UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA ESCOLA TÉCNICA DE SAÚDE CURSO TÉCNICO EM SAÚDE BUCAL. Ficha da Subfunção/Componente Curricular

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1 UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA ESCOLA TÉCNICA DE SAÚDE CURSO TÉCNICO EM SAÚDE BUCAL Ficha da Subfunção/Componente Curricular FUNÇÃO: Recuperação/Reabilitação SUBFUNÇÃO OU COMPONENTE CURRICULAR : Psicologia Aplicada CÓDIGO: CH TEÓRICA: CH PRÁTICA: CH TOTAL: PERÍODO: 30h 00h 30h 3º PROFESSOR(A): A ser indicada na oferta da disciplina. EMENTA Noções gerais de psicologia, com ênfase nos fatores que influenciam a personalidade e as características gerais do desenvolvimento e comportamento humano, correlacionados aos aspectos emocionais dos paciente/clientes envolvidos no atendimento odontológico, como também, no que se refere às relações interpessoais, aos processos de comunicação, atitude e atuação do profissional da saúde. JUSTIFICATIVA Os conhecimentos que envolvem a psicologia e comportamento humano possibilitam ao profissional da área de saúde desenvolver habilidades que contribuam para autoconhecimento, compreensão das reações das pessoas com s quais convive e trabalha, as relações dos aspectos ambientais e para suas influências na atuação profissional com o fortalecimento de uma prática voltada a qualidade no atendimento ao cliente, as relações interpessoais e aos processos de comunicação.

2 OBJETIVOS Objetivo: Contribuir para que os alunos identifiquem as diferentes manifestações do comportamento humano, compreendendo suas próprias reações, as das pessoas com as quais convivem e trabalham, assim como dos pacientes/clientes aos seus cuidados. Competências Identificar as diferentes manifestações do comportamento humano, compreendendo suas próprias reações, das pessoas com as quais convive e trabalha, bem como dos pacientes a seus cuidados; Contribuir para a diminuição do nível de ansiedade do paciente no consultório odontológico por meio de abordagem e técnicas adequadas de atuação junto ao mesmo; Expressar-se, adequadamente, em relação aos conflitos inerentes às relações interpessoais no trabalho; Reconhecer as transformações no mundo do trabalho e as tendências no mercado, assim como as exigências do mesmo com relação ao perfil do trabalhador.

3 HABILIDADES Descrever os processos psicológicos gerais identificando os fatores que influenciam a personalidade; Relacionar aspectos gerais da personalidade com a atuação profissional; Relacionar aspectos ambientais e suas influências na atuação profissional; Relacionar estresse e atuação profissional; Descrever aspectos psicológicos dos pacientes em atendimento odontológico; Enumerar procedimentos de atuação junto aos pacientes de acordo com os quadros psicológicos apresentados; Identificar as influências sócio-culturais no atendimento odontológico; Descrever os aspectos básicos de funcionamento de grupo; Relacionar conceitos referentes ao comportamento grupal a aspectos envolvidos no grupo de trabalho e relações interpessoais; Relacionar atuação interpessoal, conflitos e trabalho em equipe; Discutir questões inerentes ao mundo do trabalho e seu significado para a vida do indivíduo; Enumerar as mudanças ocorridas na natureza do trabalho, as inovações tecnológicas e o processo de globalização; Apontar as características inerentes ao perfil profissional exigido pelo mercado de trabalho.

4 BASES TECNOLÓGICAS Fatores gerais que influenciam a personalidade; Fatores emocionais e o atendimento odontológico; Estresse; Relação entre comportamentos, atitudes e desempenho; Abordagens e técnicas de atuação junto ao paciente; Influências sócio-culturais no atendimento; Grupo; Relações interpessoais; Mudança de atitude; Preconceito e conflito social; As influências sócio-culturais no comportamento grupal; Atuação interpessoal e o trabalho em equipe; Trabalho; Tecnologia; Mercado de trabalho; Perfil profissional; trabalho em grupo na área de saúde. METODOLOGIA Os conteúdos serão trabalhados com aulas teóricas e práticas, nas salas de aulas e sala de espera da clínica odontológica.. AVALIAÇÃO A avaliação será realizada ao final de cada conteúdo, buscando perceber se os objetivos foram alcançados de forma adequada.

5 BIBLIOGRAFIA Coordenador do Curso Diretor da Escola Técnica de Saúde