Nós fazemos Gestão e sua Empresa faz Sucesso! Portfólio. Francisco & Francisco Sistemas de Gestão Ltda. 1. Quem Somos?

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2 Portfólio 1. Quem Somos? Somos uma Equipe de Auditores, Consultores e Assessores Empresariais com diversas competências para melhorar o desempenho de qualquer negócio por meio de SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE, tornando as empresas mais produtivas, mais rentáveis, com menores custos operacionais, com mais satisfação de clientes, mais competitivas, menos conflitos internos e melhor qualificação de mão-de-obra. Nossa principal atividade é a implantação de Sistema de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional para Certificações ABNT NBR ISO 9001:2008, ABNT NBR ISO 14001:2004, BSI OHSAS 18001:2007, Certificação BPF (Boas Práticas de Fabricação) da ANVISA e Certificação de Produtos Compulsórios determinados pelo INMETRO, com método próprio inovador e informatizado com o melhor custo benefício para o cliente. Mantemos parcerias com os maiores e melhores Organismos de Certificação do Brasil, obtendo preços e condições especiais para nossos clientes: ABNT, SGS, BVQI, Instituto Falcão Bauer, EVS, e outras específicas conforme segmento. 2. Quem faz parte da Nossa Equipe? José Adriano Francisco Auditor e Consultor Técnico em Qualidade, Produtividade e Diversos Sistemas de Gestão, ex-docente do SENAI Araras (SP), foi colaborador da empresa Nestlé Brasil (Araras Refrigerados) atuando na Garantia da Qualidade e Laboratórios (embalagens e matérias-primas), já soma mais de 20 certificações ISO 9001 realizadas entre os anos de 2006 a 2011 em Araras e região, sua formação: Tecnólogo em processos gerenciais (FATEC), Técnico em Qualidade e Produtividade (UNICAMP), Técnico em contabilidade, além de uma série de cursos profissionalizantes e de capacitação específica. Tem excelente didática e motivação para trabalhar com todos os níveis de uma organização desde mais simples colaborador até a Alta Diretoria. Na Onoma Gestão Empresarial atua também como Diretor Comercial. Flávia Danielle Santos Stabel Francisco Auditora e Consultora de Gestão da Qualidade ABNT ISO 9001 e Recursos Humanos, atuou na implantação e certificação ISO 9001 de diversas empresas na região, realizou mais de 30 Auditorias Internas de ISO 9001, implantou Recursos Humanos e plano de carreira em várias empresas, sua formação: Tecnologia em Administração e Marketing de Pequenas e Médias Empresa, Especialização em Departamento de Pessoal e Recursos Humanos, Técnica em contabilidade, além de uma série de cursos profissionalizantes e de capacitação específica. Na Onoma Gestão Empresarial atua também como Diretora Administrativa e Financeira. Janaína Susan Pian Publicitária Responsável pelo Atendimento ao Cliente e Comunicação Corporativa da ONOMA GESTÃO EMPRESARIAL, com experiência obtida em mais de 5 anos no Atendimento, Planejamento, Criação e Comunicação, trabalhou em Jornal, Editora, Gráfica e TV. Sua formação: Técnica em Química e Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda pelo Instituto Superior de Ciências Aplicada. Na Onoma Gestão Empresarial além da Excelência de Atendimento ao Cliente, cria e edita matérias, fotos para blog, sites, redes sociais, faz publicações de matérias da ONOMA e realiza o marketing de relacionamento com os clientes. Página 1 de 5

3 Maria Júlia Razuk Programadora responsável pelo desenvolvimento e suporte técnico do software QUALITY FRIEND SYSTEM. Com sua experiência no desenvolvimento de softwares para diversas aplicações e segmentos deu a ela a habilidade de criar um produto amigável e de fácil operação. Trabalhou em diversas empresas em TI desenvolvendo software para diversos setores da indústria. Formada em Ciências da Computação (UNESP), na Onoma Gestão Digital realiza upgrades, melhorias de sistemas e desenvolvimento de novas ferramentas para o aperfeiçoamento contínuo do software QUALITY FRIEND SYSTEM. Luiz Antonio Volpato Consultor Especializado em Gestão Econômico-financeira. Elaboração de diversos projetos junto a instituições de aporte financeiro para inovação, como FINEP, FAPES, entre outros. Experiência em micro, pequenas e médias empresas, na implantação sistemas de Custeio e Controles financeiros e Econômicos; Implementação de fluxo de caixa, Formação de Preço de Venda de Produtos e Serviços. Formado em Ciências Economia (UNICAMP) com especialização em Consultoria de Pequenas e Médias Empresas. Atua na Onoma Gestão Empresarial, nas implantações de gestão de qualidade ABNT NBR ISO 9001:2008 e realiza diagnósticos empresariais com ênfase na Gestão Econômico-financeira. 3. Quais os Nossos Serviços? Consultoria: Diagnósticos Empresariais, Consultorias Técnicas (Projeto e Desenvolvimento de Produtos, Especificações, Processos Industriais, CEP Controle Estatístico do Processo, FMEA, Produção Enxuta e outros), Consultorias Financeiras e Econômicas, em RH e Plano de Carreira, de Controle e Gestão da Qualidade e Produtividade, de Planejamento Comercial, de Implantação de SAC Serviço de Atendimento ao Cliente, em Implantação de Certificações e Obtenção de Selos Ambientais, em Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional e de Planejamento Estratégico para Alta Diretoria. Treinamentos e Palestras: Gestão da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde, Motivação, Auditoria Interna, CEP, Kaizen Melhoria Contínua, Kanbam Logística Interna para produção, Leiaute Produtivo, Teoria das Restrições, Ferramentas da Qualidade, Como lidar com reclamações, Implantando um SAC, 5S Sensos de Qualidade dos Japoneses, Certificações Voluntárias e Compulsórias, Produção Enxuta, Atendimento com Qualidade, Vendas com resultados, entre outros. Tabela de Serviços, setor de aplicação e tempo médio para implantação ou execução: SERVIÇOS Implantação de BPF - ANVISA (RDC s) (Boas Práticas de Fabricação) Implantação de Recursos Humanos Consultoria Financeira e Econômica 5S - Housekeeping APLICAÇÃO Indústrias: Alimentícias, Produtos para Saúde, Cosméticos, Laboratórios e Clínicas TEMPO MÍNIMO PARA IMPLANTAÇÃO OU EXECUÇÃO Página 2 de 5

4 SERVIÇOS Auditoria de 1ª e 2ª parte (Interna e Fornecedores) CEP Controle Estatístico do Processo Consultoria de Certificação de Produtos INMETRO Critérios de Excelência do Prêmio Nacional da Qualidade FMEA Análise do Modo e Efeito das Falhas ISO / HACCP / APPCC e outras Normas Alimentares ISO Meio Ambiente ISO 9001 Gestão da Qualidade ISO IEC Laboratórios APLICAÇÃO Indústrias em geral (processos produtivos controle de medições) Indústrias de produtos que é exigida certificação compulsória Indústrias e Empresas de Serviços Indústria Alimentícia ou manuseio de produtos alimentícios in natura Laboratórios (industriais, ambientais e de saúde) TEMPO MÍNIMO PARA IMPLANTAÇÃO OU EXECUÇÃO Conforme agendamento e processos da Empresa ISO TS Automobilística Indústria Automotiva Just In Time / Kanbam Melhoria Contínua Kaizen OHSAS Segurança e Saúde Ocupacional Pesquisa de Satisfação de Clientes (processo contínuo) SAC Serviço de Atendimento a Clientes Planejamento Estratégico PPAP Processo de Aprovação de Peças de Produção Melhoria de Produtividade Estudo de Leiaute Produtivo PBQP Habitat / Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras da Construção Civil SiAC - (Qualihab) Indústrias em geral (com processos produtivos e logística) Indústrias, Empresas de Serviços e Serviços de Saúde. Indústrias, Empresas de Serviços e Serviços de Saúde. Indústrias Fabricantes de produtos para Construção Civil, Prestadoras de Serviços e Construtoras Página 3 de 5

5 SERVIÇOS Sistema Integrado de Gestão ISO 9001 ISO OHSAS SSO Identificação e Avaliação de Perigos e Riscos TL 9000 Telecomunicações TPM Manutenção Produtiva Total Treinamento Comportamental Treinamentos Técnicos Diversos Francisco & Francisco Sistemas de Gestão Ltda. APLICAÇÃO Comerciais, Serviços de Saúde e Construção Civil. Empresas de Telecomunicações e Prestação de Serviços Comerciais, Construção Civil e Serviços de Saúde. Comerciais, Construção Civil e Serviços de Saúde. TEMPO MÍNIMO PARA IMPLANTAÇÃO OU EXECUÇÃO Conforme agendamento e processos da Empresa Conforme agendamento e processos da Empresa APQP Planejamento Avançado da Indústrias Qualidade do Produto Nota: as referências de tempo de implantação de sistemas e execução de serviços podem variar de acordo com o tamanho da organização, complexidade dos processos e competência da equipe de trabalho da empresa contratante. Informatização de Sistemas de Gestão: Conversão de documentos do sistema de gestão da qualidade (ISO 9001), meio ambiente (ISO 14001), Segurança e Saúde Ocupacional (OHSAS 18001), ou ainda outros sistemas como: BPF ANVISA, ACREDITAÇÕES e CERTIFICAÇÕES INMETRO, ACREDITAÇÕES ONA, nos formatos compatíveis com o QUALITY FRIEND SYSTEM. Inserção da documentação na biblioteca do sistema QUALITY FRIEND SYSTEM. Treinamento de Equipe de usuários (conhecendo sistemáticas, controles, acessos, segurança, registros e indicadores automáticos de processo). Fazer auditoria interna no sistema de informatizado e caso necessário tomar ações corretivas e/ou preventivas. Orientar aos usuários sobre alteração da sistemática de registros e documentos físicos por registros e documentos digitais e informatizados. 4. Quais os benefícios de contratar a ONOMA GESTÃO EMPRESARIAL? Serviços de Consultoria e Assessoria é coisa séria, pois não há contratações sem necessidade de importantes mudanças no cenário interno e externo da empresa (cadeia cliente fornecedor), sendo assim, o que realmente conta como BENEFÍCIO para o contratante é o RESULTADO OBTIDO. A Onoma Gestão Empresarial oferece qualidade de serviços, metodologia própria com resultados rápidos e excelente custo benefício, e o que comprova isso é a Satisfação dos Clientes da Onoma e seus resultados. Página 4 de 5

6 5. Quais os Benefícios de usar o Software QUALITY FRIEND SYSTEM da ONOMA GESTÃO DIGITAL? Os softwares usados no Brasil ainda não estão preparados para manter documentos e registros conforme os padrões normativos Nacionais e Internacionais exigidos pelos Organismos Certificadores. A Onoma pensando nas mudanças organizacionais e nas tendências de certificação e Produtos e Sistemas de Gestão de Qualidade, desenvolveu o QUALITY FRIEND SYSTEM com propósito de implementar e manter uma gestão simples, com grande facilidade operacional e com grande ênfase em RESULTADOS. Nele a Empresa pode ter uma infinidade de operações que irão dinamizar controlar e expandir seus negócios, tudo em POUCOS PASSOS. O Sistema de Gestão informatizado QUALITY FRIEND SYSTEM inclui: Planejamento para Diretoria (Investimentos, melhorias) Gerenciamento de Comunicação (Interna e Externa) Gerenciamento de Vendas (Propostas, Pedidos, etc) Gerenciamento de Compras (Cotações, Pedidos, etc) Gerenciamento do Faturamento (Indicadores) Gerenciamento da Gestão da Qualidade (Docs e Regs) Gerenciamento da Gestão Ambiental (resíduos) Gerenciamento de Recursos Humanos (treinamentos, cargos e funções) Gerenciamento de Infra-estrutura (inventário) Gerenciamento de Estoques (kanbam) Gerenciamento Saúde e Segurança (Exames, EPI) Gerenciamento da Produção (tarefa, operador) Gerenciamento da Prestação de Serviços Gerenciamento de Projetos (Aplicações, Responsáveis) Gerenciamento de SAC (suporte ao cliente) Gerenciamento de Produtividade (tempo x quantidade) Gerenciamento de Backup e Dados (segurança) 6. Quais são os resultados obtidos por nossos clientes após a realização dos nossos serviços e uso de nosso sistema de qualidade informatizado? Agilidade em todos os processos administrativos; Melhoria da produtividade das equipes; Melhoria da rentabilidade; Redução de custos operacionais e perdas de processo que somam até 40% dos custos iniciais; Melhoria na capacitação dos colaboradores com os treinamentos operacionais, motivacionais e técnicos; Melhoria na cultura organizacional, e o clima nas relações humanas; Informações precisas e confiáveis para rápidas tomadas de decisão pela Direção; Melhor planejamento das atividades a curto, médio e longo prazo. Para mais esclarecimentos, solicite a visita de um de nossos consultores e peça uma Proposta. Visite também nosso Site e nosso Blog: Página 5 de 5

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