Apresentação ANR. Diego Furtado e Elton Moraes Novembro 2017

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Teresa Farinha Caldeira
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1 Apresentação ANR Diego Furtado e Elton Moraes Novembro 2017

3 1 Sobre nós

criando resultados superiores e alavancando o

4 Sobre nós Somos a empresa global que mais conhece sobre pessoas, liderança e relações de trabalho, criando resultados superiores e alavancando o maior recurso que nossos clientes possuem: AS PESSOAS

000 funcionários 118 anos de experiência

5 Sobre nós THE POWER TO TRANSFORM HOW WE DELIVER CLIENT IMPACT funcionários 118 anos de experiência combinada Base de dados em mais de 114 países Base de dados com mais de 26 milhões de profissionais para assessment, remuneração e engajamento

6 2 Tendências do Setor

Sobre os desafios de 2016 Os vendedores, que

administrativos, com corte de 7,1% de vagas, (45,8 mil

7 Sobre os desafios de 2016 Os vendedores, que representam 33,9% da força de trabalho no setor, perderam 33,7 mil vagas em As profissões mais atingidas foram auxiliares administrativos, com corte de 7,1% de vagas, (45,8 mil empregos), gerentes de operações, com corte de 5% (8,6 mil empregos) Korn Ferry. All rights reserved 7

9 As 5 maiores prioridades de RH apontadas para 2017 serão Desenvolvimento/Capacitação das Lideranças 54% Gestão de Desempenho/Competências 34% Dimensionamento e Estrutura 30% Atração e Retenção 26% Clima Organizacional/Sucessão 20% Múltipla escolha Fonte: Estudo KFHG Tendências e Práticas de RH Korn Ferry. All rights reserved 9

10 Postos de Trabalho 2015 x 2016 Moda / Calçados Eletroeletrônicos Material de Construção Varejo Alimentação Hiper / Supermercados Drogarias Fonte: Boletim Indicadores do Comércio Dieese 2017 Korn Ferry. All rights reserved 10

11 Acordos Coletivos % de Empresas do Varejo 97% Acima do INPC 52% % 2% Igual ao INPC 32% 50% Abaixo do INCP 1% 16% 29% Fonte: Boletim Indicadores do Comércio Dieese 2017 Korn Ferry. All rights reserved 11

12 Reajustes Salariais do Setor Em 2016, cerca de 10% dos reajustes foram aplicados de forma parcelada Parcelas Pagamento em uma vez 99% 93% 90% Pagamento parcelado 1% 7% 10% Total 100% 100% 100% Fonte: Boletim Indicadores do Comércio Dieese 2017 Korn Ferry. All rights reserved 12

13 Salário Médio de Admissão por Setor Em 2016, o comércio pagou o segundo menor salário de admissão entre os todos os setores econômicos... Setor Salário Médio dos Admitidos (R$) Gestão Pública 2.009,00 Mineração 1.845,00 Serviços de Utilidade Pública 1.655,00 Construção Civil 1.484,00 Serviços 1.426,00 Indústria 1.422,00 Comércio 1.219,00 Agronegócio 1.123,00 Fonte: Boletim Indicadores do Comércio Dieese 2017 Korn Ferry. All rights reserved 13

14 3 Remuneração Diego Furtado

15 Visão Geral 431 cargos 53 Empresas ocupantes Setores Pesquisados Apoio / Corporativo Drogarias Eletroeletrônicos Fast Foods / Restaurantes Moda Postos 16º Estudo Setorial Varejo Super/Hiper/Atacado 2017 Korn Ferry. All rights reserved 15

16 Tangível Intangível Metodologia Valor ou motivação internos NÃO mensuráveis em $ Exemplos Elementos Definição KFHG Oportunidades de carreira Qualidade de vida Liderança Recompensas não financeiras Recompensa total Tudo o que pode ser medido em $ Carro Plano pensão Ass. Médica Ajuda alimentação Transporte Stock options Bônus diferido Restricted stocks Comissão de vendas Bônus PLR Salário fixo Adicionais fixos 13º / férias Benefícios ILP ICP Salário Base Remuneração Total Remuneração Direta Total em Dinheiro 2016 Korn Ferry. All rights reserved 16

17 Empresas Participantes

Distribuição da Amostra e Diferenças Regionais RT DEFLATORES REGIONAIS SB S Norte 2% RT -5% Nordeste 14% SP +4% Sudeste +2% Sul -5% Centro-Oeste -7% Nordeste

20 Distribuição da Amostra e Diferenças Regionais RT DEFLATORES REGIONAIS SB S Norte 2% RT -5% Nordeste 14% SP +4% Sudeste +2% Sul -5% Centro-Oeste -7% Nordeste -14% Norte -16% 2% 0% CO 6% Sul 12% 1% Sudeste 66% (*) Mediana do mercado geral representa o centro de comparação (100%) 2016 Korn Ferry. All rights reserved 20

21 Principais Resultados

Turnover do Setor Varejo 45% 33% 24% 20% 19% 16% Loja Operação CD Operação Corporativo CD

23 Diferenças Setoriais Salário Base 120% 108% 107% 99% 98% 98% 96% 100% Moda Eletrônicos Venda Assistida Restaurantes Casa e Construção Drogarias Super / Hiper / Atacado 2016 Korn Ferry. All rights reserved 23

24 Benefícios - Corporativo versos Loja BENEFÍCIO CORPORATIVO LOJAS Plano Médico Refeição Seguro de Vida Plano Odontológico Alimentação Concessão: 100% Subsídio: 68% Não há carência para acesso ao plano Concessão: 88% Subsídio: 92% Valor diário: R$ 17 Concessão: 80% Subsídio: 70% Capital segurado: 24 salários Concessão: 75% Subsídio: 58% Plano básico Concessão: 25% Vale Alimentação: R$ 200 Subsídio: 89% Concessão: 82% Subsídio: 61% Metade das empresas estipula carência de em média 90 dias Concessão: 61% Subsídio: 85% Valor diário: R$ 11 Concessão: 86% Subsídio: 64% Capital segurado: 21 salários Concessão: 29% Subsídio: 65% Plano básico Concessão: 32% Cesta básica R$ 49 Subsídio: 92% 2016 Korn Ferry. All rights reserved 24

25 4 Engajamento Elton Moraes

26 Reflexões: O quanto a tecnologia atual mudou sua vida? O quanto a tecnologia atual mudou a área de Recursos Humanos? Você sabe o quanto de dados é produzido todos os dias? 2.5 exabites = Gb

27 O que os seus likes revelam sobre você? Como as organizações tem utilizado todas essas informações?

28 Nosso ponto de partida Engajamento Por que eu quero continuar trabalhando aqui? Objetivos de negócio page 028

29 Nossa abordagem customizada Engajamento Comprometimento, Esforço Discricionário Visões estratégicas de contexto Engaged Performance TM Resultados de negócio Suporte Efetividade do papel, Ambiente de Suporte

30 Uma abordagem customizada Clareza e direcionamento Confiança na liderança Qualidade e foco no cliente Respeito e reconhecimento Oportunidades de desenvolvimento Recompensas e benefícios Direcionadores Gestão de desempenho Autonomia e empowerment Recursos Treinamento Colaboração Trabalho, estrutura e processos Engajamento Comprometimento, Esforço Discricionário Engaged Performance TM Suporte Efetividade do papel, Ambiente de Suporte Desempenho Financeiro Satisfação de clientes Resultados de negócio Atração e retenção de talentos Desempenho das equipes

Qual o percentual de pessoas insatisfeitas com seu CHEFE?

A verdade é que as mudanças tem diminuído o

milhões e não estão dispostas a falar sobre

34 A queda de 1% no Engajamento, impacta em até 22% sua produtividade.?! Finja que me escuta, que eu finjo que estou trabalhando! Se considerar a Remuneração Total de um Gerente com salário base de R$15 mil, esse será equivalente à R$260 mil reais. Se um gerente que perde Engajamento e está 22% menos produtivo, significa que sua empresa perde até 2,5 meses de produtividade desse profissional Korn Ferry. All rights reserved 34

35 Se o meu funcionário não está Engajado, estou deixando dinheiro na mesa. CEO de uma empresa de serviços 2,5 meses de um Gerente, significa deixar R$ 55 mil reais se esvair pelas mãos Korn Ferry. All rights reserved 35

nenhum entusias mo Remando sem o remo 8% 14% Apreciando Apreciand o a a vista vista 30% Afundand

37 apenas Metade Dos colaboradores estão carregando o piano 52% Não estão contribuindo para a efetividade do negócio 48% Remando a todo vapor 48% Avançando a todo vapor 14% 8% Remando sem nenhum entusias mo Remando sem o remo 8% 14% Apreciando Apreciand o a a vista vista 30% Afundand o o barco 30% Afundando o barco 10 % ocupam cargos de Liderança! 2016 Korn Ferry. All rights reserved 37

38 Liderança Índice de gestão de desempenho POR lojas As lojas com maiores resultados apresentam melhor percepção de Liderança e Gestão de desempenho GM 35% Turnover 12% GM 29% Turnover 45% m M Gestão de Desempenho 2016 Korn Ferry. All rights reserved 38

39 Muito Obrigado! Diego Furtado Consultor +55 (11) (11) Elton Moraes Consultor +55 (11) (11) Linkedin: /diego-furtado / Linkedin: /elton-moraes-6354b220/

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