Introdução. Gerência de Projetos de Software. Sumário. Sistemas de Informação para Processos Produtivos

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1 Sumário Sistemas de Informação para Processos Produtivos 1. Gerência de 2. Agentes principais e seus papéis 3. Ciclo de vida do gerenciamento de projetos M. Sc. Luiz Alberto lasf.bel@gmail.com Módulo 6 Gerência de 1 Introdução Para o sucesso no mundo competitivo empresarial, as empresas precisam produzir resultados em prazos e orçamentos. Sendo assim a gerência de projetos permite focar prioridades, monitorar desempenhos, superando dificuldades e tendo mais controle para atingir as metas no prazo e dentro do orçamento. Gerência de de Software A gerência de projetos de software é constituída por um conjunto de atividades, que devem ser administradas de acordo com parâmetros de custo, tempo e qualidade, com a utilização de métricas quantitativas e qualitativas, ao longo do processo de desenvolvimento, para a produção do produto desejado. 2 3

2 Projeto - Definição É um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou um serviço único, geralmente implementado como meio de realizar o plano estratégico de uma organização, ou ainda viabilizar avanços operacionais. È temporário, pois quando seus objetivos são atingidos o projeto é encerrado. Por que Gerenciar? Para evitar o descontrole de recursos que serão investidos em projetos ou mesmo a perda de tempo que podem causar frustração nos envolvidos. Os objetivos da gerência de projeto são: Melhoria dos processos de produção Implantação de processos gerenciais Produção de documentos gerenciais Sistematização do Gerenciamento de 4 5 Por que Gerenciar? Fatores de sucesso em um projeto Atendimento dos Requisitos Técnicos e Funcionais Cumprimento do Orçamento Cumprimento do Cronograma Satisfação dos Interessados Benefícios para o patrocinador 6 Por que Gerenciar? Problemas típicos de projetos Atrasos no cronograma; Custos acima do previsto; Falta de recursos de pessoal; Mudanças de requisitos e especificações; Qualidade abaixo da esperada; Complexidade acima da capacidade; Produtos mal projetados; Produtos que não funcionam; que são cancelados... 7

3 Para o sucesso de um projeto é importante envolver pessoas com diferentes habilidades e experiências, é vital criar boas relações com os membros da equipe. Agentes Principais e seus Papéis Agentes Principais e seus Papéis Patrocinador Inicia um projeto, reforça a autoridade da equipe. Ajuda a estabelecer objetivos e limites. Gerente de Projeto Ele é responsável pela obtenção dos objetivos do projeto, lidera a equipe, comunica os apoiadores e outros interessados quanto às informações dos projetos, bem como a evolução do trabalho. Interessado Qualquer pessoa que será beneficiada no resultado do projeto ou que possa ser afetado por ele, às vezes não está interessado em todo o projeto, mas de parte dele. 8 9 Agentes Principais e seus Papéis Membro-chave Auxilia o gerente de projetos, estuda a viabilidade do projeto e ajuda em seu planejamento e é responsável pelo encerramento do projeto no prazo e dentro do orçamento. Membro Executa tarefas para o andamento do projeto, pode ser em tempo integral ou não. Desempenha papel especializado se envolvido como consultor ou como alguém só necessário em parte do projeto Cliente Independente de interno ou externo, o cliente influencia nos objetivos do projeto impondo os requisitos do produto, serve de guia ao gerente. Fornecedor Fornece materiais, produtos ou serviços necessários para o andamento do projeto. Ciclo de Vida do Gerenciamento de 10 11

4 Ciclo de Vida do Gerenciamento de Processos de Iniciação Dá início ao projeto Fase da primeira avaliação de recursos e custos É resposta a uma percepção de demanda ou necessidade externa ou Precisa do comprometimento e autorização da organização para passar para as próximas fases Ciclo de Vida do Gerenciamento de Processos de Planejamento Definição e refinamento dos objetivos do projeto, assim como, a seleção da melhor das alternativas de ação para alcançar os objetivos que o projeto estiver comprometido em atender; Processos de Planejamento PLANEJAMENTO? Planejar é tornar claro aonde se quer chegar, tomar as decisões e escolher as ações que acreditamos que possam nos levar ao objetivo desejado. Matriz de Responsabilidades Mostra a relação existente entre as principais atividades do projeto e os grupos de participantes chave. Os principais passo para sua construção são: 1 passo elaborar uma lista com as principais atividades do projeto. 2 passo listar os grupos de participantes, uma dica é observar a estrutura de gerenciamento (vista mais adiante) 3 passo preencher a matriz com os códigos de responsabilidades. E execução da atividade. C precisa ser consultado (antes da execução). I precisa se informado. A autoridade para aprovar a execução

5 Matriz de Responsabilidades Desenvolvimento do Cronograma ATIVIDADES MATRIZ DE RESPONSABILIDADES Projeto Recuperação Econômica da BT Equipe / Líder do projeto Coordenadores Locais Comitê Gestor Gerente Executivo Capacitação de monitores E C I A Fortalecimento da imagem da BT no mercado E C I I Divulgação institucional / promocional em rádio E A C A Confecção de material promocional E C C A Criação do dia do Bicho na Escola E A I I Capacitação e treinamento dos vendedores E A - C Criação de caderno de programações E C - I Criação de caderno de material didático E C - I É o processo de determinação das datas de início e fim das atividades. Diagrama de rede do projeto; Estimativa de duração das atividades; Recursos requeridos; Calendários Restrições (Datas impostas;eventos chaves ou marcos principais) Desenvolvimento do Cronograma Desenvolvimento do Cronograma DIAGRAMA DE REDE GRÁFICO DE BARRAS Decrição da atividade Atividade 1 Atividade 2 Atividade 3 Atividade 4 Atividade 5 Atividade 6 Atividade 7 Atividade 8 Duração Custo Meses Atividade 1 Atividade 2 Atividade 3 Atividade 4 Atividade 5 Atividade 6 Atividade 7 Atividade

6 Estimativas de Custo Equilíbrio do Projeto Significa estimar os custos dos recursos para a implementação das atividades do projeto. Estimativa de duração da atividade Publicações sobre estimativas Informações históricas Riscos - Os efeitos dos riscos podem alterar o custo estimado das atividades Ciclo de Vida do Gerenciamento de Processos de execução Coordenar pessoas e outros recursos para realizar o plano; Processos de controle Assegurar que os objetivos do projeto estão sendo atingidos, através da monitoração regular do seu progresso para identificar variações do plano e, portanto, a tomada de ações corretivas quando necessárias; Reuniões do Projeto Os encontros dos membros da equipe que ocorrem durante andamento do projeto são instrumento poderosos de controle e monitoramento do mesmo. Tipo de reuniões: Individuais e em Grupo Para um bom andamento da reunião é necessário que se tenha tudo planejado: o objetivo da reunião; os resultados esperados na reunião; a forma de condução; as pessoas estratégicas que devem participar

7 Controle de Alterações no Escopo Controle do Tempo (Cronograma) Todo projeto sempre sofre algum tido de mudança no seu escopo, seja ela no produto ou no trabalho a ser empreendido. Como saber se houve uma mudança? O que fazer com a mudança? Como assegurar o mínimo impacto? Como incorporar as novas atividades ao escopo do projeto? Como todos saberão sobre a ocorrência da mudança? Ciclo de Vida do Gerenciamento de Processos de encerramento Formalizar a aceitação do projeto ou fase e encerrálo de forma organizada. Um documento que ateste o encerramento das obrigações comerciais entre projeto e fornecedor é de vital importância para a sustentabilidade do projeto. Valorizar o trabalho da equipe é uma ação estratégica para conseguir apoio e empenho em empreendimentos futuros. PMI Project Management Institute O que é o PMI Desde a sua fundação em 1969, o PMI cresceu para ser a organização dos profissionais de gerência de projetos. Com cerca de membros em todo o mundo, o PMI é hoje a organização mais importante da área de gerenciamento de projetos. O PMI estabelece padrões, provê seminários, programas educacionais e certificação profissional que cada vez mais as organizações exigem dos seus líderes de projetos

8 PMBOK O que é o PMBOK O Corpo de Conhecimento em Gerência de projetos é um guia de conhecimento e de melhores práticas para a profissão de gerência de projetos. 28