Case Hospital Alemão Oswaldo Cruz

Transcrição

1 Case Hospital Alemão Oswaldo Cruz Maio/2017

2 Quem Somos

3 Quem somos Instituição filantrópica privada sem fins lucrativos com 119 anos de existência, fundado pelas comunidades alemã, austríaca e suíça. Hospital de Excelência Parceria PROADI-SUS m2 de área construída 306 leitos para internação e 44 leitos de UTI 10 leitos Day Clinic, 3 salas de pequenas cirurgias 14 salas cirúrgicas 3500 médicos credenciados 2974 colaboradores dependentes = 6480 vidas

4 Missão

5 Visão

6 Valores

7 Posicionamento Estratégico

8 Iniciativa

9 Por quê? Filosofia Organizacional Demanda Interna Sustentabilidade do Negócio Questões Regulatórias Oportunidade de Negócio

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11 Estrutura Organizacional Sup. Desenvolvimento Humano Segurança do Trabalho e Meio Ambiente Saúde Ocupacional Qualidade de Vida e Saúde Área de Lazer Equipe interdisciplinar, integrada por processos; Espaço físico

12 Fundamentação

13 Seis Pilares Essenciais 1. Engajamento da liderança em múltiplos níveis; 2. Alinhamento estratégico com a identidade e aspirações organizacionais; 3. Desenho que seja amplo em escopo, com alta relevância, qualidade e coleta de dados consistente; 4. Fácil acesso; 5. Parceiros internos e externos; 6. Comunicação efetiva;

14 Parceria Estratégica

15 O que aprendemos? Mindset (centrado no paciente e na promoção/prevenção); Competências da equipe (Ciência Comportamental); Gestão direcionada por dados/informação; Importância em se estabelecer um continuum de cuidado; Como sensibilizar lideranças; Como comunicar para diferentes públicos;

16 O que mais aprendemos? Desenvolvimento de um Modelo de Gestão Integrada;

17 Nosso Modelo Saúde Assistencial Plano de Saúde e Outros Benefícios CASSC Promoção à Saúde e Qualidade de Vida Saúde e Segurança Ocupacional

18 Programa Bem-Estar

19 Proposta de Valor Contribuir para a sustentabilidade do negócio por meio da melhor experiência em saúde possível, reduzindo custos com saúde e aumentando a produtividade organizacional; melhorando a retenção de talentos da organização e gerando valor para a força de trabalho e para a comunidade.

20 Como funciona?

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22 App IOS ou Android

23 SABES

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28 Boas vindas...

29 Incentivo

30 Comunicação

31 Entrando em ação...

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34 Entrando em ação... Wellness Coaching: Individual; Em grupo; Nos setores.

35 Entrando em ação... Acupuntura: Sem custo para o colaborador; Múltiplas indicações.

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37 Capilaridade

38 Centrado no Líder, Trabalhador e Familiar

39 Palestras mensais; Acompanhamento médico e interdisciplinar; Acompanhamento telefônico e Central telefônica 24h para intercorrências; Prioridade para solicitação de vaga no estacionamento; Sala de Apoio a Amamentação; Presente para as mamães.

40 Semana Bem-Estar 510 participantes

41 Envolvimento do Líder, Trabalhador e CASSC Investigação dos acidentes de trabalho; Inspeções de Segurança; Plano de ação em conjunto com o gestor da área; Reavaliação e acompanhamento das melhorias implementadas.

42 SIPAT

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44 Resultados

45 Resultados Custos com Saúde Economia de R$ 6M em 3 anos Melhora da Saúde Populacional Redução dos índices de incidência de doenças crônicas, tabagismo e sedentarismo Experiência do Paciente Maior participação no processo de cuidado Maior autonomia Melhor comunicação entre equipe e paciente

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47 SABES Funcionários que responderam ao Sabes em 2010 e 2015 (n:2275) A amostra foi 60,65% do sexo feminino. As idades variaram entre em 2010 de 18 a 68 anos, com a idade média de 37,3 DP = 8,6.

48 SABES

49 SABES

50 SABES

51 SABES

52 SABES - Resultados Prevalência de fatores de riscos de doenças cardiovasculares

53 SABES - Resultados Prevalência de fatores de riscos associados de doenças cardiovasculares

54 SABES - Resultados Prevalência de fatores de riscos de Diabetes

55 SABES - Resultados Prevalência de fatores de riscos associados de diabetes

56 SABES - Resultados Prevalência de fatores de riscos de acidente vascular cerebral

57 SABES - Resultados Prevalência de fatores de riscos associados de acidente vascular cerebral

58 SABES - Resultados Prevalência de fatores de riscos para doenças mentais

59 SABES - Resultados Prevalência de fatores de riscos associados para doenças mentais

60 SABES - Resultados Distribuição de doenças crônicas segundo sexo e faixa etária Glicose elevada Colesterol elevado Pressão alta Sobrepeso/Obesidade Sexo Feminino 4,5% 6,3% 16,8% 16,7% 6,1% 6,3% 17,7% 20,6% Masculino 3,9% 5,8% 19,6% 16,6% 6,9% 6,1% 12,7% 19,1% Faixa etária 19 a 24 anos 2,0% 2,0% 8,0% 2,0% 0,0% 4,0% 12,0% 14,0% 25 a 34 anos 0,9% 3,6% 13,7% 11,9% 3,6% 2,4% 13,4% 15,5% 35 a 44 anos 6,1% 7,5% 20,9% 22,3% 9,3% 7,2% 17,4% 22,9% 45 a 54 anos 6,4% 8,1% 22,1% 19,2% 11,0% 11,0% 17,4% 24,4% 55 a 64 anos 13,6% 13,6% 27,3% 13,6% 22,7% 9,1% 22,7% 22,7% 65 ou mais 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 50,0% 0,0% 0,0%

61 SABES - Resultados

62 SABES - Resultados HLI Índice de Estilo de Vida Saudável Distribuição em quartis da pontuação do HLI em 2010 e 2015 No ano de 2010, o HLI foi de, em média, 61,95 pontos (DP=9,45). Em 2015, essa pontuação aumentou para 67,1 pontos (DP 9,1). De um período para outro as pessoas melhoraram, em média, 4,25 pontos (IC95%= 3,64;4,86 e DP = 9,4), sendo essa melhora significativa (p< 0,001).

63 GASTO MÉDIO (R$) E ADESÃO AO PROGRAMA BEM-ESTAR R$6.000 R$5.000 R$ 4.759,99 R$4.000 R$ 3.346,57 R$ 3.131,12 R$3.000 R$2.000 R$1.000 Total Não aderente Aderente R$0 * Em relação à média total ** Em relação à quem é aderente

64 GASTO MÉDIO PLANO DE SAÚDE VS. EXERCÍCIO NO HAOC R$ 5.000,00 R$ 4.000,00 R$ 3.959,70 R$ 3.000,00 R$ 2.841,00 R$ 2.000,00 R$ 1.000,00 Não pratica Pratica R$ 0,00

65 Realização de Periódicos 100% 90% 80% 70% Percentual de exames médicos periódicos realizados 99% 99% 96% 92% 93% 93% 97% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 48% 52% 0%

66 Gestantes

67 Academia Frequência Academia HAOC TOTAL DE INSCRITOS TOTAL FREQUENTANDO abr/17

68 Oficina de Canto e Coral 75 participantes

69 Reconhecimento PNQV 2012 Certificação Ouro Prêmio Nacional de Qualidade de Vida ABQV Prêmio Saúde 2013 Categoria Saúde nas Empresas Editora Abril

70 Reconhecimento

71 Muito Obrigado!