Consultas de Proximidade no Hospital e na Comunidade. Sandra Costa Santos Unidade Local de Gestão do Acesso

Transcrição

1 Consultas de Proximidade no Hospital e na Comunidade Sandra Costa Santos Unidade Local de Gestão do Acesso 02/03/2018

2 Apresentação do Centro Hospitalar do Médio Tejo População de cerca de 227 mil habitantes. Integra três Unidades Hospitalares (que distam entre si 30 a 35 km): Unidade Hospitalar de Abrantes; Unidade Hospitalar de Tomar; Unidade Hospitalar de Torres Novas. Urgências Hospitalares: 1 Médico-cirúrgica; 1 Médico-cirúrgica Pediátrica; 1 Obstétrica; 2 Básicas. 404 Camas. 02/03/2018 2

3 Consulta na Comunidade 02/03/2018 3

4 Consulta Pediátrica nos Cuidados de Saúde Primários Maior acessibilidade dos utentes aos cuidados de saúde. Maior articulação entre Hospital e CSP. Nº de Consultas 2017 % Primeiras 51 28% Subsequentes % Total de Atendimentos /03/2018 4

5 Cuidados prestados na Comunidade na área de Saúde Mental Inicio em As visitas ao domicilio são realizadas por uma equipa multidisciplinar: médicos, enfermeiros e assistentes sociais. Em 2018 inicia um novo projeto de consulta de saúde mental nos CSP, realizada por um médico psiquiatra e um enfermeiro especialista Obj Visitas ao domicilio Nº de Consultas Obj % Primeiras 28 16% Subsequentes % Total de Atendimentos /03/2018 5

6 Consulta no Hospital 02/03/2018 6

7 Movimento da Urgência 14 de dezembro a 20 de fevereiro Nivel Prioridade 14-dez fev dez fev-17 Val. 18/17 % 18/17 14-dez dez-16 Nivel Prioridade 20-fev fev-17 % 18/17 Outras Situações ,1% Outras Situações 2% 2% 0,4% Não Urgente ,7% Não Urgente 1% 1% 0,0% Pouco Urgente ,8% Pouco Urgente 41% 41% 0,4% Urgente ,6% Urgente 45% 45% 0,0% Muito Urgente ,8% Muito Urgente 10% 11% -0,7% Emergente ,8% Emergente 1% 1% -0,1% Total de Atendimentos ,7% Total 100% 100% 40% Variação Movimento Urgências 30% 20% 29,1% 10% 0% -10% -20% 3,7% 6,8% 5,6% -0,8% -15,8% -30% -40% -50% 02/03/2018 7

8 Movimento da Urgência diário 14 de dezembro a 20 de fevereiro 380 Movimento diário Urgência MC Inverno 2018/17 Inverno 2017/16 Movimento diário Urgência Básica /03/2018 8

9 Movimento da Urgência 14 de dezembro a 20 de fevereiro Serviço / Período dez fev dez fev Val. 18/17 % 18/17 Urg. MC Abrantes ,0% Urg. Básica T. Novas ,8% Urg. Básica Tomar ,9% Urg. MC Obstétrica ,2% Urg. MC Pediátrica ,3% Total ,7% 249 Variação do nº de atendimentos por faixa etária Média diária de atendimentos 236 Urg. Médico-cirúrgica Urg. Básica Inverno 2017/2018 Inverno 2016/ Menos de e mais 02/03/2018 9

10 Consulta Aberta Início na época gripal 2016/2017 Unidade Hospitalar de Abrantes. Época gripal 2017/2018 nas três Unidades Hospitalares. Foi feita a divulgação aos utentes do CHMT. 02/03/

11 Consulta Aberta Início a 14 de dezembro de Horário: das 18:30 às 22:00 às segundas, terças, quintas e sextas. Local de Funcionamento: três unidades hospitalares do CHMT. Destinatários: doentes não urgentes. Adesão voluntária à consulta. Acesso a: consulta de enfermagem, consulta médica e MCDT. Duração: durante a vigência do Plano de Contingência da Gripe. 02/03/

12 Consulta Aberta Atendimento e proveniência dos utentes Crescimento de 357 consultas face à época gripal anterior. Média de realização de consultas por mês: Época 2016/ ; Época 2017/ Unidade Hospitalar 14-dez fev dez fev /2017 % 2018/2017 U.Hospitalar de Abrantes % U.Hospitalar de Tomar U.Hospitalar de Torres Novas Total de Consultas % 02/03/

13 Consulta Aberta Idade e género dos utente Género: 66% dos utentes do género feminino 34 % dos utentes do género masculino. Faixa etária: 52% - 30 aos 59 anos; 23% 60 anos. Atendimento da Consulta Aberta por Faixa Etária Feminino Masculino 02/03/

14 Consulta Aberta Realização de MCDT MCDT Realizados % das consultas realizadas geram a realização de um exame. Rácio de realização de MCDT / consulta: 2016/2017 0,1; 2017/2018 0,3. Patologia Clínica Cardiologia (ECG) Imagiologia Outros Exames MCDT vs Consulta Aberta Consulta Aberta Abrantes Consulta Aberta Tomar Consulta Aberta Torres Novas MCDT Consulta Aberta 02/03/

15 Organização eficiente, satisfação do utente! 02/03/

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