OS&M. Histórico e Introdução. Prof. Marcio R. G. de Vazzi

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1 OS&M Histórico e Introdução Prof. Marcio R. G. de Vazzi

2 Organização e Métodos O termo surgiu pela primeira vez nos Estados Unidos através de um governador do Estado de New Jersey, Woodrow Wilson ( o qual foi presidente dos Estados Unidos e um dos responsáveis pela formação das Nações Unidas ) porém, não foi nos EUA que a idéia se disseminou. Foi na Inglaterra que o termo Organização e Métodos foi rapidamente incorporado as unidades de administração pública, que cuidava dos processos de Organização e racionalização do trabalho, tudo isso próximo ao início da Segunda Grande Guerra Mundial. Já em 1950 pouco mais de 20 países já contavam com uma unidade de Organização e Métodos; no Brasil, a unidade de Organização e Métodos só aparece anos mais tarde, na estruturação do DASP (Departamento Administrativo Serviço Público). O Departamento Administrativo do Serviço Público foi criado pelo Decreto-Lei n.º 579, de 30/07/1938, diretamente subordinado ao Presidente da República. Em 15 de março de 1985, o Decreto n.º , transfere sua subordinação ao Ministro de Estado Extraordinário para Assuntos de Administração. Em de 3 de setembro de 1986, Decreto n.º , foi criada a Secretaria de Administração Pública, SEDAP, órgão de assessoramento imediato ao Presidente da República. O acervo recolhido é composto por pareceres sobre seus funcionários.

3 Administrar X Organizar Tomar decisões sobre recursos Planejar disponíveis, trabalhando com e através de pessoas para atingir objetivos. Desenvolver metodologias de trabalho, normas e políticas. Atribuir responsabilidades às pessoas e atividades aos órgãos (unidades administrativas). Gerenciar uma organização, levando em conta as informações fornecidas Administrar por outros Controlarprofissionais e também pensando e assumindo previamente as consequências de suas decisões. Organizar O posicionamento da função de OS&M é quase sempre de STAFF num nível hierárquico superior. O papel do profissional de OS&M é diferente do analista de sistemas É também a ciência social que estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar. Dirigir É entendida como ciência do rendimento, procurando a eficiência (processo) para alcançar a eficácia (resultados) É a ciência social que dispõe os elementos necessários, formando um conjunto integrado apoiando o esforço cooperativo das pessoas que perseguem um objetivo préestabelecido, para alcançá-lo com o menor dispêndio e risco.

4 Organização, Sistema e Método Organizar - Desenvolver ou adequar os sistemas da Empresa, de forma a capacitá-la ao desenvolvimento de suas atividades dentro dos conceitos de produtividade. Os Sistemas podem ser conceituados como um conjunto de métodos, procedimentos e/ou técnicas, que trabalhados geram informações necessárias ao processo decisório da Empresa. Ele trabalha tanto as informações processadas no computador, quando as processadas manualmente. Método - Podemos dizer que é a forma de executar os referidos sistemas com o menor dispêndio de energia e maior eficácia do executante.

5 O que o profissional de OS&M Faz? Algumas das atividades de OS&M Estrutura Organizacional Racionalização do Trabalho Desenvolvimento Organizacional Controle de Sistemas Sistemas de Informação Consultoria Externa.

6 Objetivos da OS&M Desenvolver sistemas racionais, que executem as várias tarefas da empresa dentro do parâmetro de produtividade e eficiência garantindo, assim, a segurança de tais procedimentos, pessoas e das informações envolvidas. OSM não faz o planejamento para a empresa. Sua função está restrita ao auxílio (consultoria) na elaboração dos procedimentos ou em sua Maximização/otimização OSM é usada no âmbito geral como uma função que diagnostica males administrativos e depois os cura.

7 Consequências Mudanças: Evolucionárias Gradativas, lentas e consolidadas. Revolucionárias Bruscas, extremamente rápidas e complexas. Pode resultar em traumas na organização. Fábula dos Porcos Assados (Vídeo com 5m41s disponível no ambiente MOODLE)

8

9 Sua posição na estrutura OSM ocupa uma posição de staff e não linha como encontramos na maioria das organizações aqui no Presidência Brasil. De um modo geral, o departamento de Organização e Métodos não possui autoridade para mandar tomar as providências que seus Assessoria de OSM estudos indicam ser necessárias. Diretoria Industrial Diretoria Comercial Diretoria Financeira Assessoria de OSM Produção Ferramental Expedição

10 Problemas enfrentados pelo profissional. A ausência de comando obrigando o profissional a aprofundar-se mais e mais no estudo no qual se vê envolvido. Isso faz com que a autoridade seja oriunda única e exclusivamente do saber. O posicionamento da função assessora é quase sempre num nível hierárquico superior exigindo um conhecimento bastante razoável sobre os fenômenos organizacionais de toda a organização. O distanciamento das unidades de execução ocasiona falhas na comunicação e solução de problemas.

11 Exercícios de Fixação Disponível no Ambiente MOODLE

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