Gerenciamento de Projetos. Aula 1

Transcrição

1 Gerenciamento de Projetos Aula 1

2 OBJETIVO Ao término do curso o participante será capaz de entender o gerenciamento proposto pelo Project Management Institute Conteúdo Programático

3 Expectativas do Professor Envolvimento Questionamentos Compartilhamento de experiências Participação Bom humor Ambiente Alegre e Produtivo Comprometimento com os resultados

4 AVALIAÇÃO NOTA 1 - Média das notas, sendo: 20% das notas de exercícios de sala; 80% prova. NOTA 2 - Média das notas, sendo: 20% das notas de exercícios de sala; 80% projeto a ser desenvolvido em equipe (apresentação 20% - projeto escrito 45% - 15% presença de TODOS: equipe e demais alunos) Exame: Média aritmética simples notas 1 e 2.

5 Projetos Desenvolvidos em 2014 Qualidade Visual; Melhoria ambiental da sala do G.E.P.E.; Instalação de bebedouro na PRPPG; Pedalando UNIFEI;

6 Projetos Desenvolvidos em 2014 Avaliação dos bebedouros do Centro de ComVivência; Camisetas EPA 2015; Renovação do mobiliário da sala de aula B4118; Instalação e reparo de bebedouro do IEPG;

7 Projetos Desenvolvidos em 2014 Instalação e reparo de bebedouro do IEPG; SEJAMOS mais acessibilidade; Iluminação do campo de futebol; Novos livros para BIM; Lâmpadas de LED.

8 Evolução do Gerenciamento de Projetos

9 Copa do mundo Projeto ou Processo? Ampliação de uma linha de produção Desenvolvimento de software Montagem de computador em uma firma de informatica (linha de montagem) Desenvolvimento de novo produto Fazer um curso de Especialização Cozinhar Realizar uma manutenção preventiva Visita do presidente da republica a universidade

10 DEFINIÇÃO DE PROJETO Definição do Dicionário: O que se tem a intenção de fazer Plano de realizar qualquer coisa Do latim: Ação de lançar = Projicere Projetar Projeto Um projeto é um empreendimento temporário, com o objetivo de criar um produto ou serviço único. Temporário significa que cada projeto tem um começo e um fim bem definidos. Único significa que o produto ou serviço criado, é de alguma forma, diferente de todos os seus semelhantes. (PMBOK, 2000, p.4)

11 Projetos Inicio e fim definidos Temporário Produz um só produto Recursos são exclusivos para o projeto Encerramento definido por critérios específicos Pessoas Processos Inicio e fim definidos continuamente Continuo Produz o mesmo produto interruptamente Recursos exclusivos para os processos Cotidiano é continuo Automação

12 Características comuns aos Projetos Incerteza Possibilidades de Mudanças durante o ciclo de vida Aumento do conhecimento com o tempo

13 Qual a origem dos projetos?

14 Das necessidades de Mudanças. O homem é regido por necessidades insatisfeitas (Maslow) Mudanças

15 Monitore as necessidades que originaram o projeto. Seja eficaz quanto aos resultados (entregas).

16 O trabalho por projetos é o futuro da empresa (Tom Peters) ANÁLISE INTERNA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO MISSÃO ANÁLISE EXTERNA VISÃO VALORES ESTRATÉGIAS PROJETOS ESTRATÉGICOS DIRETRIZ ANUAL PONTOS FRACOS PONTOS FORTES MEIO 1 MEIO 3 MEIO 5 AMEAÇAS OPORTUNIDADES ESTRATÉGIA 1 PROJETO 1 PROJETO 2 PROJETO3 PROJETO PROJETO 5 P L A N O S META PROJETO n MEIO 2 MEIO 4 MEIO 6 Gerenciamento de projetos

17 Processo Existe Processo NOVO TRILOGIA DE JURAN M E L H O R I A A C P D Melhoria da Qualidade A C P D Planejamento da Qualidade Gerenciamento de projetos M A N U T E N Ç Ã O A S C D Manutenção da Qualidade Sistema de Padrões Gerenciamento da rotina (processos)

18 A cultura brasileira não destina tempo suficiente para o planejamento, mas sempre obtém dinheiro para refazer. (Guerdau, 2003) Fazer gerenciamento de projetos deve ser uma atitude natural. Gerenciar projetos é em essência gerenciar pessoas (Ricardo Vargas, 2006)

19 Situação 1 Sem Gerenciamento Situação 2 P D C A Com Gerenciamento ESFORÇO PARA ALCANÇAR METAS

20 Fundamentos de Gerenciamento de Projetos

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24 No Projetos Contribuir para o conceito CAPES Critérios Priorização Alocação de recursos Complexidade Tempo Implementação Ordem Inicio Término Status Alocado Solicitado Julgado Aprovado R$ R$ - R$ - 1 Portal café UNIFEI Campus Itajubá Sanches C5 1 03/04/2013 DESENVOLVIMENTO - R$ R$ - R$ - 2 Simplificar editais de IC Gilbert B /04/2013 DESENVOLVIMENTO - R$ R$ - R$ - 3 Alteração horário de funcionamento PRPPG Sanches C 1 16/04/ /05/2013 CONCLUÍDO - 4 Participação de prêmios (teses e dissertações) B1 PROPOSTO 5 Regulamentar as bancas de qualificação, mestrado e doutorado B1 PROPOSTO 6 Regulamentar comissão de bolsas PPG A2 PROPOSTO 7 Acompanhar egressos A4 PROPOSTO 8 Plano de trabalho dinâmico dissertações e teses (on line) B1 PROPOSTO R$ R$ - R$ - 9 Capacitação coordenadores para COLETA Mirian C2 2 20/02/ /04/2013 CONCLUÍDO - 10 Tabular anualmente os indicadores quantitativos CAPES para PG A4 PROPOSTO - R$ - R$ R$ - 11 Melhoria do certificado banca Nathália B1 2 15/03/ /04/2013 CONCLUÍDO R$ - R$ - R$ - R$ R$ - R$ - 12 Edital interno CT INFRA Sanches A2 1 03/06/ /10/2013 CONCLUÍDO - R$ R$ - R$ - 13 Script Lattes (Resultados) dos PPG Lucas / Melise A4 2 05/07/2013 DESENVOLVIMENTO - R$ R$ - R$ - 14 Defesas via WEB Sanches C1 7 05/05/2013 DESENVOLVIMENTO ,00 15 Propiciar alunos pós participarem do SEBRAE TEC Sanches A2 5 20/02/ /03/2013 CONCLUÍDO R$ - R$ - R$ - 16 Informatização Submissão Propostas Edital de IC Lucas / Melise B /04/ /12/2013 CONCLUÍDO R$ R$ - R$ - 17 Curso EAD- Web preenchimento do Lattes Mirian C2 5 DESENVOLVIMENTO - 18 Marketing PPG (regional, nacional e internacional) B1 PROPOSTO 19 Descentralização PROAP Jussara C3 1 07/02/ /12/2013 CONCLUÍDO 20 Integração graduação e pósgraduação (capatação de alunos) B1 PROPOSTO R$ R$ - R$ - 21 Mudança física do NIT da INCIT para PRPPG Sônia C1 5 14/01/ /03/2013 CONCLUÍDO - R$ R$ - R$ - 22 Capacitação preenchimento coleta - assessoras dos PPG Mirian C2 4 11/02/ /03/2013 CONCLUÍDO - 23 Implementar conselho de ética em pesquisa A3 PROPOSTO R$ R$ - R$ - 24 Relatório status do NIT transição de gestão Sônia B5 1 07/01/ /04/2013 CONCLUÍDO - 25 Pesquisa de avaliação de desempenho PRPPG e Programas A4 PROPOSTO Recurso Financeiro R$ R$ - R$ - 26 Instalação ar condicionado PRPPG Jussara C1 1 03/06/ /09/2103 CONCLUÍDO 4.080,00 27 Capacitação doutoramento docentes Campus Itabira (DINTER) Sanches B4 2 25/03/2013 DESENVOLVIMENTO R$ - R$ - R$ - IP Coordenador Macroprocesso

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26 Estrutura Funcional: divisão através de departamentos com forte influência do gerente funcional; tende a priorizar o ponto de vista do departamento (rotinas). Como os projetos tendem a ficar complexos, é difícil que todos os recursos disponíveis sejam de um único departamento. Projetizada: prioriza as necessidades do projeto; comando pertence ao gerente do projeto; o gerente e o time tendem a assumir uma identidade própria; resultando em um alto engajamento para o sucesso do projeto; tende a ser facilitados a comunicação e o processo decisório; desvantagens: insegurança do time ao término do projeto e falta de trajetória na carreira.

27 Foco Funcional Fraca - Times leve Qual é o tipo de estrutura organizacional de minha empresa? Balanceada - Times Pesados Forte - Times Autônomos Foco no Projeto/Produto - cliente

28 Características do projeto PMO Autoridade do gerente de projeto Disponibilidade de recursos Quem controla o projeto Função do gerente de projetos Equipe administrativa do gerente de projetos Vantagens Desvantagens Habilidades do gerente de projeto Funcional Pouca ou nenhuma Pouca ou nenhuma Gerente funcional Tempo parcial Tempo parcial Carreira profissional transparente Os funcionários têm um supervisor (clara cadeira de comando) Os integrantes da equipe são leais ao gerente funcional (avaliação de desempenho) Vários projetos disputam recursos limitados e prioridades Boa comunicação, relacionamento interpessoal e de influência. Estrutura organizacional Matricial Fraca Balanceada Forte Limitada Baixa a Moderada a moderada alta Limitada Baixa a Moderada a moderada alta Gerente Gerente de Misto funcional projetos Tempo parcial Tempo Tempo integral integral Tempo parcial Tempo integral Tempo integral Por Projeto Alta quase total Alta quase total Gerente de projetos Tempo integral Tempo integral A lealdade é cultivada em torno do projeto A equipe pode ficar ociosa (ineficiência no uso dos recursos) Negociação com outros gerentes de projeto

29 Esmero na escolha dos líderes dos projetos... e das equipes. Verificar não apenas a competência e disponibilidade, mas também o real interesse do mesmo no projeto, já que precisamos do real engajamento.

30 Project Management Institute Instituição internacional sem fins lucrativos Dedicada ao progresso da atividade de Gestão de Projetos Principal foco: definição e divulgação das melhores práticas de gestão de projetos Fatores Project Histórico críticos de Management Body of sucesso Knowledge Fatores Project críticos de Management Body sucesso of Knowledge Fatores International Project Management críticos de Association sucesso Inglaterra (Europeu) Fatores Project críticos de Management Body sucesso of K nowledge 3a edição 5 3a edição Project Management Institute Fatores Project Fatores Fatores PERTde críticos ICPM sucesso Década 50 Project críticos de Management sucesso críticos de Management Body of sucesso Knowledge Fatores Project críticos de Management Body of sucesso nowledge K Institute 4 3a edição

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32 PMBOK GUIDE Project Management Body of Knowledge Iniciação 5.1 Grupo de Processos de Planejamento Desenvolver o Plano de Gerenciamento de Projeto (4.3) Planejamento de Escopo (5.1) Definição do Escopo (5.2) Criar WBS (5.3) Definição de Atividades (6.1) Grupo de Processos de Execução Dirigir e gerenciar a Execução do Projeto (4.4) Garantia Qualidade (8.2) Grupo de Processo de Início Plano de Gerenciamento de Riscos (11.1) Identificação Riscos (11.2) Análise Qualitativa Riscos (11.3) Análise Quantitativa Riscos (11.4) Plano de Compras Aquisições (12.1) Desenvolvimento do do Plano de Respostas Riscos (11.5) Estimativa de Custos (7.1) Plano de Comunicação (10.1) Plano de Contratação (12.2) Estimativa de Recursos por atividade (6.3) Orçamento dos Custos (7.2) Plano de Qualidade 8.1 Plano de RH (9.1) Estimativa de Duração de Atividades (6.4) Seqüênciamento de Atividades (6.2) Desenvolvimento do Cronograma (6.5) Pedido de Propostas (12.3) Seleção de Forneceres (12.4) Encerramento dos Contratos (12.6) Contratação da Equipe (9.2) Desenvolvimento da Equipe (9.3) Distribuição Informações (10.2) Grupo de Processos de Encerramento Encerramento do Projeto (4.7) Grupo de Processos de Controle Monitoramento e Controle do trabalho do Projeto (4.5) Controle Integrado de Mudanças (4.6) Verificação de Escopo (5.4) Controle do Escopo (5..5) Gerência da Equipe (9.4) Controle Cronograma (6.6) Controle Qualidade (8.3) Controle Custos (7.3) Gerenc.de Stakeholders (10.4) Controle Riscos (11.6) Relato Desemp. (10.3) Adm.de Conratos (12.5) Escopo Prazo Custo Qualidade Rec.Human Comunicação Partes Riscos Suprimentos Integração Interessadas

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36 Duas técnicas que operam milagres! Fazendo acontecer execução e controle TIBUCA Tirar a bunda da cadeira Confiar é bom, conferir é melhor!! GAMUSSA Gastar MUITA sola de sapato

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38 Se não monitorar a equipe e os resultados, provavelmente seu projeto poderá estar e encaminhando à um abismo ou ao esquecimento ONDE ESTÃO AS ENTREGAS???

39 Fatores chaves para o sucesso da implementação Fonte: Dados pesquisa PMI 2005

40 Cuidado com o conto de fadas NOVAS Ferramentas tabajara para gestão de projetos! Tenha em mente que 80% do sucesso de um projeto tem a ver com pessoas, motivação, negociação, etc. e tudo isso não tem nada a ver com ferramentas.

41 Fonte: PMI 2008 Resultados obtidos com o gerenciamento de projetos

42 PRODUTO o que fazer? Escopo do produto: conjunto de características e funções que o produto final deve possuir. Geralmente solicitado pelo cliente ou desenvolvido em conjunto com ele (registrado). PROJETO como fazer? Escopo do projeto: é o trabalho que deve ser executado para que o projeto possa ter como resultado o produto. O escopo do projeto também deve ser registrado.

43 Casos de Sucesso ou Fracasso? Pan do Brasil O Pan do Rio conseguiu a proeza de ser o mais caro da história. Orçado em R$ 409 milhões foram gastros R$ milhões. O custo médio das quatro edições anteriores (Santo Domingo, Winnipeg, Mar del Plata e Havana) ficou muito abaixo: R$ 280 milhões. Volei Masculino - Bernardinho O Brasil ainda encerra o Pan-americano com 100% de aproveitamento. Venceu Canadá, Cuba e México na primeira na fase. Na semifinal, passou com tranqüilidade pela Venezuela, antes da vitória na decisão sobre os Estados Unidos.

44 Casos de Sucesso ou Fracasso?

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46 O QUE É SUCESSO DE UM PROJETO? ESCOPO ATENDER O CLIENTE

47 O importante é conhecer as restrições para poder planejar, estimar e controlar adequadamente as atividades do projeto.

48 Existe alguém responsável pela realização dos projetos?

49 Quais são as principais deficiências dos gerentes de projeto? Conhecimento técnico Iniciativa Organização Atitude Trabalho em equipe Politica Negociação Liderança Conhecimento em gerência de projetos Gerenciamento de conflitos Comunicação 12% 18% 20% 21% 22% 25% 27% 27% 35% 43% 45% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Pesquisa PMI

50 EXAME PMP (Project Management Professional)

51 O exame, que pode ser feito em Português, consiste de 200 questões de múltipla escolha, com 4 alternativas cada. Os candidatos devem acertar 106 de 175 questões do exame. O exame contém ainda outras 25 questões que não são consideradas para a nota final, porém o candidato não é informado sobre quais são estas questões.

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53 Veja o vídeo: ESTRATÉGIAS E METAS Responda as questões: 1. Quais são as 4 causas das pessoas não realizarem as estratégias e nem cumprirem suas metas?

54 Clareza no objetivo (não conhecem os objetivos (diretoria) Conectados emocionalmente (motivados) (Pessoas gerente do projeto Importante X Urgente (prazo) Saber o seu papel (responsabilidade)

55 Avaliação