Conhecer a Medicisforma

Transcrição

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2 Conhecer a Medicisforma

3 O que fazemos

4 Pauta a sua atuação pelo desenvolvimento de uma relação de transparência e credibilidade com os seus cliente. Assegura o acesso às novas tecnologias, à formação e ao desenvolvimento de serviços de valor acrescentado. Assume as suas responsabilidades sociais e empresariais promovendo o bem estar sócio laboral e económico dos colaboradores, fomenta ainda solidariedade social, através de apoio a instituições orientadas para o bem comum e comunidade, Como o fazemos

5 Prestadora de Serviços Cliente Empresa Prestadora Serviços

6 Relações com o Cliente O cliente conhece muito vagamente as obrigações legais e responsabilidades sociais como empregador; Não se envolve e não valoriza a SST como factor de promoção da saúde e da segurança, de paz social e criação de riqueza para o seu negócio; Raramente promove acções de divulgação relativamente ao bem-estar da saúde dos trabalhadores e de prevenção de riscos no âmbito da sua actividade; Dificilmente assume as responsabilidades sociais resultantes da sua actividade empresarial;

7 Relações com o Cliente Numa economia altamente competitiva e de preços esmagados opta sempre pelos serviços de valor mais baixo independentemente da qualidade e das vantagens que os mesmos podem oferecer à sua empresa; A sua preocupação é exclusivamente cumprir a lei ao mais baixo custo, não investindo na promoção da prevenção em todos os domínios e na utilização de boas práticas; Está disponível para mudar de prestador de serviços perante uma proposta de menor custo, independentemente da sua qualidade;

8 Relações com o Cliente É importante o esforço colectivo das autoridades, das associações patronais e sindicais e dos prestadores de serviços na divulgação para a exigência do cumprimento da lei e da sua mais valia para a eficiência, o bem-estar social das empresas. Empresas públicas e do Estado com cadernos de encargos extremamente exigentes mas cuja preocupação é a última linha, ou seja o preço

9 Cliente Empresa Prestadora Serviços

10 Entidades Legais: A legislação que vigora para as empresas prestadoras de serviços e para as empresas em geral é, normalmente, uma transcrição da legislação europeia orientada para um tipo de empresas, economia e relações sociais muito diferentes daquela em que vivemos; Temos uma legislação exigente por vezes pouco consentânea com a realidade económica e social do país e dos empresários que temos e da economia que eles representam (95% são pequenas e médias empresas);

11 Entidades Legais: Exigência de técnicos altamente qualificados, obrigando a um elevado esforço financeiro para as empresas prestadoras de serviços que procuram desenvolver a sua actividade no cumprimento da lei; Dificuldades no recrutamento de especialistas de medicina no trabalho existentes no país, manifestamente insuficientes dada a relação horas médicas por colaboradores exigida;

12 Entidades Legais: Elevado número de empresas com limitados recursos para exercerem de forma adequada as actividades nesta área, praticando preços esmagados e que, a custos baixos, dificultam a actividade de quem pretende cumprir com qualidade as exigências legais; Dificuldades de intervenção das autoridades na fiscalização e no acompanhamento das empresas prestadoras de serviços.

13 Cliente Empresa Prestadora Serviços

14 Empresas Prestadoras de Serviço As empresas prestadoras de serviços vivem num regime altamente competitivo, aliás como toda a economia e com dificuldades de prestar um serviço compatível com a legislação em vigor nos diferentes domínios; Requisitos legais, como atrás já se referiu, com elevada exigência para a prática da actividade sob o ponto de vista de instalações, recursos humanos, meios e equipamentos; O cliente empregador pretende transferir para a empresa prestadora de serviços toda a responsabilidade não assumindo qualquer coresponsabilidade no domínio da promoção e divulgação das boaspráticas;

15 Empresas Prestadoras de Serviço Coimas desproporcionadas, face aos tempos legais para a execução da actividade aquando do não cumprimento da legislação; Investimentos elevados para o exercício da actividade, nomeadamente unidades móveis, equipamentos técnicos, manutenção e calibração de equipamentos, etc.; Elevada dispersão de empresas prestadoras de serviços, mais de 400, sendo a maioria com condições precárias e meios operacionais limitados para o exercício da actividade.

16 O Caminho a Seguir Cultura segurança Prevenção > Produtividade < Custo Parceria ativa entre os três intervenientes: Entidades Legais Empresas Prestadoras de Serviço Cliente Aposta em empresas externas: Eficácia Polivalência Responsabilidade partilhada

17 FIM OBRIGADA Carla Simão Engª de Segurança