NAGEH Pessoas 14/09/2016 CQH NAGEH PESSOAS

Transcrição

1 Pessoas 14/09/2016

2 Agenda: 14/09/2016 8:30 as 9:00 h Recepção dos participantes 9:00 as 9:10 h Informes 9:10 as 9:40 h 9:10 as 10:00 h 10:00 as 11:00 h 11:00 as 12:00 h Respostas as demandas da reunião de 15/06 Capacitação e Desenvolvimento de Recursos Humanos Eixo: Saúde do Trabalhador e Qualidade de Vida: - Conceitos - Ficha Técnica de Indicadores - Análise do primeiro semestre de 2016, dos Hospitais participantes do Pessoas Case: Instituto de Infectologia Emílio Ribas Gerencia de Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho Palestrante: Évila Inse Christofoli Plenária Sistema de Avaliação de Reunião, via web

3 Prêmio Pessoas Anúncio da premiação: 07/12/2016 Concorrem ao prêmio: - Vera Cruz - HC Ribeirão - HC Limeira - Emílio Ribas -...

4 Reunião 15/06/2016 Capacitação e Desenvolvimento 1. Conceitos definições para reunião Reunião: é o encontro de três ou mais pessoas com propósito de discutir algum tema ou realizar alguma atividade. Nas organizações as reuniões são importantes eventos para contato pessoal e comunicação entre os coparticipantes. Reunião, palestra, conferência e workshop podem ter em comum o encontro de pessoas com alguma afinidade pessoal, ideológica, crença, religiosa, profissional ou interesse em determinado argumento. Diferem em certas conotações e prioridades. As reuniões também podem ser feitas à distância mediante uso de computadores conectados a redes ou equipamentos de telepresença. acesso setembro/2016

5 Reunião 15/06/2016 Capacitação e Desenvolvimento 2. Indicador: Índice treinamento de pessoal Número de horas homem de treinamento de pessoas Número de horas homem trabalhadas no mês

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7 No Brasil, a média de horas anuais de treinamento é de 45 horas por ano. As organizações do segmento de serviços, tecnologia da informação e consultoria, novamente apresentaram o maior número de horas anuais, 89 horas/ano, praticamente o dobro da média nacional. O valor médio mensal de remuneração dos funcionários que recebem treinamento é de R$ 5.524,00. O investimento médio anual por treinando é de R$ 4.781,00. Disponível em: - acesso em 10/09/2016

8 FICHA TÉCNICA nº.: Novo EIXO: CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO INDICADOR: Índice de Hora de Treinamento de Pessoal OBJETIVO: Medir o número de horas de treinamentos oferecidos e/ou autorizados aos funcionários. FÓRMULA: Total de horas de treinamento Número médio de funcionários (mês) EXEMPLO: No caso de jornadas de trabalho distintas, o ideal é considerar o número de empregados, ajustado a uma única jornada. Exemplo: 200 empregados em 8 horas 400 empregados em 6 horas 150 empregados em 4 horas Aplicando a fórmula... Considerando o ajuste em jornada integral, temos: 200 empregados em 8 horas = 200/8 x 8 = empregados em 6 horas = 400/8 x 6 = empregados em 4 horas = 150/8 x 4 = 75 Total de empregados = 575 empregados / 575 = 0,3 horas

9 FICHA TÉCNICA nº.: Novo EIXO: CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO INDICADOR: Índice de Investimento em Treinamento OBJETIVO: Conhecer, acompanhar a evolução e comparar internamente e externamente o que a empresa investe em treinamento. FÓRMULA: Valor total de investimento em treinamento (custos direto e indireto) Aplicando a fórmula... Total da folha de pagamento no período X 100 R$ ,00 R$ ,00 X 100 0,00026 x 100 0,026%

10 Indicadores de Capacitação e Desenvolvimento, segundo trimestre de 2016

11 Índice de Capacitação e Desenvolvimento - 1º Semestre horas 45 horas Ano/mês Mediana Média ,16 5, ,42 7, ,82 6, ,23 7, ,8 8, ,14 8,77

12 Hoje, Indicadores de Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho Qualidade de Vida

13 Representatividade das Unidades Hospitalares, segundo natureza e porte Privado Público mais 500 leitos leitos 51 a 150 leitos até 50 leitos Fonte: - acesso em 01/06/2016

14 Tópicos abordados na Mesa Temática de Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho Qualidade de Vida Desenvolver referencial comparativo de acidente de trabalho, CID de afastamento e programas de qualidade de vida. Propor fluxo de atendimento para licença saúde: ideal que o RH encaminhe todos ao SESMT ou NESMT, para facilitar o registro de afastamentos. Planos de ação para identificação e rastreamento de doenças crônico degenerativas.

15 Eixo: Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho Qualidade de Vida Conceito Qualidade de vida: Dinâmica da organização do trabalho que permite manter ou aumentar o bem-estar físico e psicológico da força de trabalho, com a finalidade de se obter total congruência entre as atividades desenvolvidas no trabalho e as demais atividades da sua vida, preservando a individualidade das pessoas e possibilitando seu desenvolvimento integral Fonte: Glossário Roteiro de Visita Técnica do, página 52 - versão 11.0 São Paulo : acesso em setembro/2016.

16 Eixo: Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho Qualidade de Vida Fichas Técnicas Manual de Indicadores : Ficha: 8.0 Taxa de Acidente de Trabalho Taxa de Acidente de Trabalho com/sem afastamento Taxa de Acidente de Trabalho com material biológico / típico Taxa de afastamento por grupo de CID Número de dias de afastamento por grupo de CID Taxa de Exames Periódicos atualizados Número de Programas de Qualidade de Vida no Trabalho implantados Índice de funcionários participantes de Programas de Qualidade de Vida no Trabalho

17 FICHA TÉCNICA nº.: EIXO: BEM ESTAR E SAÚDE DO TRABALHADOR Novo INDICADOR: Taxa de Acidente de Trabalho Taxa de Acidente de Trabalho com / sem afastamento. Taxa de Acidente de Trabalho com material biológico / típicos OBJETIVO: Acompanhar e monitorar o número de acidente de trabalho, típico separando os que envolvem material biológico, com e sem afastamento, utilizando esses registros para subsidiar propostas de intervenção e melhorias em Unidades com histórico de acidentes. FÓRMULA: Número de acidentes de trabalho x 100 / Número de funcionários ativos no cadastro do hospital Número de acidentes de trabalho com afastamento x 100/ Número total de acidentes de trabalho Número de acidentes de trabalho sem afastamento x 100/ Número total de acidentes de trabalho Número de acidentes de trabalho típico x 100/ Número total de acidentes de trabalho Número de acidentes com material biológico x 100/ Número de acidentes de trabalho típico FICHA TÉCNICA nº.: INDICADOR: Taxa de Afastamento por CID EIXO: BEM ESTAR E SAÚDE DO TRABALHADOR OBJETIVO: Acompanhar o número de licença saúde por CID de afastamento para definir o perfil epidemiológico da força de trabalho propondo intervenções para redução destes índices. Novo FÓRMULA: Número de afastamentos por CID x 100/Número total de afastamentos

18 FICHA TÉCNICA nº.: EIXO: BEM ESTAR E SAÚDE DO TRABALHADOR Novo INDICADOR: Taxa de realização de exames periódicos no ano OBJETIVO: Monitorar o estado de saúde e identificar possíveis doenças no quadro de funcionários. FÓRMULA: Número de funcionários que realizaram exame periódico x 100/ número de funcionários ativos no hospital. FICHA TÉCNICA nº.: EIXO: BEM ESTAR E SAÚDE DO TRABALHADOR Novo INDICADOR: Número de Programas de Qualidade de Vida no Trabalho implantados OBJETIVO: Criar programas de prevenção de doenças e melhoria de hábitos saudáveis voltados aos funcionários, visando colaborar na diminuição do absenteísmo. FÓRMULA: Número de programas com mais de 6 meses de funcionamento/ número de programas criados no ano.

19 Analisando os indicadores de Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho Qualidade de Vida

20 Índice de Absenteísmo ,0/ano 4,2/ano Ano/Mês Mediana Média ,81 4, ,18 4, ,85 4, ,32 4, ,37 4,82 Anaph = 3,0 Fonte: Observatório ANAPH Disponível acesso em 10/09/ ,24 4, ,07 4, ,53 3,61 Natura = 2,64 Fonte: Disponível em acesso em 10/09/ ,93 3, ,89 3, ,75 3, ,93 4,52

21 % Índice de Acidente de Trabalho ,7 0,6 0,5 0,4 0,3 0,2 0, Mediana 0,37 0,38 0,53 0,29 0,32 0,34 0,39 0,34 0,4 0,36 0,33 0,42 Média Mensal 0,43 0,44 0,61 0,4 0,43 0,41 0,43 0,45 0,42 0,43 0,4 0,45 Média Anual 0,44 0,44 0,44 0,44 0,44 0,44 0,44 0,44 0,44 0,44 0,44 0,44 Embora a meta deste indicador, pelo seu impacto social e econômico, deva ser de acidente zero o valor obtido na informação dos hospitais participantes foi na média de 0,44% no período. Neste levantamento, não foram considerados os acidentes com pessoal terceirizado. Apesar da variedade no perfil e natureza dos hospitais, observa-se certo equilíbrio no índice de acidente de trabalho.

22 Índice de Absenteísmo 1º semestre ,0/semestre 4,0/semestre Ano/mês Mediana Média ,11 4, ,82 3, ,83 3, ,17 4, ,83 4, ,76 3,64

23 Índice de Acidente de Trabalho 1º semestre ,6 0,5 0,48 0,45 0,46 0,48 0,53 0,52 0,4 0,39 0,38 0,37 0,35 0,41 0,3 0,27 Mediana Media 0,40/semestre 0,45/semestre 0,2 0, Ano/Mês Mediana Media ,38 0, ,27 0, ,45 0, ,35 0, ,41 0, ,53 0,52

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25 2013 Ser reconhecido como espaço para troca de experiências entre unidades de saúde e profissionais da área, no quesito indicadores de gestão de pessoas. Construir manual com indicadores recomendado para gestão de pessoas em organizações de saúde, até junho de novas fichas Prêmio Pessoas

26 Para De janeiro a março de 2017: 1. Analisar a possibilidade de inclusão de indicadores referentes ao artigo 93 da Lei nº impõe às empresas com mais de 100 empregados cotas mínimas para contratação de Pessoas com Deficiência (PCDs) e de beneficiários reabilitados no mercado de trabalho. 2. Alinhar fichas técnicas de indicadores e banco de dados (sistema) De abril a junho de 2017: 3. Concluir a revisão do manual com inclusão de novas fichas de indicadores. 4. Relato de Caso: Pessoas De julho a dezembro de 2017: 5. Organizar o 3º Fórum 6. Inaugurar o Canal Minuto Pessoas.

27 Agenda de reuniões Mês Dia Horário Janeiro 31/01 9:00 12:00 Março 15/03 9:00 12:00 Junho 12/06 9:00 12:00 Setembro 13/09 9:00 12:00 Dezembro 06/12 9:00 12:00

28 Próximo encontro 07/12/2016 Encontro de s: Pratica de Benchmarking em Saúde (11) / (11) nageh.pessoas@apm.org.br

29 Instituto de Infectologia Emílio Ribas Secretaria de Estado da Saúde Palestrante: Évila Inse Christófoli

30 Instituto de Infectologia Emilio Ribas Missão: Praticar assistência, ensino e pesquisa em saúde, na prevenção e no tratamento das doenças infecciosas. Visão: Ser um centro de referência reconhecido pela sociedade e comunidade cientifica por sua excelência na assistência, ensino e pesquisa. Valores: Ética Não fazer ao outro o que não faria para si mesmo Excelência Sempre é possível ou podemos fazer melhor Humanismo Se colocar no lugar do outro Sustentabilidade Uso consciente dos recursos Pioneirismo e Inovação Práticas inovadoras

31 ESTRUTURA E FUNCIONAMENTO Decreto nº de 25/6/1991 I - Diretoria II - Setor de Expediente: 2 oficiais administrativos III - Equipe Técnica: 1 Engenheiro de Segurança do Trabalho e 1 Enfermeiro IV - Seção de Assistência Médica ao Servidor: 4 Auxiliares de Enfermagem e 2 Atendentes NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS

32 2 - INDICADORES de Indicadores DESCRIÇÃO META MÊS Índice de A T - (%) Mat biológico <0,40% Índice de Adesão aos Programas de QVT(%) Índice de L.S. por CID de afastamento(%) Índice de realização de exames peródicos(%) Periódicos agendados Periódicos realizados "n" sendo identificado a partir de 2014 CID DE LS/ Nº TOTAL DE LS NO PERÍODO x 100 CID M % CID F % 50,00% ACIDENTES TRABALHO / TRAJETO/ MATERIAL BIOLÓGICO MÊS DE REFERÊNCIA nº de funcionários / mês Número de acidentes de trabalho Acidente de Trabalho no IIER <0,4% Acidente de trajeto nº de funcionários da área assistencial / mês Enfermagem - DADT - Médicos - SEESMT(enfermagem/médicos) Acidente com mat biológico Total MAT. BIOL. %

33 CID DE LS/ Nº TOTAL DE LS NO PERÍODO x 100 jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez TOTAL LS LS 31 LS 44 LS 55 LS 32 LS 55 LS 67 LS 38 LS 60 LS 57 LS 76 LS 50 LS % CID M 21,8% 25,8% 18,2% 23,6% 3,1% 23,7% 22,3% 18,4% 23,3% 26,3% 40,78% 18,00% % CID F 38,2% 29,0% 27,3% 36,4% 62,5% 34,5% 43,2% 36,8% 38,3% 45,6% 36,84% 36,00% 70,0% PERCENTUAL DE LICENÇA SAÚDE - CID NO ANO DE ,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% % CID M % CID F

34 CID DE LS/ Nº TOTAL DE LS NO PERÍODO x 100 jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez TOTAL LS % CID M 25% 14% 29% 11% 15% 19% 21% 16% % CID F 31% 52% 17% 45% 40% 43% 51% 38,0% 60% % de Licença Saúde por CID % 40% 30% 20% 10% 0% % CID M % CID F

35 % de exames realiados Índice de realização de exames peródicos(%) jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez 50% 43% 26% 16% 30% 40% 31% 42% 35% 34% 43% 39% 60% % de exames realizados em % 40% 30% 20% 10% 0% jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez % de exames realiados

36 Índice de realização de exames peródicos(%) jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez % de exames 41% 38% 75% 50% 74% 42% 38% 30% 80% % de exames até agosto de % 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% jan fev mar abr mai jun jul ago % de exames

37 SÉRIE HISTÓRICA DE ACIDENTE DE TRABALHO INSTITUTO DE INFECTOLOGIA EMÍLIO RIBAS AT - ANO BIOLÓGICO NÃO BIOLÓGICO TOTAL TRAJETO BIOLÓGICO NÃO BIOLÓGICO TRAJETO TOTAL

38 Número de servidores participantes dos programas/ total de servidores público-alvo X 100 Ação Realizada Descrição da Ação Objetivo Massoterapia para servidores Massagem relaxante realizada por voluntários atuantes no hospital Melhorar qualidade de vida do servidor Reiki Redução do stress por meio de reposição de energia por imposição das mãos Melhorar qualidade de vida do servidor e contribuir para redução do stress no trabalho Biblioteca circulante Oferta de livros para leitura em sistema de empréstimo aos servidores e fornecimento de livros didáticos (quando disponíveis) para seus dependentes Incentivo a leitura, apoio escolar

39 Número de servidores participantes dos programas/ total de servidores público-alvo X 100 Ação Realizada Descrição da Ação Objetivo Monitoramento de risco de hipertensão Avaliação clínica realizad em periódico ou consulta Maior adesão ao tratamento, inclussive com orientação nutricional, colaborando na redução do absenteísmo. Monitoramento de índice glicêmico Avaliação clínica realizad em periódico ou consulta Maior adesão ao tratamento, inclussive com orientação nutricional, colaborando na redução do absenteísmo. Controle da obesidade e suas co morbidades Atendimento dos casos encaminhados via SEESMT, ou por demanda espontânea Melhoria na qualidade de vida e no surgimento de comorbidades relacionadas a obesidade como hipertensão e diabete.

40 Obrigada! (11)