O ENFOQUE COMPORTAMENTAL NA ADMINISTRAÇÃO
|
|
- Neusa Oliveira Faria
- 7 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 O ENFOQUE COMPORTAMENTAL NA ADMINISTRAÇÃO Desde o início da moderna sociedade industrial, percebeu-se a importância do comportamento e sentimentos das pessoas para a produção e desempenho das organizações além dos aspectos técnicos e métodos de trabalho, estes, o foco da escola clássica. O surgimento dos sindicatos, bem como o movimentos dos luddistas, mostraram o grande potencial das organizações de gerar insatisfações para os trabalhadores. Porém, como aponta MAXIMIANO (2000), a despreocupação da escola clássica com os fatores humanos é apenas aparente. Havia pessoas, dentro do movimento da administração científica, que se preocupavam com o comportamento humano e seus impactos sobre a administração. Pode-se citar, dentre os pioneiros da administração que adotaram uma ótica humanista: Mary Parker Follett, o casal Gilbreth, Henry Gantt e Hugo Munsterberg. Estas pessoas começaram com o enfoque comportamental dos humanistas, que ganhou força tanto na teoria quanto na prática da administração e desenvolveu-se ao lado do enfoque técnico nascido com Taylor e Ford.
2 RAÍZES DO ENFOQUE COMPORTAMENTAL O importante em uma organização que adota um enfoque comportamental é seusistema social, que são formados por pessoas e seus sentimentos, necessidades e atitudes, além de seu comportamento como integrantes de grupos. Vale dizer que em uma organização, o sistema social influencia mais sobre seu desempenho a aspectos técnicos, que é constituído por máquinas, métodos de trabalho, tecnologia, estrutura organizacional, normas e procedimentos. Pode-se concluir, portanto, que ao adotar uma visão comportamental o ser humano está no centro do processo administrativo e não o sistema técnico. De acordo com o autor supramencionado, os objetivos do enfoque comportamental são: Compreender o sistema social da organização, ou organização informal; Compreender as pessoas como indivíduos e as características singulares de cada uma e o impacto dessa singularidade sobre o desempenho. Através do conhecimento sobre o comportamento dos trabalhadores, como indivíduos e membros de grupos, fornecem-se ferramentas para a administração da organização, sendo este o objetivo principal do enfoque comportamental.
3 As raízes desse enfoque são: o movimento pelo bem-estar dos trabalhadores, o pensamento humanista dentro da escola clássica, a psicologia industrial, o estudo do fator humano no papel dos gerentes e o estudo da dinâmica de grupo e da liderança. A seguir serão descritos sucintamente alguns desses acontecimentos. Movimento pelo bem-estar dos trabalhadores: ganhou força durante a Revolução Industrial, quando os trabalhadores lutaram contra as péssimas condições de trabalho. Quatro tendências principais integram essa corrente: a ação prática dos sindicatos criados para defender as condições de trabalho; experiências humanistas; o marxismo; e a doutrina social da Igreja. O pensamento humanista na Escola Clássica: os humanistas se preocupavam com a condição das pessoas no ambiente de trabalho e a manifestaram em suas obras: - Henry Gantt, em 1908, escrevia que os trabalhadores são seres humanos e não máquinas, e tinham que ser treinados e liderados ao invés de conduzidos. - Oliver Sheldon, em 1923, enxergava a indústria como organismo feito de homens e não como massa de máquinas e processos técnicos. Em seu livro The Philosofhy of management apontou que o problema fundamental da indústria era equilibrar o problema da produção com a humanidade da produção. - Na mesma época, Mary Parker Follett afirmou que o homem no trabalho era motivado por necessidades e desejos idênticos aos que o motivavam em outras circunstâncias. O controle de sua situação era uma de suas necessidades, sendo a coordenação, em lugar da intimidação, a essência da boa administração, defende Follett. Esse novo pensamento, que aborda a importância do fator humano para a administração, não ganhou forças no trabalho dos pioneiros do enfoque técnico, que focavam apenas no sistema técnico da organização, preocupando-se mais com a eficiência a pessoas. Porém, no século XXI, o enfoque comportamental se ampliou, atingindo todos os tipos de trabalhadores, e servindo de base ao conceito de qualidade de vida.
4 ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS Um dos acontecimentos mais importantes na história do enfoque comportamental além dos citados anteriormente, foi o experimento dehawthorne, orientado por Elton Mayo de Harvard e realizado no período de 1927 a 1933, que mostrou a importância do grupo sobre o desempenho dos indivíduos e serviu de base aos estudos sistemáticos sobre a organização informal. Todavia, cumpre dizer, que o objetivo original não era esse, mas explicar a influencia do ambiente de trabalho sobre a produtividade dos trabalhadores, afirma MAXIMIANO (2000). Como se pode observar, esse experimento deu origem a escola de relações humanas, pois demonstrou que as relações entre os trabalhadores é um dos fatores mais importantes para o desempenho individual.
5 Hawthorne. Departamento de montagem de cabos. É importante ser destacada que em 1933 foi lançado The human problems of na industrial civilization de Mayo, que aponta que o desempenho das pessoas depende muito menos dos métodos de trabalho, de acordo com a visão da administração científica, do que dos fatores emocionais ou comportamentais. Segundo Mayo, para uma melhor compreensão do desenvolvimento, produtividade e eficácia de uma organização, esta deve ser vista não só como um sistema econômico e industrial, mas também como um sistema social. Vale dizer que a nova concepção proposta por Mayo, segundo MAXIMIANO (2000) não causou alterações no modelo de Ford e Taylor. As idéias de Mayo contribuíram para alterar as atitudes dos administradores em relação aos trabalhadores, modificando os conceitos criados a respeito das organizações, dos trabalhadores e do papel dos administradores. A partir dos anos 30, o modelo de Mayo se alastrou através de publicações, seminários e programas, atingindo a educação formal e informal. Os administradores, por fim, passaram a reconhecer que é necessário considerar seriamente o comportamento das pessoas para uma organização funcionar. Com base no enfoque comportamental, nasceram dois eixos principais: o estudo da empresa como um sistema social e o estudo das características individualizadas das pessoas.
6 A EMPRESA COMO SISTEMA SOCIAL A organização é vista como um sistema social (ou organização informal) ao adotar o enfoque comportamental, constituído por pessoas, interesses, sentimentos e motivações, em que o principal objetivo desse tipo de organização é compreender esse aspecto comportamental além dos mecanismos que individualizam e influenciam o comportamento dos trabalhadores. Diferente da visão de Taylor e Weber em que as pessoas são meras máquinas ou seres estritamente profissionais, em um sistema social dentro de uma organização as pessoas comportam-se como pessoas, cujos comportamentos e interesses podem influenciar no desenvolvimento da empresa, sendo assim, não pode ser ignorado pelos administradores. Em uma organização informal ou sistema social, há uma interligação entre vários componentes que são os grupos informais, as normas de conduta, a conduta e o clima organizacional. GRUPOS INFORMAIS: grupos criados por iniciativa de seus próprios membros, com o objetivo de defender seus interesses ou pela necessidade de relacionamento social; de acordo com MAXIMIANO (2000), o enfoque comportamental permite enxergar e reconhecer a importância dos grupos informais para o desempenho da organização; vale lembrar que os grupos informais não separados dos grupos formais (gerência, divisões, departamentos, equipes de produção, unidades de trabalho, etc.). Devido à proximidade entre
7 os indivíduos de uma organização, se constroem amizades, sentimentos e interesses, e isso gera os grupos informais; estes grupos realizam quatro funções dentro de uma organização: realização de objetivos comuns, valorização dos indivíduos, proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho; NORMAS DE CONDUTA: regras implícitas ou explícitas, que estabelecem o comportamento dos trabalhadores e são criadas por grupos; podem coincidir ou conflitar com a legislação oficial da organização, anulando ou consolidando os regulamentos oficiais; o comportamento dos indivíduos de uma organização é estabelecido muito mais pelas normas de conduta a regras burocráticas; pode-se dizer que as normas de conduta são, por exemplo, as disfunções organizacionais como o particularismo, o corporativismo e a corrupção; CULTURA ORGANIZACIONAL: valores, crenças, preconceitos, cerimônias, rituais e símbolos adotados ou valorizados pela organização; a cultura pode ser identificada e analisada por vários indicadores, dentre eles pode-se citar: identidade, tolerância ao risco e à inovação; individualismo; coletivismo; participação; e adaptação; CLIMA ORGANIZACIONAL: a organização gera sobre seus integrantes sentimentos positivos, negativos ou de indiferença; segundo MAXIMIANO (2000), o produto dos sentimentos individuais e grupais em relação à realidade percebida denomina-se clima organizacional. Ex: A realização de um objetivo grupal gera um clima positivo, constituído de sentimentos de alegria e desejo de continuar no grupo. Mariana Lorenzo Abril de 2011 Referência Bibliográfica: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria Geral Da Administração Da Escola Científica à Competitividade na Economia Globalizada. Editora Atlas S.A.. São Paulo
PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO ACH1113. Profa. Sylmara Gonçalves Dias. Profa. Sylmara Gonçalves Dias. ACH113 Princípios de Administração
PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO ACH1113 Profa. Sylmara Gonçalves Dias Agenda de aula (1) A evolução da Administração (1) Enfoque comportamental da Administração Evolução da Administração e as Escolas Clássicas
Leia maisAnotações LIDERANÇA - MÓDULO 2 ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS
ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS Em 1924, especialistas em eficiência da empresa Western Electric Company, em Hawthorne, Estados Unidos, iniciaram uma pesquisa que tinha por objetivo estudar os efeitos das
Leia maisESCOLA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
ESCOLA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO Em linhas gerais, administrar significa planejar, organizar, dirigir e controlar, que consiste na definição da escola do processo administrativo essa escola define não
Leia maisAbordagem Humanística
Teoria das Relações Humanas Elton Mayo Ênfase nas Pessoas enquanto parte da organização 1. Preocupa-se em analisar o trabalho e a adaptação do trabalhador ao trabalho. - Psicologia do Trabalho ou Psicologia
Leia maisVERSÃO 1 RESPOSTAS PROVA DE ADMINISTRAÇÃO GERAL
UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE DE RIBEIRÃO PRETO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE ORGANIZAÇÕES PROCESSO SELETIVO MESTRADO-EDITAL FEA-RP-PPGAO
Leia maisPós-graduação Lato Sensu Especialização em Gestão Escolar
Pós-graduação Lato Sensu Especialização em Gestão Escolar Gestão de Serviços Educacionais Vamos nos apresentar? Muito prazer, eu sou o Meneghel!... Gestão de Serviços Educionais... - Plano de Ensino; -
Leia maisUNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS PROGRAMA
UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS PROGRAMA ADMINISTRAÇÃO GERAL E SISTEMAS ORGANIZACIONAIS CÓDIGO:
Leia maisA Escola das Relações Humanas. Prof. Fernando Rodrigues
A Escola das Relações Humanas Contexto do surgimento Condições de trabalhos precárias; Crescimento dos sindicatos; Crescimento de doutrinas contestadoras: marxismo; Crescimento das ciências do comportamento;
Leia maisEXERCÍCIOS COMPLEMENTARES AULA 01
EXERCÍCIOS COMPLEMENTARES AULA 01 1. (CESPE / ICMBIO / 2014) De acordo com Henri Fayol, planejamento, preparo, controle e execução são as funções universais da administração. 2. (CESPE / ICMBIO / 2014)
Leia maisEvolução histórica da. Administração e. Administração. Empreendedorismo. . Administração e Empreendedorismo. Professor Dr. Alexandre Silva de Oliveira
. Administração e Empreendedorismo Evolução histórica da Administração Professor Dr. Alexandre Silva de Oliveira 1 Temas abordados Aula 1 e 2: Conceito de administração Eficiência e eficácia As funções
Leia maisPrefácio, xi. Parte I - Conceitos Básicos, 1
Prefácio, xi Parte I - Conceitos Básicos, 1 1 Organizações e Administração, 3 Objetivos, 3 1 Organizações, 3 2 Funções organizacionais, 5 3 Eficiência e eficácia, 7 4 Administração: definição, 8 5 Somos
Leia maisPLANO DE CURSO. Bases históricas. Abordagens clássica, neoclássica, humanista, estruturalista, sistêmica e contingencial das
PLANO DE CURSO 1. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO Curso: Bacharelado em Administração Disciplina: Teoria da Administração I Professor: Salomão David Vergne Cardoso e-mail: vergne07@gmail.com Código: MAR00 Carga
Leia maisPLANO DE APRENDIZAGEM
PLANO DE APRENDIZAGEM 1. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO Curso: Bacharelado em Administração Disciplina: Teorias da Administração Código: Professor: Ms. Salomão David Vergne Cardoso e-mail: salomao.david@fasete.edu.br
Leia maisAdministração Pública
Administração Pública Abordagem Humanística Professor Rafael Ravazolo www.acasadoconcurseiro.com.br Administração Pública 1. ABORDAGEM HUMANÍSTICA O tema central da escola das relaço es humanas no trabalho
Leia maisO QUE É ADMINISTRAÇÃO? Administração é o processo de conjugar recursos humanos e materiais de forma a atingir fins desejados, através de uma
O QUE É ADMINISTRAÇÃO? Administração é o processo de conjugar recursos humanos e materiais de forma a atingir fins desejados, através de uma organização Organização é uma combinação de esforços individuais
Leia maisDEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS
CÓDIGO: IH 141 CRÉDITOS: 04 (4T-0P) UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO DECANATO DE ENSINO DE GRADUAÇÃO DEPARTAMENTO DE ASSUNTOS ACADÊMICOS E REGISTRO GERAL DIVISÃO DE REGISTROS ACADÊMICOS PROGRAMA
Leia maisAula 2 Abordagem Humanística da Administração (Teoria das Relações Humanas)
Aula 2 Abordagem Humanística da Administração (Teoria das Relações Humanas) Prof Ms Keilla Lopes Mestre em Administração pela UFBA Especialista em Gestão Empresarial pela UEFS Graduada em Administração
Leia maisCAPÍTULO 10. Enfoque Comportamental na Administração
CAPÍTULO 10 Enfoque Comportamental na Administração MAXIMIANO /TGA Fig. 9.1 A produção robotizada, que ilustra o sistema técnico das organizações, contrasta com o sistema social, formado pelas pessoas
Leia maisCOMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Aula 2: Psicologia ciência do comportamento 1 Tema bastante amplo Psicologia Nesta aula, vamos focar na psicologia organizacional e sua relação com o comportamento organizacional
Leia maisA EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE
A EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE 1. A Experiência de Hawthorne e a Escola das relações Humanas 2. Conceitos básicos decorrentes das pesquisas de Hawthorne 1. A Experiência de Hawthorne e a Escola das relações
Leia maisENFERMAGEM ADMINISTRAÇÃO EM ENFERMAGEM
ENFERMAGEM ADMINISTRAÇÃO EM ENFERMAGEM Estrutura Organizacional dos Serviços de Enfermagem e Gerenciamento do Aula 1 Profª. Tatiane da Silva Campos A administração e a enfermagem Administrar: é o processo
Leia maisADMINISTRAÇÃO GERAL. Abordagem Humanística. Prof. Fábio Arruda
ADMINISTRAÇÃO GERAL Abordagem Humanística Prof. Fábio Arruda ABORDAGEM HUMANÍSTICA DA ORGANIZAÇÃO *Ênfase nas pessoas Com a Abordagem Humanística, a Teoria Administrativa passa por uma revolução conceitual:
Leia maisAULA 4 ADMINISTRAÇÃO
Sistemas de Informações AULA 4 ADMINISTRAÇÃO Prof. Walteno Martins Parreira Jr waltenomartins@yahoo.com waltenomartins@hotmail.com www.waltenomartins.com.br Objetivos da unidade Apresentar as teorias da
Leia maisPOLÍTICAS PÚBLICAS Aula 02. Prof. a Dr. a Maria das Graças Rua
POLÍTICAS PÚBLICAS Aula 02 Prof. a Dr. a Maria das Graças Rua Frederick TAYLOR propôs princípios para a administração exitosa das organizações racionalização do trabalho, ênfase nas tarefas, aumento da
Leia maisClique para editar o estilo do. título mestre
1 IDÉIAS BÁSICAS DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO 2 Antecedentes Históricos da Administração Influência dos filósofos: Sócrates- tratou do princípio da universalidade da administração. Platão- tratou do princípio
Leia maisPLANO DE APRENDIZAGEM
PLANO DE APRENDIZAGEM 1. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO Curso: Bacharelado em Administração Disciplina: TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO I Professor(a): Renivaldo Rodrigues Ferraz e-mail: renivaldo.ferraz@fasete.edu.br
Leia maisUSP/EACH Gestão Ambiental ACH 113 Princípios de Administração. 2/2012. Profa. Dra. Sylmara Gonçalves Dias
USP/EACH Gestão Ambiental ACH 113 Princípios de Administração 2/2012. Profa. Dra. Sylmara Gonçalves Dias Evolução da Administração e as Escolas Clássicas Anteriormente XVIII XIX 1895-1911 1916 1930 Tempo
Leia maisAula 5. Abordagem Humanística da Administração (Teoria das Relações Humanas)
Aula 5 Abordagem Humanística da Administração (Teoria das Relações Humanas) Prof Ms Keilla Lopes Mestre em Administração pela UFBA Especialista em Gestão Empresarial pela UEFS Graduada em Administração
Leia maisUNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA Centro de Educação do Planalto Norte CEPLAN. DISCIPLINA: Teoria Geral da Administração
DEPARTAMENTO: Tecnologia Industrial DISCIPLINA: Teoria Geral da Administração SIGLA: 2TEA0003 CARGA HORÁRIA TOTAL: 54h TEORIA: 54h PRÁTICA: 00h CURSO: Engenharia de Produção - Habilitação Mecânica PRÉ-REQUISITOS:
Leia maisO QUE É ADMINISTRAÇÃO? Administração é o processo de conjugar recursos humanos e materiais de forma a atingir fins desejados, através de uma
O QUE É ADMINISTRAÇÃO? Administração é o processo de conjugar recursos humanos e materiais de forma a atingir fins desejados, através de uma organização Organização é uma combinação de esforços individuais
Leia maisEscola de Relações Humanas e o Comportamento nas Organizações
Escola de Relações Humanas e o Comportamento nas Organizações Aulas 6 e 7 EAD-610 2017 1 SUMÁRIO Contextualizando A Escola de Relações Humanas Elton Mayo e o efeito Hawthorne Conceitos relacionados: Motivação:
Leia maisPLANO DE APRENDIZAGEM
PLANO DE APRENDIZAGEM 1. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO Curso: Bacharelado em Administração Disciplina: Teoria da Administração I Código: Professor: Ms. Salomão David Vergne Cardoso e-mail: salomao.david@fasete.edu.br
Leia maisAdministração. Clima Organizacional. Professor Rafael Ravazolo.
Administração Clima Organizacional Professor Rafael Ravazolo www.acasadoconcurseiro.com.br Administração Aula XX CLIMA ORGANIZACIONAL Principais definições Toro (2001): consiste nas percepções compartilhadas
Leia maisCurso EFA NS - Técnico de Segurança e Higiene no Trabalho
Curso EFA NS - Técnico de Segurança e Higiene no Trabalho 12-01-2011 1 Nasceu da Revolução Industrial. Esta revolução trouxe um novo sistema produtivo, a industrialização, onde existiam máquinas rudimentares
Leia maisTEORIA GERAL DOS SISTEMAS Teoria Geral da Administração - TGA. Professores: Jailson Castro Freitas Sâmya Aguiar Lôbo
TEORIA GERAL DOS SISTEMAS Teoria Geral da Administração - TGA Professores: Jailson Castro Freitas Sâmya Aguiar Lôbo Na ENFERMAGEM, o enfermeiro incorpora, em sua formação profissional, o saber de várias
Leia maisO COMPORTAMENTO DO TRABALHADOR DA INDÚSTRIA DE ESTOFADOS COMO CONSEQUÊNCIA DO MODELO DE GESTÃO ORGANIZACIONAL
ISBN 978-85-61091-05-7 Encontro Internacional de Produção Científica Cesumar 27 a 30 de outubro de 2009 O COMPORTAMENTO DO TRABALHADOR DA INDÚSTRIA DE ESTOFADOS COMO CONSEQUÊNCIA DO MODELO DE GESTÃO ORGANIZACIONAL
Leia maisUNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO DE ENSINO CCJE DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO ANEXO I. Plano de Ensino
Plano de Ensino Universidade Federal do Espírito Santo Campus: Goiabeiras Curso: Ciências Contábeis Departamento Responsável: Administração Data de Aprovação (Art. nº 91): Docente responsável: Hannah Nicchio
Leia maisProf. Carlos Xavier
INSTITUTO DE GESTÃO, ECONOMIA E POLÍTICAS PÚBLICAS Lista de exercícios Teoria Geral da Administração 1. (CESPE/TCE-RO/Agente Administrativo/2013) Segundo Max Weber, a organização burocrática viabiliza
Leia maisPatrimonialismo, Burocracia e Administração por Objetivos
Patrimonialismo, Burocracia e Administração por Objetivos Três modelos gerenciais básicos e suas respectivas fontes de legitimação nas organizações. Fundamentos da Administração Origens históricas do Patrimonialismo
Leia maisAbordagem Humanística. Abordagem Humanística da Administração. Disciplina: Fundamentos da Administração 31/03/16. Prof. Carlos William de Carvalho.
1/20 Disciplina: Fundamentos da Administração Prof. Carlos William de Carvalho. Abordagem Humanística da Administração 2/20 Administração Científica Teoria Clássica da Administ. Ênfase nas tarefas Ênfase
Leia maisA Administração e suas perspectivas
Teoria Básica da Administração Introdução Professor: Roberto César A Administração e suas perspectivas A teoria geral da administração seguiu uma linha de raciocino, e cada teoria procurou enfatizar uma
Leia maisGESTÃO EM SAÚDE. Teorias da Administração. Renata Loretti Ribeiro - Enfermeira
1 GESTÃO EM SAÚDE Teorias da Administração - 2 DEFINIÇÕES GESTÃO - engloba pessoas, processos e planejamento. ADMINISTRAÇÃO - finanças, contabilidade e mercado. 3 DEFINIÇÕES O conceito de administração
Leia maisANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES SOBRE SEU AMBIENTE DE TRABALHO ATRAVÉS DA PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES SOBRE SEU AMBIENTE DE TRABALHO ATRAVÉS DA PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL WILLIAM
Leia maisEvolução do Pensamento Administrativo
Evolução do Pensamento Administrativo Rosely Gaeta Abordagem Humanística: -Teoria das Relações Huma Fontes: Felipe Sobral Alketa Peci - Teoria e Prática no Contexto Brasileiro Capítulo 2 Chiavenato, Idalberto
Leia maisOs estudos de Taylor
Teoria Científica Taylorismo Os estudos de Taylor Os estudos de Taylor se dividem em duas fases marcantes: Fase 1, do livro Administração de oficinas. 1903. Trata de técnicas de racionalização do trabalho
Leia maisGestão de Produção Aula1: Conceitos e Fundamentos da Administração da Produção. Prof. Valdir Tavares de Lucena
Gestão de Produção Aula1: Conceitos e Fundamentos da Administração da Produção Prof. Valdir Tavares de Lucena »Vamos começar relembrando algumas teorias administrativas... 2 EVOLUÇÃO HISTÓRICA Pré-história
Leia maisEVOLUÇÃO E CORRENTES DE PENSAMENTO DA ADMINISTRAÇÃO
EVOLUÇÃO E CORRENTES DE PENSAMENTO DA ADMINISTRAÇÃO Análise contemporânea Dr. Margarete Boteon Cepea/Esalq maboteon@esalq.usp.br As Principais Teorias da Administração: Anos: Teorias: 1903 Administração
Leia maisFrederick Taylor e a Administração Científica
Frederick Taylor e a Administração Científica PRIMEIRA FASE SEGUNDA FASE TERCEIRA FASE Ataque ao Problema dos Salários. Estudo Sistemático do Tempo. Definição de Tempos Padrão. Sistema de Administração
Leia maisAP05 A ESCOLA DE RELAÇÕES HUMANAS
1 2 Conhecer a Escola de Relações Humanas iniciada com as ideias de ELTON MAYO e a Teoria da Burocracia, de MAX WEBER. 3 SUMÁRIO 1. A ESCOLA DE RELAÇÕES HUMANAS 2. A TEORIA DA BUROCRACIA 4 RECAPTULANDO...
Leia maisCIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO. Prof. FLÁVIO TOLEDO
CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO Prof. FLÁVIO TOLEDO 1. Em Administração, utilizar da melhor forma todos os recursos disponíveis denomina-se: A) Eficácia. B) Eficiência. C) Desempenho. D) Gerenciamento. 2. A
Leia maisCENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAPÁ
PLANO DE ENSINO - 2º SEMESTRE/2009 Disciplina TEORIA GERAL DA I Curso Turno/Horário NOTURNO Terça-feira: 19:00 às 20:40h Quinta-feira: 19:00 às 20:40h Professor (a): Ana Cristina Gonçalves da Silva Turma:
Leia maisOS PRIMÓRDIOS DA ADMINISTRAÇÃO
OS PRIMÓRDIOS DA ANTECEDENTES HISTÓRICOS DA O esforço cooperativo do homem é a base da sociedade; Terminologia: Administração (latin) Ad (direção) e minister (subordinação ou obediência) Aquele que presta
Leia maisPLANO DE ENSINO DA DISCIPLINA. ; Nome da Disciplina: ADMINISTRAÇÃO INTRODUÇÃO E TEORIAS Curso:
PLANO DE ENSINO DA DISCIPLINA Docente: JORGE DOVHEPOLY Telefones: (043) 9108-1444 / 3424-5222 E-mail: jdovhepoly45@gmail.com ; jorgeg.dovhepoly@uol.com.br Nome da Disciplina: ADMINISTRAÇÃO INTRODUÇÃO E
Leia maisTeoria da. Administração Científica. Professor: Roberto César
Teoria da Administração Científica Professor: Roberto César Abordagem Clássica da Administração Administração Científica Taylor Ênfase nas Tarefas Abordagem Clássica da Administração Teoria Clássica Fayol
Leia maisEtapa 03 Análise da Estrutura (continuação 01)
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Etapa 5 Disciplina Análise Organizacional 4º Período Administração 2013/2 Etapa 03 Análise da Estrutura (continuação 01) Agenda: O que é Estrutura Organizacional 1. Relembrando
Leia maisConstrução da cultura de segurança do paciente: contribuições da psicologia
Construção da cultura de segurança do paciente: contribuições da psicologia Organizações Organizações são entidades abstratas; no entanto elas são reais e podem, de fato, ser consideradas vivas. (Muchinsky,
Leia maisPLANEJAMENTO ANO LETIVO: º SEMESTRE
UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS INSTITUTO DE INFORMÁTICA CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PLANEJAMENTO ANO LETIVO: 2011 2º SEMESTRE Dados da Disciplina Matriz Carga Horária Código Nome da disciplina Curricular
Leia maisPatrimonialismo, Burocracia e Administração por Objetivos
Patrimonialismo, Burocracia e Administração por Objetivos Três modelos gerenciais básicos e suas respectivas fontes de legitimação nas organizações. Fundamentos da Administração Origens históricas do Patrimonialismo
Leia maisTEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO Profa Giselle Pavanelli 5ª Aula Como explicar a Teoria Comportamental? Contexto da Teoria Comportamental A organização como organismo vivo As Relações Humanas Hierarquia das Necessidades
Leia maisEvolução da Teoria das Organizações
Organização, Sistemas e Métodos Evolução da Teoria das Organizações Por José Luís Carneiro - www.jlcarneiro.com - Grandes feitos da Humanidade As pirâmides do Egito A Grande Muralha da China A Acrópole
Leia maisUNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO DE ENSINO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E ECONÔMICAS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO ANEXO I.
Plano de Ensino Universidade Federal do Espírito Santo Campus: Goiabeiras Curso: Ciências Contábeis Departamento Responsável: Administração Data de Aprovação (Art. nº 91): Docente responsável: Janaina
Leia maisTeoria Básica da Administração. Administração Científica. Professor: Roberto César
Teoria Básica da Administração Administração Científica Professor: Roberto César Abordagem Clássica da Administração Administração Científica Taylor Ênfase nas Tarefas Abordagem Clássica da Administração
Leia maismai-19 PENSAMENTO MECANICISTA PENSAMENTO SISTÊMICO Pensamento Mecanicista Pensament o Sistêmico Pensamento Mecanicista Pensamento Mecanicista
PENSAMENTO MECANICISTA PENSAMENTO SISTÊMICO um desafio para a gestão na atualidade Duas diferentes visões podem ser utilizadas para explicar a realidade. A primeira define que o mundo é composto por coisas,
Leia maisAdministração. Abordagem Contingencial. Professor Rafael Ravazolo.
Administração Abordagem Contingencial Professor Rafael Ravazolo www.acasadoconcurseiro.com.br Administração 1. ABORDAGEM CONTINGENCIAL Conforme o dicionário Caldas Aulete, Contingência é: possibilidade
Leia maisPRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO ACH1113. Profa. Sylmara Gonçalves Dias. Profa. Sylmara Gonçalves Dias. ACH113 Princípios de Administração
PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO ACH1113 Profa. Sylmara Gonçalves Dias Agenda de aula (1)A evolução da Administração O processo administrativo e as funções gerenciais segundo Fayol O processo administrativo
Leia maisRepensando as Abordagens administrativas: O contexto organizacional. Profa. Dra. Rosangela F. Caldas
Repensando as Abordagens administrativas: O contexto organizacional Escultor Mexicano / Octavio Ocampo / Pintor O segmento de Recursos Humanos como o principal fator de transformação dentro de uma organização,
Leia maisAfundamentos da Administração
Afundamentos da Administração aula 3 Professor Douglas Pereira da Silva 1 Fayol em uma de suas contribuições para o estudo da Administração define o chamado processo administrativo, com o desempenho de
Leia maisTeoria Básica da Administração. Teoria Clássica. Professor: Roberto César
Teoria Básica da Administração Teoria Clássica Professor: Roberto César Abordagem Clássica da Administração Administração Científica Taylor Ênfase nas Tarefas Abordagem Clássica da Administração Teoria
Leia maisADMINISTRAÇÃO GERAL. Abordagem Comportamental Teoria Comportamental / Teoria do Desenvolvimento Organizacional - DO. Prof.
ADMINISTRAÇÃO GERAL Abordagem Comportamental Teoria Comportamental / Teoria do Desenvolvimento Organizacional - DO Prof. Fábio Arruda ABORDAGEM COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO A Abordagem Comportamental
Leia maisDefinição de cultura organizacional
Definição de cultura organizacional Introdução Em um mundo de negócios caracterizado pela inovação tecnológica, globalização dos mercados e concorrência acirrada, é exigido que as organizações tenham uma
Leia maisMELO, Carlos Antônio de Oliveira UniSEB Interativo. Eixo Temático: Políticas Educacionais e Gestão Escolar
ANALISE DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NAS ESCOLAS PÚBLICAS DE ENSINO FUNDAMENTAL I E II DA CIDADE DE JATAÍ - GO FRENTE AOS CRESCENTES CONCEITOS ORGANIZACIONAIS MELO, Carlos Antônio de Oliveira UniSEB Interativo
Leia maisImagens da Organização
Duas abordagens críticas: Organização como Máquina Organização como Organismo Vivo 1 Organização como máquina Maquinas são instrumentos precisos e programados para execução de atividades específicas e
Leia maisAdministração e suas perspectivas. Doutoranda Rafaela Carolina da Silva
Administração e suas perspectivas Doutoranda Rafaela Carolina da Silva Trajetória da Administração Mudança de paradigmas Eras da sociedade e as tentativas de planejamento para guiar os esforços dos trabalhadores.
Leia maisDa Burocracia a ISO 9.000
Da Burocracia a ISO 9.000 Aula 5 EAD-610 2017 1 BUROCRACIA Teoria Clássica Administração Científica Taylor e outros Processo Administrativo Fayol Burocracia Weber 2 SUMÁRIO Conceitos sobre autoridade O
Leia maisProfessora: Daniela Moscon UFBA
Professora: Daniela Moscon UFBA danielamoscon@yahoo.com.br Agenda Visão panorâmica da gestão de pessoas; Evolução das relações entre indivíduo e organização; O papel estratégico da gestão de pessoas; Modelos
Leia maisEvolução das Teorias Administrativas
Evolução das Teorias Administrativas Prof. Esp. Paulo Roberto Rosa Área: Administração N Inscrição: 1473381 Evolução das Teorias Administrativas 1903 1909 1916 1932 1947 1951 1953 1954 1957 1962 1972 1990
Leia maisREPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL ESTADO DE SANTA CATARINA Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC CENTRO DE EDUCAÇÃO DO PLANALTO NORTE - CEPLAN
Curso: SIN-BAC - Bacharelado em Sistemas de Informação Departamento: DSI.. - Sistemas de Informação Disciplina: TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Código: 1TGA002 Carga horária: 54 Período letivo: 2016/2 Professor:
Leia maisAdministração. Módulo 2 Assistente Administrativo. Prof. Edgard Lourenço Jr. Colégio Técnico PoliBrasil
Administração Módulo 2 Assistente Administrativo Unidade I Introdução e Influência Histórica ADMINISTRAÇÃO: CONCEITO E IMPORTÂNCIA Conceito O que significa administrar? A Administração (Ciência da Administração)
Leia maisADMINISTRAÇÃO GERAL. Abordagem Humanística Parte 2. Prof. Fábio Arruda
ADMINISTRAÇÃO GERAL Abordagem Humanística Parte 2 Prof. Fábio Arruda f) Importância do conteúdo do cargo Mayo e seus colaboradores verificaram que a especialização defendida pela Teoria Clássica não cria
Leia maisTeorias das Organizações. Prof. Doutora Maria José Sousa
Teorias das Organizações 1 Prof. Doutora Maria José Sousa 2 Abordagem Clássica Administração Científica Referência: Frederick Taylor (1903) Elemento Nuclear: A tarefa Termos mais utilizados Organização
Leia maisPLANO DE ENSINO CÓDIGO DISCIPLINA NATUREZA ANO EPO-018 TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO OBRIGATÓRIA h
PLANO DE ENSINO CÓDIGO DISCIPLINA NATUREZA ANO EPO-018 TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO OBRIGATÓRIA 2018.2 CARGA HORÁRIA 60 h PRÉ-REQUISITO ------------------------------ PROFESSOR RESPONSÁVEL M.Sc. Ludmilla Fonseca
Leia maisCULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL
CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL PLANO DE AULA Contexto e Mudanças no Ambiente de Trabalho Conceito de Clima Organizacional Conceito de Cultura Organizacional Clima e Cultura Organizacional Indicadores de
Leia maisÁREA DE CONHECIMENTO / MATÉRIA / COMPONENTE CURRICULAR: TEORIA MICROECONÔMICA / TEORIA MACROECONÔMICA PONTOS
RELAÇÃO DE PARA A PROVA DIDÁTICA CAMPUS XVI IRECÊ ÁREA DE CONHECIMENTO / MATÉRIA / COMPONENTE CURRICULAR: TEORIA MICROECONÔMICA / TEORIA MACROECONÔMICA 1. A curva de oferta, fatores determinantes da lei
Leia maisSUMÁRIO Parte I Fundamentos da Administração, 1 Entendendo a Administração, 3
SUMÁRIO Apresentação, xix Parte I Fundamentos da Administração, 1 1 Entendendo a Administração, 3 1 Definição de administração, 5 1.1 Administração como pessoas e grupos, 6 1.2 Administração como disciplina,
Leia maisComo estudar e obter nota para aprovação? Teorias da Administração II. Quem é a professora responsável? Qual o objetivo da disciplina?
Teorias da Administração II 1ª aula satélite 19/outubro Profa Giselle Pavanelli Teorias da Administração II Quem é a professora responsável? Qual o objetivo da disciplina? Como estudar e obter nota para
Leia maisdis i c s i c p i liln i a FUN U DA D MENTO T S D E G ESTÃ T O Profª Josileni
disciplina FUNDAMENTOS DE GESTÃO Profª Josileni Contato Profª Josileni e-mail: opetprofjo@gmail.com representante de turma e-mails 2 Livro História da Teoria Geral da Administração A teoria administrativa
Leia maisTeoria Básica da Administração. Teoria burocrática. Professor: Roberto César
Teoria Básica da Administração Teoria burocrática Professor: Roberto César BUROCRACIA No início do século XX, MAX WEBER, um sociólogo alemão, publicou uma bibliografia a respeito das grandes organizações
Leia maisPROCESSOS ADMINISTRATIVOS
Educar Virtual PROCESSOS ADMINISTRATIVOS Principios de Produção Tópicos ADMINISTRAÇÃO PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO DIREÇÃO CONTROLE Princípios de Produção O propósito de um negócio é criar um cliente. (Peter
Leia maisProf.: Mauricio Fernandes Lima
Curso: Disciplina: Prof.: Mauricio Fernandes Lima PROFESSOR-AUTOR: Mauricio Lima nasceu em São Luís MA, formado em Administração, CRA-MA nº 3510, dedica-se desde 2002 ao Serviço Público com foco especial
Leia mais27/04/2018 PENSAMENTO MECANICISTA PENSAMENTO SISTÊMICO. Pensament o Sistêmico. Pensamento Mecanicista. Pensamento Mecanicista. Pensamento Mecanicista
PENSAMENTO MECANICISTA PENSAMENTO SISTÊMICO um desafio para a gestão na atualidade Duas diferentes visões podem ser utilizadas para explicar a realidade. A primeira define que o mundo é composto por coisas,
Leia maisUnidade I. Avaliação de Desempenho. Profª. Ana Paula de Andrade Trubbianelli
Unidade I Avaliação de Desempenho Profª. Ana Paula de Andrade Trubbianelli Avaliação / desempenho Avaliação: apreciação, análise Desempenho: possibilidade de atuação Conceituação de avaliação de desempenho
Leia maisdis i c s i c p i liln i a FUN U DA D MENTO T S D E G ESTÃ T O Profª Josileni
disciplina FUNDAMENTOS DE GESTÃO Profª Josileni Informações Importantes Dias da semana Horários chamada/saída Intervalos 20 minutos Faltas Disponibilização de Materiais de estudo acesso à página do aluno
Leia maisDesafio: Administração Geral - Parte I
Desafio: Administração Geral - Parte I 1. Em uma organização, os líderes podem possuir diferentes perfis ou estilos. Qual o estilo em que a liderança ocorre quando o colaborador necessita aprender a tarefa
Leia maisConcurso TCM Ciências da Administração
Concurso TCM 2016 Ciências da Administração Administração Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar a aplicação dos recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos
Leia maisPROAC / COSEAC - Gabarito. Prova de Conhecimentos Específicos. 1 a Questão: (3,0 pontos)
Prova de Conhecimentos Específicos a Questão: (,0 pontos) A crítica da Burocracia, realizada pela Teoria das Organizações, acabou por evidenciar o que se convencionou chamar de Disfunções Burocráticas
Leia maisOBJETIVO Apresentar as teorias estruturantes do estudo de Administração. A ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
OBJETIVO Apresentar as teorias estruturantes do estudo de Administração. A ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA A Administração Científica surge no início do século XX decorrente das fortes influências da Revolução
Leia mais* Expectativa e Instrumentalidade.
P á g i n a 1 MOTIVAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES INTRODUCÃO A motivação é um aspecto intrínseco ás pessoas, pois ninguém pode motivar ninguém. Portanto, motivação é pessoal, mas pode ser influenciada por objetivos
Leia maisPSICOLOGIA E GERENCIAMENTO DE PESSOAS. DISCIPLINA: RELACIONAMENTO INTERPESSOAL Prof. Dr. Márcio Magalhães Fontoura
PSICOLOGIA E GERENCIAMENTO DE PESSOAS DISCIPLINA: RELACIONAMENTO INTERPESSOAL Prof. Dr. Márcio Magalhães Fontoura Psicologia Objeto de Estudo Psique = alma + logos = estudo Grécia berço da Psicologia Desejo
Leia maisProf. Adm. Esp. Rodrigo Leão Brasileiro
Prof. Adm. Esp. Rodrigo Leão Brasileiro Abordagem básica da Adm. Científica: Ênfase nas tarefas; Iniciada por Taylor, que teve como seguidores Gantt, Gilbreth, Ford Tentativa de aplicação dos métodos da
Leia mais