Pós-graduação Lato Sensu Especialização em Gestão Escolar

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Maria Clara Bernardes Bicalho
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1 Pós-graduação Lato Sensu Especialização em Gestão Escolar

2 Gestão de Serviços Educacionais

3 Vamos nos apresentar?

4 Muito prazer, eu sou o Meneghel!...

5 Gestão de Serviços Educionais... - Plano de Ensino; - Projeto Pedagógico do Curso; - docentes.lages.ifsc.edu.br

6 Quais são as competências necessárias ao gestor educacional?

7 O que é GESTÃO? O que é? Dica: 3 palavras = Recursos, decisões e objetivos. Administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos. 7

8 Objetivos Recursos Decisões 8

9 Destaque para um recurso... Informação

10 De novo... Administração é processo ou atividade dinâmica, que consiste em tomar decisões sobre objetivos e recursos. A Finalidade última do processo de administrar é garantir a realização de objetivos por meio da aplicação de recursos. 1

11 Um pouco de história... Ainda que bastante nebulosa, a administração é uma atividade encontrada em empreendimentos de qualquer espécie, de todos os povos, de todos os tempos. 1

12 Suméria (3.000 a.c) Os sacerdotes dos templos sumérios, por meio do imenso sistema tributário, coletavam e administravam grandes somas de bens e valores, [...] 1

13 Egito (3.000 e a.c) A construção da pirâmide de Quéops envolveu o trabalho de mais de cem mil homens, durante vinte anos, e foram utilizados mais de blocos, cada um com peso médio de 2,5 toneladas. 1

14 Babilônia (2.000 a a.c) Código de Hamurabi 1

15 500 a.c Sun Tzu escreveu: A arte da Guerra 1

16 Grécia 1

17 Com grande determinação e talentos administrativos superiores, os romanos adquiriram o controle sobre 50 milhões d pessoas (segundo cálculos), abrangendo u território que se estendia da Grã-Bretanha Síria, incluindo parte da Europa e todo o nor África. 1

18 O início do sistema fabril... Com o aprimoramento da agricultura [...], mais servos começaram a aprender habilidades em vários ofícios. Por fim, alguns deles eram capazes de comprar ou, de alguma outra maneira, estabelecer sua liberdade em relação ao senhor feudal. Esses artesões podiam trabalhar nas cidades como carpinteiros, sapateiros, ferreiros, e em outros ofícios,... 1

19 Revolução Industrial (1760 a ) A tecnologia tem evoluído e avançado por milhares de anos, mas surgiu uma revolução na Inglaterra, no final do século XVIII... A essência dessa revolução foi a substituição do trabalho humano pelo trabalho da máquina,... 1

20 Administração Científica

21 Administração Científica

22 Contraposição... Escola das Relações Humanas = Teve início com um experimento realizado de 1927 a 1933, orientado pelo Prof. Elton Mayo (Harvard). Teoria Geral dos Sistemas = Teve os primeiros esboços em 1925 e foi proposta em 1937 pelo biólogo Ludwig Von Bertalanffy

23 Escola das Relações Humanas Experimento de Hawthorne Objetivo inicial = explicar a influência do ambiente de trabalho sobre a produtividade dos trabalhadores.

24 Escola das Relações Humanas Experimento realizado de 1927 a 1933, orientado pelo Prof. Elton Mayo (Harvard). Principal aspecto observado a iluminação. Foi criado um grupo experimental comparado a um grupo de controle.

25 Apesar da variação da iluminação a produtividade dos grupos isolados era maior que o da fábrica (controle);

26 Motivos: As pessoas gostavam de trabalhar na sala de provas porque era divertido e a supervisão branda (ao contrário da supervisão de controle rígido na sala de montagem) permitia trabalhar com liberdade e menor ansiedade; Não havia temor ao supervisor, pois este funcionava como orientador; Houve um desenvolvimento social do grupo experimental. As moças faziam amizades entre si e tornaram-se uma equipe; O grupo desenvolveu objetivos comuns, como o de aumentar o ritmo de produção, embora fosse solicitado trabalhar normalmente.

27 Principais conclusões A qualidade do tratamento dispensado pela chefia influencia fortemente o desempenho;

28 Principais conclusões O sistema social determina o resultado individual;

29 Principais conclusões A administração deve desenvolver o trabalho em equipe;

30 Principais conclusões A Administração deve estabelecer tratamento com o grupo e não de forma individual.

31 Conceitos importantes Empresa como sistema social; Grupos informais; Cultura Organizacional (Crenças, valores, preconceitos, rituais e símbolos); Clima Organizacional (satisfação, insatisfação e indiferença).

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