Caso de Sucesso: AlphaCredit Melhor Estratégia de Reconhecimentos

Transcrição

1 Caso de Sucesso: AlphaCredit Melhor Estratégia de Reconhecimentos

2 AlphaCredit é uma empresa dedicada principalmente ao financiamento de créditos com descontos, assim como operações de faturação e arrendamento, com presença em México e Colômbia. Uma instituição financeira não bancária, que se destaca por ser uma das mais importantes do México dentro do seu giro. Seus escritórios centrais se encontram na Cidade do México.

3 AlphaCredit, é uma empresa jovem que cresceu de maneira acelerada em base às aquisições. Nesse processo, desde 2015 até hoje, realizaram três compras de empresas no México e na Colômbia, provocando uma grande mudança para a organização e seus colaboradores. Um processo cultural que agora contempla pessoas de diferentes costumes, culturas e zonas horárias. Por isso AlphaCredit precisava de uma maneira de unificar seus colaboradores, uma solução tão flexível como sua força de trabalho, que protegesse seus processos pós aquisição: um programa de reconhecimentos de fácil acesso para mantê-los no top of mind dos colaboradores.

4 Devido às diversas equipes que vem de aquisições e culturas diferentes, AlphaCredit, decidiu criar ações para fortalecer os valores da organização e se desenvolver como empregador. Para isso decidiram criar uma cultura diferente a todas as financeiras no México e comunicar de maneira vanguardista os valores e mensagens da empresa, além de motivar os colaboradores, criando um programa pensado em reforçar as capacidades.

5 SOLUÇÃO TECNOLÓGICA GOsocial GOrecognition GObenefits GOflex GOpass GOrewards GOincentives A plataforma da GOintegro entregou a AlphaCredit a solução que precisavam, ajudando a criar o primeiro espaço de união para todos os empregados. Procurou-se a implementação de uma plataforma para sistematizar e ter um amplo alcance do programa de reconhecimentos, no qual são reconhecidos muitos mas premiados os selecionados por um comitê. Em novembro de 2016, através do aplicativo GOrecognition foi possível realizar um programa extensivo aos empregados tanto no México como na Colômbia que promove uma cultura de reconhecimento.

6 Em fevereiro de 2017 foi habilitado Seu Mundo Alpha como a porta de entrada de todos os materiais, sistemas e serviços necessários no dia a dia da organização. Nelas é possível encontrar todos os acessos que os colaboradores precisam: material de indução, diretório, mesas de ajuda do RH, Administração, TI, entre outros. Para complementar ainda mais as ações de Reconhecimentos e Engagement foram incorporadas às soluções de Comunicação Interna e Benefícios da GOintegro. Junto com GOSocial e GObenefits, a plataforma se transformou na porta de entrada para todos os empregados.

7 Em abril de 2017 a plataforma GOintegro foi atualizada e com ela realizou-se a implementação na Colômbia. Seu Mundo Alpha cresceu habilitando a nova versão da plataforma na Colômbia, fazendo com que os aplicativos da GOintegro estivessem disponíveis para qualquer trabalhador direto através do celular, conseguindo que Seu Mundo Alpha esteja ao alcance de todos, sem importar sua localização geográfica. (atualmente a AlphaCredit está em processo de lançar os reconhecimentos Peer to Peer) Uma das ações de maior sucesso de reconhecimento foram os Alpha Awards, que devem seu sucesso às diversas funcionalidades de plataforma: Possibilidade de consultar as habilidades e enviar nomeações na plataforma Nomeações Peer to Peer (entre empregados) Todas as nomeações são avaliadas pelo RH e são levadas a um comitê conformado por empregados de todas as áreas e níveis, que avaliam e determinam ganhadores. Reconhecimento formal na festa de fim de ano.

8 650 usuários ativos México e Colômbia Participação dos colabores A plataforma se transformou numa maneira também de minimizar o fluxo de s informativos que agora são publicações na rede social interna, GOsocial, ajudando a deixar o canal de s mais limpo. Ao unir a manutenção e o conteúdo com outros sistemas e processos, a AlphaCredit conseguiu que outras áreas utilizassem essa ferramenta de trabalho no dia a dia. Por meio de aplicativos da GOintegro, GOrecognition, GOsocial e GObenefits, foram unificados os colaboradores entregando reconhecimentos acessíveis a todos os membros da AlphaCredit, tanto no México como na Colômbia.

9 A combinação da plataforma de reconhecimentos com a de comunicação interna e benefícios permitiu abrir um novo espaço de interação e companheirismo para os colaboradores, incentivando a saudação aos aniversariantes, afirmando e promovendo os valores da empresa por meio de concursos, reconhecendo novas admissões, tempo de casa e, claro, parabenizar e apoiar as pessoas e os times. União entre colaboradores através de nossas aplicativos. Um novo espaço para interação e camaradagem. Impulsionar diferentes iniciativas de valor para os funcionários. Com a GOintegro, a AlphaCredit, conseguiu criar uma verdadeira cultura global de reconhecimentos: Seu Mundo Alpha, Acesso a tudo o que você precisa no seu dia a dia. Além de conseguir um meio corporativo de comunicação direta com Recursos Humanos gerando maior proximidade e interação.

10 A plataforma da GOintegro quebra paradigmas tirando às organizações do tradicional. Criando um espaço para gerar uma comunidade e enriquecer os espaços de trabalho e comunicação. Uma ferramenta que veio cobrir muitas necessidades criando um único lugar para criar identidade Ana Orihuela Diretora Recursos Humanos AlphaCredit México

11 PREMIAÇÃO Patricia Sánchez Gerente de Comunicação AlphaCredit México Ana Orihuela Diretora de Recursos Humanos AlphaCredit México Ynsdy Leguz Gutiérrez Customer Success Manager GOintegro Daniela Foloni Sales Representative GOintegro

12 Sobre a GOintegro GOintegro é a plataforma digital de Recursos Humanos para potencializar o Employee Engagement líder na América Latina. Integra num só lugar soluções relacionadas a Comunicação, Reconhecimentos, Benefícios, Prêmios e Incentivos. Mais de 500 empresas, de 100 a colaboradores, utilizam GOintegro dia a dia para promover a Transformação Digital através do Recursos Humanos Solicitar Demo

13 gointegro.com