LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

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1 MUITOS DOS PROBLEMAS MAIS CRÍTICOS NÃO ESTÃO NO MUNDO DAS COISAS, MAS NO MUNDO DAS PESSOAS. DESENOLIMENTO: APTIDÕES TÉCNICAS >>> HABILIDADES SOCIAIS CIÊNCIAS BEM SUCEDIDAS CIÊNCIAS MAL SUCEDIDAS. - - MUDANÇA: - CONHECIMENTO - ATITUDE INTERNA - COMPORTAMENTO INDIIDUAL - COMPORTAMENTO DE GRUPO D I F I C U L D A D E + + T E M P O O ADMINISTRADOR, PARA SER EFICA, PRECISA TER CONHECIMENTO DOS ASPECTOS TÉCNICOS, MAS TAMBÉM DAS HABILIDADES HUMANAS. ADMINISTRAÇÃO: - TRABALHAR COM E POR MEIO DE PESSOAS E GRUPOS PARA ALCANÇAR OBJETIOS ORGANIACIONAIS. - ADMINISTRAR = ALCANÇAR OBJETIOS ORGANIACIONAIS POR MEIO DE LIDERANÇA. - ADMINISTRAÇÃO É UM TIPO ESPECIAL DE LIDERANÇA. - LIDERANÇA: INFLUENCIAR O COMPORTAMENTO DE UM INDIÍDUO OU GRUPO.

2 PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO PLANEJAR - ESTABELECER METAS E OBJETIOS PARA A ORGANIAÇÃO E DESENOLER PLANOS DE TRABALHO PARA INDICAR COMO ALCANÇÁ-LOS. ORGANIAR - INTEGRAR RECURSOS HUMANOS, FINANCEIROS E TÉCNICOS, PARA OTIMIAR A CONSECUÇÃO DAS METAS. MOTIAR - DETERMINA O NÍEL DE DESEMPENHO DOS FUNCIONÁRIOS. - ETREMAMENTE IMPORTANTE NA ADMINISTRAÇÃO. - TRABALHADORES DESMOTIADOS: % DA CAPACIDADE. - TRABALHADORES MOTIADOS: % DA CAPACIDADE. CONTROLAR - ACOMPANHAR RESULTADOS E COMPARAR COM AS METAS, FAENDO AJUSTES. EFICIÊNCIA EFICÁCIA INGREDIENTES DA EFICÁCIA: ENTENDER O COMPORTAMENTO PASSADO. PREER O COMPORTAMENTO FUTURO. ORIENTAR, MUDAR E CONTROLAR O COMPORTAMENTO FUTURO. GERENCIAR: INFLUENCIAR O COMPORTAMENTO DE OUTRAS PESSOAS.

3 HABILIDADES GERENCIAIS TÉCNICA - CAPACIDADE DE APLICAR CONHECIMENTO, TÉCNICAS, MÉTODOS E EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS À EECUÇÃO DE TAREFAS ESPECÍFICAS. HUMANA - CAPACIDADE PARA TRABALHAR COM E POR MEIO DE PESSOAS. CONCEITUAL - CAPACIDADE DE COMPREENDER A COMPLEIDADE DA ORGANIAÇÃO COMO UM TODO. NÍEIS ADMINISTRATIOS ALTA ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DE NÍEL INTERMEDIÁRIO ADMINISTRAÇÃO DE NÍEL DE SUPERISÃO ASCENÇÃO HIERÁRQUICA - HAB. TÉCNICAS HABILIDADES NECESSÁRIAS HUMANAS CONCEITUAIS HAB. CONCEITUAIS HABILIDADES HUMANAS - CONSTANTES EM TODOS OS NÍEIS. TÉCNICAS ÊNFASE NA HABILIDADE HUMANA PAGAREI MAIS PELA HABILIDADE DE LIDAR COM PESSOAS DO QUE POR QUALQUER OUTRA NO MUNDO JOHN D. ROCKEFELLER FUNÇÕES PARA UMA GERÊNCIA EFICA PRODUIR - ECONÔMICO / TECNOLÓGICO IMPLEMENTAR - ADMINISTRATIO / ESTRUTURA INOAR INTEGRAR - INFORMATIO / DECISÓRIO - HUMANO / SOCIAL ESTRATÉGIAS INDIIDUAIS - EST. DE GRUPO METAS INDIIDUAIS - METAS DE GRUPO RISCOS INDIIDUAIS - RISCOS DE GRUPO

4 ? MOTIAÇÃO COMPORTAMENTO META (MOTIO) (AÇÃO) (OBJETIO) MOTIAÇÃO MOTIOS OBJETIOS - FUNÇÃO DA INTENSIDADE DOS MOTIOS. - PORQUÊS DO COMPORTAMENTO. - ETERNOS À PESSOA. MOTIAÇÃO COM ÊITO: OBJETIOS (INCENTIOS) COMPATÍEIS COM MOTIOS (NECESSIDADES). MOTIO OBJETIO MOTIO FOME OBJETIO ALIMENTO MOTIO OBJETIO ELOGIO SITUAÇÃO MOTIADORA COMPORTAMENTO RECONHECIMENTO (COMPETENTE, PRODUTIA) IMPORTANTE CONHECER OS MOTIOS ATIIDADE DIRIGIDA PARA O OBJETO ATIIDADE DO OBJETIO PREPARAR O INGERIR O ALIMENTO ALIMENTO

5 DINÂMICA DOS MOTIOS MASLO: NECESSIDADE SATISFEITA DEIA DE MOTIAR COMPORTAMENTO HIERARQUIA DAS NECESSIDADES: FORÇA DA NECESSIDADE (GRANDE) (PEQUENA) FISIOLÓGICAS SEGURANÇA SOCIAL ESTIMA AUTO-REALIAÇÃO FISIOLÓGICAS SEGURANÇA SOCIAL NECESSIDADES (MASLO) MORADIA, ALIMENTO, ROUPA EM NOSSA SOCIEDADE ASSOCIADA AO DINHEIRO O QUE O DINHEIRO PODE COMPRAR PERIGOS CONSCIENTES: ACIDENTES, GUERRAS, DOENÇAS, INSTABILIDADES ECONÔMICAS SUBCONSCIENTES: INFÂNCIA EM UM AMBIENTE PREOCUPADO COM SEGURANÇA SUPERPROTEÇÃO BOA COMPANHIA / PROCURAM A CONFIRMAÇÃO DAS SUAS IDÉIAS AUTO ESTIMA RECONHECIMENTO / PRESTÍGIO E PODER PRESTÍGIO: UMA ESPÉCIE DE DEFINIÇÃO NÃO ESCRITA DE FORMAS DE COMPORTAMENTO ESPERADAS DAS OUTRAS PESSOAS EM NOSSA PRESENÇA. PODER: CAPACIDADE DE UMA PESSOA MANIPULAR OU CONTROLAR AS ATIIDADES DOS OUTROS, DE ACORDO COM SUAS PRÓPRIAS FINALIDADES. AUTO REALIAÇÃO COMPETÊNCIA E REALIAÇÃO ÊNFASE NO RESULTADO - REALISMO AGRESSIO

6 MOTIOGRAMA (PERFIL DE MOTIAÇÃO INDIIDUAL) AS DUAS ALTERNATIAS SÃO CORRETAS E ÁLIDAS. OCÊ DEERÁ OPTAR POR UMA DAS DUAS, POR AQUELA QUE MELHOR REFLETIR A SUA REALIDADE INTERNA. O SOMATÓRIO DAS DUAS ALTERNATIAS DEE SER IGUAL A 3 (TRÊS). ENTÃO FICAMOS COM AS QUATRO SEGUINTES OPÇÕES: 3 E 0; 2 E 1; 1 E 2; 0 E O QUE MAIS INCENTIA E ESTIMULA O MEU DESEMPENHO É: UM SALÁRIO COMPATÍEL COM AS MINHAS NECESSIDADES BÁSICAS E AS DE MINHA FAMÍLIA. A OPORTUNIDADE DE TESTAR A MINHA PRÓPRIA CAPACIDADE E TER ACESSO AOS MEUS RESULTADOS. 2. SE EU TIER QUE ESCOLHER ENTRE DUAS ORGANIAÇÕES PARA TRABALHAR, PREFIRO AQUELA QUE: ME OFERECE NORMAS DE TRABALHO CLARAMENTE DEFINIDAS, SÓLIDAS GARANTIAS DE ESTABILIDADE, E ASSEGURAR-ME PREILÉGIOS MAIS AMPLOS DE ASSISTÊNCIA MÉDICA-HOSPITALAR. ME PROPORCIONAR AUTONOMIA PARA CRIAR, LIBERDADE PARA EPERIMENTAR E AUTORIDADE PARA INOAR. 3. O TIPO DE SUBORDINADO QUE MAIS ME IRRITA É AQUELE QUE: NÃO ALORIA AS BOAS CONDIÇÕES AMBIENTAIS DE TRABALHO QUE LHE SÃO OFERECIDAS (INSTALAÇÕES FÍSICAS CONFORTÁEIS, BEM ILUMINADAS, RESTAURANTE INTERNO, ETC.). NÃO ME CONFERE O DEIDO RESPEITO E CONSIDERAÇÃO. 4. DESENOLO MINHAS RESPONSABILIDADES COM MAIOR ENTUSIASMO E EFICIÊNCIA QUANDO: RECEBO UM SALÁRIO COMPATÍEL COM AS MINHAS NECESSIDADES BÁSICAS E AS DE MINHA FAMÍLIA. MANTENHO UM RELACIONAMENTO CORDIAL E HARMONIOSO COM OS MEUS COLEGAS, MEUS SUPERIORES E MEUS SUBORDINADOS, BEM COMO A CONICÇÃO DE QUE SOU BEM ACEITO POR ELES. 5. SE NA MINHA PRÓIMA PROMOÇÃO ME FOR DADO ESCOLHER ENTRE DOIS CARGOS, DAREI PREFERÊNCIA ÀQUELE QUE: ME OFERECER NORMAS DE TRABALHO CLARAMENTE DEFINIDAS, SÓLIDAS GARANTIAS DE ESTABILIDADE, E ASSEGURAR-ME PRIILÉGIOS MAIS AMPLOS DE ASSISTÊNCIA MÉDICA-HOSPITALAR. ME CONFERIR MAIOR PRESTÍGIO E PODER.

7 6. A MINHA PRODUTIIDADE PODE SER PREJUDICADA QUANDO: ME DELEGAM RESPONSABILIDADE QUE EIGE A MINHA DEDICAÇÃO PESSOAL, E FICO PRIADO DE COMPARTILHAR OS MEUS PROBLEMAS E AS MINHAS IDÉIAS COM OS MEUS COMPANHEIROS. AS MINHAS RESPONSABILIDADES ATUAIS DEIAREM DE REPRESENTAR UM DESAFIO. 7. O QUE MAIS INCENTIA E ESTIMULA O MEU DESEMPENHO É: O RECONHECIMENTO QUE ME CONFEREM ECLUSICAMENTE EM FUNÇÃO DOS MEUS MÉRITOS. UM SUPERISOR IMEDIATO EM QUEM EU POSSA CONFIAR, CONDIÇÕES DE TRABALHO BEM ORGANIADAS, E UM AMBIENTE DE TRABALHO ONDE QUASE TUDO JÁ FOI PREISTO E PLANEJADO. 8. SE EU TIER QUE ESCOLHER ENTRE DUAS ORGANIAÇÕES PARA TRABALHAR, PREFIRO AQUELA QUE: ME CONIDAR PARA FAER PARTE DE UMA EQUIPE DE TRABALHO QUE MANTÉM ECELENTES RELAÇÕES ENTRE OS SEUS MEMBROS. ME OFERECER BOAS CONDIÇÕES DE TRABALHO: AMBIENTE CONFORTÁEL, AMPLO E LIMPO, COM BOA ILUMINAÇÃO E TEMPERATURA AGRADÁEL, RESTAURANTE INTERNO COM COMIDA SABOROSA. 9. O TIPO O TIPO DE SUBORDINADO QUE MAIS ME IRRITA É AQUELE QUE: NÃO ME CONFERE O DEIDO RESPEITO E CONSIDERAÇÃO. RESISTE A COLABORAR COMIGO NA EPERIMENTAÇÃO DE NOAS IDÉIAS. 10. DESENOLO MINHAS RESPONSABILIDADES COM MAIOR ENTUSIASMO E EFICIÊNCIA QUANDO: ME PROPORCIONAM A OPORTUNIDADE DE TESTAR A MINHA PRÓPRIA CAPACIDADE E TENHO ACESSO AOS MEUS RESULTADOS. TENHO UM SUPERIOR IMEDIATO EM QUEM EU POSSA CONFIAR, CONDIÇÕES DE TRABALHO BEM ORGANIADAS, E UM AMBIENTE DE TRABALHO ONDE QUASE TUDO JÁ FOI PREISTO E PLANEJADO. 11. SE NA MINHA PRÓIMA PROMOÇÃO ME FOR DADO ESCOLHER ENTRE DOIS CARGOS, DAREI PREFERÊNCIA ÀQUELE QUE: ME CONFERIR MAIOR PRESTÍGIO E PODER. ME OFERECER BOAS CONDIÇÕES DE TRABALHO: AMBIENTE CONFORTÁEL, AMPLO E LIMPO, COM BOA ILUMINAÇÃO E TEMPERATURA AGRADÁEL, RESTAURANTE INTERNO COM COMIDA SABOROSA.

8 12. A MINHA PRODUTIIDADE PODE SER PREJUDICADA QUANDO: AS MINHAS RESPONSABILIDADES ATUAIS DEIAREM DE REPRESENTAR UM DESAFIO. SOU ECESSIAMENTE SOLICITADO NO EERCÍCIO DE MINHAS ATRIBUIÇÕES A PONTO DE TER QUE SACRIFICAR SISTEMATICAMENTE O MEU HORÁRIO DE ALMOÇO OU O DE SAÍDA. 13. O QUE MAIS INCENTIA E ESTIMULA O MEU DESEMPENHO É: UM SALÁRIO COMPATÍEL COM AS MINHAS NECESSIDADES BÁSICAS E AS DE MINHA FAMÍLIA. UM SUPERISOR IMEDIATO EM QUEM EU POSSA CONFIAR, CONDIÇÕES DE TRABALHO BEM ORGANIADAS, E UM AMBIENTE DE TRABALHO ONDE QUASE TUDO JÁ FOI PREISTO E PLANEJADO. 14. SE EU TIER QUE ESCOLHER ENTRE DUAS ORGANIAÇÕES PARA TRABALHAR, PREFIRO AQUELA QUE: ME OFERECER NORMAS DE TRABALHO CLARAMENTE DEFINIDAS, SÓLIDAS GARANTIAS DE ESTABILIDADE, E ASSEGURAR-ME PRIILÉGIOS MAIS AMPLOS DE ASSISTÊNCIA MÉDICA-HOSPITALAR. ME CONIDAR PARA FAER PARTE DE UMA EQUIPE DE TRABALHO QUE MANTÉM ECELENTES RELAÇÕES ENTRE OS SEUS MEMBROS. 15. O TIPO DE SUBORDINADO QUE MAIS ME IRRITA É AQUELE QUE: É ANTI-SOCIAL E CONFUNDE QUALQUER INICIATIA DE SOCIABILIDADE COM PUA-SAQUISMO. NÃO PENSA NO DIA DE AMANHÃ. 16. DESENOLO MINHAS RESPONSABILIDADES COM MAIOR ENTUSIASMO E EFICIÊNCIA QUANDO: ME CONFEREM RECONHECIMENTO EM FUNÇÃO DOS MEUS MÉRITOS ECLUSIAMENTE. ME PROPORCIONAM A OPORTUNIDADE DE TESTAR A MINHA PRÓPRIA CAPACIDADE E TENHO ACESSO AOS MEUS RESULTADOS. 17. SE NA MINHA PRÓIMA PROMOÇÃO ME FOR DADO ESCOLHER ENTRE DOIS CARGOS, DAREI PREFERÊNCIA ÀQUELE QUE: ME OFERECER NORMAS DE TRABALHO CLARAMENTE DEFINIDAS, SÓLIDAS GARANTIAS DE ESTABILIDADE, E ASSEGURAR-ME PRIILÉGIOS MAIS AMPLOS DE ASSISTÊNCIA MÉDICA-HOSPITALAR. ME OFERECER BOAS CONDIÇÕES DE TRABALHO: AMBIENTE CONFORTÁEL, AMPLO E LIMPO, COM BOA ILUMINAÇÃO E TEMPERATURA AGRADÁEL, RESTAURANTE INTERNO COM COMIDA SABOROSA.

9 18. A MINHA PRODUTIIDADE PODE SER PREJUDICADA QUANDO: ME DELEGAM RESPONSABILIDADE QUE EIGE A MINHA DEDICAÇÃO PESSOAL, E FICO PRIADO DE COMPARTILHAR OS MEUS PROBLEMAS E AS MINHAS IDÉIAS COM OS MEUS COMPANHEIROS. OUTRO EECUTIO, SEM AS QUALIFICAÇÕES QUE POSSUO, FOR PROMOIDO POR MERO FAORITISMO PARA O CARGO QUE EU ESTOU PLANEJANDO ASSUMIR NO FUTURO PRÓIMO. 19. O QUE MAIS INCENTIA E ESTIMULA O MEU DESEMPENHO É: O RECONHECIMENTO QUE ME CONFEREM ECLUSIAMENTE EM FUNÇÃO DOS MEUS MÉRITOS. O RELACIONAMENTO CORDIAL E HARMONIOSO COM OS MEUS COLEGAS, MEUS SUPERIORES E MEUS SUBORDINADOS, BEM COMO A CONICÇÃO DE QUE SOU BEM ACEITO POR ELES. 20. SE EU TIER QUE ESCOLHER ENTRE DUAS ORGANIAÇÕES PARA TRABALHAR, PREFIRO AQUELA QUE: ME PROPORCIONAR AUTONOMIA PARA CRIAR, LIBERDADE PARA EPERIMENTAR E AUTORIDADE PARA INOAR. ME OFERECER UM CARGO QUE CONFIRA MAIOR PRESTÍGIO E PODER. 21. O TIPO DE SUBORDINADO QUE MAIS ME IRRITA É AQUELE QUE: NÃO ALORIA AS BOAS CONDIÇÕES AMBIENTAIS DE TRABALHO QUE LHE SÃO OFERECIDAS (INSTALAÇÕES FÍSICAS CONFORTÁEIS, BEM ILUMINADAS, RESTAURANTE INTERNO, ETC.). É ANTI-SOCIAL E CONFUNDE QUALQUER INICIATIA DE SOCIABILIDADE COM PUA-SAQUISMO. 22. DESENOLO MINHAS RESPONSABILIDADES COM MAIOR ENTUSIASMO E EFICIÊNCIA QUANDO: ME PROPORCIONAM A OPORTUNIDADE DE TESTAR A MINHA PRÓPRIA CAPACIDADE E TENHO ACESSO AOS MEUS RESULTADOS. MANTENHO RELACIONAMENTO CORDIAL E HARMONIOSO COM OS MEUS COLEGAS, MEUS SUPERIORES E MEUS SUBORDINADOS, BEM COMO A CONICÇÃO DE QUE SOU BEM ACEITO POR ELES. 23. SE NA MINHA PRÓIMA PROMOÇÃO ME FOR DADO ESCOLHER ENTRE DOIS CARGOS, DAREI PREFERÊNCIA ÀQUELE QUE: ME OFERECER BOAS CONDIÇÕES DE TRABALHO: AMBIENTE CONFORTÁEL, AMPLO E LIMPO, COM BOA ILUMINAÇÃO E TEMPERATURA AGRADÁEL, RESTAURANTE INTERNO COM COMIDA SABOROSA. ME PROPORCIONAR AUTONOMIA PARA CRIAR, LIBERDADE PARA EPERIMENTAR E AUTORIDADE PARA INOAR.

10 24. A MINHA PRODUTIIDADE PODE SER PREJUDICADA QUANDO: OUTRO EECUTIO, SEM AS QUALIFICAÇÕES QUE POSSUO, FOR PROMOIDO POR MERO FAORITISMO PARA O CARGO QUE EU ESTOU PLANEJANDO ASSUMIR NO FUTURO PRÓIMO. PERCO A CONFIANÇA NO MEU CHEFE, DESCONFIO DA ESTABILIDADE DO MEU CARGO, TEMO PELA SOBREIÊNCIA DA MINHA ORGANIAÇÃO. 25. O QUE MAIS INCENTIA E ESTIMULA O MEU DESEMPENHO É: UM SALÁRIO COMPATÍEL COM AS MINHAS NECESSIDADES BÁSICAS E AS DE MINHA FAMÍLIA. O RECONHECIMENTO QUE ME CONFEREM ECLUSIAMENTE EM FUNÇÃO DOS MEUS MÉRITOS. 26. SE EU TIER QUE ESCOLHER ENTRE DUAS ORGANIAÇÕES PARA TRABALHAR, PREFIRO AQUELA QUE: ME OFERECER UM CARGO QUE CONFIRA MAIOR PRESTÍGIO E PODER. ME CONIDAR PARA FAER PARTE DE UMA EQUIPE DE TRABALHO QUE MANTÉM ECELENTES RELAÇÕES ENTRE OS SEUS MEMBROS. 27. O TIPO DE SUBORDINADO QUE MAIS ME IRRITA É AQUELE QUE: NÃO PENSA NO DIA DE AMANHÃ. RESISTE A COLABORAR COMIGO NA EPERIMENTAÇÃO DENOAS IDÉIAS. 28. DESENOLO MINHAS RESPONSABILIDADES COM MAIOR ENTUSIASMO E EFICIÊNCIA QUANDO: MANTENHO RELACIONAMENTO CORDIAL E HARMONIOSO COM OS MEUS COLEGAS, MEUS SUPERIORES E MEUS SUBORDINADOS, BEM COMO A CONICÇÃO DE QUE SOU BEM ACEITO POR ELES. TENHO UM SUPERIOR IMEDIATO EM QUEM EU POSSA CONFIAR, CONDIÇÕES DE TRABALHO BEM ORGANIADAS, E UM AMBIENTE DE TRABALHO ONDE QUASE TUDO JÁ FOI PREISTO E PLANEJADO. 29. SE NA MINHA PRÓIMA PROMOÇÃO ME FOR DADO ESCOLHER ENTRE DOIS CARGOS, DAREI PREFERÊNCIA ÀQUELE QUE: ME POPORCIONAR AUTONOMIA PARA CRIAR, LIBERDADE PARA EPERIMENTAR E AUTORIDADE PARA INOAR. ME PROPORCIONAR OPORTUNIDADE PARA INTEGRAR UMA EQUIPE DE TRABALHO QUE MANTÉM ECELENTES RELAÇÕES ENTRE OS SEUS MEMBROS.

11 30. A MINHA PRODUTIIDADE PODE SER PREJUDICADA QUANDO: SOU ECESSIAMENTE SOLICITADO NO EERCÍCIO DE MINHAS ATRIBUIÇÕES A PONTO DE TER QUE SACRIFICAR SISTEMATICAMENTE O MEU HORÁRIO DE ALMOÇO OU DE SAÍDA. PERCO A CONFIANÇA NO MEU CHEFE, DESCONFIO DA ESTABILIDADE DO MEU CARGO, TEMO PELA SOBREIÊNCIA DA MINHA ORGANIAÇÃO. (ALTA) COMPORTAMENTO COM ÊNFASE NO RELACIONAMENTO ESTILO DO SUPERIOR COMPARTILHAR E4 DELEGAR E3 E2 PERSUADIR E1 DETERMINAR (BAIA) COMPORTAMENTO COM ÊNFASE NA TAREFA (ALTA) MATURO ALTA MODERADA BAIA M4 M3 M2 M1 MATURIDADE DOS SUBORDINADOS IMATURO