentos e postura, fazendo a diferença nos diversos ambientes que atua. Sabe dar prioridade e foco aos problemas, separando suas emoções pessoais dos mesmos, trazendo soluções que contribuam com a Companhia e área que atua. Decisão 6 15% Atenção / Priorização 5 10% Administração de Conflitos 5 20% Controle Emocional 5 20% Auto-Imagem 4 15% Sociabilidade 5 20%
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