Conteúdo. Apresentação do PMBOK. Projeto 29/07/2015. Padrões de Gerenciamento de Projetos. Fase 01 1.PMBOK e PMI. 2. Conceitos 3.

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1 02m Conteúdo Apresentação do PMBOK Brasília, 25 de Junho de 2015 Fase 01 1.PMBOK e PMI 2. Conceitos 3.Processos Fase Áreas de Conhecimento 10m Gerenciamento de Projetos Projeto A manifestação da palavra Projeto está presente nos negócios corporativos e muitos não conhecem a definição ou forma de expressão correta. É um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço, ou resultado único. (PMBOK, 5ª versão) Um conjunto de tarefas, arranjado numa sequencia ou relação definida, que produz um efeito ou saída pré-definida. Um projeto sempre tem um começo, meio e um final. (Aprova concursos, 2015) 15m Padrões de Gerenciamento de Projetos Project Management Body Of Knowledge (PMBOK) é um padrão Global de Gerenciamento de Projetos criado pelo PMI; Promove atingir os resultados organizacionais e excelência na prática de gerenciamento de qualquer projeto; Reflete a colaboração e o conhecimento de gerentes de projetos na ativa; 17m Project Management Institute - PMI Uma organização presente em mais de 180 países; Associação com mais de membros; Possui 256 capítulos, sendo 14 no Brasil; Promove o Gerenciamento de Projetos em todas as áreas; Benefícios oferecidos aos membros: Acessos as publicações, palestras, artigos, templates; Network, oportunidades para voluntários, ou emprego; Recompensas, descontos; Desenvolvimento profissional (PDU); 1

2 17m Project Management Institute - PMI 18m Project Management Institute - PMI 20m Gerenciamento de Projetos É a aplicação do conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades de projeto para atender os seus requisitos. (PMBOK 5º versão). É a responsabilidade de um Gerente de Projetos. Ele se esforça para, de maneira sistemática, fazer com que o projeto torne real. Envolve atividades coordenação, organização e controle de um grupo de recursos, para que seja possível atingir, dentro de um tempo, custo e escopo, o objetivo do projeto esperado. 23m Gerenciamento de Projetos inclui Identificação dos requisitos; Gerenciamento das partes interessadas visando atender aos requisitos do projeto e a criação de suas entregas; Equilíbrio das restrições conflitantes do projeto; 25m Tipos de gerenciamento Portfólio Programa Projeto Coleção de projetos Coleção de programas Faz parte do planejamento estratégico Grupo de Projetos Benefícios comuns União para controle melhor Exclusivo Temporário Subprojeto Subdivisão dentro de um projeto Terceirização de partes 27m Escritório de Projetos Unidade dentro da empresa Centraliza e coordena a gestão dos projetos Compartilha recursos e fornece suporte Apoia o desenvolvimento profissional ou de normas, políticas, procedimentos 2

3 30m Gerente de Projetos Responsável pela entrega dos objetivos do projeto; Gerencia as restrições e premissas do projeto; Acompanha e fornece informações sobre o andamento do projeto; Possui conhecimento e habilidades interpessoais; Tem um nível de autoridade para tomar decisões. 32m Estruturas Organizacionais Funcional Especialidade Gerente Funcional com autonomia Projeto dentro do departamento Matricial Fraca Coordenador de Projetos Gerente Funcional com poder e autonomia Equipe por departamento Matricial Balanceada Gerente de Projetos Gerente Funcional Poder/autoridade compartilhada Equipe por departamento Projetizada Organização por projeto Gerente de Projeto com autonomia Equipe projeto Matricial Forte PMO Gerente de Projetos com mais autonomia e poder Gerente Funcional Equipe compartilhada entre departamento e projeto 34m Ciclo de vida do projeto É a série de fases pelas quais um projeto passa, do inicio ao termino. As fases são geralmente influenciadas de acordo com a necessidade de gerenciamento, natureza do projeto ou sua área de aplicação 36m Característica do ciclo de vida 38m Grupos de Processos Sequencia de atividades realizadas na geração de resultado. 40m Grupos de Processos de Iniciação São os processos necessários para definir um projeto ou fase, assim obtendo autorização para iniciar o projeto ou fase. O escopo inicial é definido Recursos financeiros são comprometidos Identificação das partes interessadas que influenciam o projeto. Nomeado o Gerente de Projetos. Limites do projeto Resultado: Termo de Abertura de Projeto e Registro das partes interessadas.. 3

4 42m Grupos de Processos de Planejamento São os processos necessários para estabelecer o escopo total do esforço, definir e refinar os objetivos e desenvolver o curso de ação necessário para alcançar esses objetivos. Definição da complexidade Planejamento em ondas sucessivas Resultado: Plano de Gerenciamento do Projeto e documentos do projeto. 45m Grupos de Processos de Execução São os processos executados para concluir o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto a fim de cumprir as especificações do projeto. Coordenar pessoas e recursos Gerenciar expectativas das partes interessadas Integrar as atividades do projeto. Resultado: Atualizações no Plano de Gerenciamento de Projeto, nos documentos do projeto e ou solicitações de mudanças. 48m Grupos de Processos de Monitoramento & Controle São os processos necessários para acompanhar, analisar e organizar o progresso e o desempenho do projeto. Identificar as áreas nas quais serão necessárias mudanças no plano. Medição e análise de desempenho Recomendar ações corretiva ou preventivas Influenciar os fatores que poderiam impedir o controle integrado de mudanças ou de gerenciamento de configuração para que somente as mudanças aprovadas sejam implementas. Resultado: Indicadores (VC, VPR, IDC, IDP, EPT, ENT, IDPT, VNT). 51m Grupos de Processos de Encerramento São os processos necessários para finalizar as atividades de todos os grupos de processos de gerenciamento de projetos, visando concluir formalmente o projeto, a fase, ou as obrigações contratuais. Resultado: Termo de Aceite de fase ou projeto; lições aprendidas, atualizações de ativos de processos organizacionais; encerramento de contratos; avaliações dos membros da equipe; liberação dos recursos. 53m Sobreposição dos grupos de processos 58m Áreas de conhecimento Escopo Recursos Humanos Tempo Stakeholders Comunicação Integração Riscos Custos Aquisições Qualidade 4

5 01hF1 Gerenciamento de Projetos MAPEAMENTO Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento 01:15 4.Integração (6) Escopo (6) Tempo (7) Custo (4) Qualidade (3) Recursos Humanos (4) Comunicação (3) Riscos (6) Aquisições (4) Partes Interessadas (4) INICIAÇÃO :16 01:17 Iniciação: Integração Desenvolver o TAP Autorizar a existência do projeto e dá ao gerente de projetos a autoridade necessária para aplicar recursos organizacionais às atividades do projeto. Iniciação: Partes Interessadas Identificar as partes interessadas Criar um registro das partes interessadas que podem ter impacto ou serem impactadas pelo projeto. 01:18 01:19 Planejamento: Integração Planejamento Desenvolver o plano de gerenciamento de projeto. Estabelecer as definições iniciais do planejamento e integrar todos os planos auxiliares produzidos pelas demais área de conhecimento. 5

6 01:20 Planejamento: Escopo 01:21 Planejamento: Escopo Planejar o gerenciamento do escopo Criar um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como o escopo do projeto será definido, validado e controlado. Coletar os requisitos Identificar os requisitos de partes interessadas que são necessárias para o projeto. Documentar os requisitos e sua rastreabilidade. 01:22 Planejamento: Escopo 01:23 Planejamento: Escopo Definir o escopo Definir o que faz e não faz parte do escopo do projeto. Criar uma declaração do escopo a partir dos requisitos coletados. Criar uma EAP Decompor/Quebrar o trabalho do projeto em pedaços até o nível de pacote de trabalho. Criar o dicionário de EAP descrevendo cada componente da EAP. 01:24 Planejamento: Cronograma 01:25 Planejamento: Cronograma Planejar o gerenciamento do cronograma Definir as atividades Estabelecer politicas, os procedimentos e a Continuar a decomposição dos pacotes de documentação para planejamento, trabalho da EAP para obter uma lista de desenvolvimento, gerenciamento, execução e controle do cronograma do projeto. atividades e marcos. 6

7 01:26 Planejamento: Cronograma 01:27 Planejamento: Cronograma Sequenciar as atividades Estimar os recursos das atividades Criar um diagrama de rede do projeto. Estimar os recursos necessários para realizar Estabelecer a ordem (sequência) de execução as atividades do projeto. das atividades. 01:28 01:29 Planejamento: Cronograma Planejamento: Cronograma Estimar durações das atividades Desenvolver o cronograma Estimar as durações das atividades de acordo Integrar as atividades, marcos, com os recursos identificados. sequenciamento, recursos, durações. Estabelecer a linha de base. 01:30 Planejamento: Custos 01:31 Planejamento: Custos Planejar o gerenciamento dos custos Estimar os custos Produzir um plano de gerenciamento dos Desenvolver as estimativas de custos para as custos que será usado para estimar os custos, atividades do projeto. determinar o orçamento e controlar os custos do projeto. 7

8 01:33 Planejamento: Custos Determinar o orçamento Agregar os custos estimados e estabe-lecer uma linha de base dos custos autorizada. 01:34 Planejamento: Qualidade Planejar o gerenciamento da qualidade Estabelecer os padrões de qualidade a abordagem para alcançá-los no projeto. 01:35 01:36 Planejamento: Recursos Humanos Planejar o gerenciamento dos recursos humanos Identificar e documentar papéis, responsabilidades, habilidades necessárias e relação hierárquicas do projeto, além de criar plano de gerenciamento de pessoal. Planejamento: Comunicações Planejar o gerenciamento das comunicações Estabelecer um plano de gerenciamento das comunicações para mostrar os vários requisitos de comunicação das partes interessadas e endereçar outras questões relacionadas a comunicação. 01:37 Planejamento: Riscos 01:38 Planejamento: Riscos Planejar o gerenciamento dos riscos Identificar uma abordagem para gerenciar riscos do projeto e criar um plano de gerenciamento dos riscos. Identificar os riscos Identificar riscos que podem afetar o projeto. (Positivo e negativo) e documentar suas características. 8

9 01:39 Planejamento: Riscos 01:40 Planejamento: Riscos Realizar análise qualitativa Atualizar o registro dos riscos para incluir uma prioridade, probabilidade e impacto para cada risco identificado. Realizar análise quantitativa Atualizar o registro de riscos para endereçar os riscos que têm alto impacto e alta prioridade. Analisar os efeitos (impactos). 01:41 Planejamento: Riscos 01:42 Planejamento: Aquisições Realizar Respostas Atualizar o registro dos riscos para incluir respostas aos riscos. Planejar o gerenciamento das aquisições Realizar a análise de fazer ou comprar para partes do projeto e estabelecer critérios e detalhes para conduzir a aquisição. 01:43 Planejamento: Partes Interessadas 01:44 Planejamento: Partes Interessadas Planejar o gerenciamento das partes interessadas Desenvolver uma estratégias apropriadas de gerenciamento para envolver as partes interessadas. 9

10 01:45 01:46 Execução: Integração Execução Orientar e gerenciar o trabalho do projeto Executar o plano de gerenciamento de projeto e produzir as entregas do projeto. 01:47 Execução: Qualidade 01:48 Execução: Recursos Humanos Realizar a garantia da qualidade Realizar auditorias de qualidade para assegurar que os processos estão funcionando conforme planejado. Identificar oportunidades de melhoria. Mobilizar a equipe Confirmar a disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe necessária para realizar as atividades do projeto. 01:49 Execução: Recursos Humanos 01:50 Execução: Recursos Humanos Desenvolver a equipe Transformar um conjunto de pessoas em uma equipe funcional. Gerar trabalhar em equipe e construção da equipe. Gerenciar a equipe Acompanhar o desempenho dos membros da equipe, fornecer feedback, resolver problemas e gerenciar mudanças na equipe para otimizar o desempenho do projeto. 10

11 01:51 01:52 Execução: Comunicação Execução: Aquisições Gerenciar as comunicações Criar, coletar, distribuir, armazenar, recuperar e descartar informações do projeto de acordo com o plano de gerenciamento das comunicações. Conduzir as aquisições Obter respostas dos fornecedores, selecionar fornecedores e adjudicar (formalizar) um contrato. 01:53 Execução: Partes interessadas 01:54 Gerenciar o engajamento das partes interessadas Comunicar e trabalhar com as partes interessadas para atender às suas necessidades e/ou expectativas. Abordas Monitoramento & Controle questões e promover o engajamento apropriado das partes interessadas. 01:55 Integração 01:56 Integração Monitorar e controlar o trabalho Realizar o controle integrado de mudanças Comparar a linha de base com situação atual Revisar as solicitações de mudanças e avaliar o para saber se o projeto está andando impacto em todas as áreas de conhecimento, conforme previsto. assim como o impacto em quaisquer componentes do projeto ou na empresa. 11

12 01:57 Escopo 01:58 Escopo Validar o escopo Revisar as entregas completadas para obter o aceite das partes interessadas apropriadas. Controlar o escopo Monitorar o progresso do escopo do projeto e do produto. Gerenciar mudanças de escopo. 01:59 Cronograma Controlar o cronograma Atualizar o cronograma conforme necessário. 02:00 Custo Controlar o custo Variação de custos, Prazos Índice de desempenho de custos, prazos, para terminar. Estimativa no término, para terminar Variação no término Monitorar o andamento do projeto para atualização do orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base de custos. 02:01 Qualidade 02:02 Comunicação Controlar a qualidade Testar as saídas dos processos (entregas). Verificar se foram construídos e/ou funcionam corretamente. Controlar a comunicação Monitorar e controlar as comunicações no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto para assegurar que as necessidades de informação das partes interessadas foram atendidas. 12

13 02:03 Riscos 02:04 Aquisições Controlar os riscos Implementar os planos de respostas aos riscos, acompanhar os riscos identificados, monitorar os riscos residuais, identificar novos riscos e avaliar a eficácia do processo. Controlar as aquisições Gerenciar relacionamentos com fornecedores, monitorar o desempenho do contrato e realizar mudanças e correções nos contratos, conforme necessário. 02:05 Partes Interessadas 02:06 Controlar o engajamento das partes interessadas Monitorar os relacionamentos das partes interessadas no projeto em geral e ajustar as estratégias e planos para o engajamento das mesmas. Grupo de Processo Encerramento 02:07 Grupo de Processo: Encerramento 02:09 Grupo de Processo: Encerramento Encerrar as aquisições Encerrar contratos para serviços (ou produto) conforme o que foi contratado estiver completo. Não pode haver pendências. Encerrar Encerrar um projeto ou fase conforme o trabalho é completado ou quando o projeto ou fase não são mais necessários (foram cancelados). 13

14 02:10 /////////////////////////////////////////// //////////////////////////////////////////// alfredo Profissional de TI formado pela Universidade de Brasília, com pós-graduação em análise de suporte e administração, Alfredo é Aposentado do Banco Central do Brasil, tendo trabalhado também no Ministério da Fazenda, Eletronorte e Presidência da República. Liderou por 5 anos o Escritório de Projetos do Departamento de TI do Banco Central, desde 2008 atua no Escritório Corporativo de Projetos do Bacen onde tem se dedicado ao estudo do gerenciamento de programas sendo responsável pela metodologia de gerenciamento de programas e implantação de programas. É o primeiro filiado do PMI-DF certificado como PgMP. 02:11 02:12 ////////////////////////////////////////// ////////////////////////////////////////// nomura Funcionário do BB, desde 1985, atua como Gerente de Equipe coordenando o Projeto de Engenharia Reversa para Migração e Reestruturação do sistema de Cartão de Crédito de Alta Plataforma para Baixa Plataforma. Certificado PMP, desde 2009, atuou como voluntário do Chapter PMI-DF entre os anos de 2009 a Atuou como Diretor de Administração e Finanças do Chapter PMI-DF, na gestão de 2011 a 2012 e como Diretor Financeiro da Integração Nacional, no ano de Possui MBA em Desenvolvimento, Segurança e Qualidade na Internet (UFRGS) e MBA em Gestão de Projeto de Software (UNIEURO). Tem como Projeto Pessoal o estudo e o desenvolvimento de ferramentas para Gestão dos 4 Saberes da Educação na formação de profissionais nas fases da "Adolescência" e "Envelhecência. /////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////////// /////////////////////// pollyana formada em administração em 2014, Pelo Centro Universitário do Distrito Federal (UDF), em 2013 e em línguas- Inglês pelo Centro de línguas do estado de Goiás, em Certificada em nível avançado de Excel pela EIBNETI. Voluntária no PMI-DF desde Janeiro de 2015 atuando como Diretora Adjunta da Diretoria de Eventos, organizando os eventos de Café com Projetos, atualmente participando também como voluntária na realização do curso preparatório para certificação PMP. Na empresa Gama Consultores Associados, exerce a função de Analista Administrativo, apoiando o monitoramento dos projetos voltados para área de previdência complementar. 02:13 /////////////////////////////////////////////// ////////////////////////////////////////////// leandro 02:14 /////////////////////////////////////////////////////// /////////////////////////////////////////////////////// ANA formado em Bacharel em Tecnologia da Informação em 2012, Pelo Centro Universitário do Distrito Federal (UDF). Certificado ITIL V3, Cobit 4.1, prince 2, cfap 1 e thomson Reuters certified enginieer Atualmente analista de projetos no ministério da saúde pela cast it group. E voluntário no PMI-DF, desde fevereiro de 2015, onde atua em projetos da Diretora Executiva de Educação. formada em Bacharel em Sistemas de Informação em 2008, pela Universidade Católica de Brasília (UCB) e MBA em Gerenciamento de Projetos em 2014, pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Com certificação em Rational Unified Process v7.0 (RUP/2011) e Project Management Professional (PMP/2014). Atualmente Gerente de Projetos de Administração de Dados e Business Intelligence do Ministério da Justiça pela LOGIKS Consultoria & Serviços em TI, Coach pela Sociedade Brasileira de Coaching, desde 2013 e voluntária no PMI-DF, desde março de 2015, onde atua em projetos da Diretora Executiva de Educação. br.linkedin.com/in/anadosreis 14

15 02:15 Agradecimentos e feedback 15