PROJECTO DE INVESTIGAÇÃO DESTINADO À ELABORAÇÃO DE UMA DISSERTAÇÃO ORIGINAL NO ÂMBITO DO CURSO DE MESTRADO EM EPIDEMIOLOGIA (1ª EDIÇÃO)

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1 PROJECTO DE INVESTIGAÇÃO DESTINADO À ELABORAÇÃO DE UMA DISSERTAÇÃO ORIGINAL NO ÂMBITO DO CURSO DE MESTRADO EM EPIDEMIOLOGIA (1ª EDIÇÃO) Prevalência de níveis de exaustão emocional, despersonalização e realização profissional nos Enfermeiros do Hospital da Luz a influência do clima organizacional Mestranda: Dra. Maria João Alcaide Costa Orientadora: Mestre Inês Fronteira Co-orientador: Prof. Doutor Evangelista Rocha 1

2 Justificação da escolha do tema Ajudar a consciencializar enfermeiros e gestores para a importância do burnout como importante determinante do nível de desempenho dos profissionais de enfermagem, dos serviços em que estes trabalham e da própria instituição. 2

3 Modelo de desenvolvimento do estudo Factores predictores de Burnout Clima Organizacional Envolvimento Coesão Apoio EXAUSTÃO EMOCIONAL DESPERSONALIZAÇÃO REALIZAÇÃO PESSOAL CONSEQUÊNCIAS Ausência de bem-estar Absentismo laboral Baixo rendimento Factores Individuais Idade Género Estado Civil Filhos Tempo de Experiência Profissional Tempo de exercício Profissional no local actual Vinculo Laboral Tipo de Horário Duplo emprego Prevenção Estratégias de prevenção 3

4 Objectivo geral Conhecer a relação existente entre as características sócio-demográficas e profissionais, o clima organizacional, na dimensão relacional e os níveis de burnout (expressos nas sub-escalas despersonalização, exaustão emocional realização profissional) experimentados pelos enfermeiros do Hospital da Luz. 4

5 Descrever: Objectivos específicos 1. as características sócio-demográficas e profissionais (Sexo, Idade, Género ) dos enfermeiros a exercer funções no Hospital da Luz; 2. o clima organizacional, na dimensão relacional do Hospital da Luz; 3. os níveis de despersonalização dos enfermeiros do Hospital da Luz; 4. os níveis de realização profissional dos enfermeiros do Hospital da Luz; 5. a associação existente entre as características sócio-demográficas e profissionais dos enfermeiros do Hospital da Luz e o clima organizacional; 6. os níveis de exaustão emocional dos enfermeiros do Hospital da Luz; 7. a associação existente entre as características sócio-demográficas e profissionais dos enfermeiros do Hospital da Luz e os níveis de despersonalização; 8. a associação existente entre as características sócio-demográficas e profissionais dos enfermeiros do Hospital da Luz e os níveis de exaustão emocional; 9. a associação existente entre as características sócio-demográficas e profissionais dos enfermeiros do Hospital da Luz e os níveis de realização profissional; 10. a associação existente entre o clima organizacional do Hospital da Luz e os níveis de despersonalização; 11. a associação existente entre o clima organizacional do Hospital da Luz e os níveis de exaustão emocional; 12. a associação existente entre o clima organizacional do Hospital da Luz e os níveis de realização profissional; 5

6 Desenho do estudo Paradigma quantitativo (Quivy e Campenhoudt 1998); Método dedutivo de abordagem do problema (Creswell, 1994); Estudo Observacional (Last, 2001 e Rothman, 1998), Transversal (Rothman,1998) e Analítico (Rothman, 1998). 6

7 População e amostra População: Enfermeiros a exercerem funções no Hospital da Luz Não será feita nenhuma amostra. Serão incluídos no estudo todos os elementos da população. 7

8 Variáveis: dependentes Exaustão emocional Despersonalização Realização pessoal 8

9 Variáveis: independentes Variáveis demográficas, sociais, e profissionais ( Idade, Género, Estado Civil, Filhos, Tempo de Experiência Profissional ); Clima Organizacional, na sua dimensão relacional, com as três sub-escalas que esta dimensão engloba - envolvimento, coesão entre colegas e apoio do supervisor. 9

10 Instrumentos de medida Questionário de caracterização socio-demográfica e profissional MASLACH BURNOUT INVENTORY (Maslach e Jackson, 1981) Tradução e validação por Nunes, itens, avaliados através de Escala de Likert de 7 pontos (0 -nunca ao 7 - todos os dias) que se traduzem em 3 sub-escalas: Exaustão emocional composta por 9 itens Despersonalização é composta por 5 itens Realização Pessoal é composta por 8 itens WORK ENVIRONMENT SCALE (Moos, 1981) Tradução e validação por Louro, 1995; Questionário composto por 90 questões de verdadeiro ou falso que se encontram distribuídas por 10 sub-escalas com 9 itens cada uma e que por sua vez compõe 3 dimensões do Clima Organizacional; Avaliar-se-á apenas a dimensão relacional, nas sub-escalas Envolvimento Coesão entre colegas e Apoio do Supervisor 10

11 Análise prevista A estatística utilizada será de acordo com o tipo de variável. (Estatística descritiva para variáveis nominais. Médias e desvios padrão para variáveis contínuas )

12 Recursos Para realizar este estudo, a investigadora irá necessitar de computador portátil com Office 2003 e SPSS versão 15. Necessitará, ainda de acesso à Internet. Será ainda necessária uma fotocopiadora e material de escritório diverso (papel A4, envelopes, esferográficas) Todo o trabalho referente ao planeamento, execução e redacção final do relatório do estudo serão executados pela investigadora. Todos os custos económicos deste estudo serão suportados pela investigadora.

13 Implementação a) Contactar o Hospital da Luz ; b) Enviar um a todos os enfermeiros do Hospital a informar da realização do estudo, quais os seus objectivos e a solicitar a sua colaboração; c) Ir ter com as chefias de enfermagem dos serviços, voltar a explicar os objectivos do estudo e pedir a colaboração na distribuição e recolha dos questionários; d) Entregar o questionário aos enfermeiros; e) Recolher os questionários.

14 Implicações éticas e conflitos de interesse Respeito Beneficência Justiça Conflito de interesse Trabalhar no Hospital onde vai ser realizado o estudo. Questões a serem submetidas ao Comité de Ética Anonimato e Confidencialidade. 14