CONSUMO: NECESSIDADE X DESEJO

Transcrição

1 ano I nº 01 out/nov/dez/2006 Este Boletim tem como proposta permitir que os assuntos aqui tratados sejam discutidos pelas lideranças, com seu público, na sua comunidade. O trabalho poderá ser realizado com diferentes grupos sociais: crianças, adolescentes, adultos e idosos. Em cada grupo serão desenvolvidas atividades, de acordo com sua realidade. Com o objetivo de buscar a melhor maneira de multiplicar as informações relativas às relações de consumo, poderão ser realizadas dramatizações, leituras, discussões em grupo, etc. CONSUMO: NECESSIDADE X DESEJO Por que consumimos? A princípio deveria ser para a satisfação de nossas necessidades. Mas a questão é: quais são nossas necessidades? Notamos que aquilo que antes era considerado como necessidade está sendo confundido com desejo. Hoje imaginamos ser uma necessidade termos um celular novo a cada evolução que estes aparelhos apresentam. Ter um novo eletrodoméstico, pois o nosso já não faz aqueles malabarismos que um novo faz. Ter um tênis cheio de qualidades que a publicidade nos apresenta,

2 ano I nº 01 out/nov/dez/ chique e moderno. Enfim, temos que adquirir/consumir cada vez mais, para mostrarmos que estamos inseridos na sociedade. Mas, será que isso é o que realmente importa? Será que necessitamos ter todas essas coisas? Será que não perdemos um pouco a noção do que é realmente necessário e deixamos de nos perguntar coisas simples tais como: qual é a utilidade desse produto e/ou serviço? É necessário trocar o aparelho celular, só porque o fabricante lançou outro no mercado mais moderno? Por que priorizar a marca na compra de um tênis? Além disso, toda vez que adquirimos um produto e/ou serviço devemos ter consciência de como a empresa se comporta no mercado, como se relaciona com seus funcionários, se explora mão de obra infantil ou não, se utiliza produtos poluentes, se tem um bom relacionamento com seus clientes, enfim, se desenvolve suas atividades de maneira ética e responsável. E aqui ficam algumas questões para serem pensadas por você. Vamos tentar ser mais objetivos e realistas exercendo o nosso poder de compra com escolhas mais conscientes, responsáveis e baseadas na nossa real necessidade.

3 3 ano I nº 01 out/nov/dez/2006 ENERGIA ELÉTRICA Vamos falar um pouco sobre sua conta de energia elétrica.

4 COMO LER SUA CONTA ano I nº 01 out/nov/dez/ A conta deve apresentar um número grande de informações obrigatórias, que devem ser observadas pelo consumidor, com muita atenção, tais como: Consumo em kwh os dados de faturamento estarão baseados no consumo; O valor final da conta será composto pelo consumo em kwh e mais os tributos (ICMS, COSIP, PIS/PASEP e COFINS). O ICMS é um imposto pago ao governo estadual. Para as contas até 200 kwh a alíquota é de 12%. Para o consumo acima de 200 kwh o tributo é de 25%. COSIP é um imposto pago para a Prefeitura. É cobrado de todos os consumidores independentemente de ter ou não poste de luz na rua. É um valor fixo estipulado pela Prefeitura. PIS/PASEP (Contribuição para o Programa de Integração Social) e COFINS (Contribuição para Financiamento da Seguridade Social) são tributos federais, portanto, pagos para o governo federal. O que é recebido pela concessionária (que presta o serviço) é o valor referente ao kwh consumido assim como multas e outros serviços prestados. O valor da conta apresentada (pág. 3): CONSUMO: R$ 28,72 + TRIBUTOS = TOTAL: R$ 38,51 Cuidado com o consumo acima de 200 kwh, pois haverá a incidência de uma alíquota bem maior, de 25%, sendo que até 200kWh a alíquota será de 12%. Se você consumir 201 kwh, por exemplo, você já pagará um imposto muito mais alto. Fique atento, economize no seu dia a dia! Observe que: A leitura será feita, obrigatoriamente, no espaço entre 27 e 33 dias. Desta forma, o consumo que deverá ser considerado é o diário. Na sua conta verifique o momento da leitura anterior e o momento da leitura atual. Haverá também uma previsão da próxima leitura. Assim você verificará quantos dias serão computados para a cobrança;

5 5 ano I nº 01 out/nov/dez/2006 Existe um campo na conta referente ao IRR (código da Eletropaulo de identificação de irregularidade), que deverá ter sempre a numeração 000. Caso haja uma numeração diferenciada CONTATE a concessionária Eletropaulo, pois através do código lá mencionado a empresa identificará a irregularidade constatada. Pode ocorrer da leitura não ter sido efetuada. Por que será? Porque o leiturista, a pessoa que lê a conta, não teve acesso à leitura do relógio. Vamos ver algumas situações que impedem a leitura: Casa fechada; Cachorro solto; Vidro do relógio sujo ou embaçado, etc. Assim, se houver impedimento, a concessionária realizará o faturamento com base na média do consumo dos três meses anteriores e poderá cobrar a diferença dos valores entre o valor da média e a do consumo dos três meses anteriores. Este faturamento pela média pode ser feito por até, no máximo, dois ciclos. Ocorrendo a dificuldade para efetuar a leitura, a concessionária deverá notificar o consumidor com três dias de antecedência, para que haja o desimpedimento do local, sob pena de CORTE DE ENERGIA, após os três dias. É DEVER DO CONSUMIDOR PERMITIR O ACESSO À LEITURA DO RELÓGIO.

6 ano I nº 01 out/nov/dez/ ALIMENTOS O QUE PRECISAMOS PARA TER UMA ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL Precisamos diariamente de: Vitaminas - encontradas em frutas, legumes e verduras; Minerais - presentes em frutas, legumes, verduras, cereais e carnes; Carboidratos - encontrados em pães, arroz, macarrão, batata, dentre outros alimentos; Proteínas - presentes em carnes vermelhas, peixe, frango, ovos, grãos, leite e derivados; Gorduras de origem animal - encontradas em carnes, banha, lingüiça, manteiga, dentre outros alimentos. Devem ser consumidas, mas com moderação;

7 7 ano I nº 01 out/nov/dez/2006 Gorduras de origem vegetal - presentes em óleo de soja, azeite, óleo de amendoim. As frituras devem ser restringidas, pois o óleo atinge uma temperatura muito alta, provocando uma piora na qualidade do alimento; Fibras - encontradas em frutas, legumes, verduras e alimentos integrais. Todos esses nutrientes são importantes para propiciar uma alimentação equilibrada. É importante observar que alguns alimentos, tais como verduras, legumes e frutas devem ser consumidos de preferência crus, desde que bem lavados. Outros devem ser assados ou cozidos. Alguns alimentos devem ser consumidos em pequenas quantidades, porque poderão fazer muito mal à saúde, devido à presença de gorduras trans - gorduras industrializadas utilizadas na fabricação de alguns produtos como biscoitos, salgadinhos, batatas fritas, chocolates, sorvetes, bolos, dentre outros. As gorduras trans como as de origem animal podem contribuir para a elevação do colesterol e problemas do coração. Sabe aquelas batatinhas fritas sequinhas e douradinhas, feitas nos estabelecimentos de fast food? Pois é, contém uma boa quantidade de gorduras trans. As indústrias tinham o prazo até julho de 2006 para se adequarem, apresentando a quantidade de gordura trans nos produtos alimentícios. Como não há um estudo indicando a quantidade máxima de gordura trans a ser ingerida diariamente, o melhor é consumir o mínimo possível (menos de dois gramas por dia), para tanto, verifique no rótulo a quantidade presente em cada alimento. Se possível substitua o alimento por outro que não contenha a tal gordura TRANS. Portanto, tome cuidado com sua saúde. Prevenir é melhor que remediar.

8 ano I nº 01 out/nov/dez/ FUNDAÇÃO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR DO ESTADO DE SÃO PAULO PROCON/SP ATENDIMENTO, CONSULTAS E RECLAMAÇÕES POSTOS POUPATEMPO: 2ª a 6ª, das 7h às 19 horas - Sábados, das 7h às 13 horas. Itaquera: Av. do Contorno, 60 Metrô Itaquera Santo Amaro: Rua Amador Bueno, 176/258 Sé: Rua do Carmo s/ nº ATENDIMENTO ELETRÔNICO Site do Procon-SP: (Apenas para consultas - não recebe reclamações) Site da Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania: OUTROS ATENDIMENTOS Cartas: Caixa Postal Cep: / SP Fax: (11) ª a 6ª, das 10h 00 às 16h 00 Cadastro de Reclamações: (11) ª a 6ª, das 8h 00 às 17h 00 Telefone: 151-2ª a 6ª, das 8h 00 às 17h 00 Ouvidoria do PROCON-SP R. Barra Funda, 930, 1º and. - Sala Barra Funda CEP São Paulo/SP Telefone/Fax: (11) ouvidoria@procon.sp.gov.br OUTROS MUNICÍPIOS Consulte a prefeitura de sua cidade ou o site do Procon-SP Elaboração: Fundação Procon Diretoria de Estudos e Pesquisas Rua Barra Funda, 930, 4º andar Barra Funda CEP São Paulo/SP Autorizada a reprodução deste material, parcial ou na integra, desde que citada a fonte